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文档简介

项目过程管理制度项目管理过程备注：项目管理过程中，关于项目绩效评定具体措施，参见第4章内容约定。项目立项项目合同签订后，并批准立项后，由研发总监根据实际需要确定项目经理。项目合同以及《可行性分析报告》作为后续项目过程基本输入。团队组建项目经理负责申请项目所需的人力资源，由研发总监审批。项目所需人员可以依据项目实际需要按计划时间阶段到位，不必长期占用，关键会议必须参加，没有任务以后可以及时释放。人力资源申请需要考虑合理的项目成本。项目策划1．项目经理负责项目整体策划，主要计划的编写，各个阶段的项目计划可以由各阶段主要成员协助完成。2．项目计划每周应当根据实际情况及时维护更新，细化调整。3．项目进度偏差超过整体进度10%应申请项目计划变更，由研发总监会同相关人员审批。项目范围管理项目经理负责依据合同要求管理项目范围，及时与客户协商确定项目范围，并向研发总监汇报，及时识别项目范围扩大的风险。需求变更管理项目经理负责管理需求，需求变更时走变更流程，协调需求变更评审，评估影响（成本、质量、工期、客户满意度等）。项目跟踪与监控项目经理负责项目跟踪与监控，每周组织项目周例会，总结项目进展、风险和问题。及时采取措施减缓项目风险，解决项目问题，识别高风险和重要问题向总监汇报，并提交项目周报。沟通管理项目经理负责协调客户、公司领导、项目团队等项目关系人的利益相关性，保证项目顺利进行，提升各方满意度。应制定沟通计划，定期和各方保持良好沟通，保证项目信息透明。质量管理项目经理对项目提交质量负责，应制定计划定期对项目成果进行走查、审查、评审。发现问题及时纠正，跟踪评审问题的解决。规范管理根据公司研发规范，项目经理负责裁剪项目相关规范，包括项目过程用到的工具、技术规范、开发规范等。并且跟踪和监控规范的执行。项目发布项目经理负责确定项目的发布条件，准备完整的发布资源。项目验收和结项项目经理协助销售、售前咨询人员与客户确认项目验收。项目经理负责项目结项，组织项目结项汇报工作。团队成员管理1．项目经理负责团队成员的培训，帮助团队成员提升岗位技能和综合素质，提升团队成员工作效率。2．项目经理负责团队成员的考勤审批、绩效考核管理。3．项目经理负责团队成员工作的具体安排，项目团队成员的任务安排必须通过项目经理同意。各个部门配合项目工作要求1．销售部门配合工作：（1）在项目执行过程中，配合项目经理，与用户进行沟通，以便提高项目执行效率，降低项目执行风险。（2）在项目验收阶段，配合项目经理执行项目的验收工作。2．研发系列部门（产品部、研发部、测试部及运维部）配合工作：（1）在项目团队组建时，积极配合，以便构建合理、高效的项目团队。（2）部门人员参与项目执行期间，该人员工作安排、请假等相关事情，应先与项目经理进行

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