2024年大学试题(财经商贸)-网络营销历年考试高频考点试题附带答案

2024年大学试题(财经商贸)-网络营销历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.网络促销不仅需要营销者熟悉传统的营销技巧，而且需要相应的计算机和网络技术知识，包括各种软件的操作和某些硬件的使用。2.简述网络广告的优势。3.GOOGLE搜索引擎是被动式搜索引擎。4.网站流量就是网站的生命，统计网站流量的网站有：CNZZ网站、百度统计网站、我要啦网站、站长之家。（）5.A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动6.虽然网上购物已成我国网民的10大应用之一，今后进一步发展的关键因素有哪些？7.影响网络消费者购买的主要因素是（）A、交易时间B、产品的特征C、安全可靠性D、购物的便捷性E、产品服务的价格8.钻石展位的计划最低日预算限额是30。9.关于网络营销和电子商务的相同点，以下说法不正确的有（）A、借助的工具一样B、都具有无形化的特点C、都能实现低成本D、二者的交易效率都不高10.在网络营销渠道中，中间商是多余的。11.网络营销与电子商务的关系是：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的（）A、必然前提B、基本形式C、高级阶段D、重要条件12.属于网上拍卖形式的是（）。A、G2BB、G2CC、B2BD、B2C13.只要卖家好评率达到98%就可以报名淘金币活动14.应用Web2.0开展网络营销有什么特点和优势？15.如何着手分析埃沃斯特广告公司网络营销机会？16.（）是一个店铺的基础及核心。A、服务质量B、购物环境C、商品质量D、营销活动17.网络营销调研可以克服传统营销调研样本代表性误差问题。18.天天特价活动图片要求文件大小不超过（）A、1MB、2MC、3MD、4M19.顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。20.顾客在购买产品时主要是从成本单方面考虑的。21.数码类卖家近一个月人工介入退款成功笔数不得超过6笔22.简述实施网络营销个性化服务应注意什么？23.根据数据显示，在宣传方式中，图片的营销效果能达到（）A、20%B、40%C、60%D、70%24.企业为什么要进行网上品牌广告的宣传？25.生意参谋是最早应用在阿里巴巴（）市场的数据工具。A、C2CB、B2CC、B2BD、B2G第2卷一.参考题库(共25题)1.域名经纪2.群发无法查出谁删除了你（）3.卖家提供的创意图片中可以随意出现聚划算的字样。4.系统将所有淘宝用户分为21种类型的买家，主要集中在类目层面，每个类目所分的价格倾向不包括哪个（）A、好B、中C、低D、差5.4P’s营销策略向4C’s营销策略没有本质的差异。6.一个结构完善、设计合理的网络营销站点应具备哪些功能？7.网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（）A、信息保密性B、交易者身份的确定性C、可否认性D、不可修改性8.一对一营销9.日均PV指页面访问浏览数，有时一个访问者反复浏览网页，最后统计出的浏览总数。（）10.下列说法中，正确的是（）A、网络营销战略受企业总体战略和经营单位战略的制约B、网络营销战略属于职能战略C、不同的经营思想会有不同的网络营销战略D、网络营销战略先于企业总体战略制定E、网络营销战略必须与企业总体战略11.网上调研12.报表页面不能查看的数据有（）A、 时间段数据B、 定向数据C、 展示位日均浏览量D、 单个创意投放数据13.（）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？A、差异化营销B、无差异化营销C、部分差异化营销D、定制化营销14.宝贝越临近下架时间，那么宝贝权重积分值也会越低。15.电子邮件营销分为许可电子邮件营销和未经许可电子邮件营销，是按照（）进行分类。A、是否经过用户许可B、电子邮件营销功能C、地址资源的所有权D、顾客细分16.现代市场营销观念从满足用户需求的角度出发，认为产品是指（）。A、特定物质形态的物品B、可以买卖的商品C、人们通过交换而获得的需求满足D、有实际用途的物品17.直通车系统会针对宝贝提供量身定制的推广方案。18.下列不属于网络营销评价的经济指标的是（）。A、网上销售收入（增长率）B、网上销售费用（增长率）C、库存费用变动D、市场占有率变动（变动）19.天天特价活动期间，如果商品是未售罄下架的，系统会自动一直屏蔽。20.比较常见的强制性网络广告有（）。A、垃圾邮件广告B、全屏广告C、弹出式广告D、旗帜广告21.第三方物流指企业利用自己的力量筹建自己的物流渠道，完成物流活动。22.举例说明网络广告的可测试性、可控制性表现在哪些方面？23.现阶段淘金币签到可以领取的金币量是由淘气值决定的，其中，淘气值401~499分连续签到可领取的淘金币上限是（）。A、10个B、20个C、30个D、40个24.关系营销的目标是（）。A、企业实现利润最大化B、企业与客户的"双赢"C、企业完全满足客户的各种需求D、企业保持与所有客户的关系25.现在仍然流行在BBS和论坛上做广告，这种说法（）。A、正确B、错误C、不肯定D、要根据情况而定第3卷一.参考题库(共25题)1.当企业（）时，就会出现渠道冲突。A、通过一个分销体系向多个市场出售产品B、通过一个以上的分销体系向多个市场出售产品C、通过一个以上的分销体系向单一市场出售产品D、通过一个分销体系向单一市场出售产品2.耐力运动器材有限公司（以下简称“耐力公司”）是一家以生产、销售、出口运动健身器材为主营业务的中小公司，其主要产品是折叠式家用健身器材，可以帮助都市人摆脱时间紧张、居室狭小、预算不足等诸多约束，实现随时在家中进行健身运动，以达到健康、健美、长寿和精神放松的目的。随着互联网的飞速发展，耐力公司的经营决策者意识到互联网蕴藏着无穷的商机，投资建立了公司网站并运用搜索引擎、BBS论坛等网络营销工具开展网络营销，以拓展产品的市场影响力和市场覆盖范围。但公司的网站访问量甚微，甚至有客户反应难以通过搜索引擎找到公司网站。公司对此非常不解。此外，耐力公司在多年经营过程中已经积累了大量客户资源。这些客户使用的产品许多到了更新换代的年限。公司为了更好地服务新老顾客，策划了“以旧换新”、“买二赠一”等活动。如何把这些信息准确及时地送达给相应的客户也成为困扰公司的一大难题。公司如何不断吸引新客户加入邮件列表？3.电子商务的出现为传统物流带来的巨大的变革不包括（）。A、物流观念不断更新B、物流速度加快C、物流与商流结合紧密D、第三方物流迅速发展4.成交转化率漏斗模型的第五层是旺旺咨询转化率和静默转化率。5.网络消费者的购买过程为（）。 ①收集信息； ②比较选择； ③购后评价； ④诱发需求； ⑤做出购买决策A、①②③④⑤B、④①③②⑤C、④①②⑤③D、④①②③⑤E、④②①⑤③6.及时地顶贴，可以使帖子始终处于第一屏，不维护那么就会很快沉下去，但维护帖子一定要从正面夸奖，避免反面辩驳挑起争端（）7.卖家信用达到（），才可以报名淘金币活动A、3钻以上B、4钻以上C、5钻以上D、2钻以上8.如果转化率（）均值，那么店铺排名会容易下滑。A、高于B、低于C、等于D、高于等于9.钻展所展示的位置包括淘宝、天猫首页以及各个频道的大小门尺寸展位。10.淘金币的用户数已经达到（）A、6000万B、8000万C、9000万D、7000万11.下列说法中错误的是（）A、强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸”B、好销活动强调的是相互尊重和沟通C、软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象D、强势营销的主要促销手段是广告和人员推广12.单品流量高、转化率低的宝贝，不用做关联销售，做了也不会有太大的作用。13.以下不属于目录查询站点的注册技巧的是（）。A、提供良好的网页B、优秀的内容C、META标记D、选好适合的目录14.宝贝在天天特价活动中销售率太低的话，会影响下次活动的通过率的。15.《这到底是谁的错》属于（）标题A、新闻式B、疑问式C、祈使式D、反问式16.网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。17.关于邮件群发软件的功能说法错误的是（）。A、不支持附件发送B、能够对邮件地址列表进行分析C、可以去掉重复地址D、具备批量发送功能18.RSS起源于（）技术。A、PushB、WebC、BlogD、FeedDemon19.（）是指客户对某一特定产品和服务产生了好感，形成了偏爱，进而重复购买的一种趋向。A、客户满意B、客户忠诚C、客户偏好D、客户关系管理20.关键词出价优化的最终目的是（）A、减少推广费用B、把钱花在刀刃上C、提高关键词的质量分D、提高流量21.市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。22.促销方式和策略包括哪些方面的内容？23.论坛帖子的内容设计最好不要有硬广告，同时避免争议性（）24.活动开始时，商品实际库存不得小于商品报名库存。25.数字产品的生产者是在和生产同类产品的厂商进行竞争。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案: （1）网络广告是覆盖全球的广告； （2）是具有图、文、声、像的即时互动广告； （3）具有较高的可测试性、可控制性； （4）便于信息的实时更新，信息量大； （5）形式生动活泼、价格便宜。3.参考答案:错误4.参考答案:正确5.参考答案:正确6.参考答案: 7.参考答案:A,B,C,D,E8.参考答案:正确9.参考答案:D10.参考答案:错误11.参考答案:C12.参考答案:D13.参考答案:错误14.参考答案: 15.参考答案:首先，要从企业层面上的营销成果和当前产品的营销工作两方面评估总的营销成果，埃沃斯特是一家国际性广告代理商，它可以为世界范围内的大小公司开展广告和营销业务。而Internet拥有众多、不断增长的用户，实现了厂商与顾客之间高程度地对话和交流，使埃沃斯特成为一个更易接近的代理商；借助Internet上生动的页面可以吸引潜在的客户，使更多客户享受他的服务和质量；公司不论大小纷纷进入互联网，是公司潜在的客户。16.参考答案:C17.参考答案:错误18.参考答案:A19.参考答案:正确20.参考答案:错误21.参考答案:错误22.参考答案: 1、一次建立一个联系 2、重视顾客的长期价值23.参考答案:B24.参考答案: （1）网络成为主流媒体，网络为品牌提供了优良的受众； （2）网络广告的特点也使其更利于品牌塑造； （3）网络广告“拉”式策略的实现有赖于品牌塑造。25.参考答案:B第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:是借通过预先注册或者通过低价收购一批有吸引力的域名,以对外销售域名获取利润的行为。2.参考答案:正确3.参考答案:错误4.参考答案:D5.参考答案:错误6.参考答案: 7.参考答案:C8.参考答案:是指将一个目标顾客作为一个目标市场的一种量体裁衣的的营销方式。9.参考答案:正确10.参考答案:A,B,C,E11.参考答案:基于互联网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的活动。12.参考答案:C13.参考答案:D14.参考答案:错误15.参考答案:A16.参考答案:C17.参考答案:正确18.参考答案:D19.参考答案:错误20.参考答案:A,B,C21.参考答案:错误22.参考答案: （1）精确的统计有利于网络营销人员对网络广告投放进行决策。如，英国航空公司通过对其广告投放效果的精确统计，“垂直广告的效果好于其他形式的广告，点击率达到0.7%，是预计点击率的5倍；酒类形象广告点击率约为0.17%，咖啡形象广告点击率为0.08%，床系列标识广告点击率为0.1%，整体看来联合广告形式获得了成功...”，可以发现哪些类型的广告效果好，哪些类型广告没有达到预期目标，从而可以决定进一步的广告投放策略。 （2）基于网络的各种定位有助于网络广告的定向投放。如，“英航的主要目的是获取纽约地区的商务旅客，作为一个品牌广告，他们将推广重点集中在寻找目标受众上。因此，一部分视飞机旅行为家常便饭的乘客便成了他们最理想的受众，他们选择了NewYorkTimesOnline，Yahoo!，WorldlyInvestor，Hoover’sOnline作为投放媒体，另外广告网站DoubleClick和24/7及旅行网站Expedia和Fodors也是他们选择的主打网站。他们定向主要是根据地域IP地址进行的，用户的注册信息也是他们收集的主要数据”。23.参考答案:A24.参考答案:B25.参考答案:B第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案: ①将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎； ②为邮件列表提供多条订阅渠道； ③邮件列表的推荐； ④提供真正有