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文档简介

3旅游信息采集要求GB/T7408-2005数据元和交换格式信息交换日期和时间表GB/T10114-2003县级以下行政区划代码编GB/T14308-2010旅游饭店星级的划分与评定GB/T15624.1-2011服务标准化工作GB/T17775-2003旅游区(点)质量等级的划GB/T18972-2017旅游资源分类、调查与评价GB/T18973-2016旅游厕所质量等级的划分与评定GB/T26356-2010旅游购物场所服务质量要求GB/T26354-2010旅游信息咨询中心设置与服务规范GB/T26358-2010旅游度假区等级GB/T26361-2010旅游餐馆设施与服务等级划分GB/T26365-2010游览船服务质GB/T31380-2015旅行社等级的划分与GB/T31381-2015城市旅游集散中心等级划分与评定LB/T045-2015旅游演艺服务与管理LB/T079-2020旅游基础信息资源LB/T080-2020旅游信息资源交换系统4旅游信息采集是根据特定的目标和要求,将分散在不同时空域的各种旅游信息资源通过特定的手4基本要求4.2应按照真实性、完整性、实时性、准确性、归类型4.3采集机构应制订旅游信息采集管理制度,负责收集和监督,被采集机构按要求上报,确保旅游信4.5应设立满足旅游信息采集需求的数据中心,建设数据交换平台。4.6采集内容包括旅游基础信息和旅游专项信息在内的动、静态数据,可根据发展的需要,实时做好4.8建议采用本标准附录中推荐的采集表进行收集和填报信息或根据实际情游专项数据资源和旅游特殊数据资源。旅游基础信息资源的分类和描述,按照LB/T079-2020旅游代理服务、旅游公共服务等内容;旅游专被采集机构按照旅游行政管理机构的发文要求填报数据到采集平台,具体流程见5办公自动化平台旅游信息采集主管部门被采集机构线下采集机构委托的采集机构网络办公自动化平台旅游信息采集主管部门被采集机构线下采集机构委托的采集机构网络通信平台旅游行政管理机构发文通知发文通知线上采集旅游行政管理大数据采集平台信息填报9采集周期根据需要定期采集旅游日常产生的各类旅游基础信息数9.1.1集中采集69.1.2特殊采集10.2.2旅游信息资源数据库中所涉及的各类旅游10.4.1被采集机构报送的旅游信息内容、数量及质量应纳入其旅10.4.2省级旅游信息采集主管部门对相关机构报10.4.3省级旅游信息采集主管部门对旅游信息采集的先进工作单位和先进个人给予通报表彰和相应11.2.1采集主体机构定期完善采集7A.1.1.1010101客运火车站8A.1.2.1010201汽车站汽车站的相关图片组合,可提供汽车站外景、9A.1.2.2010202公交车站A.1.2.3010203地铁及其他轨道交通站地铁及其他轨道交通站的联系电话,格式为A.1.2.4010204停车场停车场的相关图片组合,可提供停车场出入口A.1.2.5010205高速公路服务区高速公路服务区的相关图片组合,可提供高速公路服务区外景、内景等代表A.1.3.1010301旅游码头A.1.3.2010302游览船A.1.4.1010401机场机场的服务指南,包括随身携带行李、托运机场的公交线路和自驾线路,包括路线、里程、A.1.50199其他旅游出行服务A.1.5.1019901旅游交通设备租赁租赁点的租赁指南,如租赁程序、租赁须知、租赁5.命名要求:图片资料须以“住宿场所名称+照片内容”命名;视频以“住宿场所名称+视频内容餐饮场所的相关图片组合,可提供餐饮场所外景、片5.命名要求:图片资料须以“餐饮场所名称+照片内容”命名;视频以“餐饮场所名称+视频内容A.4.1040100景区6.命名要求:图片资料须以“景区名称+照片内容”命名;视频/音频以“景区名称+视频/音频内容”命A.4.2特色街区的公交线路和自驾线路,包括线路、里程、5.命名要求:图片资料须以“特色街区名称+照片内容”命名;视频以“特色街区名称+视频内容A.4.3旅游演艺相关图片组合,可提供多张旅游演艺企业外A.4.4旅游度假区的公交线路和自驾线路,包括线路、里程、A.4.5旅游节事的咨询及票务信息,格式为加区号的固5.命名要求:图片资料须以“旅游节事名称+照片内容”命名;视频以“旅游节事名称+视频内容A.4.6惠旅游优惠活动的联系电话,格式为加区号的固5.命名要求:图片资料须以“购物场所名称+照片内容”命名;视频以“购物场所名称+视频内容A.5.25.命名要求:图片资料须以“旅游商品名称+照片内容”命名;视频以“旅游商品名称+视频内容A.6.1060100休闲娱乐场所娱乐服务场所的相关图片组合,可提供娱乐服务场所5.命名要求:图片资料须以“娱乐场所名称+照片内容”命名;视频以“娱乐场所名称+视频内容A.707旅游代理服务A.7.10701旅行社及相关服务A.7.1.1070101旅行社旅行社的相关图片组合,可提供旅行社外景、5.命名要求:图片资料须以“旅行社名称+照片内容”命名;视频以“旅行社名称+视频内容”命A.7.1.2070102旅行社服务网点A.7.20702旅游电子平台服务A.7.2.1070201旅游信息服务商A.7.3.1070301导游6.命名要求:图片资料须以“导游姓名+照片内容A.7.3.2070302旅游咨询员6.命名要求:图片资料须以“旅游咨询人员姓名+照片内容”命名;视频/音频以“旅游咨询人员姓名+视频/音A.7.3.3070303旅游车司机A.7.3.4070304讲解员A.7.3.5070305旅游志愿者旅游志愿者的服务内容,如文明旅游引导、景区游览讲A.808旅游公共服务A.8.2旅游集散中心的咨询电话,格式为加区号的固旅游集散中心相关图片组合,可提供旅游集散中心外景片A.8.3旅游厕所的公交线路和自驾线路,包括线路、里程、旅游厕所相关图片组合,提供旅游厕所外景、内部A.8.40804旅游企业管理服务A.8.4.1080401主管机构/部门):对游客公开的旅游投诉方式说明,包括电话、A.8.4.2080402行业协会和组织A.8.4.3080403机构重要活动A.8.4.4080404机构通知/公告6.命名要求:图片资料须以“旅游新闻(快讯、消息、动态)名称+照片内容”命名;视频/音频以“旅游新闻(快讯、消息、动态)名称+视

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