电子商务运营 案例 2“宜而简”商品信息发布教学案例

“宜而简”商品信息发布教学案例【案例背景】“宜而简”是一家主营家居用品的温暖小店，该店家居用品富有创意，设计美观大方，主张“简约而不凡”，颇受时下年轻人的青睐，每月固定上新，也符合年轻人追求新鲜感的调性。图1宜而简店铺【案例分析】近期商家选择的一款创意煮蛋器，需要对该商品进行发布，如下图2所示是要发布的商品图。图2创意煮蛋器步骤1：进入商品发布的入口店铺的运营人员首先登陆淘宝账号，进入卖家中心，然后在导航栏中进行发布宝贝，首先点击【宝贝管理】下的【发布宝贝】，即可开始发布宝贝。如图3所示是千牛后台。图3千牛工作台界面步骤2：确认商品类目发布商品之前，首先要确定商品的类目。可以采用类目搜索方式查找，在类目搜索时只要输入关键词，平台就能自动匹配到对应的类目，帮助运营人员缩小了查找的范围。这里运营人员在搜索框中，输入厨具，系统就会自动帮助匹配出相应的类目作为选择，如图4所示。图4产品类目选择了合适的类目后，页面的右边就会同时出现该类目对应的商品示例图，如图右侧所示。示例图片可以供商家对照确认，以便类目选择的准确性。确认后，点击蓝色按钮“我已阅读以下规则，现在发布宝贝”，就可以开始进行商品编辑了。步骤3：商品基本信息的填写首先选择宝贝类型，宝贝类型分为全新和二手，商品一开始选定了类型，后期“全新”和“二手”之间不能互相转换；然后撰写宝贝标题，用户查找宝贝的主要途径是通过宝贝关键词，也是运营的重中之重。宝贝标题最多可以使用30个汉字（60个字符），但是不需要全部写满。标题一般格式为“营销词+品牌词+意向性+属性词+类目词+长尾词”。除了包括宝贝类型、宝贝标题等必填选项外，运营人员还填写了自定义属性。商品属性显示在宝贝详情页中部固定位置，电商平台会抓取宝贝详情页信息，优先展示商品信息完整准确的商品。因此，填写商品属性时，信息要真实，非必填写的属性也要尽可能完整填写，不要留白。属性词中一定要包含主推关键词，以便平台检索到。本店运营者将商品属性的性质定位为：懒人神器，如图5所示。图5宝贝基本信息步骤4：上传宝贝主图宝贝图片有5张图片组成，第1张商品主图，上传最能打动消费者的卖点图，第5张图放置商品正面图，经常用作活动图，因此最好使用白底图片。剩下的3张图片放置产品细节图、场景图等。宝贝主图大小不能超过3MB，像素在700*700以上。图片上传后宝贝详情页自动提供放大镜功能，如图6所示。图6宝贝主图宝贝主图发布之前需要提前上传至“图片管理”中，可以从千牛工作台【店铺管理】-【图片空间】进入，如图7所示。图7图片进入后台步骤5：宝贝规格填写上传了宝贝主图后，接下来对宝贝规格进行填写。在颜色分类界面，对颜色进行选择，采用打勾的方式，可以自定义输入颜色，也可以选择颜色。点击颜色后面的“上传图片”，即可上传对应商品图片，如图8所示。图8宝贝规格步骤6：商品详情页上传填写完销售价格，付款模式等一系列信息，最后，进行详情页制作。详情页制作可以对电脑端和手机端页面进行编辑，虽然手机端用户占到了99%，也不能忽视电脑端详情页的制作。平台提供了两种制作方式，一种是在空白页面编辑的“文本编辑”；另一种是使用“旺铺详情编辑器”。如图9所示。本店铺运营者采用电脑端上传了商品详情页，如图10所示。图9详情页制作端口图10详情页上传步骤7：商品提交本月上新产品基本信息填写完成后，商家点击“发布”按钮，页面跳转显示“宝贝已成功发布”，新商品随即上架，生成宝贝id。系统会将商品信息和平台整体宝贝进行对比，生成商品质量得分。卖家根据商品得分进行优化。还可以设置商品为公益宝贝等，如图所示。图10宝贝已经成功发布界面【案例思考】1.“宜而简”商品上新时，对于宝贝标题