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文档简介
第页共页蔬菜配送管理制度模版第一章总则第一条目的为了规范蔬菜配送的管理工作,确保蔬菜配送的质量和安全,提高蔬菜配送的效率和服务水平,制定本制度。第二条适用范围本制度适用于本单位的蔬菜配送管理工作。第三条定义1.蔬菜配送:指将蔬菜从供应商处运送到指定地点的过程。2.供应商:指提供蔬菜配送服务的单位或个人。3.配送员:指负责蔬菜配送的员工。第二章配送员管理第四条配送员的职责1.配送员必须持有合法的驾驶证,并熟悉交通规则和道路情况。2.配送员必须按照配送计划准确无误地将蔬菜送到指定地点,并及时向相关人员汇报配送情况。3.配送员必须保持车辆整洁,并定期检查车辆的状况以确保安全。4.配送员必须礼貌待人,维护单位形象,不得进行不文明行为。第五条配送员的培训1.单位应对配送员进行安全驾驶培训,提高其驾驶技能和安全意识。2.单位应对配送员进行蔬菜知识培训,提高其对蔬菜的认识和了解。第六条配送员的考核1.单位应定期对配送员进行考核,评估其配送能力和服务水平,并记录考核结果。2.配送员如有失职行为或服务投诉,单位应及时处理,并进行相应的奖惩措施。第三章配送计划管理第七条配送计划的制定1.单位应根据蔬菜的需求和供应情况制定配送计划,确保蔬菜的及时配送。2.配送计划应包括配送时间、配送地点和配送数量等信息。第八条配送计划的调整1.如遇特殊情况,单位可以根据实际情况调整配送计划,并及时通知相关人员。2.配送计划的调整应保证蔬菜的质量和安全,并尽量减少给用户带来的影响。第九条配送计划的执行1.配送员必须按照配送计划的要求准时进行配送,并确保蔬菜的质量和安全。2.单位应加强对配送计划的监督,确保计划的顺利执行。第四章蔬菜配送质量管理第十条蔬菜配送的质量要求1.蔬菜配送必须符合国家相关法律法规的要求,不得存在质量问题。2.蔬菜配送过程中必须注意保持蔬菜的新鲜度和卫生状况,不得使用过期或污染的蔬菜。第十一条蔬菜配送的检查1.单位应定期对蔬菜配送过程进行检查,确保蔬菜的质量和安全。2.单位应建立检查记录,并及时处理发现的问题。第十二条蔬菜配送的追溯管理1.单位应建立蔬菜配送的追溯管理制度,确保蔬菜的来源和配送过程能够追溯。2.单位应保存蔬菜配送的相关记录,并能够提供相关部门查询和核查。第五章相关责任第十三条单位的责任1.单位应对蔬菜配送的管理工作负责,并保证蔬菜配送的质量和安全。2.单位应及时处理蔬菜配送过程中的问题和投诉,并进行相应的奖惩措施。第十四条配送员的责任1.配送员必须严格遵守交通规则和单位的相关规定,确保蔬菜配送的安全和顺利。2.配送员必须保持车辆整洁,定期检查车辆状况,确保蔬菜配送的质量。第十五条用户的责任1.用户应按照蔬菜配送的规定接收蔬菜,并对蔬菜的质量和数量进行检查。2.用户如发现蔬菜存在质量问题
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