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文档简介

酒店OTA运营合作协议1.引言本合作协议（下称“协议”）由以下各方订立：酒店方：（以下简称“甲方”）OTA方：（以下简称“乙方”）甲乙双方均有自己的优势资源和实力，并希望通过合作共同实现互惠互利、共同发展的目标。为此，双方同意依据本协议的规定进行合作。2.背景2.1甲方背景甲方是一家具有一定规模和声誉的酒店，拥有一定的客房资源和服务团队。甲方希望通过乙方的OTA平台，提升酒店的市场曝光度、销售额，并与乙方共享市场份额。2.2乙方背景乙方是一家知名的OTA（在线旅行社）平台，拥有庞大的用户群体和全球范围的酒店资源。乙方希望利用甲方的酒店资源和市场声誉，扩大乙方在酒店预订领域的市场份额。3.合作内容3.1甲方职责提供酒店的真实、准确、详尽的信息，在乙方平台上展示酒店的房型、价格、设施等相关信息。保持酒店的服务质量，确保订单完成后提供给乙方的客人能够享受到与其预期相符的服务。及时更新酒店的房态和价格，以确保信息的准确性和可靠性。3.2乙方职责在乙方的在线平台上向用户展示甲方酒店的信息，并提供在线预订服务。保证甲方酒店在乙方平台上的展示位置和曝光度，并采取合理措施提升甲方酒店的展示效果，提升甲方酒店的预订率。及时将客户预订信息传达给甲方，并与甲方共同确保订单的完成。3.3共同承担甲乙双方将共同承担以下责任和义务：共同努力提高甲方酒店的满意度和用户评价。共同推广甲方酒店，包括联合市场营销、推广活动等。共同维护和保护用户的权益，及时解决因服务质量等问题引发的投诉和纠纷。4.付款方式4.1酒店费用甲方将按照双方事先达成的分成比例支付给乙方一定比例的房费收入。付款周期为每月一次，房费收入结算在每月底进行。4.2OTA服务费用乙方将收取一定比例的服务费用作为对其提供OTA平台和推广服务的报酬。付款周期为每月一次，服务费用结算在每月底进行。5.保密条款为保障双方商业利益的机密性，甲乙双方同意：对从对方获取的商业机密或涉及商业机密的信息（包括但不限于客户信息、合作策略、技术、市场计划等）保守机密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。在合作终止后，仍然对机密信息承担保密责任，不得利用这些信息从事与本合作协议相竞争的活动。6.协议解除和违约处理6.1解除协议本协议在以下情况下可以解除：经双方协商一致决定解除。甲方或乙方严重违反本协议的条款，并经提前书面通知后仍未改正。6.2违约处理如因一方违约导致对方产生损失的，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。双方应尽量通过友好协商解决争议。如协商无效，双方同意将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行解决。7.其他条款7.1适用法律和管辖权本协议适用中华人民共和国法律，并提交广州市仲裁委员会进行仲裁。7.2协议修改和补充本协议的任何修改和补充须经双方书面同意，并以书面形式进行。7.3合作期限和终止本协议生效后，为期一年，期满后自动终止，或根据双方商定提前终止。7.4协议生效本协议自双方盖章之日

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