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文档简介
成长为团队领导销售经理篇-经理宝典-202013精简版2024/3/11成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版销售的核心——销售经理管理要点1.对服务处整体各项指标达成负责,发现问题并跟进解决2.对费用&资源使用率,有效性,真实性负责3.对区域内人才的发现、选拔、培养负责成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版1.没有衡量,没有进步1、我们注重结果2、更加关注过程3、数据最会讲话2.使用工具:-“掌务通”-“服务业绩追踪表”-“当月促销方案执行追踪”
*
详见附件(3)
二、业绩衡量频率:每周一次时间:周六上午(周例会1个小时)1.“聪明”的目标:SMARTS=Specific具体的(有焦点:销售箱数/开户家数)M=Measurable可衡量的(以过去数据为依据)A=Attainable可以达到(过去平均数+路线潜力)R=Relevant相关的(这个月有何新项目/活动等)T=TimeBound有时间限制的使用工具:-“目标分解表”-“执行计划表”
*详见附件(1)(2)
(组长+经理+总监签字确认后存档)
一、目标分解频率:每月一次时间:最后一周(半天)1.检查的三种形式跟线检查(实地检查)系统抽查(每天一次)每周例会(检讨业绩+实时抽查)使用工具:
-“检查日历”-“跟线检查清单”-“周会记录”3.参考标准
每周不少于3天的跟线检查主持每周例会,全体组长必须参加每月至少4次参加组长周会
三、检查追踪经理的三个重要职责:频率:每周一次(全组周例会)每周三天(全天跟线检查)目标制定的原则业绩衡量的原则检查追踪的原则经理档案夹成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版销售宝典-经理篇2成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版有一家传统售点:月销售饮料150箱(可乐、茶、水、脉动、王老吉、红牛等)
可乐:25箱;茶饮料:30箱;红牛:10箱;银鹭:2箱水:50箱;王老吉:20箱;其他:13箱银鹭的销售情况:分销没问题(必备SKU都有货)陈列没问题(主货架,冰箱都有陈列)价格没问题(价签清晰+零售价合理)促销没问题(传统渠道无促销)服务没问题(客情很好,每周拜访)银鹭销量只有2箱/月,请问是什么原因?Question?答案:银鹭的品牌、质量没有问题,主要原因是路线上的这家零售店不是能够销售银鹭的售点,换句话讲:来这个零售店购物的消费者(周边的)大部分没有喝银鹭的习惯,经常来这个零售店购物的消费者大部分不喝银鹭成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版网点盘点线路规划拜访线路图
事业部
营业部
服务处
销售组,线路类型:传统渠道路线本线路自**年**月**日起,由业代*********,周********拜访,最后修订时间****年****月****日,审核人*******。线路编号******************线路描述及质量评估线路范围及基本描述:西以广州大道中,南黄埔大道,动天河东路,天河北路为边界,以区域以写字楼,商业中心为主;线路质量评估线路覆盖总网点:42家旺季平均产值:300箱/月淡季平均产值:200箱/月线路网点配送:*****邮差商线路资产投放冰箱****台广告店招***个其他:*****相关附件1、线路客户资料卡2、历史网点销售数据等
邮差商A类小店B类小店C类小店123456789101112131415161718192021222324252627282930314142323334353637383940成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版范例1:售点覆盖200家线路规划-范例范例3:售点覆盖240家范例2:售点覆盖220家成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版销售发展途径开发新客户现有客户增长VPO1.产品分销(必备SKU必须100%分销铺货)增长生意1.经理(每月依照渠道拓展计划分解售点开户目标)3.价格规范(合理的价格+清晰的价签明示)4.促销宣传(促销活动内容有效传达给消费者)2.陈列改善(主货架+冷动柜+二次陈列)5.路线服务(使用7步骤按路线定期拜访客户)123452.组长(每月按照开户计划完成小组开户目标)8成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版目标分解–专用工具3成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版附件1:目标分解表经理批准:___________日期:________营业部总监经理批准:_________日期:________每月最后一周经理和组长们一起完成,并营业部总监签字确认10成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版附件二《执行计划表》组长姓名王大伟
销售目标销售发展目标(SDO)所需支持月份5月本月目标达成本月目标完成情况区域支持总部支持序号业代姓名客户1**业代*******售点168投放银鹭陈列货架Y2**业代*******售点148签订冰箱陈列协议Y3**业代*******售点146投放冰柜/暖柜Y4**业代*******售点141新增SKU新品Y5**业代*******售点136投放雀巢陈列货架Y6**业代*******售点132签订A3陈列协议Y7**业代*******售点90投放银鹭陈列货架Y8**业代*******售点85签订B2陈列协议Y9**业代*******售点78签订B2陈列协议Y10**业代*******售点66投放雀巢陈列货架Y11**业代*******售点54签订B2陈列协议Y12**业代*******售点43投放雀巢陈列货架Y13**业代*******售点40投放银鹭陈列货架Y14**业代*******售点38签订B2陈列协议Y15**业代*******售点36投放雀巢陈列货架Y16**业代*******售点30签订C1陈列协议Y17**业代*******售点28投放雀巢陈列货架Y18**业代*******售点26签订C1陈列协议Y19**业代*******售点23投放雀巢陈列货架Y20**业代*******售点20签订C1陈列协议Y小计1571每周跟进填写实际达成情况每天完成后马上填写结果11成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版衡量业绩-专用工具4成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版掌务通-系统数据掌务通业务拜访操作手册——精耕拜访1、实访率%2、成功率%3、平均订单数4、人均生产力5、PI/PO达成6、路线覆盖ND7、陈列执行查核成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版服务绩效追踪表办公室墙报内容成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版**月促销方案目标与执行追踪办公室墙报内容成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版
服务处
小组日常管理ABC墙报区域作战地图区域概况指导日历指导记录周会记录执行计划表最新战报RTD陈列标准公告栏销售效力SR/DSR线路生产力评估分析办公室墙报内容成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版检查追踪-专用工具5成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版《跟线检查清单》18成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版《周会记录》成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版《跟线检查日历》20成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版管理手册-经理档案夹6成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版日常基础管理工具——经理档案手册李四经理手册经理工作档案(1)成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版服务处区域概况目标分解表(新开户目标有具体要求)周会记录(每周按顺序排列)执行计划表汇总(服务处路线关键售点清单)跟线检查日历(每月底填写下个月的)跟线检查清单汇总人员位置图(成功图像)线路生产力分析(服务处平均及小组平均)经理手册目录成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版1、区域概况成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版1、区域概况成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版1、区域概况成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版经理批准:___________日期:________营业部总监经理批准:_________日期:________每月最后一周经理和组长们一起完成,并营业部总监签字确认2、目标分解表27成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版3、《周会记录》成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版组长姓名王大伟
销售目标销售发展目标(SDO)所需支持月份5月本月目标达成本月目标完成情况区域支持总部支持序号业代姓名客户1**业代*******售点168投放银鹭陈列货架Y2**业代*******售点148签订冰箱陈列协议Y3**业代*******售点146投放冰柜/暖柜Y4**业代*******售点141新增SKU新品Y5**业代*******售点136投放雀巢陈列货架Y6**业代*******售点132签订A3陈列协议Y7**业代*******售点90投放银鹭陈列货架Y8**业代*******售点85签订B2陈列协议Y9**业代*******售点78签订B2陈列协议Y10**业代*******售点66投放雀巢陈列货架Y11**业代*******售点54签订B2陈列协议Y12**业代*******售点43投放雀巢陈列货架Y13**业代*******售点40投放银鹭陈列货架Y14**业代*******售点38签订B2陈列协议Y15**业代*******售点36投放雀巢陈列货架Y16**业代*******售点30签订C1陈列协议Y17**业代*******售点28投放雀巢陈列货架Y18**业代*******售点26签订C1陈列协议Y19**业代*******售点23投放雀巢陈列货架Y20**业代*******售点20签订C1陈列协议Y小计1571每周跟进填写实际达成情况每天完成后马上填写结果4.《执行计划表》29成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版5、《跟线检查日历》30成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版6、《跟线检查清单》31成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版工作态度/意愿材裁才财综合能力/生产力7、人员位置图组长1组长2组长3组长4组长5成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版8、生产力分析成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版销售基础管理ABC-经理7成长为团队领导销售经理篇经理宝典202013精简版晨会(10分钟)强调当期工作重点新品铺货/
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