物流战略与重组1

第十六章物流战略与重组

来自cnshu中国最大的资料库下载第一节物流战略的概念与构成一.物流战略概念二.物流战略的构成〔一〕物流战略的根本内容〔二〕物流战略的设计来自cnshu中国最大的资料库下载1、物流战略要点物流战略导向物流战略优势物流战略态势物流战略类型2、物流战略管理特点来自cnshu中国最大的资料库下载第二节如何制定物流战略一．分隔二．实践物流中的分别三．市场营销与物流的相互依存来自cnshu中国最大的资料库下载第四节制定物流战略前的环境评价一．产业竞争力二．社会经济开展态势三．效力业开展四．能源和原料五．物流技术六．区域市场差别来自cnshu中国最大的资料库下载第四节物流重组步骤

1、思索要素

2、详细步骤

来自cnshu中国最大的资料库下载第十六章物流战略

(补充)来自cnshu中国最大的资料库下载

一、企业战略学的构成与开展1965年：美国学者安索夫“企业战略〞问世，可以说是第一本企业战略的著作1971年：美国GE公司首先编制出“战略规划〞70年代：随着市场进一步由卖方市场向买方市场转移所导致竞争的加剧，企业战略研讨构成热潮。企业战略概述来自cnshu中国最大的资料库下载

1980年：作为一系列研讨的总结，1980年哈佛商学院波特教授撰写的<竞争战略>出版，并成为企业战略学的一本经典性著作。90年代：战略管理成为90年代企业管理实际的重要分支，一个典型著作就是汤姆森与斯迪克德合著的<战略管理>一书。来自cnshu中国最大的资料库下载二、企业战略的目的与本质杜拉克的观念，他以为企业管理与企业战略有三个中心问题，这三个问题是：1〕他的业务〔产品或效力〕是什么——产品定位2〕谁是他的客户——市场定位3〕客户认知的价值究竟是什么——价值定位〔功能-本钱优势〕

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企业战略：就是对本企业所属的产业竞争环境进展谨慎研讨后，作出的对企业的产品定位，市场定位与价值定位的总体决策与完好的实施方案，从而为企业博得超凡的投资收益来自cnshu中国最大的资料库下载三、企业战略的根本类型1〕总本钱领先战略〔overallcostleadership〕中心：经过采用一系列针对本战略的详细政策在产业中博得总本钱领先。

来自cnshu中国最大的资料库下载2〕标新立异战略〔歧异战略〕〔differentiation〕中心：是将公司提供的产品或效力标新立异，构成一些在全产业范围中具有独特性的东西。

3〕目的集聚战略〔focus〕中心：是围绕着很好地为某一特定目的效力这一中心建立的。来自cnshu中国最大的资料库下载标新立异总本钱领先目的集聚战略优势顾客觉察的独特性低本钱位置战略目的全产业范围特定细分市场来自cnshu中国最大的资料库下载企业战略的其他表现方式1〕产品领先——productleader,并以Sony作为其样本，Sony产品总是在技术与质量处于世界领先位置，虽然其价钱较贵，但以其品牌博得了良好的市场份额与利润，从而有资金投入新的一轮的R/D以确保技术领先。2〕操作优良——operationexcellence，并以Fedex为样本，由于其宏大的规模、网络与较先进的设备，它可以较低的价钱提供全球范围的优质效力。来自cnshu中国最大的资料库下载

3〕顾客亲和——customerintimacy，企业由于受制于技术程度与经济规模，不能够在大范围全行业展开有力竞争，转而对特定领域、特定顾客提供优质效力，以在其特定细分市场上获取优势，他以Airborne为例阐明了这个战略。来自cnshu中国最大的资料库下载

四、企业战略的四个组成部分由战略思想、战略目的、战略重点、战略部署这四个部分组成的

1、战略思想-灵魂三个阶段的任务，即〔1〕态势分析又包括：宏观分析〔经济环境分析，技术趋势预测等〕，微观分析〔市场需求情况，竞争对手情况等〕，本身分析〔本企业的优势和优势分析〕。来自cnshu中国最大的资料库下载

〔2〕方针确定：确定总体方针是进攻战略，防御战略、撤离战略，还是有进有退战略〔3〕战略方向确定：企业战略本质上总是自动的，即使是全线撤离也必然是为了在今后某一时间在某一方向的进攻，因此必需确定当前或今后“进攻〞的主导方向

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2、战略目的-中心〔1〕企业定位——做什么〔2〕开展目的——到达什么目的〔3〕时间进程——什么时间完成3、战略重点-关键详细讲要确定〔1〕正确的产品组合战略——用什么产品去竞争〔2〕市场竞争战略——战线拉多长〔3〕技术创新战略——进攻方式来自cnshu中国最大的资料库下载

4、战略部署——保证〔1〕战略资源配置：资金、设备、人力资源的支持体系与方案〔2〕战略文本编制〔3〕战略发动来自cnshu中国最大的资料库下载企业战略的制定一、战略思想1、宏观分析2、微观分析——产业的需求与供应分析3、本身分析——SWOT分析A.优势StrongpointsB.弱点WeaknesC.时机OpportunitiesD.要挟Threaten4、产业构造分析来自cnshu中国最大的资料库下载五种竞争作用力〔competitiveforce〕——进入要挟、替代要挟、买方侃价才干、供方侃价才干、现有竞争对手的竞争——反映出的现实是:竞争对手不断添加!A.进入要挟B.现有竞争对手间争夺的猛烈程度C.替代产品压力D.买方侃价实力E.供方侃价实力5、战略思想确实定来自cnshu中国最大的资料库下载产业竞争对手企业现有公司间的争夺潜在的进入者供方买方替代品新进入者的要挟供方侃价实力买方侃价实力替代产品或效力的要挟来自cnshu中国最大的资料库下载二、战略目的-中心战略目的当然还需求进一步细化为方案。但要点必需是曾经明明白白地确定在战略目的上。1.战略目的应该具有的特性：1〕目的正确而明确：大量公司的实际外表，管理上的失误往往更多地是由于目的不明确而引起的

来自cnshu中国最大的资料库下载2〕自动：普通讲全线进攻的战略是错误的，不真实践的，由于任何公司都不能够有那么充足的资源3〕奇袭〔要有创新〕：一个好战略目的应该有新意，有超前认识，假设不能有“出其不意，攻其不备〞的效果，那至少也要有领先一步的优势。来自cnshu中国最大的资料库下载

3〕奇袭〔要有创新〕：一个好战略目的应该有新意，有超前认识，假设不能有“出其不意，攻其不备〞的效果，那至少也要有领先一步的优势。4〕简约：容易发动全体员工，汤姆森以为“一个措辞恰当的战略目的可以提高公司职员的目的感，从而可以使他们把本人的任务看成是发明一个大教堂，而不是“垒砌砖头〞罢了5〕实事求是，现实可行：公司的战略目的是管理层对全体员工的发动，也是管理层对全体员工做出的承诺，管理层承诺将带着全体员工到达这一目的。

来自cnshu中国最大的资料库下载2、战略目的三要素〔1〕时间区间普通都是中期，即3-5年〔2〕主要进攻领域A.PPM模型〔ProductPortfolioManagementModel〕朝阳产业总体攻守态势B.战略三角形模型〔3C-Company-Customer-Competior来自cnshu中国最大的资料库下载

〔3〕详细目的：3、战略目的表述目的表述：三年内，建成全国范围高程度的物流网络，与十家以上的大公司建立起稳定与全面的物流业务关系，与3-5家跨国物流公司建立起战略协作关系。

来自cnshu中国最大的资料库下载三、战略重点1〕产品组合战略重点是空运/海运/仓储还是物流；是大批量大货量物流还是小批量小货量高附加值物流；是面向普通用户为主还是努力构成战略同伴以主客户为重点2〕市场竞争战略A.全面本钱领先战略B.差别化战略C.专门化战略-集中一点战略来自cnshu中国最大的资料库下载

3〕技术创新战略抢先战略-国内，国际第一名，我们有这个力量否紧随战略-紧随国际国内第一，能否恰当，能否现实模拟战略-再慢一步，能否会丧失市场

来自cnshu中国最大的资料库下载〔1〕产品组合战略应是一专多能战略〔2〕竞争战略：量力而行扬长避短，集中一点，先行突破〔3〕创新战略-紧跟战略，即紧跟国际而力争国内第一，为此必需加强与国际物流企业协作，二年内与1-2个跨国企业建立战略联盟，经过国际协作来提高程度，必需拓展与国内外大企业的物流业务，经过实践业务来加强集约化，锻炼队伍来自cnshu中国最大的资料库下载

四、战略部署1、根本点——处置好矛与盾/进攻与防御的关系，原那么是确珍重点兼顾普通，难点与关键是把握好“度〞2、二个方面1〕硬件：资源配置，包括资金，人力资源组织、设计与改动、设备配置2〕软件：思想发动，上下同心，构成良好文化来自cnshu中国最大的资料库下载3、六要素〔1〕组织〔2〕人力资源〔指点人才，人员培训〕〔3〕资源配置〔4〕鼓励系统〔5〕信息与反响系统〔6〕企业文化来自cnshu中国最大的资料库下载

4、构成战略规划文本系统〔1〕目的与意义〔2〕战略思想与方针1〕宏观环境分析2〕市场环境分析3〕自我评价4〕站略思想与方针表述来自cnshu中国最大的资料库下载〔3〕战略总目的总目的与定性，定量阐明阶段目的〔4〕战略重点重点实施步骤〔5〕战略部署资源配置预算方案战略发动来自cnshu中国最大的资料库下载物流企业开展战略一、我国物流产业处于转型与分化时期1、

宏观经济情势------经济活动全球化经济活动全球化已成为世界经济开展的潮流，经济活动全球化的中心就是消费要素〔自然资源、人力资源、技术、市场、资金等〕的全球优化组合。进入七十年代以来，资源优化组合曾经成为国际经济开展的主流，随着跨国公司的快速开展，自然资源、人力资源、资金、市场的获取都曾经不受国界的限制。来自cnshu中国最大的资料库下载公司名称总部所在国国外的销售额（%）国外的资产（%）吉利美国6866本田日本6336IBM美国5955ICI美国7850雀巢瑞士9895飞利普荷兰9485联合利华荷兰英国7570来自cnshu中国最大的资料库下载

经济活动全球化导致国际贸易、国内贸易的快速增长，为物流产业提供了宏大的商机，物流产业成为朝阳产业。我国的GDP年增长率达9.67%美国的GDP年增长率达2.88%来自cnshu中国最大的资料库下载2、

中国国际贸易、制造业与商业的快速开展，推进了中国物流业的高速开展：中国国际贸易的高速开展中国商业的高速开展中国货运量的高速开展来自cnshu中国最大的资料库下载

3、

中国第三方物流呈现宏大商机与良好前景2021年前物流业务总量年增长率将在10%以上：摩根．斯坦利公司的物流研讨报告估算２０００年中国的物流费用总量约为２０００亿美圆左右，且预测１０年中国物流费用的年增长率在１０％以上。２０１０年前第三方物流年增长率在25%以上：目前中国第三方物流的业务仅占物流总费用的2%左右，也就是４００亿人民币。据美智公司预测：中国的第三方物流市场年增长率在2021年前将在25%以上。来自cnshu中国最大的资料库下载第三方物流供应商近几年的营业收的年增长率在30%以上：对第三方物流供应商的实践调查也阐明这些企业近年来的营业收在以30%以上的年率增长。

４、微观经济开展态势------企业规模两极化企业规模两极化的趋势十清楚显。来自cnshu中国最大的资料库下载５、商业开展的态势-----商品分销体系扁平化由于企业构造的变化，特别是连销商业的迅速开展；也由于现代技术彻底改动了资金流、信息流、物流的动作方式，传统的制造商------零售商----两级零售商------零售商------顾客的方式正在迅速改动，甚至制造商------总代理-----地域代理-----代理点的方式也在逐渐改动。分销系统的扁平化是个时代趋势，由此也导致了对物流业务需求的宏大变化。来自cnshu中国最大的资料库下载６、物流业务需求在质量上的深化变化：物流需求变化的以下三个趋势：现有客户将养活所运用的物流效力提供商数目提供高附加值的“咨询式物流效力提供商〞将比单纯的执行式的物流效力提供商更受欢迎客户将对物流效力提供商的信息技术系统提出更高的要求.来自cnshu中国最大的资料库下载六、物流企业的转型------不同程度的企业定位１、摩根斯坦利公司物流研讨报告的物流企业程度定位：摩根斯坦利公司对物流产业进展了广泛而深化的调研，他们在撰写的调研报告中采用了以下的物流企业分类：５ＰＬ――拥有信息，提供供应链的电子协调效力ＳＣＭ――拥有软件仓库/咨询顾问，以咨询为中心的效力４ＰＬ――拥有精锐资产，以技术为中心的服来自cnshu中国最大的资料库下载

４ＰＬ――拥有精锐资产，以技术为中心的效力３ＰＬ――拥有部分资产，以管理为中心的效力２ＰＬ――拥有资产，以资产为中心的效力来自cnshu中国最大的资料库下载

２ＰＬ――拥有资产，以资产为中心的效力３ＰＬ――拥有部分资产，以管理为中心的效力４ＰＬ――拥有精锐资产，以技术为中心的效力ＳＣＭ――拥有软件仓库/咨询顾问，以咨询为中心的效力５ＰＬ――拥有信息，提供供应链的电子协调效力来自cnshu中国最大的资料库下载２、传统的功能定位正在被集约化程度定位取代：一切的物流企业都面临着一个重新定位或转型的问题，也就是重新确定开展战略的问题。来自cnshu中国最大的资料库下载现代物流的组织和管理一、物流组织〔一〕物流组织的开展物流开展的三个阶段第一阶段：企业注重对产废品运输和仓储的管理，没有一点整合的迹象。第二阶段：它的目的是把废品配送和原资料运送的控制整合起来。第三个阶段：这一阶段思索整个物流过程的整合，包括产品物流与物料管理活动相联络的整个活动中所做出的决策的协调。来自cnshu中国最大的资料库下载〔二〕当前物流组织的特征〔1〕物流组织比较正规化〔2〕高层经理担任物流管理〔3〕物流组织以“流〞定位，鼓励适当的物流重组〔4〕强调物流的集中控制〔5〕管理范围超出传统的物流活动〔6〕强调满足顾客和发明物流价值二、物流企业的组织构造企业组织机构：指企业内部组织机构按分工协作关系和指点隶属关系有序结合的总体。〔一〕确定企业组织机构的原那么1、精简原那么2、一致原那么来自cnshu中国最大的资料库下载3、自主原那么4、高效原那么〔二〕物流企业组织构造的部门划分1、业务运营部门2、职能管理部门3、行政事务管理部门〔三〕物流企业组织机构的层次划分最高管理层中间管理层基层管理层来自cnshu中国最大的资料库下载〔四〕物流企业组织机构的管理方式1、直线制方式2、职能制方式3、直线职能制方式4、事业部组织机构方式5、矩阵式组织机构方式

来自cnshu中国最大的资料库下载营业小组营业小组企业担任人营业小组来自cnshu中国最大的资料库下载营业机构营业机构营业机构职能机构职能机构企业担任人职能机构来自cnshu中国最大的资料库下载企业担任人营业组营业组职能机构运营执行机构职能机构营业组来自cnshu中国最大的资料库下载财务部销售部市场部研讨部产品事业部产品事业部产品事业部产品事业部总经理工厂分公司来自cnshu中国最大的资料库下载

三、现代物流管理〔一〕现代物流管理的特征1、现代物流管理的特征以实现顾客称心为第一目的2、现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动3、现代物流管理以企业整体最优为目的来自cnshu中国最大的资料库下载4、现代物流管理既注重效率更注重效果5、现代物流是一种以信息为中心满足市场实践需用的商品供应体系6、现代物流是对商品运动的一元化管理

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〔二〕现代物流管理要点1、本钱管理〔1〕物流本钱管理的概念〔2〕物流本钱在物流管理中的作用〔3〕物流本钱的计算范围〔4〕物流本钱合理化管理2、物流质量管理〔1〕物流质量的概念来自cnshu中国最大的资料库下载1〕商品的质量保证及改善2〕物流效力质量3〕物流任务质量4〕物流工程质量〔2〕物流质量管理的特点1〕管理对象的全面2〕管理的范围全面3〕全员参与管理来自cnshu中国最大的资料库下载中外物流企业开展实例来自cnshu中国最大的资料库下载1、

中远物流的企业战略

优化资源构造，发扬整体优势

品牌战略

科技创新战略管理创新战略建立新的绩效评价体系：将进一步完善TCSS系统〔即客户称心体系〕模型、构成物流公司的TCSS业务模型组，为企业发明耐久的经济效益。建立中远物流顾问团；启动中远物流企业管理奖；来自cnshu中国最大的资料库下载加快人才培育：主要方式是“请进来，送出去〞，一是从国外招聘富有实际阅历的物流运营管理专家到中远物流公司协助任务，并抽调系统内年轻业务骨干到京，在国外专家的指点下参与物流工程的运营管理，提高其物充管理程度；二是选拔一批优秀年轻