乱收费责任追究规则方案

第页共页乱收费责任追究规则方案乱收费是指行政机关、公共服务和经营者在提供服务过程中，未按照相关规定或价格标准和程序，擅自调高服务价格、乱收费或擅自增设费用，给公民、法人和其他组织造成经济损失的行为。为了保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护市场秩序和社会公平正义，对乱收费行为应进行严厉打击和追究责任。下面是乱收费责任追究规则方案的内容，共计____字。第一章总则第一条为了加强对乱收费行为的打击和责任追究工作，维护市场经济的良好秩序和公平竞争环境，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《价格法》等相关法律法规，制定本方案。第二条本方案适用于国家机关、事业单位、企事业单位、社会团体、个体工商户等经营者在提供服务过程中的乱收费行为。第三条乱收费是指在提供服务过程中，经营者擅自调高服务价格、乱收费或擅自增设费用的行为。第四条对于乱收费行为，责任机关应依法进行调查，依法追究行政责任。第五条责任机关应组织开展对乱收费行为的宣传教育工作，提高社会各界对乱收费的认识，引导公共服务机构和经营者依法提供服务，不擅自调高服务价格或乱收费。第六条各级人民政府应建立健全乱收费行为的举报与投诉机制，及时受理、调查和处理公众举报和投诉。对实名举报和投诉的，应予以保密，并及时向举报人和投诉人反馈处理结果。第二章乱收费行为的认定第七条对于涉嫌乱收费行为的，应当进行调查核实，经过认定为乱收费行为后，方可进行责任追究。第八条责任机关应按照以下标准对乱收费行为进行认定：（一）未经法定程序或超过规定权限擅自调高服务价格的；（二）未向服务对象明示价格或未按照明示价格执行的；（三）擅自增设费用或乱收费的；（四）其他涉嫌乱收费的行为。第九条对于在价格标准有争议的情况下发生的乱收费行为，责任机关应当按照相关政策和规定进行认定。第十条对于乱收费行为存在争议的，责任机关应当通过听证、调解等方式予以解决。第三章责任追究的程序和方式第十一条责任机关在认定为乱收费行为后，应当及时进行责任追究，并对侵犯公民、法人和其他组织合法权益的行为，依法进行惩处。第十二条责任机关在责任追究中，应当遵循以下原则：（一）依法、公正、公平的原则；（二）罚当其罪、错有监督的原则；（三）有错必纠、误解必释的原则。第十三条责任机关可以通过下列方式对乱收费行为进行责任追究：（一）警告、批评教育；（二）责令停止乱收费行为；（三）罚款；（四）吊销许可证、执照等行政许可证件；（五）收缴违法所得；（六）依法追究刑事责任。第十四条责任机关在进行责任追究前，应当依法向当事人告知相关权利和义务，听取其申辩意见，并充分考虑情节轻重和影响范围。第十五条责任机关在进行责任追究时，应当保护举报人和投诉人的合法权益，不得采取打击报复等不正当手段。第十六条责任追究决定应书面通知当事人，并告知相关申诉渠道和期限。第十七条当事人对责任追究决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第四章监督和检查第十八条各级人民政府应加强对乱收费行为的监督和检查工作，依法发现和查处乱收费行为，维护市场秩序和社会公平正义。第十九条监督和检查应当及时公开，接受社会各界监督。对于违规行为，应进行通报曝光，加大惩处力度。第二十条对于发现乱收费行为的举报人和投诉人，监督和检查机关应当保护其合法权益，并予以奖励。第二十一条监督和检查机关应建立健全工作台账，定期组织开展内部自查和检查，及时发现并纠正自身存在的问题。第五章附则第二十二条本方案自发布之日起施行，同时废止之前的相关规定。第二十三条对于未尽事宜，可以根据需要提请上级行政主管部门制定实施细则。第二十四