2024年专业技术人员继续教育公需科目-合作与共赢继续教育历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年专业技术人员继续教育公需科目-合作与共赢继续教育历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.（）是心理健康的最低层次。A、完善心理调节B、增强抗挫折能力C、走出心理误区，防治心理疾病D、增强社会适应能力2.提高倾听的技巧有（）A、使用眼光接触B、避免分心的举动C、要提出意见D、要有耐心，不随意插话E、不妄加评论3.专业技术人员的（）是个人面对突发事件心理健康问题的催化剂和诱因。A、心理素质B、认知能力C、人格特征D、知识水平4.自我管理机制不健全的主要表现5.在合作历程中，（）是合作的前提，（）是合作的基础，（）是合作的理念。A、信任；宽容；平等B、平等；信任；宽容C、信任；宽容；平等D、宽容；平等；信任6.在人的一切属性中，（）是最根本的、本质的属性。A、自然性B、道德性C、矛盾性D、社会性7.团队凝聚力主要表现为高度的归属意识、（）、负责的责任意识和强烈的自豪感。8.（）在其现实性上是一切社会瓜葛的总和。9.迪尔凯姆认为社会连合的物质基础是（）A、自然资源B、生产力C、生产资料D、社会分工10.培养情绪调节能力11.从哪些方面可以看到，知识经济时代迫切需要增强合作与共赢的意识？12.简述自我管理机制不健全的主要原因？13.十六届六中全会明确要求推进和谐社会建设要以（）为重点。A、加强社会事业建设B、加强制度建设C、解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题D、加强文化建设14.2006年9月13日，中国科学家在北京宣布研制成功新一代通用中央处置惩罚器芯片"龙芯2E"，是世界上除美日之外机能最好的通用处置惩罚器。中科院计算所与意法半导体公司合作开发了"龙芯2F"，已于2007年五月做出流片。据介绍，龙芯2F在成本上、功耗上极具市场竞争力，可望销售上千万片。这个例子生动申明了（）A、国际合作对提高自主创新能力的作用B、强调自主创新涓滴不意味着可以忽视合作C、科技的发展趋势要求自主创新与合作相结合D、科技的合作必然带动经济社会的全面发展15.所谓相互依存性是指人们之间的相互需要、（）、共同生存的性质16.我国的道德设置装备摆设倡导以（）为原则，这是社会主义经济、政治、文化设置装备摆设的必然要求。A、国家主义B、集体主义C、个人主义D、团体主义17.战国末年孔家重要代表人物（）提出"人能群"的思想。A、韩非子B、孔子C、荀子D、老子18.人的差异的孕育发生源于三种因素（）A、情感B、遗传C、教诲D、环境19.在社会学家中，最早阐述“和谐”思想的是（）。A、迪尔凯姆B、奥古斯特·孔德C、孔茨D、斯宾塞20.要做到与下属共赢，21.人的语言是因为（）的需要而产生的。A、生产B、发展C、交往D、写作22.（）是互动、相互依赖的元素集，是整个系统科学中最基本的概念。A、要素B、规则C、系统D、轨制23.端正人际交往态度24.团队领导方式主要有（）A、员工型B、学习型C、自我管理型D、教练型25.沟通障碍原因分析第2卷一.参考题库(共25题)1.简述如何塑造团队精神？2.职业道德在内容上的特点之一是（）A、主体性B、时代性C、具体多样性D、社会公共性3.分析沟通障碍的主要缘故原由有（）A、个人缘故原由B、人际缘故原由C、组织缘故原由D、环境缘故原由4.简述要创建优秀的团队文化需要遵循什么？5.人格完整是指作为人格构成要素的（）各方面平衡发展A、气质B、能力C、性格D、抱负E、信念和人生看法6.（）把“构建和谐社会取得新进步”作为我国“十一五”时期经济社会发展的主要目标之一。A、十六届五中全会B、十六大C、十六届三中全会D、十六届六中全会7.在人际交往活动中通常表现为以自我为中心的心理态度模式是（）A、我不好——你好B、我不好——你也不好C、我好——你不好D、我好——你也好8.团队的激励大抵可以分为（）。A、奖励B、惩罚C、方针激励D、内在激励9.十六届六中全会明确要求推进和谐社会建设要以（）为重点。A、加强社会事业建设B、加强制度建设C、解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题D、加强文化建设10.信任危机的个体表现；11.准确定位角色的方法12.克服沟通障碍的对策有（）A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内容要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息接收者要学会有效倾听13.（）是沟通的主题。A、何人B、何时C、何事D、何地14.信用系统是个系统工程，它是（）的综合体。A、信用道德设置装备摆设B、道德市场设置装备摆设C、信用市场设置装备摆设D、信用轨制设置装备摆设15.（）是实现团队方针必需遵循的、最根本的、最核心的一些准则。A、团队精神B、团队宗旨C、团队协作D、团队价值观16.孕育发生绩效反差的主要缘故原由是（）A、员工定位不合理B、合作障碍C、互相推诿D、互相排斥17.克服沟通障碍的对策有（）A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内部实质意义要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息吸收者要学会有效倾听18.（）是推进结构调整的中心环节。A、资源节约B、保护环境C、开发新能源D、自主创新19.情绪疏泄是通过运用内部语言或书面语言的形式给自己灌输某种观念，并使它影响自己的（）。20.按沟通网络的基本形式划分：21.（）是语言的调味品。A、含蓄B、简洁C、生动D、幽默22.在团队生命周期的震荡阶段，团队内部成员之间冲突逐渐显现，主要矛盾是（）A、工作行为B、竞争领导角色和目标冲突C、责任分配D、领导关于任务的引导和指示23.根据沟通时的信息反馈，可以分为：24.根据沟通途径存在的差异，可分为：25.提高艰难困苦认识能力要（）A、增强艰难困苦承受能力B、有正确的认知方式C、瞥见艰难困苦的踊跃效应D、视艰难困苦为正常第3卷一.参考题库(共25题)1.何为激励机制？2.简述信任危机的个体表现？3.简述结构失衡的主要表现？4.简述人的本质？5.在当代世界，一个国家的人均国民收入一旦达到（），这个国家就有可能进入黄金发展期，也有可能进入社会矛盾凸显期。A、500—1000美元B、1000—3000美元C、3000—5000美元D、5000—7000美元6.2005年2月，同志在省部级主方法导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上简明扼要的概括了社会主义和谐社会的特征（）A、人民有参与国事的权法治、公平允义B、诚信友爱、充满活力C、人与自然和谐相处D、安定有序7.集体主义价值观构建的哲学基础是（）关于"人的本质论"。A、恩格斯B、列宁C、康德D、马克思8.专业技术人员存在心理健康问题，主要表此刻（）A、职业适应性差，导致职业倦怠B、各种认知误差，导致行为障碍否C、情绪不稳定，导致情绪障碍D、人际瓜葛紧张，导致来往障碍E、社会压力大，导致心理疾病9.个别主观心理活动因素主要包括（）A、认知因素B、情绪因素C、环境因素D、个性因素10.现阶段我国职业道德的一般规范要求包括哪些方面？谈谈你对他们的理解。11.学会沟通技巧12.尊重人的主体性原则13.合作与共赢意识对专业技术人员的必要性14.合作体效率低下15.市场在资源配置中存在着（）弊端A、自发性B、盲目性C、滞后性D、竞争性16.被誉为中国现代印刷技术革命的奠基人的是（）A、袁隆平B、王选C、邓稼先D、吴文俊17.在社会学家中，最早阐述"和谐"思想的是（）。A、迪尔凯姆B、奥古斯特•孔德C、孔茨D、斯宾塞18.（）是心理健康的最高境界。A、认清自己的潜能所在B、保持良好的心理状态和踊跃地生活态度C、高效率的工作与学习D、全面而充分的发展自己E、幸福而创造性地生活19.在前人有关“和”、“同”之辩的基础上，（）提出了“君子和而不同，小人同而不和”的思想。A、孔子B、孟子C、老子D、墨子20.从哪些方面可以看到，知识经济时代迫切需要增强合作与共赢的意识？21.系统结构与功能的协调22.随着科技的飞速发展，国家之间、组织之间的竞争最终归结于（）的竞争上A、科研B、技术C、人才D、教育23.诚信是连接（）领域的人格力量。A、生产B、流通C、消费D、分配24.（）是当今时代的主题。A、和平B、竞争C、发展D、合作25.按照沟通的含义及要素，具体来说它有以下几方面的特点（）A、信息的传递B、信息的理解C、双方的传播、交换和说服D、是一个双向互动的历程第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:A,D3.参考答案:C4.参考答案: A.缺乏灵活性； B.缺乏主动性； C.缺乏对困境的坚韧反应。5.参考答案:B6.参考答案:D7.参考答案:强烈的亲和意识8.参考答案:人的本质9.参考答案:D10.参考答案: 何为情绪？是人对客观事物是否符合或满足个体的需要而产生的一种态度体验。 （1）要学会保持良好的情绪； A.养成快乐的习惯； B.学会宽容； C.善于与人交往。 （2）要学会克服不良的情绪； A.正确归因； B.合理疏泄； C.积极的自我暗示； D.学会放松。11.参考答案: （1）合作共赢是经济全球化的发展诉求 （2）合作共赢是解决全球生态环境恶化问题的需要 （3）合作共赢是应对非传统安全挑战的需要 （4）合作共赢是适应知识综合化趋势的需要12.参考答案: （1）从成员个体发展的角度看，主要是缺乏必要的锻炼机会。 （2）从合作组织发展的角度看，主要是工作环境机制的松散。13.参考答案:D14.参考答案:A,D15.参考答案:相互依赖16.参考答案:B17.参考答案:C18.参考答案:B,C,D19.参考答案:D20.参考答案: A.要学会激励和赞美自己的下属； B.要学会关注下属的成长需要，并给他们提供培养的机会。21.参考答案:A22.参考答案:C23.参考答案: 美国心理学家爱利克·伯奈依据对自己与他人所采取的基本生活态度，提出了四种人际交往的心理态度模式： （1）“我不好——你好，我不行——你行”； （2）“我不好——你也不好，我不行——你也不行” （3）“我好——你不好，我行——你不行” （4）“我好——你也好，我行——你也行”24.参考答案:B,C,D25.参考答案: （1）个人原因； （2）人际原因，主要包括沟通双方的相互信任程度和相似程度。 （3）组织原因。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: （1）明确的团队目标。 （2）健全的运行规则。 （3）分享团队的资源。 （4）着眼于整体利益。2.参考答案:D3.参考答案:A,B,C4.参考答案: ①设定共同的目标 ②培育团队凝聚力 ③有控制的授权 ④良好的沟通 ⑤有效的激励 ⑥集体决策 ⑦领导的作用 ⑧不断创新5.参考答案:A,B,C,D,E6.参考答案:A7.参考答案:C8.参考答案:A,C,D9.参考答案:C10.参考答案: A.普通成员之间的信任危机； B.新老成员之间的信任危机； C.合作发起人与其他成员的信任危机；11.参考答案: A.角色认知； B.角色学习； C.角色期待；12.参考答案:A,D,E13.参考答案:A14.参考答案:A,B,D15.参考答案:B16.参考答案:B17.参考答案:A,D,E18.参考答案:C19.参考答案:心理和行为20.参考答案: A.链式沟通属于控制型结构，在组织系统中相当于纵向沟通网络。 B.轮式沟通又称主管中心控制型，该种沟通网络图中，只有一名成员是信息的汇集发布中心。 C.Y式沟通又称秘书中心控制型，这种沟通网络相当于企业主管、秘书和下级人员之间的关系。 D.环式沟通又称工作小组控制型，该网络图中，成员之间依次以平等的地位相互联络，不能明确谁是主管，组织集中化程度低。 E.全通道式沟通是一个完全开放式的沟通网络，沟通渠道多，成员之间地位平等，合作气氛浓厚，成员满意度和士气均高。21.参考答案:D22.参考答案:B23.参考答案: A.单向沟通，是指在沟通过程中，信息发送者与接收者之间的地位不变，一方主动发送信息，另一方只被动地接收信息，没有反馈发生。 B.双向沟通，是指在沟通过程中，发送者和接收者的地位不断变换，信息在双方间反复流动，直到双方对信息有了共同理解为止。24.参考答案: A.正式沟通，是指通过正式的组织程序，按照组织结构所进行的信息沟通。按信息流向的不同，正式沟通又可细分为上行沟通（是指自下而上的沟通，即下级向上级汇报情况，反映问题。）、下行沟通（是指自上而下的沟通，即领导者以指令或文件的方式向下级发布指示、传达政策、安排和布置计划工作等。）、横向沟通等几种形式。 B.非正式沟通，是指在正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。非正式沟通途径是通过组织成员的关系，这种关系超越了单位、部门以及级别层次等。25.参考答案:B,C,D第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 是组织为了激励组织成员而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。2.参考答案: ①普通成员之间的信任危机。 ②新老成员之间的信任危机。 ③合作发起人与其他成员的信任危机。3.参考答案: ①成员的个人能力与自我角色定位不匹配。 ②成员的个人能力与合作的角色要求不匹配。 ③成员的自我角色定位与合作的角色要求不匹配。4.参考答案: （1）社会性（人的社会属性是指人的相互依存性、社会交往性、道德性以及劳动中的合作性等。（社会性是最根本的，本质的属性））。 （2）具体性（所谓人的本质具体性就是人的多种社会规定性的统一）。 （3）综合性（人在全面的社会关系中获得多方面的社会规定性，人的本质“是一切社会关系的总和”）。（4）变动性。 （5）主体性（人的主体性是对人的本质的深刻揭示，是人的本质的最高表现；创造性是主体性的最高层次、最高表现，是全面发展人的根本特征和最高目标。5.参考答案:B6.参考答案:A,B,C,D7.参考答案:D8.参考答案:A,B,C,D,E9.参考答案:A,B,D10.参考答案: 现阶段我国职业道德的一般规范要求包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等。 爱岗敬业，是指从业人员对职业的一种应有的态度，它包括A、意识上对职业社会定位的认同和尊重——敬业意识；对职业有正确的认识，尊重本职业维护职业尊严，恭敬认真的从事本职业；B、感情上对本职业的目标理想、职业活动的热爱——乐业意识；对本职业有兴趣爱好，有职业自豪感，有成就感和荣誉感；C、意志上对职业规则的信奉和遵守——职业规范意识；自觉履行职业规范，有较强的职业责任感和 诚实守信，诚信是为人谋事之本，是市场经济的客观规律和内在要求，是职业团体和从业人员的职业道德和职业荣誉的体现。 办事公道，要求从业人员遵守本职工作的行为准则，做到公开、公平、公正，不出卖原则，不以私害公。 诚实守信和办事公道是指从业人员在处理职业管理中要遵循的基本原则，是对处事办法、践行工作的方法要求。 服务群众是指从业人员对公众和社会的一种态度，需要坚持以人为本。服务于民、服务于大众，它是对职业道德规范的目的要求，是职业道德的根本原则。 奉献社会是实践自我价值的出发点和最终落脚点。11.参考答案: （1）拥有自信； （2）心中有爱； （3）真诚坦然； （4）充满智慧； （5）真诚微笑； （6）有同情心； （7）积极倾听； （8）给予赏识； （9）接纳包容； （10）慎用批评。12.参考答案: 主体性是人的本