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文档简介
夜场活动总结
夜场活动总结1
通过9月13日—15日摇一摇“博好彩”活动,微信关注率有了很大的提升,活动总体很胜利,结果超出我们的预期,通过这次活动我们也了解到了关注我们微信的群体年龄范围。在取得的胜利的同时,我们也发觉了一些问题。基于此次活动我们做出了如下总结。
一、活动数据分析
本次活动净增关注人数352人,同比上月日均关注人数增长7倍。估计费用是2140元,发出去代金券面额为850元,实际使用消费为700元,平均一个微粉的费用是2元。据了解外部微信平台吸粉的费用在3—4元/位,相对外部微信加粉费用,我们微信加粉费用比他们低30%,而我们的微粉都将是我们商场的潜在忠实客户,这是我们最大的资源。
二、活动胜利之处
1、我们活动的胜利是全部部门亲密合作的结果,每个部门都尽职尽责;百货和超市的竭力协作代金券的使用,后勤各部门协作物资的安置为活动的顺当进展供应了有力保障。
2、微信摇一摇“博好彩”是我们微信部第一次做的大型抽奖活动,引起了许多原有微粉们的关注,同时也吸引了大批没有关注我们的顾客,他们在此次活动中也成为了我们的微粉。
3、通过此次活动我们得知了关注我们微信的大局部是80后,年龄在18—35岁左右。为我们下一步活动做了很好的铺垫。
4、现场吸引了大批顾客,提升了我们微信平台的知名度、信誉度、美誉度。
5、此次活动获得的新微粉,将给我们公司带来很大的无形效益,潜移默化的提升我们商场的美誉度和形象。
三、活动存在的问题及解决方案
1、活动宣传的主题不够吸引人,下次做活动是我们的主题要鲜亮吸引人。
2、宣传力度小,此次夜场活动的入场券上没有把我们微信的二维码印制上,以后每次活动的入场券印制我们微信二维码及我们的宣传语;每次活动信息内部员工需转发朋友圈和空间,加大我们的宣传力度。
3、奖项设置的少,以后我们活动的奖项多设置,中奖率提高。
四、活动留意事项
1、活动前中奖率的测试,中奖率的测试范围要扩大,不能仅仅局限于后勤,楼层也要小范围测试。
2、活动现场布置,要做2个展架放置在活动桌两侧,这样我们的活动更明显。
3、活动现场登记信息要和电脑信息一一对应。
夜场活动总结2
回首过去一年,我渐入自己的角色和工作状态。虽领导安排的工作和任务都能准时完成,但在详细工作中,有时会消失一些缺乏之处。因此,要让自己保持良好的工作状态,就要从各个方面严格要求自己,时刻有危机感。市场竞争得如此剧烈,如不尽心尽力做好本职工作,那么,在残酷的竞争中,我们将会被淘汰。
在公司的治理体系下,我的工作业绩离不开上级领导对我的信任和支持,离不开各个同事的协作。这让我以最大的热忱投入到工作中去。虽然工作中有时会消失一些困难,但得到领导的指导和帮忙还有各位同事的支持协作,这些困难都迎刃而解。这期间我得出了一些阅历和心得,总结如下:
1.对本职工作,提前统筹,做到各项工作有规划,有执行,有总结。
2.对营运现场的销售状况作好认真统计,多了解同行中其他人的经营状况和方法。在如今多变简单的夜场环境中,现在的治理系统性和大事之间的关联性远远大于以往任何一个夜场竞争的年月。正所谓知己知彼,方能取胜,把握全局至关重要,我们经常在试调或定位的时候把这些东西做得多么的具体,多么的系统,但是,在看过其他家的场子以后,除了发觉对方的缺陷外,也会发觉别人的特长,这些特长是自己不具备的。他可能是某一个很小的细节,但是从小流程到大的定位,都是从很多的细节拼合而成的`,恰恰是在这个细节很可能在某个时刻,它会演化成为重要的治理因素。假如细心筹划,这种演化是会朝着有益的方向进展的。
3.处理一些突发大事,自己处理不了的,向上级汇报,并做跟进,取长补短,总结阅历,争取让自己更快成长。上级交代安排的或重要的顾客,仔细接待并妥当安排,做到细致入微以优化效劳。细节打算成败!细节存在于过程中,只重结果不重过程的观念是站不住脚的。过程的情势不同,则细节的重要性不同。注意过程,一是在规划上充分考虑各种细节。既要利用有利细节对形势转变的促进作用,又要防止不利细节对形势逆转的影响。二是时刻警觉,洞察微小,尽早发觉过程中消失的微小表现,识别不利细节演化的征兆。准时依据形势进展做出变更和调整。这是夜场职业经理整日在灯光糜烂,灯红酒绿,纸醉金迷的夜场所要坐下来冷静考虑的一件事情。
4.标准治理。有时员工在忙的时候会消失一些小错误,这会影响到效劳质量。在日常治理中,以教育为主,扣分为辅的模式,争取让员工自觉熟悉到错误并自觉改正。有时可以原谅员工犯错,但错了肯定要知道为什么错了,下次绝不能再犯同样的错误。再以开会总结的方式,让其他人也留意到导致错误的缘由和细节,好吸取教训,避开同一个错误多人犯。
5.带着下属,分工明确,责任清楚,亲密协作,将各项工作落实到位。
以上是一年以来努力坚持各项治理原则和方法,在这一年中仍有一些缺乏之处。如在工作中的敏捷度不够,处理事情的方法有时不够多变,缺乏技巧,这些都应加强。在接下来
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