吉林省基本药物集中采购平台医疗机构操作手册样本

吉林省基本药物集中采购平台医疗机构操作手册吉林省医药采购服务中心10月目录TOC\o"1-3"\h\u欢迎使用吉林省基本药物集中采购平台！ 41.1使用须知 51.2产品快照 51.3常用问题 61.3.1系统无法登录 61.3.2忘掉账号和密码 61.3.3如何提交对系统改进意见 61.3.4遇到问题如何获得服务支持 61.3.5使用系统时，浏览器应如何设立 7第二章∶医疗机构操作流程 92.1完善医疗机构基本资料 92.2制定采购目录 92.3新建采购单 92.4采购单管理 102.5等待配送公司确认订单 102.6等待配送公司配送药物 102.7验收入库 102.8销售出库 113.0退货 11第三章∶医疗机构操作指南 113.1登录系统 113.2省中标库查询 133.3采购目录管理 133.3.1勾选采购目录 143.3.2采购目录管理 143.4采购管理 163.4.1新建采购单 163.4.2采购单管理 183.4.3订单明细 203.4.4采购药物明细 213.4.5采购药物汇总 233.5入库管理 253.5.1验收入库 253.5.2入库详情 263.5.3入库详情明细 273.6销售管理 273.7退货管理 293.7.1添加退货单 293.7.2医院确认退货 303.7.3退货单详情 313.8信息反馈 323.8.1新建反馈 323.8.2消息列表 333.9系统管理 333.9.1医院信息管理 333.9.2子顾客管理 343.10公司信息 343.11快捷栏图标功能 35欢迎使用吉林省基本药物集中采购平台！感谢您使用吉林省基本药物集中采购平台！吉林省基本药物集中采购平台是由江苏华招网信息技术有限公司研制开发。江苏华招网信息技术有限公司(如下简称“江苏华招网”)，是全国最大药物集中招标和挂网管理平台解决方案提供商之一。从起，江苏华招网逐渐开发出药物招标和挂网交易监管软件，并在全国范畴内进行推广，获得了良好市场回应。当前我司开发产品已在全国18个省，40各种地市投入使用。关于本软件操作手册（如下简称“操作手册”）操作手册版权属于江苏华招网信息技术有限公司所有；阐明书提及商标、字号等属于它们各自权利拥有者；阐明书内容犹如实际产品不一致，以实际产品为准。我公司保存对操作手册解释和修改权利。产品使用过程中，如果你遇到实际问题，欢迎致电查询：江苏华招网信息技术有限公司服务电话：400-6180-025

第一章∶产品简介1.1使用须知请对照列表检查您操作系统与否符合下面基本规定序号硬件或软件客户端环境最低配备1CPUP3900MHz2内存256M3硬盘空间1000M4移动存储128M5显示屏1024*768/256色辨别率6网络256K带宽7操作系统WindowsXP8浏览器InternetExplorer6.01.2产品快照医疗机构操作界面：本系统有如下五大特点：1、安全性——与司法部门合伙保证安全；2、规范性——完全符合卫生部关于规定；3、灵活性——顾客单位完全个性化操作；4、先进性——用最先进技术维护系统；5、精确性——药物交易结算数据精确性。1.3常用问题1.3.1系统无法登录系统无法登录普通涉及账号密码输入错误、顾客电脑未连接上网或者网络浮现问题、服务器发生故障等因素。由于关闭内部网络对外连接端口，也也许导致系统无法登录。浮现此类问题时，请将网络端口打开，再进行系统登录。1.3.2忘掉账号和密码忘掉账号和密码后，由服务人员协助查询账户名称和重置密码。密码以加密方式存储，无法找回密码，只能重置密码。1.3.3如何提交对系统改进意见您可以通过与服务人员直接沟通，把您对系统改进意见通过电话、书面等方式进行提交，服务人员会及时对您所提出意见和建议进行反馈。1.3.4遇到问题如何获得服务支持如果您碰见问题，您可以拨打省医药采购服务中心服务电话获得在线服务支持和现场服务支持。服务人员联系方式：征询电话：，88516205/6/7/8/9转8824传真：1.3.5使用系统时，浏览器应如何设立 在使用系统时，建议使用IE浏览器。并要对浏览器进行有关设立。 选取浏览器菜单中“工具Internet选项”，在弹出表单中选取“内容”标签，点击“设立”按钮，会再次弹出“自动完毕设立”窗口，若“表单”前有“√”，则将此“√”去掉，然后点击“拟定”即可。若“表单”前没有“√”，则直接点击“拟定”。 第一步：打开浏览器，选取“工具Internet选项”，在打开窗口中选取“内容”标签第二步：点击“内容”标签中“自动完毕”栏“设立”按钮，在弹出窗口中，将“表单”前“√”去掉，然后“拟定”。第二章∶医疗机构操作流程2.1完善医疗机构基本资料 医疗机构在拟定采购药物和药物采购之前，一方面要完善本院基本资料（涉及：联系人、联系电话、医院地址等）。公司才可以依照医院填写资料进行药物配送。2.2制定采购目录在医疗机构采购药物之前，先制定自身采购目录，采购员从所有采购药物中筛选出自身惯用采购目录，以以便后来采购工作。2.3新建采购单点击进入新建采购单界面，系统会自动生成采购单名称，需选取采购类别（寻常采购、暂时采购），当选取类型了之后，在采购单名称背面会自动加上所选采购类型。医院从自身采购目录中，勾选本次要采购药物，并填写数量，将其添加到要采购电子表单中。当医院“保存”已勾选好采购药物时，系统回到采购单页面，显示采购单基本信息及所采购药物明细。注：勾选采购目录时，要在查看下一页药物目录之前，先将本页已选药物加入至采购单。2.4采购单管理对于“未提交”采购单，可以对采购单进行提交、删除操作。也可以点击“采购单名称”链接，进入采购单详情页面，对采购单详情进行编辑。如：新添加其他药物；重设已选药物采购数量；删除已选药物。还可以将建好采购单进行“打印”操作。“状态”为“已提交”采购单，只能查看此采购单药物明细。2.5等待配送公司确认订单当医疗机构提交订单后，需等待配送公司对订单进行确认解决。配送公司可回绝配送，医院可在“采购药物明细”中查看无法配送药物明细及理由。2.6等待配送公司配送药物对配送公司已确认配送订单，可以对其进行配送，医院可在“采购药物明细”中查看药物明细状态，等待配送送货。2.7验收入库医院在收到配送公司实际货品同步，医院需登录此系统进行货品验收工作。医院验收时，需按照公司开具送货单来核对数量、货品批号等信息，将其入库。药物入库量可修改。注：医院在入库后，依照真实入库状况打印入库单（要签字），公司依照医院入库单到中心进行结算。若医院不能打印入库单时，可以在公司送货单上确认药物入库数量后签字，其效果等同于医院入库单。2.8销售出库在医院实际销售药物时，医院要在采购平台进行出库操作，医院需按实际状况，核对数量将其出库，药物出库后暂时不可修改。3.0退货当医院由于某种因素需要进行药物退货解决，医院需在平台中进行“退货”操作，则必要在已验收条件下才干进行此操作。∶医疗机构操作指南3.1登录系统打开浏览器，输入吉林省医药采购服务平台地址“”，进入系统门户界面。点击“基本药物交易系统”，进入系统登录界面。输入顾客名、密码及验证码，登录系统。若顾客信息填写错误，可以点击“清空”按钮对已经输入数据进行清空后重新输入。注：在顾客第一次登录成功，跳转到“医院信息完善（涉及：送货地址、联系人等信息）”界面，用来填写顾客基本信息。配送公司可以依照医院提供基本信息进行药物配送，若基本信息填写有误，也许会让配送公司将药物送错地方。3.2省中标库查询显示本次药物招标所有中标并可采购药物目录。在导航栏“省中标库查询”中选取“省中标库查询”，查看所有可采购药物列表。仅供查询。3.3采购目录管理用于管理医疗机构采购目录。由于本院不是采购所有中标药物，只会采购当中一某些品种。而在医院选取采购药物时，若都从所有中标品种中选取采购药物，使用起来将很不以便。因而对每家医疗机构都设立了一种惯用目录，医院可以依照自己需要从所有中标品种中勾选惯用采购药物。后来每次采购时，只要从所选惯用目录中勾选药物进行采购，这样会大大简化医院采购操作。3.3.1勾选采购目录在导航栏“采购目录管理”中选取“勾选采购目录”，从列表中列出所有中标药物中选取本院惯用采购药物目录。详细操作：通过查询条件等方式查找到要采购药物，并在行末框体中打“√”，然后点击“拟定选取”按钮，即完毕选取操作。3.3.2采购目录管理在导航栏“采购目录管理”中选取“采购目录管理”，维护您采购目录，分三个标签页：有效采购目录、无效采购目录和中心撤废采购目录。有效采购目录：此列表中显示所有医院勾选惯用采购药物，并在列表中显示了本品种配送公司。点击“配送公司”链接，可以查看本配送公司所有基本信息。 对已经不再采购品种，可以勾选此药物信息（可以勾选多条药物信息），然后点击“撤废目录”按钮，将勾选药物目录从有效采购目录中移除。药物撤废后并不被删除，而是在无效采购目录中显示。药物撤废后不能采购，撤废药物可以恢复。顾客还可以通过点击“导出Excel”按钮，将有效采购目录中所有药物信息导出成电子表格。设立配送公司：医院对勾选药物，须选取一种默认配送公司，当医院正式采购药物时，会自动向默认配送公司发送订单，选取办法：点击“设立配送”，在新窗口中，选取一种配送公司进行配送。撤废目录：勾选一种或各种药物，点击“撤废目录”按钮，确认撤废后，在“无效采购目录”标签页中显示。恢复目录：在“无效采购目录”列表中，勾选一种或各种药物，点击“恢复目录”按钮，确认恢复后，在“有效采购目录”中显示。恢复后药物目录，可以被正常采购。3.4采购管理3.4.1新建采购单医院需采购药物时，通过“新建采购单”来进行采购工作。将要采购药物建成电子采购单，然后将此电子采购单提交至配送公司进行配送。在导航栏“采购单管理”中选取“新建采购单”，跳转至如下界面。“采购单名称”为系统自动生成，不可修改。“采购类别”表达本次采购类型，当选取采购类别后，采购单名称后将自动加上所选类别名称。可选取添加采购单备注。设立好采购类别、采购单备注后，点击“下一步”，进入选取药物界面。在明细列表中勾选要采购药物，并输入要采购药物数量，点击“加入采购单”，并继续添加采购明细。若点击“制单完毕”，则跳转到采购单明细界面。注：当填写上“数量”后，在“采购总额”栏中会自动计算出所选品种总采购金额。寻常采购：每月10日之前提交。若超过时间，则等至下个月10日之前才干提交。寻常采购是为下个月用药进行采购。（每月只能采购一次）暂时采购：当上个月采购不能满足医院本月用药时，医院可以通过暂时采购来采购药物。（本月暂时采购金额不能不不大于上月寻常采购金额）3.4.2采购单管理在导航栏“采购管理”中选取“采购单管理”。维护已有采购单，对于未提交采购单，可进行编辑、删除采购单。点击采购单名称，系统跳转到此采购单列表界面。选定“未提交”采购单，在下面明细表中会显示出此采购单所有明细，可以再添加新药物，删除已有药物，或者是修改采购数量、提交采购单、删除整单等。修改后点击“保存修改”即可。复制采购单：是以当前采购单明细建一种新采购单，当中采购单名称自动生成，类型等信息不变。“已提交”采购单列出已经被提交采购单列表。可以点击“采购单名称”链接，进入到详情页面。可以导出采购单明细，或者直接打印该采购单。同步还可以复制当前采购单。3.4.3订单明细查看订单状况。在导航栏“采购管理”中选取“订单明细”。3.4.4采购药物明细在导航栏“采购管理”中选取“采购药物明细”。有四个标签页：已提交配送公司、配送公司已确认、配送公司过期未确认、配送公司无法配送。已提交配送公司：采购单已经被提交至配送公司，但公司仍未进行确认操作明细。配送公司已确认：已经被配送公司确承认以配送药物明细。配送公司过期未确认：在规定期间内，配送公司没有对提交订单进行确认药物明细。配送公司无法配送：配送公司确认时，被确以为无法进行配送药物明细。注：“复制明细”按钮，是将当前药物明细（涉及数量）复制一份，并提交给配送公司。顾客可以修改其采购数量后再进行提交。3.4.5采购药物汇总查看所有已采购药物明细汇总。在导航栏“采购管理”中选取“采购药物汇总”。进入采购药物汇总界面。点击“采购详情”链接，可查看此品种采购总量、配送总量等详情。再点击“配送详情”，查看此品种配送状况。3.5入库管理3.5.1验收入库当配送公司将药物配送至医院。医院在收到配送公司实际货品同步，医院需登录此系统进行货品验收工作。在导航栏“入库管理”中选取“验收入库”。默认显示所有待验收药物。勾选入库药物，然后点击“确认入库”或者“所有确认”按钮，将所选药物入库。 点击“配送公司”栏下名称链接，进入到“验收入库”明细列表。按照实际验收数量确认入库数量后，点击“确认入库”按钮，完毕入库操作。 注：所修改入库量不能不不大于公司配送数量。3.5.2入库详情查看所有验收入库时所建成入库单列表。在导航栏“入库管理”中选取“入库详情”。显示所有验收入库所生成入库单。每一批被验收入库药物被生成一种入库单。点击“入库单名称”下链接，可查看该入库单明细界面。当中列出这批入库药物明细，当中还可以查看到每一种品种是被哪一条采购单所采购。再点击“操作”栏下“详情”链接。可以查看此品种所有详细信息，当中涉及公司与否已进行“入库确认”操作。3.5.3入库详情明细 显示所有被医院入库详情明细。在导航栏“入库管理”中选取“入库详情”，选取“入库详情明细”标签，即可看到所有明细信息。3.6销售管理在医院实际销售药物时，医院要在采购平台进行出库操作，医院需按实际状况，核对数量将其出库，药物出库后暂时不可修改。在导航栏“销售管理”中选取“销售管理”，即可看到当前入库详细明细，依照入库批次选取要出售药物，医院直接填写相应数量。点击“确认出库“进行销售出库操作。医院可以随时查看销售出库记录，点击“医院销售记录”进行实时查看。点击“当前库存查询”医院可以查询自采购开始，所有采购药物汇总状况、库存状况，销售状况，以及退货状况，并且可以点击相应链接进行详细查询。3.7退货管理如医疗机构需要对某些药物进行退货解决，必要在已验收条件下才干进行此操作。单击菜单栏目录下“退货管理”中“新建退货单”。弹出新建退货单页面。3.7.1添加退货单选取退货时间，输入退货因素及有关备注，点击保存按钮保存退货单信息。退货单就建好了，此时退货单状态为空单，进入添加退货药物页面选取要退货药物。依照入库批次选取要退货药物，输入退货数量（退货数量不能不不大于当前库存量）。点击“加入退货单”，选取完毕后点击“制单完毕”。在未提交到配送公司前医院可以修改退货数量和退货因素。所有修改完毕后，点击“提交退货单”，等待配送公司确认退货。3.7.2医院确认退货当配送公司批准医院退货祈求后，对照配送公司发票号精确无误后，点击“最后确认退货”完毕退货合同，医院药物库存量会自动减去退货数量，退货成功。如果在退货过程当中由于医院库存销售出库导致库存数量不大于退货数量时，医院只能”中断退货”，结束本次退货。3.7.3退货单详情医院可以实时查看当前退货药物状态。未解决：是医院退货后，等待配送公司确认解决。公司已确认：公司确认批准医院退货祈求。公司回绝：公司回绝了医院退货祈求。退货成功：医院最后