物业人员培训制度

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物业人员培训制度

公司培训按照经济、实用、高效的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容

员工的专业化培训和脱产外出培训坚持机会均等、公平竞争的原则，员工通过

公司行政人事部负责年度培训计划的制订和监督实施，负责公司一级培训的组织工

行政部门负责整理和保存公司层级培训档案资料，各部门负责本部门培训资料的整

行政人事部根据评估结果，在

日前编制公司下一年培训计划，内容包括部

）新员工入职第二天，由行政人事部安排为期三天的入职培训，培训内容包括企）由公司高层领导、行政人事部负责人、部门经理等人担任培训讲师，对不同内

）新员工的岗前培训，培训内容包括物业管理法律法规、所在岗位的管理技巧以）转岗培训，指员工因工作调动、升迁产生岗位变动后，由用人部门对其进行新

条参加培训的员工应严格遵守培训纪律，认真听讲。为保证培训工作效果，对培

所有学员应严格遵守培训时间安排，不得迟到早退，如确因特殊原因不能按规定时间参加培训的，应当填写请假单，经批准后方可请假；迟到、早退及未请假缺席的，按

授课前，学员应提前

分钟到达受训地点，按要求填写培训签到表，并将手机

授课时，学员应认真做好课堂笔记，保持课堂安静，不准窃窃私语、私下议论；遇

授课时，严禁学员抽烟、睡觉或阅读其他刊物；不准接听电话，如因特殊原因需接

不准在培训场所乱丢垃圾、纸屑，授课结束时应及时清理自己座位上的物品，保持

条岗前培训结束后要进行理论知识和实操技能的双重考核，不合格要重考，重考

条新知识、新技能培训后的考核方式一般是写一份学习心得，由培训老师根据学

条参加外部培训的人员，必须按照培训的要求，完成培训或取得相应的证书。培

条证书培训服务期限。由公司出费的证书培训，证书原件须上交到公司档案室保

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