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文档简介

3.6.2报警中心的功能

1.接警设备；接警设备上安装了硬件接收设备以及相应的服务程序，用以接收来自于用户端的控制器事件，同时配有相应的调度程序，向不同的受理台发送控制器事件。2.受理台；受理台的任务可以根据所接收事件的不同性质或者用户范围的不同进行划分，完成不同的工作。例如：专门接收一般报警事件的受理台，专门接收紧急报警事件的受理台，专门接收用户设备工作状态的受理台。3.转发设备；当操作人员确认了报警事件需要派警的时候，向110指挥中心发送报警信息，操作员就可以与110方的操作人员进行通话，同时对方的计算机屏幕上显示出相应的用户信息以及案发性质及位置。4.维护终端；用于系统维护及用户管理，可录入、编辑、修改用户数据，进行系统设置、系统维护，编辑辅助数据库等。5.数据库服务器；数据库服务器完成系统所有的数据库操作及管理，包括数据库的建立、数据的读/写、数据备份恢复等。3.6.1报警中心的组成

报警中心能自动获取、传输报警及非报警信息，中心负责处理警情，在中心经过复核判断，查清原因，消除误报，经过证实后确认是有问题的，通知有关负责部门，以便实施打击罪犯或紧急呼救，整个过程才算结束。报警中心接收前端控制器发出的报警、撤布防、恢复等各种事件信息，处理报警事件并对其他事件进行监测，以保证前端控制器正常工作，确保用户的安全，避免或尽可能减少用户的损失。报警中心由具备不同功能的各种服务器和工作站组成，一起协同完成报警接收、处理、转发、管理等一系列工作。服务器和工作站由受理台、接收设备、转发设备、网络设备、维护终端及服务器构成。报警中心组成参见右图。报警中心组成示意图3.6.3报警中心工作过程

报警中心采用最先进及具经济效益的科技手段，有效防范因盗窃、暴力、火警、伤病等所引起的损害和伤亡。一般工作步骤是：截取信息—发送—接收—处理—证实出动—清除。其具体工作过程可描述如下几点：（1）探头监测到报警信号或由人工启动紧急开关。（2）报警主机通过电话网自动向报警中心的接收设备拨号。（3）建立连接后，把报警信号传送给报警中心。（4）报警中心将接收到的用户主机所发来的信号，按事件的类型送到相应的受理台。（5）受理台显示发生警情的用户的相关信息。（6）监听现场情况

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