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文档简介

2月19日下午水利部海河水利委员会晤试真题解析华图教诲1. 怎么看待居家养老这种新型养老模式?(北京分校-解倩)【题目类型】综合分析现象类【考查能力】综合分析能力、语言表达能力【参照解析】全国第六次人口普查数据显示,截至11月1日,国内60岁及以上人口达1.7亿,其中65岁以上老年人口为1.19亿,占总人口8.87%。无论依照哪个记录口径,国内都已进入“老龄化社会”。养老问题已经成为国内在大踏步迈进过程中不容忽视一种社会保障问题,它关系着社会安定和人民——特别是老年人生活安稳。近年,随着新兴养老模式——居家养老履行,一定限度上缓和了以子女为赡养主体老式家庭养老模式局限性以解决老龄化社会问题,延续了数千年家庭养老模式在当代化社会中已被逐渐崩溃,越来越多人群开始倾向选取社区居家养老方式;但同步,咱们也应当看到,这种新兴居家养老,优势和劣势均存在。第一,运用社区资源提供养老服务可以服务广,见效快。普通而言,社区内生活、医疗、文教、卫生等设施基本可以满足老人寻常衣食起居、卫生保洁、医疗保健等方面需求。第二,社区对老人而言是一种情感共同体,这里有她们熟悉街坊邻居,可以给她们带来认同感和归属感,在其中老人更容易找到生活乐趣,在社区中,老人并非是一种完全被照顾者,在力所能及基本上老人可以自我照顾,甚至还可觉得社区作出自己贡献。由此,不但可以减轻社会养老承担,并且还可以提高老人晚年生活质量;第三,居家养老又存在某些问题难以规避。例如既有居家养老服务体系尚不健全,无法满足日益增各种性化养老需求,缺少对老人人文关怀,过于依赖政府推动和支持,专业性养老人员缺口较大,未能有效调动社区志愿者和公益力量参加到养老服务中来。因而,咱们需要从各种角度予以解决,例如可以:第一,制定和完善政策法规以推动社区居家养诚实行,同步完善既有居家养老服务体系;第二,把社区居家养老经费列入政府财政预算,并设立专项资金支持或者购买社区居家养老服务。第三,必要强调居家养老中服务人员作用,提高她们工作质量和工作积极性,才干真正让老人满意。但咱们仍应看到,社区居家养老体系中,家庭仍是老年人安度晚年生活场合,抚养老人离不开子女对老人关爱,只有家庭养老和居家养老多项办法并举,才干不断完善国内养老保障制度。2. 策划三个主题活动,选一种说说你将如何开展?(北京分校—葛欣)【题目类型】组织管理【考察能力】组织管理能力及信息获取能力考察。重要考察考生做事能力,与否有规划、有条理、与否可以运用已有资源合理完毕工作。【参照解析】当前,国内已逐渐进入老龄社会。随着老年人口不断增多,空巢家庭越来越多,各地开始对养老福利模式进行积极摸索,居家养老服务应运而生。居家养老无论对老人,对志愿者,对社会均有非常积极作用。因而我将从这三个方面来拟定主题,分别是以“老吾老,以及人之老”为主题关爱空巢老人活动,以“呼唤居家养老志愿者”为主题志愿者征集活动,以“你心目中完美居家养老形式”为主题社区调研活动。我想就其中以“老吾老,以及人之老”为主题关爱空巢老人活动,做一种详细阐明。拟定活动形式为志愿者到空巢老人家做家务,聊天等形式;活动时间为下周日9:00—17:30,活动地点定在某社区内部,活动人员为附近大学义工、志愿者,活动对象为社区内自愿参加空巢老人。联系我市志愿者服务中心管理人员,拟定参加本次活动志愿者名单;联系社区工作者记录出符合条件空巢老人或有兴趣参加本次活动空巢老人名单,并告知她们有这样一种活动,向她们解说本次活动意义和目,并且征集她们服务需求。最后将乐意参加本次活动老人名单(要有详细住址)交给负责活动志愿者。(周五之前完毕)

做好相应宣传工作。除做好参加活动校园海报宣传之外,也要做好社区内部宣传活动,最佳在征得批准之后在社区内醒目位置贴上活动海报。(周六之前完毕)

依照名单上户数估算出参加活动志愿者人数(每3~4人服务一户),然后将收集到名单作好记录以户为单位分好小组。(周六晚上之前完毕)

让志愿者依照空巢老人服务需求提前做好准备,如收集某些关于中老年人养生知识或者学某些简朴可以活动神经手指操。活动当天所有参加活动人员于8:00在社区内部集合。

将预先分好各小构成员分别领到被服务住户门口。

自愿者到达指定住户后先与老人聊天,带动氛围,然后在征得老人批准后协助她们做某些诸如打扫清洁、倒垃圾之类家务活。如下活动由自愿者依照老人详细需要灵活安排。本活动不是一次任务,但愿全体志愿者发自内心让这些老人走进自己生活同步也走进她们生活,把她们当作自己亲人同样看待。形成长效服务,对空巢老人实行“一对一”、“多对一”关爱筹划。3. 张奶奶子女反映志愿者对张奶奶不好,自己不平,和志愿者发生争执,引起群众围观,你作为负责人如何做?(北京分校-张艳珍)【题目类型】人际沟通、应急应变【考察能力】人际沟通能力、情绪控制能力、应急应变能力【参照解析】协调好志愿者与老人及其子女之间关系,对于居家养老顺利开展至关重要。老人子女与志愿者发生争执,如果不及时、妥当解决,不但会影响志愿者与老人及其子女感情,更会让她人对居家养老产生负面看法。因而,我作为负责人必要尽快将事情解决妥当。一方面,我会制止老人子女和志愿者争执,告知双方争执并不能解决问题,咱们出发点都是让老人能安享晚年,但愿双方在故意见分歧时,能平心静气地沟通。然后将双方请到一种安静地方,耐心询问发生争执详细因素。如果是双方对于某个问题或某件事发生了分歧,不能达到一致,我会详细询问事情始末,对事情有一种鉴定,并对意见有偏颇一方做出详细解释阐明,但愿其对居家养老予以理解和支持。如果是志愿者在协助老人时态度不够和谐、热情,或者协助方式办法不适合老年人,我会代表志愿者向老人子女表达歉意,承认咱们在对志愿者培训方面有局限性之处,但同步但愿老人子女能予以理解,毕竟志愿者初衷是协助老人、服务老人,心中并无恶意,咱们组织方也会在日后对志愿者进行培训,以保证在协助老人时能做得更好。如果是老人子女对志愿者提出了某些其她方面规定,不在咱们协助范畴内甚至有不合理之处,我会向老人子女耐心解释志愿者服务居家养老老人职责范畴、工作细则等状况,委婉告知其规定咱们无法做到或者不尽合理。同步,我也会做好志愿者思想工作,但愿其能理解老人子女心情,不会由于工作中浮现某些摩擦就失去了工作热情。这次“小插曲”也引起了我反思,以这件事为契机,我也会反思自己工作中局限性之处,并及早改正,如对志愿者进行全面培训、详细告知家属咱们服务范畴等状况,以保证居家养老良好开展。4. 学生志愿者纷纷退出志愿活动,学生会主席也不肯再组织学生参加,你该如何跟学生会主席沟通?(北京分校-关越)【题目类型】人际沟通【考查能力】人际沟通能力,重要考察考生与否可以通过恰当方式解决人际沟通障碍。【参照解析】志愿服务在居家养老中是非常重要内容,体现了爱老敬老和志愿服务崇高精神。而浮现题目中所说状况,对于社区充实居家养老中社会人力资源带来了影响,我一定要积极地协调解决。我要针对这一状况做好因素方面分析。学生志愿者纷纷退出志愿活动,第一,也许是受客观条件限制,如志愿者临近期末或毕业,时间有限;第二,也许由于服务过程中与老人、老人家属发生了摩擦;第三,也许志愿者对于服务工作内容觉得有难度。而学生会主席也不肯再组织学生参加,一方面是受到了学生志愿者们退出活动影响,主观上以为这项活动难度较大;另一方面也许在新志愿者招募或培训环节遇到了某些困难,如资金、场地等问题。那么我会找到这位学生会主席,一方面对她始终以来努力工作表达感谢与必定,她这样工作热情和能力也极大地带动了其她志愿者。对于当前状况我会请她说出自己想法,遇到各种问题我都会想方设法协助解决。志愿者们是奉献力量、热情服务同窗们,她们如果在工作中遇到了任何问题,咱们都可觉得她们与社区、与老人家庭沟通解决,保障她们安全和权利。学生会在这项活动中扮演者重要角色,为同窗们参加居家养老志愿活动提供了平台。如果在学生会组织活

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