勤廉指数测评工作方案

渭滨区地方税务局“勤廉指数”测评工作实施方案为提高地税系统实践科学发展、共建和谐税收的水平，进一步改进作风、提高工作效率，更好地服务广大纳税人，渭滨区地方税务局决定在全区范围内开展纳税人对地税机关勤政廉政情况调查，欢迎广大纳税人进行测评、提出建议。一、调查范围在渭滨区地方税务局登记注册的所有企业、个体工商户二、调查对象渭滨区地方税务局全体工作人员三、调查内容包括勤政、廉政两个方面，详见渭滨区地方税务局2012年度“勤廉指数”测评调查问卷。四、调查抽样方法为保证调查工作结果的客观、真实，区局委托“第三方”在全局管户中进行随机抽选。五、调查测评方法由第三方在抽选的企业中进行问卷调查。六、时间安排纳税人名称：

联系人：

联系电话：

纳税人类型：

□A企业类

□B个体类

□C其他类

类别一：税收政策的公开性1、您对地税政策的透明度

（

）□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意

2、您对地税部门对于税收政策的解释、辅导

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意

3、您对地税部门税收宣传的途径和方法，如地税部门网站、12366纳税服务热线

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意4、您对与地税部门的沟通方法和效果

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意类别二：税收执法的公正性5、您对地税部门公正执法和依法办税的总体评价（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意6、地税工作人员在进行税务稽查时是否向您主动出示《税务检查证》等相关证件和有关税务文书？

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意7、您对地税部门在办理相关涉税事宜时执行收费标准的情况是否满意？

（

）□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意8、您对地税部门税收定额的公开工作

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意类别三：税收征管的文明性9、您对地税办税服务厅的环境和设施

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意10、您对地税工作人员的服务态度和服务形象

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意11、与其他政府执法部门相比，您对地税部门的服务（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意

12、您对地税办税服务厅（或12366语音服务热线）工作人员聆听纳税人的意见、解答问题和提供办税服务的耐心程度是否满意

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意类别四：税收征管的效率13、您对地税部门推广网上申报、邮寄申报等多元化申报方式感觉

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意14、您对地税工作人员的专业水平

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意15、您对您办理相关涉税事宜时的办事效率感觉

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意16、您对地税部门公开承诺事项的兑现情况

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意类别五：税务部门的廉政建设17、您对地税部门的作风建设感觉

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意18、您对地税工作人员的勤政廉政情况

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意19、您对地税部门受理投诉的途径、处理和回复的情况(

)

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意20、您对您的纳税人权益受保护的现状感觉

（

）

□A满意

□B较满意

□C一般

□D不满意您对地税部门的意见和建议

渭滨区地方税务局“党风廉政专刊”管理办法为了加强区局廉政文化建设，切实发挥廉政文化的导向作用，区局在内网开办“正行竹苑”廉政专栏，现将有关事项明确如下：一、

内容“正行竹苑”分为廉政美文、廉政广角、廉政心语三个版块。1、廉政美文：主要以廉政格言警句、廉政故事、散文等内容为主。2、廉政广角：主要以自身开展廉政文化建设活动、成果、新闻等为主。3、廉政心语：主要以税务干部征文（区局定期开展“荣辱观大家谈”、“廉洁自律怎么做”等主题征文活动）、论坛、演讲、人物事迹心得等。二、

形式“正行竹苑”主要以文字、图片为主宣传廉政文化建设的内容。三、

管理1、区局监察部门负责“正行竹苑”廉政文化专栏的管理工作，选登内容须经区局监察室初审、区局办公室复审、纪检组长终审，方可刊登。2、“正行竹苑”廉政文化专栏刊登的所有文字材料及图片，由区局