《职场沟通》教案 3.2 打造职场形象

《职场沟通》——专题三职场沟通前期准备《职场沟通》——专题七沟通方向差异差略PAGE3PAGE《职场沟通》课程教案一、教案信息教学信息教案编号3.2授课内容打造职场形象授课课时2学时教学目标素质目标培养面对职场难题迎难而上的开拓进取精神，提升在沟通准备中从细节着眼、精益求精的工匠精神和职业素养知识目标认知职场形象要求；掌握职场基本沟通礼仪能力目标能够打造得体的职场形象，有效辅助达成职场沟通目标教学重点1.正确认知职场形象2.如何塑造职业形象教学难点塑造得体的职业形象教学资源十四五规划教材《职场沟通技巧》（高等教育出版社）、《职场沟通》在线课程（智慧职教平台）、《职场礼仪与沟通训练》（教辅资源）、超星学习通App、智慧职教平台二、教学设计教学环节教学内容课前预习1.微课学习学生完成微课“3-2职场着装的选择”的学习，了解职场沟通中如何进行得体的着装2.新知测试学生通过新知测试完成课前预习自测“测试你的沟通模式”，教师根据自测数据及时调整课堂教学策略3.案例讨论预习职场沟通之惑案例——《小张的故事》，思考：结合小张的案例，你认为设计师陈杰的观点合理吗？什么样的形象才是符合职场要求的？你打算以什么样的个人形象进入职场呢？课中学习课中学习1.教学导入案例分析：《小张的故事》从心理学的角度看，形象就是人们通过视觉、听觉、嗅觉、味觉等各种器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象。简言之是知觉，即各种感官的再现。形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，所以不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性会受到人们的意识和认知过程的影响2.新知讲解（1）职业形象的重要性职业形象的组成因素除了外表形象之外，还包含了举止行为、品德修养、沟通能力等等。无论对组织还是对个人而言，职业形象都是非常重要的，它不仅代表了一个人的个人能力，当职场人士作为企业的一员出现在社交场合时，其形象也代表着该企业的形象和文化。当你第一次进入一个陌生的场所，即使这个地方没有任何一个人认识你，里面的人也可以通过你出现时的形象对你进行初步的判断：你的整体水平是什么样的，包括经济水平、文化水平；你的社会地位如何，包括你的家庭教养情况、职业发展情况，是否是一个成功人士；你的可信任程度怎么样，是否值得被他人信赖等等（2）正确认知职业形象很多人在打造职业形象时，仅仅以“美”作为唯一的目标，认为只要妆容精致、装扮时尚就是完美的，这就偏离了职业形象塑造的正确轨道。因为职场是人的社会属性的从属区域，职业形象要注重职业第一、美丽第二。展示自己的优势、魅力当然不可或缺，但理性认知和规划职业形象，迅速提升职业感和角色认知，在保持自我风格优势的同时，根据自己的角色定位确定职业形象显得更加重要。所以，以下几个职业形象的误区要尽力避免：杜绝“畸形”审美；切勿盲目跟风“时尚”；不要随意变换风格（3）如何塑造职业形象形象的塑造如同对产品的包装，一个人的形象好坏代表其内在修养，甚至会影响其职业生涯发展。所以，职场中的人们也同样需要设计和包装。那么，如何塑造出适合自己的职业形象呢？我们可以从以下几个方面入手：正确认识自己，扬长避短；女士学会化妆，有效助力沟通；发型整洁得体，打造干练形象；服饰合体得当，打造专业感觉3.课堂小结美国一位形象设计专家曾经对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调研，调研结果是：97%的人认为，如果一个人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里就会有比形象一般的人更多的升迁机会；92%的人认为，他们不会挑选不懂得穿着的人作自己的秘书；93%的人认为，他们会因为求职者在面试中的穿着不得体而不予录用。实际上，现实生活中也有很多这样的例子，同样是参加一个招聘会，有的人会因为得体的穿着和良好的表现，在求职的过程中取得了很好的职位，而很多人因为没有注意到这一点而与机会失之交臂。所以想要取得职场的成功，就一定要注重自己的形象课后复习1.