病房管理存在问题原因及整改措施分析

第第页病房管理存在问题原因及整改措施分析

第一篇:病房管理存在问题缘由及整改措施分析

一、护理组织管理：

1、个别护士仪表不符合要求，上班有玩手机的现象

2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实

3、个别科室需要完善晨会及交接班制度〔没有床头交接〕4、按要求完善业务学习，次数不够5、完善科室质控、要有记录

6、护士长手册按要求实时填写，有人员变动的实时登记7、科室应急预案没有培训二、病房管理、安全管理

1、重症病人的床单元进一步完善，床下物品放置杂乱，窗台有杂物2、无床头牌，过敏标识不完善

3、办公室物品放置杂乱，加强高危药品的管理

4、氧气筒用后要放余气并关总开关，"空'"满'标识按要求挂〔不要自己写的〕

5、输液瓶签加药后未签名实时间。无菌观念差，有不消毒就换瓶的现象，输液瓶有留在病房的现象三、基础护理、专科护理、健康教育1、无输液卡，有输液卡的个别没签名实时间2、个别床单元晨间护理不到位

3、管道没有标识,静脉留置针穿刺完没有记录日期4、各种仪器、设备处于完好状态，要有标识5、健康宣教进一步完善，个别做的不到位四、消毒隔离

1、有过期物品的现象,吸痰器没有实时清理2、压脉带用后没有实时消毒

3、冰箱内有杂物，肝素液当天用当天配

4、治疗车用后实时擦拭洁净，治疗盘不要放病人床上5、消毒液更换后没有记录五、急救药品、物品

1、有交接不实时的，有质控不实时的，有没有记录的2、个别科室有"两卡一本'不健全的3、急救药品有没固定数量的4、有有效期不明确的，有过期的六、护理文书

1、体温记录单〔原始〕要规范记录，写床号、姓名，新入院的写下面，按表格要求书写，并保存。体温单有漏项、涂改、刮，新入院病人15:00之前血压要靠前

2、医嘱单打印不实时(督促)、漏签名,血压记录单在同一年内写了两次〔应写一次〕3、核对医嘱没核对病历4、个别科室没有核对医嘱登记本5、个别科室没有出入院登记本6、护理交接本漏项，涂改

护理质量检查问题分析：1、个别护士对护士素养及纪律认识不足，护士长监督力度不够。2、基础护理重视程度不够，认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性，或认识到但执行力度不大。3、急救药品：个别护士对急救药品知识欠缺，个别科室缺乏急救药品知识的学习，交接班流于形式不仔细不实时，质控不到位。4、消毒隔离存在的问题反映出个别护士无菌观念差，护士长对院感工作的认识不足，缺乏监督和检查。5、护理文书存在的问题主要是质控人员未仔细履行职责，护士长督查力度不够。

整改措施：1、落实规章制度，建立监督机制：各科组织护理人员仔细学习护理各项制度及护理文书书写要求，严格落实各项护理制度和岗位职责。2、充分发挥质控小组职能：提高护士自身素养，加强人人参加科室管理的意识及科室质控小组的检查力度。3、加强基础护理：特别是危重、特、一级护理的病人的管理，达到"六洁、四无'4、急救物品专人管理，每日严格检查有登记，护士长每周仔细检查实时发觉问题，需要保证完好备用。5、护士长要严格根据护士长工作质量标准和工作检查标准以及护理质量质控要求履行好职责。6、对检查中发觉的问题组织全体护士仔细分析、争论，制定切实可行的整改措施并再次检查落实。7、提高护士长管理意识，突出工作重点，加强护理环节质量管理，着重环节质量，争取护理质量零缺陷。

第二篇:病房管理存在问题缘由及整改措施分析

一、存在问题：1、护理人员不足。

2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作

热忱，消极怠工、敷衍、应付立场仍旧存在，护理人员的服务意识淡薄，缺乏主动服务意识。

3、病人基础护理不到位。

4、基础操作不规范，部分护士在操作时为了省时省力，

忽视操作环节，违反操作流程，工作较忙时更加突出，表现为无菌操作不洗手、不戴口罩，不严格遵守操作规程。

5、健康教育宣扬不到位，缺乏多样化。

6、科室床位焦灼，导致加床多，护士人员不足，导致

环境欠干净。

存在问题及整改措施

7、护理文书的书写占用了护士大量时间，造成护士到

患者床旁时间不够。

8、分级护理要求落实不到位。9、经济价值在护理工作中未表达

10、年轻护士多，各项护理操作技术有待提高。

11、由于本科室护理工作量大，护士人员欠缺，护士不

能按时完成护理工作，常常需要加班加点。

二、措施

1、加强宣扬和教育：组织护士学习《优质护理服务工

作方案》、《茂名市"医疗质量万里行'活动方案》及《茂

名石化医院"三好一满足'活动工作方案》等文件精神。

2、夯实基础护理，组织培训及考核。

3、针对科室病人多，工作量大等状况，不单以经济效益为目的，适量增加护理人员，提高护理质量和患者的满足度，为科室的长远进展做铺垫。

4、依据科室特点，重新调整工作流程，修订工作职责、各班次内容等，完善健康教育内容并实施。

5、护理部表格式护理记录单的运用，大大缩短护理书写时间，使护士有更多的时间和精力为患者提供径直护理服务。

6、实行管床护士负责制，护理组长检查督促，让每个

护士都分管床位，负责所管病人的健康宣教等，加强护士责

任感。

7、针对护理人员服务意识淡薄，进行个人思想指导，

使护士建立服务理念，转变服务观念，使工作更主动、积极。

8、加大基础护理质量、分级护理落实状况的检查力度，

并与护士绩效挂钩，使护理质量得到提高。

9、针对年轻护士护理操作技术不高，进行指导及培训，

并进行考核，鼓舞年轻护士多与资深护士沟通学习。

10、合理利用人力资源，积极调动每一位护士的积极性。

第三篇:病房管理存在问题缘由及整改措施分析

通过仔细学习，并结合自身实际工作，深入认真的查找存在的问题，剖析问题的缘由，提出切实可行的整改措施，改进工作作风，优化工作效果，提高工作效率。

一、存在问题缘由分析

1是学习的积极性不强，求知*不高，对专科知识学习不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够娴熟，给病人说明不够全面。

2是以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不实时，不够耐烦。

3是为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。

二、整改措施

1、刻假设学习，兴奋精神，努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，扎实深入的学习，学以致用，为了更好地为病人服务，减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，加强自己的才能，提高自己护理工作的技能。

2，强化服务理念，提高为病人服务的意识，想病人之想

对于在儿科工作的我，肯定要有足够的责任心以及耐烦，在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中，由于家长的警长心理，促使我们在穿刺中焦灼施加压力，导致不能一次穿刺胜利。从而导致患者与家长之间的冲突油然而生。儿科是个大科室，在季节和天气使患儿不断反复发病，患者住院期间涌现床位不够，护理人员不能实时护理人员焦灼。从而导致医患沟通障碍。

在做治疗期间，不能实时的巡察病房，更换吊液不能实时到位。在种种的问题中.我们盼望得到家长的理解及协作。因此我们要在工作中发觉问题，要将一系列的问题及冲突都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺胜利率，做到以病人为中心，要关怀病人。在做治疗期间实时巡察病房，想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。

第四篇:病房管理存在问题缘由及整改措施分析

一、护理组织管理：

1、个别护士仪表不符合要求，上班有玩手机的现象

2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实

3、个别科室需要完善晨会及交接班制度〔没有床头交接〕4、按要求完善业务学习，次数不够5、完善科室质控、要有记录

6、护士长手册按要求实时填写，有人员变动的实时登记7、科室应急预案没有培训二、病房管理、安全管理

1、重症病人的床单元进一步完善，床下物品放置杂乱，窗台有杂物2、无床头牌，过敏标识不完善

3、办公室物品放置杂乱，加强高危药品的管理

4、氧气筒用后要放余气并关总开关，"空'"满'标识按要求挂〔不要自己写的〕

5、输液瓶签加药后未签名实时间。无菌观念差，有不消毒就换瓶的现象，输液瓶有留在病房的现象三、基础护理、专科护理、健康教育1、无输液卡，有输液卡的个别没签名实时间2、个别床单元晨间护理不到位

3、管道没有标识,静脉留置针穿刺完没有记录日期4、各种仪器、设备处于完好状态，要有标识5、健康宣教进一步完善，个别做的不到位四、消毒隔离

1、有过期物品的现象,吸痰器没有实时清理2、压脉带用后没有实时消毒

3、冰箱内有杂物，肝素液当天用当天配

4、治疗车用后实时擦拭洁净，治疗盘不要放病人床上5、消毒液更换后没有记录五、急救药品、物品

1、有交接不实时的，有质控不实时的，有没有记录的2、个别科室有"两卡一本'不健全的3、急救药品有没固定数量的4、有有效期不明确的，有过期的六、护理文书

1、体温记录单〔原始〕要规范记录，写床号、姓名，新入院的写下面，按表格要求书写，并保存。体温单有漏项、涂改、刮，新入院病人15:00之前血压要靠前

2、医嘱单打印不实时(督促)、漏签名,血压记录单在同一年内写了两次〔应写一次〕3、核对医嘱没核对病历4、个别科室没有核对医嘱登记本5、个别科室没有出入院登记本6、护理交接本漏项，涂改

护理质量检查问题分析：1、个别护士对护士素养及纪律认识不足，护士长监督力度不够。2、基础护理重视程度不够，认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性，或认识到但执行力度不大。3、急救药品：个别护士对急救药品知识欠缺，个别科室缺乏急救药品知识的学习，交接班流于形式不仔细不实时，质控不到位。4、消毒隔离存在的问题反映出个别护士无菌观念差，护士长对院感工作的认识不足，缺乏监督和检查。5、护理文书存在的问题主要是质控人员未仔细履行职责，护士长督查力度不够。

整改措施：1、落实规章制度，建立监督机制：各科组织护理人员仔细学习护理各项制度及护理文书书写要求，严格落实各项护理制度和岗位职责。2、充分发挥质控小组职能：提高护士自身素养，加强人人参加科室管理的意识及科室质控小组的检查力度。3、加强基础护理：特别是危重、特、一级护理的病人的管理，达到"六洁、四无'4、急救物品专人管理，每日严格检查有登记，护士长每周仔细检查实时发觉问题，需要保证完好备用。5、护士长要严格根据护士长工作质量标准和工作检查标准以及护理质量质控要求履行好职责。6、对检查中发觉的问题组织全体护士仔细分析、争论，制定切实可行的整改措施并再次检查落实。7、提高护士长管理意识，突出工作重点，加强护理环节质量管理，着重环节质量，争取护理质量零缺陷。

第五篇:病房管理存在问题缘由及整改措施分析

1、普遍护理人员不重视仪表，缺乏文明礼貌。

2、个别护士不仔细执行护理常规，对患者不负责任。例如，术前患者预备皮肤不实时，术后患者不能铺床。病情观测不细致。不要巡察病房等。

3、测量生命指征不仔细，特别是测量脉搏几乎不测量。

4.更换药包和拆线包常常出错。

5、外科患者、手术患者有费用泄漏。

6、医生指示执行不实时，签字漏了。

7、技术操作不娴熟，操省时省力忽视操作环节，违反操作流程，对患者说明不耐烦，不全面。缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热忱,消极怠工,敷衍应对的立场。

8、工作不细心，交接不具体，服务意识薄弱，缺乏积极服务意识。

9、专业知识掌控不全面，无法观测病情进化，无法有效地对患者进行指导和健康教育。

10、不仔细执行无菌操作原那么，个别护士不洗手，不戴口罩。

11、护理人员对急救药品的运用不全面。

缘由分析：

1、责任心不强，缺乏敬业精神和谨慎的立场。

2、缺乏实事求是的工作风格，有虚假填写和应对差距的现象。

3、病区管理肯定没有计划，没有规范。

4、护士缺乏法律意识，缺乏对护理班级的仔细性和重要性认识，缺乏自我爱护意识。

5、部分护理人员对待遇不满足。

整改措施:

1、加强护理人员的素养教育和培训,逐步提高专业技术水平。

2、建立科室技。

考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。

3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的沟通,耐烦解答患者的疑问,建立友好的护患关系。

4、严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而减削护患纠纷。

5、明确岗位责任制,定岗定位、各负其责,提高慎独技能。通过考核考试,提问的方法,来提高对抢救药品物品的各种仪器运用和考前须知的技能。

6、加强提高护理安全教育学习,树立以病人为中心,服务的理念,变被动服务为主动服务的思想。

7、制定护理绩效考核细那么

第六篇:病房管理存在问题缘由及整改措施分析

病房护士巡察病房存在问题及对策目的在开展整体护理的过程中，实时掌控患者的动态状况，方法护士长带领护理人员共同巡察病房，查找护理问题，根据护理程序，对住院患者进行了动态评估，提出切合实际的问题，制定可行的护理计划打。通过加强病房巡察后，提高了患者对护理工作的满足度，更加亲密了医护和护患之间的关系，护理差错和护理并发症明显减削，并杜绝了医疗事故的发生，每天能抓好基础护理，做好环节质量掌握，把好终末质量入手，使护理工作制度化，确保了护理质量和医疗质量安全。结论一是加强了对患者状况的了解和掌控；二是加强了与患者的沟通；三是能够实时发觉问题；四是随时实施健康教育；五是促进了工作落实。

护士长是临床护理工作的组织者，病房管理的好坏取决于护士长的领导艺术和管理水平，同时也反映了一个医院护理队伍的精神面貌与业务素养.在护理工作中，留意抓好基础护理，做好环节质量掌握，确保医疗护理安全。1病房巡察的分类

1.1例行性巡察目的是掌控患者的动态状况，以查看病区、患者的状况为主，护理操作为辅。一是护士长巡察病房，每天4次，早晨上班后和下班前，下午上班后和下班前进行。二是各班次护士巡察病房，每次接班后进行。

1.2检查性巡察目的观测掌控患者生命体征，检查各项治疗的状况，特级护理24h专人负责；一级护理每15~30min1次；二级护理每小时1次；三级护理每天2~3次。

2巡察病房的内

2.1共同巡察病房内容查找护理问题：对住院患者进行动态评估，提出切合实际的问题，为制定可行的护理计划打下良好的基础。检查病区秩序：重点检查病区及病房卫生、各种物品摆放是否符合要求，陪护探视制度是否遵守，治疗和帮助设备是否处于良好状态，床单及患者衣服是否干净等。回答患者的问题：对于患者及家属提出的有关疾病、治疗方法、费用等方面的问题，予以耐烦精确的解答。实施健康教育：依据患者的详细状况及需要，进行有关的健康知识教育，对即将出院的患者及家属进行具体的出院康复指导。

2.2不同巡察病房内容

2.2.1护士长的巡察内容一是在巡察病房过程中，重点检查当天危重患者及入院患者，检查专科护士提出的护理问题是否精确，护理措施是否可行，护理质量是否达标。二是通过询问患者及家属，检查护理措施是否落实。三是征求对护理工作的看法或建议，以不断改进护理服务。

2.2.2专科护士巡察内容一是询问患者睡眠时间及质量、饮食、对身体的自我感受等，实时掌控患者的状况，做到心中有数。二是指导患者及家属完成一些简约的自我护理，如翻身、拍背、排痰、功能熬炼等。三是检查本组护士落实护理程序的状况，验证已提出的护理问题，帮助护士长搞好护理质量掌握。

2.2.3护士的巡察内容一是实时观测、精确记录患者的各项体征。二是检查各项治疗、护理措施的落实状况，主要包括上一班次护理检查前注

意事项的宣扬教育、专科知识的健康指导、患者自我护理技能的训练、出院患者及家属的康复指导，同时满意不同时期患者的要求。三是完成本班次的治疗护理操作。

3巡察病房的方式

3.1看看病区、病房环境；患者的气色、表情；治疗措施的进行状况等。看到病区设施受损，如供水系统、空调、电视机系统失灵、有关治疗及帮助设施不能运用等，要实时向有关部门反映，争取尽快解决，以制造良好的治疗、休养环境；患者的气色、表情，预示着疾病的转归，要留意应用临床护理阅历进行分析判断，不断修整护理措施，加强护理效果。

3.2问询问患者的感受，对护理服务的要求，对护理工作的看法或建议。问的内容要因人而异，使患者能反映真实状况。同时留意把患者的看法或建议实时反馈给有关人员，以不断改进护理工作，提高护理质量。

3.3讲回答患者及家属的提问，进行健康教育，告知患者和家属应留意的问题，回答患者的问题要精确，不能模糊其辞。实施健康教育及出院指导时，用通俗的语言表达出来，能够让患者听懂、接受、理解。对患者及家属应当留意的问题，如饮食、睡眠、熬炼等。要仔细实时地指出，促进患者的康复。

4巡察病房的作用

4.1加强了对患者状况的了解和掌控在整体护理模式下，每天巡察病房的次数多了，参与巡察的人员也多了，能够从多个方面了解到患者的状况，以及患者对护理工作的看法，这样可以有效地指导护理工作，因人施护，不断提高护理效果和质量。

4.2加强了与患者的沟通住院患者普遍存在的孤独感，护理人员在巡察病房过程中，主动问候患者的生活起居，这既是一种亲切的关怀，能够较好地援助患者克