模拟导游课件

第一章接团的知识准备

【关键词】旅游要素、游客旅游行为、导游员职责接待服务程序、全陪、地陪、领队第一章接团的知识准备第一节旅游活动基本要素与游客旅游行为第二节导游人员的工作职责第三节团体了才有接待服务程序第一节旅游活动基本要素与游客旅游行为一、旅游活动基本要素（一）旅游活动基本要素的形成

旅游服务中的六大要素：吃、住、游、购、娱吃有得吃吃得饱吃得好吃得营养吃出文化云南风味简介：过桥米线、气锅鸡、竹筒饭、炸蚂蚱、饵块、乳饼、烤鸭住认识星级饭店（一二三四五星）下榻饭店介绍行认识交通工具：飞机，汽车，火车，轮船旅游车的分类乘座旅游车的导游服务导游在旅游车上的讲解（途中讲解）游合理的工作位置给游客摄影时间引导游客正确观景审美欣赏民族歌曲(马铃儿响来玉鸟儿唱，阿着底是个好地方）购工艺品茶叶酒丝绸织绣娱与游览相结合，晚间活动有度突出地方文化特色昆明：云南印象，吉鑫宴舞大理：蝴蝶之梦丽江：丽江印象，纳西古乐，版纳：勐巴拉那西第一节旅游活动基本要素与游客旅游行为一、旅游活动基本要素（二）旅游活动基本要素的形重要性1.“吃”是首要的2.“住”是旅游的保障3.“行”是关键4.“游”是核心5.“购”是游中乐趣6.“娱”是游中消闲第一节旅游活动基本要素与游客旅游行为二、游客旅游行为分析（一）游客一般旅游行为表现（二）不同特征游客的旅游行为表现（三）不同国家、地区游客的旅游行为表现（四）不同旅游目的的游客旅游行为第一节旅游活动基本要素与游客旅游行为游客旅游行为分析游客一般行为表现1、不同个性的表现2、不同气质类型的表现3、不同社会阶层的表现旅游中表现出的不同特征內倾旅游者外倾旅游者旅游目的地熟悉的非旅游区旅游项目传统的新鲜经历旅游活动量小大旅游设施设备齐全要求一般旅游安排可预见性不可预见性第二节导游人员的工作职责

一、导游人员的基本职责1．根据旅行社与游客签订的合同成约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；

2．负责向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源；

3．配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；

4．耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；

5．反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。第二节导游人员的工作职责

二、海外领队的职责

（一）介绍情况、全程陪同（二）落实旅游合同（三）组织和团结工作（四）联络工作第二节导游人员的工作职责

二、全程陪同导游人员的职责

（一）实施旅游接待计划（二）联络工作（三）组织协调工作（四）维护安全、处理问题（五）宣传、调研第二节导游人员的工作职责

二、地方陪同导游人员的职责

（一）安排旅游活动（二）做好接待工作（三）导游讲解（四）维护安全（五）处理问题第三节团体旅游接待服务程序一、领队的接待服务程序二、全程导游员的接待服务程序三、地方导游员的接待服务程序四、景区（点）导游员的接待服务程序要了解所接团的等级及特殊要求,如果所接团是特殊旅游团、重点团队，应进行相应的特殊准备。（资料来源：北京市旅游局编《导游带团实务•图释》要注意了解团内是否有重要客（VIP）。对重要客人须进行重点关照。记住领队的姓名。领队是组团社派出的团队负责人，要记住领队的姓名以便随时与其沟通。对接待计划中包含的团队抵离时间、下榻饭店、游览活动等要了解清楚。要记下安排行程中所涉及到的旅行社联系人、下榻饭店、餐厅、景点等联络电话。如果是接机，出发之前，要与机场问讯处取得联系，确认航班是否正点抵达。记住接机车号、姓名，与其电话联络，落实会面地点、时间。带好导游胸卡及带团所需的所有物品。第二章

迎接与入住

第一节迎接的准备工作与欢迎词第二节入住饭店第三节日程的商定第一节迎接的准备工作与欢迎词一、迎接的准备与要求（一）业务准备（二）语言和知识准备（三）物质准备（四）形象准备（五）心里准备

（一）业务准备

●熟悉、研究计划●制定旅游活动日程●落实接待事宜熟悉团员情况熟悉团队特点熟悉行程安排团队人数和性别比例团员姓名团员职业和学历团队的收入和消费水平团员的宗教信仰团员的身体状况团员的年龄层次团队名称团队编号团队客源地团队性质团队标准团队特别要求相关旅行社及导游行程线路费用情况行程时间安排到达交通站名称交通工具情况住宿地及设施情况餐饮地点安排购物点安排熟悉、研究计划（二）语言和知识准备

☆外语和导游资料的准备☆专业知识、词汇的准备☆热门话题、重大新闻、旅游者可能感兴趣的话题等☆掌握旅行常识

（三）

物质准备

●证件（导游IC卡）●票据（接待计划、结算凭证、行李牌、现金）●导游服务用品（导游旗、接站牌、扩音器、记事本、宣传材料）

（四）

形象准备

●具体内容：仪表、仪容、仪态。●要求：得体、大方、方便工作，为客人接受，衣着简洁整齐、尽量少戴或不戴首饰、不浓妆艳抹、佩戴胸卡和导游证。

（五）心理准备

●准备面临艰苦复杂的工作●准备承受抱怨和投诉●准备面对各种“旅游污染”第一节迎接的准备工作与欢迎词旅游团队接待计划表

团接待计划

部、计调部、财务部由

旅行社组织的

团一行

人，将于

月

日乘坐

航班（车次）抵

，

月

日乘坐航班（车次）

离

赴

。该团在

住

饭店，住房早餐由

订妥。出境机票（车票）由

自理，请代为确认。请提供

等级综合服务请安排导游员

（如有其它要求附此处）。联系人：

电话：

名单附后：拟计划单位：

TDGL2005-0401团接待计划

由北京妇女旅行社组织的

20050401团一行

25＋3／2人，将于

4月

1日乘坐

MU4418航班（车次）抵昆明，

4月

6日乘

CA992航班（车次）离昆明赴北京。该团在昆明住昆明饭店，住房含双早餐请提供豪华团等级综合服务。请安排过桥米线风味餐一餐联系人：张山电话：1334445555

名单附后：

昆明昆大旅行社游览日程表团名KD2005-0401（A）全陪李数25+3/2+4

驾驶员马师6766888地陪张山1334445555

车号云AL-1234日期星期早餐上午中餐下午晚餐酒店1/4

1MU4418/8:30北京----昆明吉鑫园西山龙门昆明饭店昆明饭店2/4

2昆饭大小石林云林七彩云南过桥米线昆明饭店3/4

3CZ3232/7:10昆明/大理大理一日游大理4/4

4大理-丽江古城黑龙潭丽江5/4

5雪山一日游丽江-大理T682/9:30大理-昆明6/4

6佳盟花市机场观光CA992/16:40昆明-北京备注用房数：2、地接社：大理茶花国/p>

丽江云杉国其他：小孩不占床位，占火车位，门票自理西山龙门索道自理丽江段安排纳西古乐第一节迎接的准备工作与欢迎词二、迎接、欢迎词及首次沿途导游（一）迎接与欢迎词（二）首次沿途导游提前半小时到达手持接站牌迎候核实团队对方旅行社名称团号领队、全陪姓名团队人数客人显著特征清点人数、行李登车迎接的准备工作一般应在飞机降落半小时前赶到机场，提前做好迎接客人的准备。打开旅行社的旗子及写有团名团号的欢迎牌迎接客人欢迎词问候客人代表旅行社表示欢迎自我介绍介绍司机表明意愿表示祝福主要内容注意事项充分展示个人风格真诚、热情轻松、自然清点人数后，提醒游客带好物品，带领游客走上旅行车。清点行李欢迎词是导游在客人面前的第一次亮相，要精神饱满，给客人留下良好印象。自我介绍告诉游客行程告诉注意事项告诉天气介绍时间讲解当日要闻介绍城市概况告诉客人自己的联络方式首次沿途导游的注意事项

1.要能见到每一位旅游者2.面带微笑,表情自然3.使用话筒的正确方式4.注意讲解的音量适中,节奏快慢得当5.重点内容要重复讲解或加以解释第二节入住饭店

一、入住程序二、入店服务

（一）协助办理住店手续（二）介绍饭店设施和服务项目（三）带领旅游团用好第一餐（四）重申当天或次日的活动安排（五）照顾旅游者和行李进房（六）确定叫早服务

入住宾馆办理入住手续告诉游客联络方式告诉游客饭店的设置、位置告诉客人饭店餐厅、电梯、集合地点等具体位置以及房间内电话、洗衣、收费电视节目等事项。分发钥匙请领队协助，按照事先排定的分房名单将房间钥匙礼貌地分发给客人。查看行李及设施分房A25+3\2+2（1男陪同、1女陪同）

12女:6标房

13男:7标房（13人+1男陪同）

1女陪同：1陪床

KD2005-0401团实用房13标房+1陪床,入住1,2/4两日昆大旅行社***

1/4分房

B25+3\2+2（女陪同）

11女:6标房（11人+1女陪同）

12男:6标房

1对夫妻

1陪床KD2005-0401团实用房13标房+1陪床,入住1,2/4两日昆大旅行社***

1/4第二节入住饭店

三、餐饮、住房、娱乐方面个别要求的处理（一）餐饮方面的个别要求1.特殊的饮食要求2.要求换餐3.要求单独用餐4.要求提供客房用餐服务5.要求自费品尝风味6.要求加菜、加饮料第二节入住饭店

三、餐饮、住房、娱乐方面个别要求的处理（二）住房方面的个别要求1.要求调换房间2.要求住单间3.要求更改标准的客房4.要求购买房中摆设第三节日程的商定

一、商谈日程和节目的时间和地点二、商谈日程对象三、商谈日程时应掌握的具体原则四、在核对、商定日程时，对客方提出的不同意见应采取的相应措施五、打印日程表第三章参观游览过程中的导游服务

第一节参观游览服务第二节游览中的其他服务第一节参观游览服务

一、出发前的导游服务

1．提前10分钟到达集合地点，招呼早到的旅游者，并做好各项准备工作。

2．清点人数、请客人登车

3．登车后，礼貌清点人数（切忌指点）

4．提醒注意事项

5．示意司机开车第一节参观游览服务

二、前往景点途中的导游服务（一）宣布当日活动日程（二）介绍新闻和热门话题（三）途中讲解

1.沿途风光讲解

2.介绍所参观游览景点的概况三、抵达景点后的导游服务（一）游览前的导游服务（二）游览中的导游服务第一节参观游览服务第一节参观游览服务

四、参观活动中的导游服务（一）参观前的准备工作（二）参观时的导游工作第一节参观游览服务

五、返程中的导游服务首先，回顾当天活动其次，风光导游再次，宣布次日活动日程第二节游览中的其他服务一、购物二、社交（一）会见（二）宴请和品尝风味三、文娱活动四、自由活动五、市容游览第四章送站服务及后续工作

【关键词】

送行、交通票据核实、证件、欢送词、旅游团费用结算、结账第四章送站服务及后续工作第一节送行前的业务准备工作第二节后续工作第一节送行前的业务准备工作

一、送行前的工作程序及服务要点（一）核实交通票据（二）确定出行李的时间和方法（三）商定第二天叫早、早餐、集合及出发时间（四）协助饭店结清与旅游者有关的账目（五）提醒有关注意事项（六）即时归还证件第一节送行前的业务准备工作二、离店导游服务

1.集中交运行李2.办理退房手续3.集合登车第一节送行前的业务准备工作

三、送行导游服务（一）致欢送词（二）提前到达离开地点，照顾旅游者下车（三）移交交通票据和行李托运单（四）协助办理离站手续（五）告别第二节后续工作

一、做好与全陪的结账工作二、处理遗留问题三、结清账目，归还物品四、总结工作第五章导游讲解服务及技能

第一节

导游讲解服务的原则及方法第二节旅游活动不同场合的导游讲解服务第三节“六大要素”的导游讲解第四节

导游实地讲解技能第五章导游讲解服务及技能

第一节

导游讲解服务的原则及方法第二节

导游讲解服务第三节

导游实地讲解技能第一节导游讲解服务的原则及方法

一、导游讲解应遵循的基本原则（一）计划性原则（二）针对性原则（三）灵活性原则（四）以客观事实为依托原则二、导游讲解的常用方法

（一）分段讲解法（二）描绘法（三）突出重点法（四）简述法（五）触景生情法（六）虚实结合法（七）问答法（八）悬念法（九）类比法（十）归纳法问答法

1．自问自答法2．我问客答法

3．客问我答法

类比法

运用类比法可有下面四种具体方法：

1.同类相似类比2．同类相异类比

3．时代之比

4．换算

第二节旅游活动不同场合的导游讲解服务

一、风景区（点）的讲解二、途中的导游讲解三、游乐及生活方面的讲解四、各种场合的翻译讲解一、风景区（点）的讲解

要求：引导游客寻觅、发现、享受美

讲解中应涉及的主要内容：（1）名胜古迹的历史知识，以提高观赏价值。（2）地理知识。对于风景名胜地，导游应做到“知其然，知其所以然”，不仅要讲其特色，还要讲解其成因，从而一方面使旅游者将感性认识上升至理性认识，提高旅游的审美效果；另一方面也显示了自己的博学。（3）文学知识。涉及与风景游览点相关的轶事传说、神话典故、描联匾额、诗词歌赋、碑帖雕塑等，应予以讲解，以丰富内容，使旅游者充分享受到中国的风景美和文化美。（4）其他知识，如古建筑、宗教、民俗、书法等也应适时适地地给予讲解。[范例][范例]

“依山就水的丽江大研镇，既无高大围城，也无轩敞大道，但它古朴如画，处处透出自然和谐。镇内屋宇因地势和流水错落起伏，人们以木石与泥土构筑起美观适用的住宅，融入了汉、白、藏民居的传统，形成独特风格。当地常见的是“三坊一照壁”式民宅，即主房、厢房与壁围成的三合院。每房三间两层，朝南的正房供长辈居住，东西厢房一般由下辈住用。房屋多在两面山墙伸出的檐下，装饰一块鱼形或叶状木片，名曰“悬鱼”，以祈“吉庆有余”。许多庭院门楼雕饰精巧，院内以卵石、瓦片、花砖铺地面，正面堂屋一般有六扇格子门窗，窗心的雕刻大多是四季花卉或吉祥鸟兽。堂前廊檐大多比较宽，是一处温馨惬意的活动空间。二、途中的导游讲解

目的：要使游客在主观上产生一种感觉：时间过得真快！讲解内容1—长途陆路旅行长途陆路旅行常要经过几个重要城市、城区，各城区都可能有值得讲解的风景名胜、文化古迹和民族风情，导游员应该熟悉，每经过一地，虽然不能下车游览，也应顺便介绍讲解。

—短途旅行从机场到市区，从下榻饭店到风景游览点，导游员都应熟知沿途情况，做到见什么讲什么，哪怕是一花一树、一幢建筑物、一个街心花园、一个自由市场，都应加以简短介绍，使新来乍到的游客增加兴趣。

游乐及生活方面的讲解

导游员应与有关方面配合，既切实组织好游客的文娱活动，又要在不同场合进行导游讲解。

各种场合的翻译讲解

在翻译讲解过程中，应注意既不能喧宾夺主，也不能取代客人，而是要协调主客间的关系，促进交流。为此有时要为主人解释，有时又要为客人说话，必须掌握好分寸。

第三节“六大要素”的导游讲解一、“吃”的讲解（一）对导游员的要求（二）讲解途径与技巧第三节“六大要素”的导游讲解二、“住”的讲解（一）学会介绍星级酒店（二）向游客介绍下榻饭店的特色服务（三）通过对饭店的介绍，引申介绍当地旅游业的发展（四）注重饭店人文之美的介绍，使游客获得身心双重享受第三节“六大要素”的导游讲解三、“行”的导游讲解四、“游”的导游讲解（一）突出游览景点中所包容的博大精深的文化内涵（二）在“游”的导游讲解中，要充分发挥中国景观资源的育人作用（三）注意展示独特的华夏文化，通过“游”景点，向游客“传递先人信息”（四）在“游”景点的讲解中，要注意留给游客想象的空间（五）具体讲解途径第三节“六大要素”的导游讲解五、“购”的导游讲解六、“娱”的导游讲解（一）欣赏性娱乐活动导游讲解（二）参与性娱乐活动的导游讲解第四节导游实地讲解技能

一、诠释名称讲解景点的特色与内涵二、从不同的角度介绍景点之胜三、从艺术的规律介绍景点之妙四、用文学素材介绍景点之神五、用历史史实介绍景点之真

第六章导游词、导游语言与导游训练

第一节导游词第二节导游语言与非语言因素第三节模拟导游训练

第一节导游词

一、导游与导游词

导游与导游词之间的关系就如同演员与剧本之间的关系。

二、导游词的特点与性质

特点：临场性、实用性、综合性、规范性书面导游词的性质：融合了说明性与文学性的特点，是一种综合的文体

导游词的创作原则：

说明性、文学性、艺术性信、达、雅第一节导游词

第二节导游语言与非语言因素

一、导游语言广义的导游语言：包括所有与旅游活动有关的语言。广义导游语言包含书面导游词、地方风物志、旅游广告、旅游线路介绍、旅游指南、旅游景点介绍、旅游景点画册、旅游声像资料、网络旅游信息，等等。狭义的导游语言：人们通常理解的具体旅游活动中导游的语言，包含导游的讲解语言及与之相伴非语言因素。

第二节导游语言与非语言因素

二、导游讲解语言灵活性、趣味性、知识性

第二节导游语言与非语言因素

三、导游讲解语言中的非语言因素

（一）服饰（二）表情（三）动作第三节 模拟导游训练一、自我训练（一）检验自己的仪容仪表和服饰装束（二）表情态度练习（三）讲解训练第三节 模拟导游训练二、小组训练三、模拟训练四、实地训练五、实习训练第一节

自然景观概述一、自然景观的概念及特点（一）自然景观的概念1、基本概念

自然景观是指由具有一定美学、科学价值并具有旅游吸引功能和游览观赏价值的自然旅游资源所构成的自然风光景象，也就是指大自然自身形成的自然风景，如银光闪闪的河川、千姿百态的地貌、晶莹潋滟的湖泉、波涛万顷的海洋、光怪陆离的洞穴、幽雅静谧的森林、珍奇逗人的动物和温暖宜人的气候等。2、自然景观的审美感知（二）自然景观的特点1、天然赋存性2、地域性2、科学性4、综合美5、吸引价值的差异性第一节

自然景观概述第一节

自然景观概述二、自然景观的类型（一）根据开发利用情况划分

1、原始自然美景观

2、人文点缀自然美景观

原始自然美景观

人文点缀自然美景观第一节

自然景观概述（二）根据构景要素及景观特征划分

1、地质地貌景观

2、水体景观3、生物景观

4、气候和气象景观

第二节

自然景观的赏析

一、自然景观美所包含的美（一）形式美

（二）文化美

（三）象征美二、自然景观美的赏析第二节

自然景观的赏析

三、导游人员导游自然景观的基本要求

（一）熟悉路线

（二）掌握必要的自然科学知识

（三）掌握相关的文学知识

（四）熟悉相关延伸文化常识（五）掌握自然景观的观景方法（六）灵活运用导游方法第二节

自然景观的赏析

第一节水体景观导游概述一、水体景观的造景功能分析（一）独立成景（二）与地形、地貌、动植物、气候等因素配合成景（三）为人文景观的布置创造了条件（四）为旅游文学、艺术的创作提供了源泉第一节水体景观导游概述二、水体景观游览（一）海洋景观1、概念海洋是地球上广大连续水体的总称，其面积占地球表面的70.9％，海洋的中心部分叫洋；海洋的边缘部分叫海。2、海滨景观康体体验游览3、中国著名海滨游览区第一节水体景观导游概述二、水体景观游览（二）江河景观1、概念江河是一种天然的地表水流，是由一定区域的地表水（雨水、冰雪融水）和地下水补给，并沿着狭长的谷槽流动的水体。2、江河景观观赏与导游（1）不同温度带的江河其景色不同。（2）同一江河的不同地段其景色不同。（3）同一河段，在不同的历史阶段，其景色也是不同的。第一节水体景观导游概述二、水体景观游览（三）湖泊景观游览1、按湖泊的成因分类冰川湖、风沙湖、岩溶湖、泻湖、构造湖、断层湖、火口湖、火山堰塞湖、人工湖2、按湖泊所含的成分分类按湖泊所含的成分，可分为：淡水湖、咸水湖、干盐湖三大类

3、按所处的地形环境分类湖泊可分为平原湖泊和山地丘陵湖泊两大类第一节水体景观导游概述二、水体景观游览（四）泉水景观游览1、冷泉——观赏与品茗2、温泉——康体与游览3、矿泉——饮用与健身第一节水体景观导游概述二、水体景观游览（五）瀑布景观游览1、概念与构景要素瀑布是河床落差造成的跌水四大要素：造瀑层、有从造瀑层倾泻下来的水体、瀑下深潭、瀑前峡谷2、观景与审美体验引导第一节水体景观导游概述第二节水体景观导游一、水体景观导游要领（一）从水的美学特征进行讲解1．形态美2．倒影美3．声音美4．色彩美5．光泽美6．水味美7．奇特美（二）突出“水文化”第二节水体景观导游一、水体景观导游要领（三）全面了解水体的风格与差异1．水体类型不同，美的风格不同2．同一水体类型，但因各自组合条件不同，其美的意境也不同第二节水体景观导游一、水体景观导游要领（四）从景观类型讲解其特征（1）海洋景观——突出海滨的伟岸、辽阔。（2）江河景观——景色多姿、类型丰富（3）湖泊景观——大湖泊的旷畅，小湖泊的清秀，高山之巅湖泊的神秘、奥妙、幽静、清澈。（4）泉水景观——奇特、多功能及转换性。（5）瀑布景观——三态变化：形态、声态、色态第二节水体景观导游海洋景观江河景观湖泊景观泉水景观瀑布景观一、水体景观导游要领（五）从时代变迁讲解其作用（六）从景观配合讲解其特色第二节水体景观导游二、中国精品水体景观导游范例【导游示范一】长江导游【导游示范二】黄河导游【导游示范三】京杭大运河第二节水体景观导游长江黄河京杭大运河第一节、生物景观概述第一节、生物景观概述一、生物景观的特征及构景功能分析地带性植被及栖息在内的动物，是各地富有生气的自然风光组成部分，是构成山水风景的肌肤、风景区的容貌。

游客的观赏对象除绿叶、红花等以外，主要还是以地带性动植物为主，突出其中的奇花异草，珍禽异兽，人们从中可以得到知识，扩大视野，探索大自然。

生物景观还具有衬景的特征。

生物景观与其他自然景观相比较，它具有可再生的特征。

第一节、生物景观概述二、观赏对象

（一）、动物景观1、动物概述2、观赏动物的途径观体形观色观态听声动物科学观赏第一节、生物景观概述二、观赏对象

（二）、植物景观1、概述2、审美途径观花观果观叶观形植物科学观赏第二节、植物景观概述第二节、植物景观概述一、植物景观导游必备常识（一）概述（二）驯化（三）花卉二、植物景观导游（一）植物景观的构景功能1、植物是自然构景中不可缺的因素2、植物特有的绿色效应3、植物所蕴含的文化内涵第二节、植物景观概述二、植物景观导游（二）植物导游讲解要领1、突出形态

2、突出色彩

3、突出香味

4、突出性能

5、突出寓意

[相关链接]中国花草雅称及寓意：松、竹、梅誉为“岁寒三友”；玫瑰、蔷薇、月季誉为“园中三杰”；报春花、杜鹃花、龙胆草誉为“三大名花”；山茶花、梅花、水仙花迎春花为“雪中四友”；兰花、菊花、水仙、菖蒲为“花中四雅”；梅、兰、竹、菊为“四君子”（也有人将梅、兰、竹、菊和松合称“君子”的）梅兰竹菊中国十大传统名花都有雅称牡丹——花王，梅花——花魁（又称雪中高士），水仙——凌波仙子，桂花——花中月老，荷花——花中君子，菊花——花中隐士，月季——花中皇后，山茶——花中妃子，兰花——花祖，杜鹃——花中西施。[相关链接]牡丹花王梅花——花魁（又称雪中高士）水仙——凌波仙子桂花——花中月老荷花——花中君子菊花——花中隐士第二节、植物景观概述二、植物景观导游（三）植物景观现场导游途径1、从资源分布讲解其类别

2、从美的内涵讲解其功能

3、从品质内涵讲解其寓意

第三节动物景观导游

第三节动物景观导游

一、动物景观导游常识（一）了解动物的演化（二）认识类别第三节动物景观导游

二、动物景观的造景功能（一）奇特性（二）珍惜性（三）表演性（四）造园性（五）宗教性第三节动物景观导游

【导游示范】云南野生动物园第一节

气象、气候景观观赏第一节

气象、气候景观观赏

一、基本常识（一）气象人们把大气的各种物理现象和过程统称为气象；（二）气候气候是在太阳辐射、下垫面和大气环流的影响下形成的天气的多年综合状况，是长年天气特征的综合，包括其平均状况及极端变化。长年一般指至少30年或更长的记录年代；（三）天气是短时间内大气出现的物理现象和物理过程，是云、温度、气压、气象因素的综合状况。适当的温度(11～18℃)与和谐的天气氛围，会使旅游者身心舒畅，精力充沛。第一节

气象、气候景观观赏

二、气象、气候与旅游（一）直接关系对旅游时间选择的影响对旅游路线选择的影响；影响到旅游活动中饮食的准备和更换；影响到旅游服装的准备和更换；影响到旅游项目的调整；影响旅游商品的组织供应；影响到旅游活动中医疗和药物的准备；影响到旅游交通和工具的选择等。（二）间接关系第一节

气象、气候景观观赏

三、气象景观的特点（一）多变性（二）速变性（三）背景和借景性（四）地域性（五）时间性和季节性第一节

气象、气候景观观赏

四、常见气象景观

（一）雪景

（二）雨景（三）霞光（四）雾景（五）风（六）蜃景（七）雾凇、雨凇（八）日出和夕阳（一）雪景

（二）雨景（三）霞光（四）雾景（五）风（六）蜃景（七）雾凇、雨凇（八）日出和夕阳第一节

气象、气候景观观赏

五、世界主要的气候类型（一）热带雨林气候（二）热带季风气候（三）亚热带季风气候（四）亚热带地中海式气候（五）温带季风气候（六）温带海洋气候（七）副极地气候（八）极地气候（九）山地气候第一节

气象、气候景观观赏

六、我国气候旅游资源（一）总特点中国气候旅游资源类型多样，按纬度位置从南到北可分为赤道带、热带、亚热带、暖温带、温带和寒温带六个热量带。按水分条件，全国自东南向西北可分为湿润、半湿润、半干旱和干旱四个类型。此外山区气候的垂直分异也很明显。虽然我国气候类型多，但决定我国气候基本格局的是温带大陆性季风气候。（二）区域气候（三）小气候第一节

气象、气候景观观赏

六、我国气候旅游资源（四）我国气候多样性的基本原因第一、疆域广大，所跨纬度非常宽广；第二、位于世界最广阔的大陆——亚欧大陆的东部，面向世界最大的大洋——太平洋，海陆面积都很大，这对气候的影响非常显著；第三、地形复杂多样，东西地势差别很大，对气候也有很大影响

第二节

气象、气候景观导游

第二节

气象、气候景观导游

一、

气象、气候景观导游要领（一）从景观构景要素导游1．与云雾雨有关的气象奇景2．与冰雪相关的气象奇景3．与光线和日月有关的奇景（二）从气象景观的美学欣赏角度导游1．形象美2．色彩美3．动态美4．朦胧美第二节

气象、气候景观导游

一、

气象、气候景观导游示范【导游示范一】峨眉山“金顶佛光”【导游示范二】江南烟雨【导游示范三】昆明天气讲解第一节

人文景观概述一、人文景观的概念概念：p166人文旅游是在传统的以观赏自然风光为主的观光旅游基础上提出的、和自然旅游相区别的一种新兴的旅游形式。它是在欣赏自然景观的基础上,通过旅游者亲身参与目的地独具特色的民族风俗活动,从而亲身感受蕴含于各种活动中的传统文明和现代文明的一种旅游形式。第一节

人文景观概述二、人文景观的特点（一）历史的遗存性（二）地域性（三）继承性与流变性（四）垄断性第二节人文景观的类型一、从资源角度划分（一）历史类（二）民族民俗类（三）宗教类（四）园林类（五）文化娱乐类（六）购物类（一）历史类（二）民族民俗类（三）宗教类（四）园林类（五）文化娱乐类（六）购物类第三节人文景观导游概述一、人文景观导游的途径（一）把握人文景观的历史特征，讲解中突出时代特征（二）紧扣“人与环境”的主题（三）突出文化内涵第三节人文景观导游概述二、人文景观导游讲解要领（一）强化知识性基础（二）注重讲解的通俗性（三）有针对的讲解，做好充分的准备（四）灵活运用导游方法（五）突出景物的思想特征（六）把握人文景观的审美特征第一节

民俗风情概述一、民俗风情概述（一）民俗的概念民俗是一个国家或民族在自己的历史发展过程中逐渐形成、反复出现、并代代相习的生活文化事象。它包括民众中传承的物质生活文化,如衣、食、住、行习俗,生产、交易习俗;也包括民众中传承的社会生活文化,如家族、亲族结构,婚丧礼仪习俗;同时,还包括民族传统的思维方式、心理习惯,如民间信仰、岁时节日习俗,以及民间传承的各种语言艺术、游艺竞技习俗等诸多内容。民俗生动地体现着一个民族的民众生活习惯、行为方式、伦理观念以及心理结构等方面的传统特点,是构成民众生活文化史的主体与核心。第一节

民俗风情概述（二）民俗分类1、经济民俗2、社会民俗3、信仰民俗4、游艺民俗第一节民俗风情旅游概述（三）民俗的基本特点1、民俗的集体性和社会性2、民俗的传承性与播布性3、民俗的稳定性与变异性4、民俗的民族性与地方性第一节民俗风情旅游概述二、民俗在旅游中的应用（一）生计方式在旅游中的应用（二）物质生活民俗在旅游中的应用（三）社会民俗在旅游中的应用（四）精神民俗在旅游中的应用第一节民俗风情旅游概述三、民俗风情旅游对导游员的要求（一）努力成为民俗学的专家（二）适当了解民族语言或方言（三）熟悉重要政策，尊重当地民族（四）掌握并灵活运用导游讲解方法和技巧第二节民俗风情导游背景知识与导游示范一、汉族民俗节选——传统节日导游讲解要点提示（一）春节（二）清明节（三）端午节（四）中秋节第二节民俗风情导游背景知识与导游示范1.春节俗称“新年”，是中国最隆重的传统节日，除汉族外，蒙古、壮、布依、朝鲜、侗、瑶等族都过此节。主要内容：操办年货、做新衣、扫尘、祭祀、吃团圆饭、守岁、贴春联、挂年画等，节日期间人们还互相拜年，放爆竹、吃年糕、饺子、元宵，舞狮子、扭秧歌，玩花等。

第二节民俗风情导游背景知识与导游示范“清明节是中国最重要的传统节日之一。它不仅是人们祭奠祖先、缅怀先人的节日，也是中华民族认祖归宗的纽带，更是一个远足踏青、亲近自然、催护新生的春季仪式。”

作为清明节重要节日内容的祭祀、踏青等习俗则主要来源于寒食节和上巳节。寒食节与古人对于自然的认识相关。在中国，寒食之后重生新火就是一种辞旧迎新的过渡仪式，透露的是季节交替的信息，象征着新季节、新希望、新生命、新循环的开始。后来则有了“感恩”意味，更强调对“过去”的怀念和感谢。

第二节民俗风情导游背景知识与导游示范端午节：农历五月初五为端午节，英文为DragonBoatFestival，又称端阳节、女儿节、午日节、五月节、艾节、端五、重五、夏节、天中节、浴兰节、屈原日、诗人节等。端是“开端”、“初”的意思，初五可以称为端五，与春节、清明节、中秋节并称为中国汉族的四大传统节日。第二节民俗风情导游背景知识与导游示范农历八月十五是我国的传统节日——中秋节。中秋节与春节、清明节、端午节被称为中国汉族的四大传统节日。中秋节的盛行始于宋朝，至明清时，已与元旦齐名，成为我国的主要节日之一。关于中秋节的起源，大致有三种：起源于古代对月的崇拜、月下歌舞觅偶的习俗，古代秋报拜土地神的遗俗.

中秋节从2008年起为国家法定节假日。国家非常重视非物质文化遗产的保护，2006年5月20日，该节日经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录。

第二节民俗风情导游背景知识与导游示范二、蒙古族民俗节选三、维吾尔族民俗节选四、回族民俗节选五、壮族民俗节选第二节民俗风情导游背景知识与导游示范六、土家族民俗节选七、藏族民俗节选八、彝族民俗节选九、傣族民俗节选十、白族民俗节选十一、纳西族民俗节选彝族傣族傣族，我国的少数民族之一。傣族人民主要聚居在云南省的西双版纳傣族自治州、德宏傣族景颇族自治州、耿马傣族佤族自治县、孟连傣族拉祜（hù）族佤族自治县和临沧地区，散居于云南的大部分地方。傣族通常喜欢聚居在大河流域、坝区和热带地区。

据2006年全国人口普查，中国傣族人口有126万，绝大多数的傣族都信仰南传上座部佛教

傣族民族语言傣语属汉藏语系中的壮侗语族，国内傣族语言主要有德宏傣语文和西双版纳傣语文。傣族有历史悠久的拼音文字，几乎每个支系都拥有一个语言文字系统.相互之间有不同，傣文可分为傣仂文（西双版纳傣文）、傣哪文（德宏傣文）、傣绷文和金平傣文（又称傣端文）。这4种傣文都来源于古印度字母（婆罗米字母），与老挝（zhuā）文、泰文、缅甸文、高棉文属于同一体系。均为自左向右书写，自上而下换行，但形体结构有所差异。

傣族民居

傣族人居住的竹楼是一种干栏式建筑。竹楼近似方形，以数十根大竹子支撑，悬空铺楼板；房顶用茅草排覆盖，竹墙缝隙很大，既通风又透光，楼顶两面的坡度很大，呈A字形。竹楼分两层，楼上住人，楼下饲养牲畜，堆放杂物，也是舂米、织布的地方。

竹楼傣族民族节庆泼水节（傣历新年）是傣族最富民族特色的节日。节期在傣历六月，相当于公历4月。泼水节这一天人们要拜佛，姑娘们用漂着鲜花的清水为佛洗尘，然后彼此泼水嬉戏，相互祝愿。起初用手和碗泼水，后来便用盆和桶，边泼边歌，越泼越激烈，鼓声、锣声、泼水声、欢呼声响成一片。泼水节期间，还要举行赛龙船、放高升、放飞灯等传统娱乐活动和各种歌舞晚会。傣族舞

实景模拟云南民族村：傣族、白族、藏族、彝族、纳西族（摩梭之家）第一节古建筑导游的知识准备

一、中国古建筑的艺术

综述

审美价值与政治伦理价值的统一。植根于深厚的传统文化，表现出鲜明的人文主义精神。总体性、综合性很强。第一节古建筑导游的知识准备（一）基本概念的掌握——中国古建筑及其影响（二）导游员审美意识的提高——中国古代建筑艺术特征二、导游讲解的单体建筑对象

中国古典建筑的名目中国古典建筑的类别、名目是很多的。每一类别、每个名目都有自己的特定用途、功能和样式。导游人员在导游讲解中国古建筑时，对不同古建筑的称谓必须规范。中国古典建筑的名目1、宫：

最早围起来的房子就叫宫，供祖宗牌位的庙也叫宫，只是到了秦代，“宫”才成为天于居所的专称。后世规格很高的寺、观也叫宫。[资料]阿房宫

阿房宫是中国秦代的宫殿建筑，遗址在今陕西省西安市西郊约15公里的阿房村。秦灭六国统一中国后，秦始皇嬴政以咸阳旧宫规模太小，于始皇帝三十五年（公元前212年）在渭河南岸的上林苑中建造宏大的宫殿建筑群——“朝宫”。秦始皇在位时修建了前殿，名“阿房”。秦始皇死后，秦二世亥仍继续修建，工程未完而秦已亡。。项羽军入关中时，阿房宫被焚毁。据《史记·秦始皇本纪》记载，阿房宫不仅规模异常宏大，从整体规划图方面把数十公里外的天然地形“南山之巅”也组织了进去，气魄宏伟。现阿房宫西南有长方形巨大的夯土台，东西绵亘长约1000余米，南北宽约500米，后部残高7-8米，台上北部留有秦代瓦残片，是阿房宫建筑遗迹。[资料]建章宫

此图是清人所绘的建章宫图。图中的建筑形象并非汉代建筑，而是明清风格。但是，建章宫以其壮丽而留名千古，供后人遐思，此图虽未能如实描绘出建章宫的原貌，但足够我们领略其壮观气势的十之一二了。比如图中左上部分的太液池，池中小岛为蓬莱、方丈等“神山”，池右三层高阁为渐台。图中主体是沿轴线布局的建章宫主体部分。

中国古典建筑的名目

阙：最早的阙只是宫门前两侧的方土台子。后来在台于上盖上圆的顶盖，观望四方，所以又叫观。中国古典建筑的名目寝：本是人们卧息的地方。古代韵王宫，前面是殿堂即朝宫，后面是帝王的居舍，叫寝(后妃住的也叫宫)，所以古代有“前宫、后寝”的说法。陵墓也称为陵寝。

中国古典建筑的名目-----庑厅堂下两侧的房子叫庑，大屋也叫庑，所以太和殿的四阿(四坡水)屋顶又叫庑殿式屋顶。中国古典建筑的名目------宇：

就是屋檐的边，所以有“上栋(栋就是堂顶的大粱)下宇”的说法。把屋檐反曲上去叫“反宇”。四方上下也谓之宇。中国古典建筑的名目

--------间

是中国古代建筑计量或者说构成房子规模的基本单位，就是两柱之间所夹的面幅，平常讲某殿堂面阔几间，进深几间就是这个意思。建筑形制名称导游员在引导游客游览的过程中必须清楚地分辩出其形制，同时延伸其用途。建筑形制名称楼：古代重屋——二层以上的房子叫楼，还有一层意思——狭而修曲曰楼，即进深不是很大，有曲折又比较高的房子叫楼。早在春秋战国时期就有楼这类建筑。建筑形制名称-------阁：阁也是重屋——楼房，但阁不“曲”，比较集中地高耸。最早的“阁”只是搁东西的搁板，所以藏书的处所也叫阁。建筑形制名称----馆：古代的客舍叫馆。庋藏之所也叫馆，所以后世把藏书的地方叫图书馆。----所：所是处所的意思，故有招待所之名。所也是一组建筑的通称计量单位。----亭：亭本是停憩的意思，古代有驿亭、邮亭。----台：在古代，筑得四四方方的大夯土墩子就叫台。----轩：古代叫有窗的长廊为轩，是空敞居高的意思。----榭：古代台上有屋叫榭，榭也是开敞的。----院：墙垣围着的空地叫院。主要住所名目----府：古代藏钱财的处所叫府；如楚有三钱府。贵族、官吏的办公和居住处所也叫府。----第：第就是宅如大夫第就是大夫的住宅。----邸：古代的国舍——国宾馆叫邸；大住宅也叫邸卜后世沿称王侯府第亦为邸。----宅：宅就是人所居住的房子，住屋也叫家宅。主要住所名目----别业：在本宅之外另营建的第宅、园林叫别业或别墅。----廨：廨是官吏办理公务的处所，也叫公舍，古代亦通称官署为官廨。----庄：田家村落叫庄，山居园圃也叫庄。典型居所名目

----居：居本是蹲坐的意思，处所也叫居，所以有“上古穴居”的说法。----堂：堂是高大开敞的正室，并不一定朝阳。殿堂，厅堂常为复合词。----房：古代士大夫的高级住宅，位于中堂后墙后面两旁的室才叫做房，位于旁侧的室也叫房。----室：古代士大夫的住宅，南北当明的一间为堂。堂后里间的卧室才叫室，所以有夫以妻为室的说法。宗教建筑名称

寺：在汉代，寺是官府建筑的通称——凡府廷所在都叫寺。汉明帝时，印度人摄摩腾自西域用白马驮佛经来中国，到洛阳后，停驻在鸿胪寺(鸿胪寺是掌握朝贺庆吊之礼的官署)，于是取“寺”名创建了白马寺，成为佛寺，后世便通称供佛的处所叫寺，后来喇嘛教、伊斯兰教的礼拜处所也叫寺。石窟的全称为石窟寺。寺寺寺寺宗教建筑名称

塔：塔来源于印度，原是给教祖保存遗骨(舍利)的小型坟墓，梵语的译音叫‘宰堵坡”，是在一个具有两层台阶的圆形(印度式)或方形(犍陀罗式)的基础上覆盖着一个半球形(印度式)或圆柱体上再加半球形(犍陀罗式)的坟顶(塔身)。“宰堵坡”就是佛的坟。

塔塔塔宗教建筑名称

庵：盖有茅草顶的圆屋叫庵或庵。佛教僧尼奉佛的小舍也叫庵，女僧(比丘尼，俗称尼姑)修行的处所叫尼姑庵。宗教建筑名称

龛：安置佛像的椟叫龛，道教偶像座外的木帐和安置祖宗牌位的坐帐都叫龛。

宗教建筑名称

庙：古代祭神的宫室叫庙，祭祀祖宗的宫室叫宗庙，皇帝的祖庙叫太庙，太庙以下皆叫家庙；故宫端门左侧即所谓“左祖”是太庙。奉祀名人的纪念性建筑也叫庙。

宗教建筑名称

祠：古代春祭曰“祠”；祠也就是神祠，家庙也叫宗祠或祠堂。封建社会，各个族姓几乎都建有大小宗祠——祠堂。纪念名人的建筑物也叫祠。祠堂宗教建筑名称

观：道教礼拜之所称观，有时也称庙(如昌祖庙)，特别的还称宫。道教宫观宗教建筑名称

藏：藏物的处所叫藏。在某些佛教寺院中有一座别殿叫转轮经藏殿，中设专供藏经文又可旋转的装置，转一圈，即等于念完了一遍经文。园林名目列举

苑：大型的山林动物园，汉代叫苑。早在秦代也有了苑的称呼，如阿房宫是建在咸阳渭水以甫的上林苑内。明代北京有南苑。

园林名目列举

囿：古代养禽兽的地方叫圃，如周文王有炅圃。又有说没有墙垣围绕者才叫圃，有墙垣围绕着的叫苑。园林名目列举

园：古代用篱笆围绕着的种植果树蔬菜的地方叫园，养禽兽的地方及别墅游憩之地也叫园。园中多林池，故后世称这种处所为园林。附于宅第旁之小型“园林”为庭园。园林名目列举

庭：庭原是指宫中的意思，故昔有朝廷之称。后世一般指堂阶前的空旷地。如有墙垣或房屋围绕者叫院，若空敞无阻障者谓之庭，若在宅旁宅后有规模甚大兼设林池亭榭者叫庭园。园林名目列举

坞：小障叫坞。古有梅坞、花坞等称，都因为有物遮挡。北京社

稷坛(中山公园内)有唐花坞，就是一座大花房。园林名目列举

舫：舫就是船。名园中多有舫，一般是在水中立一船形基座，在船上再建类似轩、榭的房子。古城建筑名目列举

城：古代的城主要是指城垣(墙)。我国筑城的历史可以追溯到4000多年以前的夏前时代。古文献中有大禹父亲“鲧作城”的记载。古城建筑名目列举

廓：廓是大而空的意思。外城的城垣叫廓，故此有内城外廓的说法。

古城建筑名目列举

雉：雉本是野鸡。古代则以雉为城墙尺度的量度单位，以长三丈，高一丈为一雉。城靖顶上外沿的砖垛叫雉堞。古城建筑名目列举

堞：堞就是城墙上外沿突出的齿状女墙。

陵墓建筑名目列举

陵：古代大的土岗叫陵。到了汉代，陵是专指皇帝的坟，成了皇帝坟墓的专称。

陵墓建筑名目列举

墓：古代墓而无坟，不封(没有封土堆)不树才叫墓。后来凡是埋葬死人的地方都泛称为墓。但封建时代是有等级的，王侯的墓称冢，平民百姓的墓只能称坟，因土之高者叫坟。陵墓建筑名目列举

丘：土之高者叫丘．所以天坛的祭天坛叫圜丘。山阜(土山曰阜，主地高大曰阜，大陆曰阜)，也可叫丘，墓、冢也叫丘，但有人说大冢才叫丘。陵墓建筑名目列举

林：圣贤的墓叫林。

建筑环境小品名录牌坊·牌楼、华表、碑、碣、幢、影壁、铺首、

钢人、铜鸟、钢兽、锅灯、日晷、嘉量以及香炉、鼎、石灯、石龛等。第二节

中国古建筑导游

欣赏古建筑，应从构成一座精美古建筑的这三大部分去及附属构件及装饰去了解和欣赏。一座精美的古建筑，最下底部为承托建筑全体的“台基”部分；“台基”上面是承托建筑主体的“梁柱”部分，在“梁柱”以上为“屋顶”部分。第二节

中国古建筑导游

一、登台基二、观斗拱三、赏屋顶四、品彩画五、体验环境小品六、看砖、石建筑相关链接：

导游讲解中的相关资料[资料1]屋顶的几种主要形式：

（1）单坡，即普通的披水。（2）双坡，又可分硬山、悬山（都可以是三角形尖脊或卷棚形弧脊）、封火墙式（民间建筑用得最多）。（3）四坡，又可分为庑殿、歇山。歇山式屋顶也可以是三角形尖脊或卷棚形弧脊。（4）攒尖，由于平面的不同，又可分为三边、四边或多边（亦即三角、四角或多角）形攒尖、圆锥或氍包形攒尖和盔顶（一种四坡凹曲面，其状如头盔的攒尖顶）。（5）平顶，又可分为平屋顶、盎顶（即将屋脊平切了去，造成一个顶部平台）。（6）弧面，又可分为囤顶、连续拱顶。（7）球面，即穹窿形屋顶，伊斯兰建筑多用之。[资料2]抬梁式屋架

即柱子不直接承托檩条，而是柱子承梁，由梁或梁上的短柱承托檩条。这种结构多见于北方民居和南北方的官式建筑，是中国古代木构架的主流。[资料3]穿斗式屋架

即柱子直接承托檩条，柱子之间用木枋子相连，以加强柱子的稳定性。枋子不承重，所以和“梁”完全不同，称为“穿”。穿斗式屋架多见于南方民居。[资料4]斗拱是中国建筑上最具特色的构件，它在某种程度上成了中国古代建筑的象征。斗拱是靠榫卯将一组小木构件相互叠压组合形成的。斗拱最基本的组成因素有两个，一是横向和纵向的水平构件“拱”；一个是位于拱之间，负责承托连接各层拱的方形构件“斗”。有些斗拱中还加入斜向的构件，如“昂”。

[资料5]榫卯

榫卯，靠构件相互间的阴阳咬合来连接构件的方法。河姆渡遗址中发现的榫卯有燕尾榫和企口等多种形式。不同类型的榫卯被用于受力不同的构件上。我国古代一些技术高超的工匠可以不用外加铁钉等辅助连接方式，完全靠榫卯就能连接众多木构件，盖起体量巨大的建筑。榫卯技术充分体现了我国先民卓越的创造力，它不但是日后成熟的中国古代木构建筑体系的技术关键，也是这一体系区别于世界其他古代建筑体系的重要特点所在。[资料6]小蹲兽

故宫太和殿的岔脊上就有11件蹲兽，最前面的是骑凤的仙人，向后依次为：龙、凤、狮、海马、天马、甲鱼、狻猊、獬豸、斗牛、行什等。

第三节

中国古建筑导游中不可忽略的几个问题

一、古建筑的世界之最

：秦始皇陵——世界最大的陵墓；北京云居寺石经山藏经洞——世所未有的石版书库；万里长城——世界最伟大的长城；南京城墙——世界最大的城墙；嵩岳寺塔——驰名中外的砖砌佛塔；山西应县佛宫寺释迦塔——世界最高大的木构佛塔；胥河——世界最古老的运河；南北大运河——世界最长的古一、古建筑的世界之最

都江堰——世界最早的水利工程；灵渠——世界最早的船闸式运河；旧北京的护城河——世界最大的护城河；敦煌莫高窟——世界最长的石窟画廊；云岗石窟——世界驰名的石窟；乐山大佛——世界第一的石雕坐佛；大足县宝顶山千手观音——绝无仅有的千手佛；承德普宁寺千手观音——世界最大的木雕佛像；秦始皇陵兵马俑博物馆——世界最大的遗址博物馆；

一、古建筑的世界之最

河北赵县安济桥——世界最早的敞肩式石拱桥；漳州虎渡桥——世界最大的石梁桥；布达拉宫——举世无双的宫堡，故宫——世界最大的皇宫；北京古观象台——举世罕见的观象台；

颐和园——蜚声世界的皇家园林。资料来源：

向松林《世界建筑之最》二、古建筑的寓意和内涵三、古建筑的等级

屋顶的式样

台基

面阔间数

斗拱

柱

纹饰

第四节

中国古典园林导游

一、分析中国古典园林的造景手段

（一）借景“采菊东篱下，悠然见甫山”，甫山是借景。“巧于因借”，为中国造园家的“座右铭”。明代造园大师计成曰：“夫借景，林园之最要者也”，说明了借景的重要性。《红楼梦》中林黛玉咏“大观园”的词中有一句：“借得山川秀，添来气象新”，说的就是借景的作用。借景分远借、近借、仰借、俯借、“应时而借”，等等。

一、为游客分析中国古典园林的造景手段

（二）框景“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”，这种以门窗、廊柱或树木间隙作(：画框”而组成的天然图画，是谓“框景”。框景使散漫的景色集中，北海“看画廊”就是专视框景的地方。一、为游客分析中国古典园林的造景手段

（三）对景站在颐和园南湖岛遥望万寿山，佛香阁便是对景。造园家时或把“景”置于视线的端点，以获得庄严、雄伟的效果，有时又把两“景”自由互对，使游者彼此成为画面人物．一、为游客分析中国古典园林的造景手段

（四）分景游一座小小园林，为何有历尽干山万水般的感觉?这是由于“分景”的作用。匠师们用花木的掩映，地形的起伏，廊垣水体的分隔，把咫尺园林“化整为零”造成“园中有园”、“景中有景”。“庭院深深深几许’的意境。分景的方法有隔有障．障景又称“抑景”，即“欲扬先抑”。一、为游客分析中国古典园林的造景手段

（五）漏景漏景是框景的发展，框景把自然美升华为艺术美，组成的是清晰明丽的画面。漏景则以隐现为胜，常从漏窗、花墙、漏屏风、漏隔扇，甚或枝影横斜之中取景。“春色满园关不住，一枝红杏出墙来”。一枝红杏即属“漏景”。一、为游客分析中国古典园林的造景手段

（六）夹景夹景是运用透视线、轴线突出对景的艺术手法。游人泛舟颐和园后湖，在两岸岗阜林木的夹峙下，远处的苏州桥则称夹景。夹景是通过控制游人的视线达到增强景深和障丑显美的作用。二、分析中国古典园林的造园方法

（一）先藏后露（二）虚实相辅，大小相生（三）谐调与对比

（四）高下有情，顾盼生姿

三、带领游客欣赏园林

（一）入“门”

（二）看墙

（三）赏窗

（四）行路（五）游廊

（六）观亭

（七）登山

（八）玩石

（九）戏水

（十）赏植物

{图片资料赏析}第一节宗教文化与旅游一、宗教与宗教文化现象（一）基本概念（二）宗教产生概述第一节宗教文化与旅游二、宗教与旅游（一）宗教教义的哲理性（二）宗教建筑是艺术的结晶（三）宗教氛围的神秘性第二节佛教寺院导游第二节佛教寺院导游一、佛教基本常识（一）佛教的创立（二）佛教的发展（三）佛教的传播（四）佛教基本教义第二节佛教寺院导游二、佛寺导游（一）游览讲解的主要内容概述1、建筑艺术2、雕塑艺术3、绘画艺术4、音乐艺术5、文学、文字艺术（二）佛寺中的供奉对象介绍

讲解重点和难点佛教供奉对象

1、佛——是“佛陀”的简称，也译作“佛驮”、“浮陀”、“浮屠”、“浮图”等。其意为“知者”、“觉者”、“觉”，指能自觉，又能觉他，同时又是觉行圆满者。是佛教修行的最高果位。佛祖成道图削发更衣六年苦行牧女献牛奶树下入定魔女诱惑众魔欲退释迦牟尼佛释迦牟尼佛

是佛教的始祖，亦称“世尊”、“如来”等，是佛教寺院的大雄宝殿必须供奉的佛像。释迦是种族名称，牟尼意为明珠，比喻圣人。释迦牟尼是指“释迦族的圣人”，是佛教徒对他的尊称。过去七佛即毗婆尸佛（胜观佛）、尸弃佛（最上佛）、毗舍婆佛（一切有佛）、拘楼孙佛（成就美妙佛）、拘那舍佛（金寂佛）、迦叶佛（饮光佛）和释迦牟尼佛。三世佛、三方佛“三世”是佛教的说法，即过去、现在、未来三世，也说前世、现世、来世或前生、今生和来生等。在佛教寺庙大殿里大多供奉三尊佛像。三尊佛像又有横三世佛、竖三世佛之别。横三世佛（又称三方佛）是指东方净琉璃世界的药师佛、娑婆世界的释迦牟尼佛、西方极乐世界的阿托佛。三尊塑像的排列一般是释迦牟尼佛居中，药师佛居左侧，阿弥托佛居右侧。竖三世佛是代表过去（前世、前生）、现在（现世、现生）、未来（来世、来生）三种时间世界的佛。即这三种佛在时间上是上下相连续的，故称为竖三世佛，即现在佛释迦牟尼，一般居中间，过去佛燃灯佛一般居左侧，未来佛弥勒佛一般居右侧。[资料]未来佛佛经上说，约３９００亿年以前，释迎牟尼前世未成佛时曾借花献给燃灯佛，燃灯佛为他“授记”（预言他将来要成佛接班）。在有的寺院中，过去佛为（释迎牟尼前一任佛）迎叶佛。右侧为未来世佛，即弥勒佛。弥勒现在还是菩萨，据佛经说，他还在兜率天内院中（即弥勒净土）修行，释迎牟尼预言弥勒将在５６．７亿年以后降生印度，在华林园龙华树下得道成佛接班，并分批超度一切众生，故称未来世佛。寺院中弥勒造像有佛像、菩萨像（天冠弥勒）和化身像（大肚弥勒）三种。“大肚弥勒”名契此，相传为五代梁朝时明州（今宁波）奉化人，他两耳委肩，袒胸露肚，开口常笑；但出语无定，寝卧随处，常以杖荷一布袋，终日奔走，劝化人信佛，人称布袋和尚。贞明二年（９１６年），在岳林寺圆寂时口念一谒：“弥勒真弥勒，分身千百亿，时时示世人，世人自不识。”这时人们才醒悟其为弥勒的化身。常有“开口常笑笑天下一切可笑之人，大肚能容容天下一切难容之事”等楹联描绘其皆大欢喜的形象。相传其道场在宁波雪窦山（雪窦寺）。东方三圣药师佛、日光佛和月光佛合称“东方三圣”或“药师三尊”。西方三圣

西方三圣指西方极乐世界德三位大圣人：教主阿弥陀佛，其左胁侍观音菩萨，右胁侍大势至菩萨。西方三圣又称阿弥陀三尊。阿弥陀是“无量”德意思，所以阿弥陀佛又叫“无量佛”。华严三圣

华严宗经典《华严经》特别推崇法身佛毗卢遮那佛。认为无限的宇宙是华藏世界（又称“莲花藏世界”，它又包含多层次世界），法身佛毗卢遮那佛是华藏世界的教主、主宰和本体。毗卢遮那佛无所不在，整个华藏世界不过是毗卢遮那伟的显现，一切佛菩萨也全是毗卢遮那佛的应化身。毗卢遮那佛有两个最亲密助手，即文殊菩萨和普贤菩萨（也是其化身），三者合称“华严三圣”。华严宗对毗卢遮那佛的崇拜取代了对他佛的崇拜。故有的寺院专门供奉“华严三圣”。三身佛指释迦牟尼的三种佛身，即三种不同的像。三身指的法身、报身和应身，又叫自性身、受用身、变化身。“身”除了体貌外还有“聚积”的含义，即由觉悟合聚积功德而成就佛体。法身佛是毗卢遮那佛，报身佛是卢舍那佛，应身佛是释迦牟尼佛，又称化身佛。在佛殿里一般是法身佛居中，报身佛居左侧，应身佛居右侧。五方佛五方佛即：中央毗卢遮那佛，即大日如来，代表法界体性智；东方香积世界得阿佛，代表大圆镜智（金刚智）；南方欢喜世界得宝生佛，代表平等性智（灌顶智）；西方极乐世界得阿弥陀佛，代表妙观察智（莲花智）；被方莲花世界得不空成就佛，代表成所作智。密宗寺庙的大雄宝殿往往供奉这五位主尊佛。欢喜佛欢喜佛是佛家密宗的本尊神，即佛教中的“欲天”、“爱神”，多作男女二人裸身相抱状。密宗认为女性是供奉养物，她们是佛、菩萨等化身而来，用色欲调伏那些阻碍修法的魔障合无明，然后将其引渡到佛国。欢喜佛双身裸体，象征无前无挂、一尘不染、脱离了尘垢凡界。双体拥抱，男者代表智慧，女者代表禅定。2、菩萨像菩萨是指既能自觉又能觉他者，即“上求菩提（觉悟），下化有请（众生）”之人。菩萨的职责是帮助佛，用佛教的宗旨和教义解救在苦海中苦苦挣扎的众生，将他们“度”到极乐世界，了却一切烦恼。在中国佛教中，菩萨的影响远大于佛，亲近菩萨甚于亲近佛。

“三大士”（文殊、普贤、观世音）、“四大士”（文殊、普贤、观世音、地藏，又称“四大菩萨”）和“五大主”（文殊、普贤、观世音、地藏、大势至）。（1）文殊菩萨——大智菩萨文殊专司佛的智慧，通常作为释迦牟尼佛的左胁侍与司“理”的右胁侍并列在佛的两旁。其塑像呈非男非女相。常见的文殊塑像头顶五髻（多为密宗造像），象征大日如来之五智；左手执莲花，莲花上安放一部《般若经》，象征般若一尘不染；右手持宝剑，象征智慧如同金刚宝剑一般锐利，能够斩断群魔合一切无名烦恼。

五台山是文殊菩萨的道场。意译为“妙德”、“妙吉祥”，专司智德（即佛教认识论）。手持宝剑（或宝卷），象征智慧锐利；身骑狮子，象征智慧威猛，人称大智菩萨，相传其道场在山西五台山。

（2）、普贤菩萨

——大行菩萨

中国佛教中常称“普贤大士”，是释迦牟尼佛的右胁侍，与文殊并列在佛的两边。被认为专司佛的理德。在我国唐代以前，普贤多为男身女相，宋以后则为女身女相。普贤菩萨显灵说法的道场在四川峨眉山。专司理德（即佛法）。手持如意律，身骑六牙大象（表示六度），人称大行菩萨。相传其道场在四川峨眉山。（3）、观音菩萨

——大悲菩萨

观音菩萨全称观世音菩萨，意为“观自在”、“观世自在”。唐代为避唐太宗李世民讳，故称观音。观音是阿弥陀佛的左胁侍，与阿弥陀佛、大势至合称“西方三圣”。观音菩萨在中国的名气和影响几乎超过了一切神祈，家喻户晓、妇孺皆知。观世音显灵说法的道场在浙江省普陀山，被誉为“海天佛国”。观音的左侧是善财童子，右侧为龙女。[资料]观音、图片见专题也称为观自在、光世音等。为避唐太宗李世民讳，故又称观音。其左手持净瓶，右手持杨柳枝，因其大慈大悲，救苦救难，广大灵感，人称大悲菩萨。为普济众生，观音可以示现三十三身。观音作为菩萨本无性别，但在南朝后，为更好体现大慈大悲和方便闺房小姐供奉，产生女身观音像。为中国老百姓所喜闻乐见的还有干手千眼观音，有两种：一种为四十只手，每只手上有一眼睛，每只手和眼睛有二十五种功能，相乘后得千手千眼；一种为一面二百五十只手，四面则一千只手，每只手上一只眼睛，为实际的千手千脆。常见的还有海岛观音，又名渡海观音，此观音普度众生解脱苦海，其左胁侍为善财童子菩萨，其右胁侍为龙女菩萨。相传观音菩萨的道场在浙江普陀山。4、地藏菩萨——大愿菩萨“地”指大地，“藏”即储藏存在。“地藏”是指他如同大地一样含藏着无数善根种子。地藏菩萨主要救度地狱中所有“罪鬼