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文档简介

第页共页内贸业务员工作职责与任职要求范本一、内贸业务员工作职责1.开拓市场：负责公司内贸业务的市场开拓和业务拓展工作，寻找新的客户资源及市场机会，建立并维护客户关系，开展市场调研和竞争对手分析，制定市场开发计划。2.销售推广：负责内贸业务产品的销售推广工作，制定销售目标和计划，开展销售谈判和签订销售合同，协助客户解决售后问题，提供产品咨询和技术支持，提高客户满意度。3.客户管理：负责内贸业务客户的管理工作，建立客户档案和信息系统，跟进客户需求和采购计划，定期与客户保持联系，回访客户满意度，处理客户投诉和纠纷，及时反馈客户需求和市场信息。4.业务协调：与内部各部门沟通协调，配合采购、生产、质检等部门，保证订单的及时交付和产品的质量，协调物流和仓储事宜，处理退货和返修事宜，确保业务流程的顺畅和高效。5.数据分析：负责内贸业务数据的统计和分析工作，制定销售报表和业绩考核指标，定期撰写销售活动总结和市场分析报告，为公司领导提供决策依据，提出改进措施和建议。6.团队合作：积极配合团队成员完成部门和公司的工作目标，分享工作经验和技巧，协助培训新员工，参与团队建设和活动，提升团队凝聚力和工作效率。二、内贸业务员任职要求1.教育背景：本科及以上学历，市场营销、国际贸易、经济管理或相关专业。2.工作经验：有3年及以上内贸业务员相关工作经验，熟悉内贸流程和业务操作，具有一定的市场开拓和客户管理经验。3.业务能力：熟悉国内市场和产品的销售推广技巧，具备良好的销售谈判和客户沟通能力，能够独立完成销售目标，具备一定的市场调研和数据分析能力。4.语言能力：具备流利的中文口语和书写能力，英语水平良好，能够进行英语商务沟通和文件交流。5.计算机能力：熟练操作办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等，具备一定的数据处理和报表制作能力。6.团队合作：有良好的团队合作意识，能够与内部各部门进行有效沟通和协作，具备一定的团队领导和管理能力。7.抗压能力：工作态度积极主动，能够承受一定的工作压力，具备良好的抗压能力和应对突发情况的能力。8.诚信责任：具备高度的责任心和敬业精神，工作认真细致，

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