小米公司多元化发展战略研究

引言伴随着世界经济的高效发展，通讯行业的竞争自然环境越猛烈，竞争内容就越多，竞争优点就会越不能不断。企业应该根据随时变化的竞争自然环境彻底改变企业战略制订与实施，保证企业具有解决不利因素的能力，使企业能长期平稳健康地生活不断发展。企业战略管理便是在这种大背景下所产生的用于处理企业在发展时所关心的问题。商业服务环境变化造成了战略管理现代逻辑快速发展。战略管理基础理论从剖析静态资源和能力发展到分析企业动态性竞争，构成了营销战略和动态性标准造就。但企业战略管理基础理论无法得到进一步的发展和优化，企业竞争规律性随时变化，战略管理基础理论可能面临更高考验。全球资源、资产、技术以及人力资源市场的划分出现了巨变。不断地技术革新加重了企业间的竞争，竞争敌人不断增加，企业面临更多的风险性。应对诸多经验丰富的跨国企业，我人民信业处于劣势。在没有任何独特优势的情形下，怎样正确调研市场自然环境，做出决策管理决策和分析判断才是关键。做为中国民营电信业最具影响力企业之一，小米的企业发展战略在很大程度上拯救了受欢迎的跨国企业摆脱竞争缺点并获得成功，保持着优质资产。文中以小米为研究主体，详尽考虑到其里外自然环境，同时结合战略管理基础理论开展营销战略，将其作为参照。文中根据对小米企业的外外部环境分析，及其小米在企业发展过程的执行和战略抉择，强调小米企业在发展里的利与弊并提意见，为类似私营通讯企业开展营销战略和改进提供一些基础理论。企业发展战略成为了企业发展的关键问题小米企业能够取得今天的成就与其说正确发展战略息息相关。文中根据对小米的外外部环境分析和小米战略抉择的解读，不但可以深刻领会小米在发展过程的利与弊，并且为小米将来的发展带来了具体提议。相关理论概述企业战略理论“企业战略”一词最早出现是在1965年美国科学家安索的《企业战略》一书中，它初步奠定了企业战略管理研究的理论基础。1979年出版的《战略管理》，系统地概述了战略管理的模式，将企业的行为定义为组织内部与外部的相互作用以及相应的结构变化。企业管理战略是指根据组织或企业的长期重要目标，通过分析内部条件和外部环境，来确定组织或企业的得以长期生存和发展。战略管理的分析工具波特五力模型MichaelPorter提出了波特五力模型，包括进入行业威胁、现有竞争对手威胁、供应商议价能力替代威胁和买家的议价能力。业内认为，竞争的范围和水平由五种力量决定。这五个动态模型将许多不同的因素组合为简单的模型来分析行业的基本竞争状况。PEST分析法PEST用于宏观商业环境的分析，与企业的外部环境相关，通常不受企业本身控制。主要分析的是政治环境、经济环境、社会文化环境以及技术环境。PEST分析前提是需要对很多相关研究数据和对被分析公司的有深入地了解。否则，这种分析方法实施起来将寸步难行。SWOT分析法SWOT分析法也被称为态势分析法，即优势与劣势，机会与威胁。其核心内容是与研究对象紧密关联的相关元素。通过将这些元素组织在一个矩阵中，运用适当的分析方法对元素广泛分析，进而得出适当的结论来支持决策。这种分析方法通常用于对竞争对手，以帮助企业制定适当的发展战略。小米公司简介及外部环境分析小米公司简介公司简介小米科技有限公司于2010年在北京成立。短短几年时间，从一家小公司转变为国内私营电信企业，对全球电信制造业产生了巨大影响。小米企业主要经营高端智能手机、互联网电视、智能软件以及智能家居。根据2021年财务报表，小米总收入将近3300亿元，同比增长33.5%小米公司发展历程（1）在早期，小米提出了一种策略，在这个阶段高度集中，可以在密集的专家市场生存。为寻找生存和发展的空间采用成本低，农村地区包围着市场的策略。小米从一开始就意识到人才与技术对商业发展的重要性。虽然公司的资源有限，但小米决心实行人才战略和创新战略，并在相关领域招募人才。（2）第二阶段，小米表现出了创建世界级公司的战略愿望，并开始逐步实施国际化战略。相对成熟的是，该公司已经渗透到美国等发达国家，并开始通过在世界各地设立分支机构和研发中心，在海外市场上走在前列。并正式进入移动终端市场，开始多元化战略与几十家世界知名公司建立了战略合作关系。（3）在成熟阶段，小米的多元化战略在这一阶段成效显著，并在该领域发挥了主导作用。为了给用户提供更好的产品体验，小米实行云策略和数字化策略。以推动小米数字化进程的进步，同时启动全球5G贸易合作，引领科技革命新领域。图3.12018~2021年小米研发投入宏观环境分析（PEST）政治环境在政治环境中，政府政策在中国企业的宏观管理中起着至关重要的作用。这是一个发展中国家，对基础设施的需求尤其强劲。这尤其适用于电信基础设施，作为世界上最大的电信设备制造商，小米有很强的竞争力，不仅为企业带来利润，而且创造了良好的品牌形象。近年来，我国奉行稳健的财政和货币政策，孕育了强大的创业精神。《国家信息化“十三五”规划》指出，必须落实鼓励民营企业家的政策，要优先建设现代信息基础设施，尽快布局下一代信息技术。经济环境据全国媒体2020年1月公布的数据，2019年我国GDP总量即将突破100万亿元，较去年增长6.1%。随着国民经济平稳运行，国民生产总值的持续增长，消费者收入水平提高，对智能商品的需求越来越大且更换周期越来越短。5G市场呈现强劲的需求增长态势，因此，移动终端市场有着巨大的潜力。它将带动小米移动终端业务迈上新台阶。社会文化环境社会文化环境对人口环境和文化基础影响最大，人口多少直接决定市场规模和空间开发，中国人口众多，市场广阔。此外，受教育程度和收入状况也会影响人们对产品的选择。例如，一群想要进入社会的大学生和一群中等年龄的人，他们有一定的经济实力，重视微处理器、像素和手机类型，所以，主要选择小米的高端生产线和好产品，这对他们的工作有帮助。年轻人和老年人都非常重视价格、功能和风格，这对他们来说不是最重要的，所以，他们中的大多数人都选择了价格相对较低的中型机器。小米在不同的国家和组织中有不同的市场，通过引入这些不同的产品来吸引更多的消费者，可以有更大的市场，并增加市场份额。技术环境我国的智能手机行业的发展有很多不确定性。我国本土企业面临着专利成本和第三方技术成本的上涨，国外巨头掌握着高科技技术。为此，小米着力进行技术研发和人才投入，完善了安卓系统，打破了技术垄断。还可以与当地制造商合作，共享资源，降低研发成本。随着4G网络的普及和5G技术的发展，人工智能和数字技术的不断发展，通信企业将面临越来越多的挑战。小米公司内部环境分析在企业经营的过程中，企业的内部环境是企业发展的决定因素。通过分析企业的内部环境，有助于企业目标的制定，明确企业发展中的优劣，并充分利用资源，扬长避短。组织结构随着时代的发展，小米不断完善组织结构，在治理方面，小米从集权走向分权，强化了地方组织的权威和决策能力。同时培养出一支充满活力、勇于创新的管理人员队伍，坚持以客户为中心的服务理念，提高了公司的效率。这不仅合理配置了企业的各种资源，而且有利于企业战略目标的实现，是企业有效运作的良好基础。详情如图4.1所示：图4.1小米公司组织结构图财务状况通过分析企业的财务状况，可以更好地了解企业的优势和劣势，帮助企业得到良性地发展。小米公司近年来财务增长情况如图4.2、图4.3所示。图4.22018年-2021年小米营收及同比增长率数据图4.32018年-2021年小米净利润及同比增长率数据综合以上数据可以看出，小米的销售收入、营业利润和净利润持续增长，说明公司业绩良好且稳定。尤其是在美国对小米的制裁下，小米强大的经济实力依然能够维持公司的健康运营。此外，现金流量也是企业经营最直观的体现。虽然小米的快速发展有赖于强大的技术研发能力，但过多的研发投入也会导致减少公司经营活动产生的现金流量，影响公司发展。技术研发与人才投入众所周知，小米非常注重技术研发，雷军表示未来五年要投入1000亿研发经费。小米从存在之初就意识到，必须不断开发新技术，增强核心竞争力才能在竞争激烈的市场中生存和发展。在技术研发方面，小米组建了专业的研发团队，成立了研发机构。随着小米的快速发展，对研发型方面的人才需求越来越大，每年都投入大量资金来招募人才。同时，也为现有员工提供培训和教育。此外，小米还与大学建立合作，将中外管理智慧结合起来，培养专业的经理人，提高行业竞争力，以防止人才流失。SWOT分析优势（1）价格优势。小米作为国产品牌企业，小到日常用品，大到手机电脑一直以高性价比著称。同样处理器和配置的产品小米的价格更加实惠。近年来小米做的越来越好，虽然各种配件价格上涨手机的价格也上涨，但是性价比依然存在。（2）产品竞争力强。提升产品质量一直是小米的战略目标。为了满足不同用户的需求，小米每年都会推出多种不同型号的手机，将手机分为高端、中端和预算级四个不同系列以不同的能源成本应对客户。小米还认为，客户想要的是高质量的产品，而不是低成本的产品，这提高了客户对小米的忠诚度和品牌的知名度。（3）优秀的企业文化。一个企业想要成功，不仅是靠资金和技术，还要有良好的企业文化。小米公司崇尚自由平等，创新、快速的互联网文化，开放并信任用户。如此一来，小米公司的员工可以勇于创新、敢于拼搏，增强员工之间的凝聚力和创造力，实现个人和企业的成就。劣势（1）成本增长。由于技术研发投入大加上每年增加员工数量，将不断增加企业的成本。这不仅影响企业的资金流动也影响小米的可持续发展，对小米来说是一个巨大的挑战。（2）融资方式。由于小米不愿公开上市，他们无法在全球市场上获得大规模股票融资，也不需要在社交媒体上公开，这导致了一定程度上的商业金融不确定性，并对小米的多元化战略产生了一定的影响。机会（1）5G时代带来的市场。小米在5G之前就开始布局物联网，已经在智能家居方面形成了一个物联网生态体系的雏形了。5G时代基本上就是专门为了物联网准备的，小米在这方面天然比别的企业快了一步。（2）通讯行业飞速发展。人工智能逐渐兴起，人工智能的运用还可以替代部分劳动力，不仅可以提高效率，还可以降低人工成本。同时小米可以通过大数据分析消费者的喜好，为客户提供更好的产品和服务。威胁（1）同行业厂商之间竞争激烈，通信行业技术更新迅速，竞争激烈。一个错误的步骤将使竞争对手有机会赶上。苹果的IOS操作系统具有很强的竞争优势是小米的巨大威胁。在商业、消费者和企业业务方面，爱立信和思科的实力不容小觑。小米应该把握行业趋势，根据形势调整策略不断创新，为消费者提供更好的产品和服务的同时优化营销方式。（2）美国封锁。美国总统特朗普以“网络技术安全”为幌子签署了一项行政命令，认为小米为“中国涉军企业”。同时，美国多家科技公司已暂停与小米合作，不仅影响小米用户在国外正常使用手机，还造成海外销售、经济低迷甚至威胁到小米的生存。（3）新冠传播的影响。分销对小米的生产、销售和分销产生了特别的影响。随着小米陆续开工，很多支持的厂商都没有重新激活，影响了小米产品的生产。此外，由于多国货币的利差和贬值导致全球经济不景气，小米海外业务费用增加，贸易风险加大。小米公司发展战略选择与实施小米公司发展战略定位小米的愿景是“和用户交朋友，做用户心中最酷的公司”。小米致力于发展5G、人工智能等技术。根据小米GIV提出的总体行业愿景预测，在2025年，95%以上的大企业会使用AI，全球将近60%的人口将使用5G服务。小米与其他企业一道，致力于打造万物互联的智能世界。小米的使命是始终坚持做感动人心,价格厚道的好产品。客户的需求是小米发展的动力，没有客户企业就不复存在，所以小米始终把客户的需求放在首位。通过亲民的价格以及优质的服务为客户提供卓越的体验，并通过客户的反馈对产品进行改进，最终得到令客户满意的产品和服务。小米公司多元化发展战略为适应竞争激烈的市场环境，开拓新市场和寻找新的增长点，小米公司实施多元化的企业战略。这样不仅可以更容易地从资本市场中获得融资，还可以规避企业单一业务带来的风险，使企业持续发展。本节根据多元化战略，结合小米企业情况和行业发展现状，对横向多元化战略和同心多元化战略进行分析。市场多元化制定市场多元化战略，符合小米当时的发展特点。小米业务运营商在国内处于领先地位。此时，本土手机业务发展势头强劲，小米看好手机行业的发展前景。通过横向多元化战略，小米专注于产品和客户体验的研发，进军手机行业和技术，在移动终端业务发展迅速，占据了巨大的市场份额，提高了消费者的忠诚度和品牌知名度。在此基础上小米还为政企提供网络和智能安防等服务，同时在金融、交通、教育、医疗方面均有涉足。市场多元化战略帮助小米赢得市场竞争。产品多元化小米始终坚持以“一切以客户为中心”的理念。因此，小米根据不同消费者的需求，在生产手机的基础上，采用同心多元化策略开始设计和制造智能屏、智能家居等产品，并将产品分为高、中、低三类。不断提高创新技术，满足客户多样化的需求。这不仅会增加用户的数量和满意度，还会加强小米的研发能力，提升公司的竞争力。技术多元化小米对市场切入点的把握是完全正确的。例如，公司在做手机业务时，就在产业发展的早期阶段抢占了关键的市场点。小米合理地控制三大业务的节奏，一旦每个业务都具有特定的市场优势，它就会考虑其他业务多元化以避免侵略。并旨在为消费者提供优质的产品和服务，有意义的多元化战略。小米的研发多元化和投资策略巨大，研发技术的投入比其他任何业务都重要。由于小米多元化程度高，会加大研发力度，因此，分配给各业务的研发投入足以支撑其技术能力的提升。通过这种方式，小米可以通过管理研发强度来微调多元化与企业技术能力之间的关系。小米公司多元化战略发展应注意的问题多元化战略开展缺乏针对性许多公司，如小米，在一定的发展阶段实施多元化战略。一是为寻找新业务增长点来为公司开拓新市场，然后将大量财力物力投入到新的领域。但应避免盲目多元化，许多企业并不具备实施多元化战略的前提条件，盲目多元化会导致企业陷入危机甚至破产。二是要充分考虑新兴产业，包括行业中的成长和盈利能力以及公司本身的行业环境和机遇，不知不觉中跟随新兴企业。最后，要确定配置资源的原因，加强企业自身建设，提高企业的研发能力和综合实力，进而引入混合建设。资源配置过度分散多元化战略意味着企业需要分散现有的企业资源，这是从新兴产业中获得更多经济效益的唯一途径。由于企业资源有限，这种分散的资源分配方式，很难完全满足各行业的资源需求，甚至无法在这方面保持最低的竞争性投资和最低投资额，这很可能会给企业的发展带来新风险。而且企业的内部资源有限，采用多元化发展战略，不仅会导致企业核心业务的资金投入减少失去核心竞争力，还可能使公司员工对公司的发展方向感到迷茫。当出现这样的情况时，势必会对公司的发展产生重大影响。同时，企业实施多元化发展战略的先决条件是存在具有良好发展动力的核心业务，重大业务发展是支撑企业多元化活动的重要保证。夸大其词会破坏企业原有的行业优势，从而破坏行业市场优势和主要收入来源，那么多元化发展战略的优势。经营运作费用过高企业不能为了眼前利益而进入新的业务领域。事实上，这是一个漫长而痛苦的过程，从资源获取到形式化和利益创造。在这个过程中，企业总是需要掌握新技术、协调环境的各个方面、重组、管理运营等等。此外，进入一个新的行业，行业内的一切都是前所未有的，因此企业可能不得不应对过多的“培训费”、生产效率低下、资源浪费等问题。另一方面，进入一个新的业务领域后，就意味着公司要让客户回到那个领域，需要投入成本来提高客户认知度。因为大多数人不相信成为任何行业或地区的领导者可以在其他产品和业务中做得很好。总而言之，这种多元化可以抵消外部经济协调对企业发展的影响，甚至完全失去其优点。内部管理水平低下与小米的执行力相比，多元化战略将伴随小米单位规模的快速扩张。这一趋势使得企业团队管理成为必然，也为小米高管创造了更多的管理机会。通过合理有效的管理，才能发挥多元化战略的积极效果。但事实上，在实施这一多元化战略的过程中，管理者缺乏对小米内外部环境的整体评估，对经营影响的不及时管控，对核心业务和新业务线的协调不足，导致战略难以实施，让小米难以在多元化战略中发挥优势。小米公司实施多元化战略的保障措施明确发展战略定位企业只有在科学的多元化发展战略的指引下，大力发展企业的核心业务，才可以不断提升核心竞争力，充分发挥出自身的优势，从而有效规避风险，实现可持续、健康发展。公司多元化发展战略实施提升企业核心竞争力是前提。企业要保持可持续发展，就需要不断发展核心产业，确保企业实现良性循环。优化融资渠道，降低融资、财务成本企业应通过多种方式优化资金网络，降低财务成本。具体措施如下：一是多元化资助网络。通过多种方式筹集资金，可以有效防止单一资金来源中断，对企业造成严重影响。二是降低融资成本。企业应与多家银行签订战略发展合作协议，银行提供低息贷款并提供银行开票、担保业务发票、当地信用证、当地担保、国际贸易融资等服务和其他类型的业务援助最大限度减少资本支出。三是通过获得良好的信誉，企业还可以接管原材料供应商的付款部分，降低财务成本。强化人力资源管理，培养专业管理团队新时代的企业竞争，广泛地体现在人才的储备。企业应加强内部的人力资源管理，打造一支专业化的管理团队。具体措施如下：一是注重人才引进。小米通过外内部选拔与外部招聘的方式壮大人才队伍。二是注重加强员工培训。小米可以通过内部培训来强化人才队伍。定期组织员工参加职业技术培训，不断提高员工的专业技术水平和职业素质。三是加强队伍建设。小米要做好专业化管理团队建设。本着开拓创新的原则，注重人才队伍的创新。完善人才任免和激励机制，实现更好的人力资源配置。营造积极向上的企业文化，培养员工积极向上的心态，强化主人翁意识，鼓励员工齐心协力，推动企业多元化发展战略。提升小米公司管理水平企业战略的前景和企业组织结构的身份都受到这种冲突的影响，这种冲突影响了多元化战略的有效性和多样化。需要形成一种组织变革的意识，以适应新的商业环境。因为扩大工作规模和重新分配资源，这些都与企业组织结构、技术创新和机构变革等因素有关。私营企业必须建立与多元化战略相适应的组织结构。并采取措施鼓励提供人才，以促进核心竞争力。私营企业管理人员需要建立一个系统的风险控制战略，并监督及时和及时实施多元化战略。多样化战略的风险需要通过有效的控制来最小化。结论为企业的的长远发展来看，发展战略的制定与优化是必不可少的，特别是小米这种技术型企业，通过充分结合公司自身的情况与内部和外部环境，制定相应的战略，使公司能够实现积极的发展。在此基础上，明确了小米的发展战略和战略目标，详细描述了小米的发展战略和战略动机，并分析了公司在实施战略发展过程中遇到的问题和相应的应对措施，确认多样化战略满足了小米的发展需求。但是，在实施小米战略的过程中，要注意提升企业自身核心技术的创新能力和商业模式的创新能力，同时避免盲目多元化和在逆境中谨慎