辨识危险领导的六大指标

第第页辨识危险领导的六大指标

当我对企业领导与政府领袖论及天才变笨蛋症候群时，他们最常向我提出的一个问题就是：我怎么得知自己已陷于失败的危急中？虽然世上并没有一套适用的早期预警信号，不过领导们可以定期询问自己几个相当有用的问题，以了解自己距离危机边缘到底有多远。

就犹如精明的企业领导会运用会计稽核来检验其组织的财务健全性一样，他们也可以运用个人领导稽核来检验自己领导技能的健全程度，并且评估自己是否正一步步走向灾难。这些问题可以帮助企业领导反思他们的行动可能造成之后果。这些问题如下：

你大部分的时间是否都耗在塞住漏洞与掩盖缺失？

在大祸渐渐临头的组织中，领导往往已经失去宏观技能。他的留意力总是短浅也局限于防堵燃眉之急的危机。当领导为了以最妥当的方式处理最新的坏消息、为了奇妙地隐瞒企业的全部弊病而耗尽全部的时间时，实际问题不是被扫进地毯下藏着，就是被抛在脑后而不予处理。

在疯狂似地运用各种把戏来极力粉饰太平之际，领导们也了解自己无非是在拖延时间，让大问题留待日后解决。假如你经过毫不留情的反省，发觉自己总盼望明天会更好，或许你就应当转变现在的作为了。

你如何回应组织内涌现的恼人异议之声？

在我讨论过的几乎每一件领导愚行个案中，组织内总有一个人或更多人发觉大祸将至，而且仔细地向领导示警。但这些人非但未获得赞颂，反而遭到责难。结果是，这些素养良好的企业公民再也不情愿多事。

当遇到更糟的状况时，很多员工将公司视为一艘将沉之船，纷纷弃船逃命。领导者应当努力思索他们自己以及最接近他们的人，如何对待那些勇于揭露坏消息的员工？

谁是那个会告知你国王没穿衣服的人？

能够拥有一群听命行事的助理与顾问，是一件很棒的事。但你也需要一个实话实说的人，在团队迈向深渊之际提出诤言。比尔·盖茨无疑是一位极具自知之明并拥有全球最优秀智囊团的领导，而且他让史蒂夫·巴尔莫负责向他提出谏言，并且提供迫切需要的现实查核。

盖茨说：打从一开始，我们就透过一种特别深刻的方式相互信任。有一位凡事存疑的怀疑主义者〔如巴尔莫〕辅佐尤为重要，由于那些最简单变得鲁莽与愚蠢的领导，他们本身的乐观价值与积极前冲倾向决断了他们最擅长建立组织性世界。

你是否有觉得自己伟大的'幻觉？

在幽默电影《阴阳界生死恋〔DefendingYourLife〕中，奥伯特·布鲁克斯所饰的角色，发觉自己死后被迫见证并辩护自己一生的很多恶行，包括他的行事高傲、自私与软弱。所幸，我们永久也不必在这么一个苛刻的法庭中为自己的行为辩护。

但在个人领导稽核的过程中，你应当自问：自从我当了领导以后，我的行为转变了吗？我是否已经变得如此重要，让几乎每个我认识的人都在我面前恐惊畏缩，或对我全部的突发奇想与要求都言听计从？我是否有时犯了错，但对自己从来坚信不移？假如你对其中任何一个问题回答是，那么你已经处于夜郎自大的危急。

你是否过度贪图私利？

对绝大多数人而言，要自认贪心是件很难的事。我们都知道自己是如何费尽千辛万苦才攀上高位的。

永无休止地竞争更多权力与地位，这项追赶本身已成为一项目标。当贪求更多的胃口主宰每一项决策时，真正的问题就涌现了。

突然间，我们不只是想占有一切而已，事实上我们觉得自己有资格囊括一切。这种状况太简单发生了，由于人们倾向将过去作为进步或胜利标记的事物视为无可置疑。警觉的领导会尝试以回馈社会的方式，来抑制自己的贪欲。

现在是不是暂停片刻、考虑做些不同的事或什么都不做的好时机？

这是一个简约的问题，但却也是最难回答的问题--特别是当我们好像已经完全掌控自己命运，而且万里无云之际。我讨论过的很多失败领导，就是在风浪最为镇静时摔跤。因此有时放缓脚步，甚至叫停以重新评估你的前进路径，或许是最正确的策略。

很多领导者的不当行为，就是起始于劳碌日常工作中仓卒作出决断。这些决断或许看来无关紧要，或许它们可以交由部属或助理处理，但决断一旦作出，后果就难以掌握。

全录公司〔*ero*〕帕洛奥托讨论中心〔PARC〕当年将一项决策权委交一