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文档简介
售后合作协议售后服务协议售后合作协议售后服务协议甲方(销售方):__________________(以下简称“甲方”)地址:____________________联系电话:__________________乙方(售后服务方):___________________(以下简称“乙方”)地址:___________________联系电话:___________________甲、乙双方根据平等自愿、诚信合作原则,就合作售后服务的相关事宜达成如下协议。第一条合作原则甲、乙双方应建立长期稳定的合作关系,相互尊重、诚实守信、互惠互利,共同发展。第二条基本信息甲方和乙方根据其提供的信息核实后签订本协议。第三条服务内容乙方向甲方提供的售后服务包括但不限于:维修、更换、保养等服务。第四条服务标准乙方在提供售后服务时,应按照国家相关标准和甲方的要求进行。第五条甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方在协议中规定的时间内完成售后服务并达到服务标准。2.甲方应在协议中规定的时间内支付乙方售后服务费。3.甲方应按照国家相关规定履行其保修承诺。4.甲方应向乙方提供必要的售后服务工作场地、设备和工具等。5.甲方应提供相应的售后服务费用管理制度,保证乙方的劳动报酬。6.甲方应当转交乙方所有与售后服务有关的资料。7.甲方应按照国家法律法规履行税收管理义务。第六条乙方的权利和义务1.乙方有权获得甲方提供的售后服务的报酬。2.乙方应按照国家相关规定履行售后服务承诺。3.乙方应按照国家法律法规履行税收管理义务。4.乙方应按照协议中规定的时间完成售后服务,并保证达到服务标准。5.乙方应向甲方提供售后服务期间的必要培训。6.乙方应认真建立售后服务、投诉处理、授权维修等机制。7.乙方应和甲方一起解决售后服务期间产生的问题。第七条履行方式协议中规定的事项皆应由双方书面确认并签字。在服务期限内,甲乙双方应互相配合、取得服务效果。第八条效力及争议解决1.本协议的双方应在尽最大努力履行协议中所列规定,任何一方违反协议应承担相应法律责任。2.本协议所列条款及附件,是协议的有效部分,应具有同等的法律效力。3.如甲乙双方在执行本协议过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成时,任何一方可向本地人民法院提起适当的诉讼解决。第九条法律法规本协议的甲、乙双方应遵守中国现行法律法规的相关规定。第十条完整性本协议完整表述了甲乙双方的意向和权益,对双方具有合法约束力。甲方:(签字或盖章)乙方:(签字或盖章)
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