供应链协同平台建设方案样本

XX公司SCCP平台建设方案4月目录TOC\o"1-4"\h\z\u1.项目综述 11.1.项目背景 11.2.建设方案简介 11.3.平台构造 21.4.网络构造 22.实现业务 22.1.询价报价业务 22.1.1.询价业务流程 32.1.1.1.询价流程（一）：提交询价单给供应商 32.1.1.2.询价流程（二）：直接从供应商接口提取报价 32.1.2.功能需求 32.1.3.接口服务规定 42.2.采购订单业务 42.2.1.业务流程 52.2.1.1.业务流程一：订货平台订货 52.2.1.2.业务流程二：从本业务系统订货 52.2.1.3.订单导入流程 52.2.2.功能需求 52.2.3.接口服务规定 62.3.物流订单业务 62.3.1.业务流程 62.3.2.功能需求 62.3.3.接口服务规定 72.4.库存查询业务 72.4.1.对方接入平台 72.4.1.1.单个物资库存查询 72.4.1.2.各种物资库存查询 72.4.2.对方未接入平台 72.4.3.功能需求 82.4.4.接口服务规定 82.5.需求筹划查询业务 82.5.1.业务流程 92.5.2.功能需求 92.5.3.接口服务规定 92.6.对账单查询业务 92.6.1.业务流程 92.6.2.功能需求 102.6.3.接口服务规定 102.7.销售筹划业务 102.7.1.业务流程 102.7.2.功能需求 112.7.3.接口服务规定 112.8.销售报表业务 112.8.1.业务流程 112.8.2.功能需求 122.8.3.接口服务规定 122.9.供货能力查询业务 122.9.1.业务流程 122.9.2.功能需求 122.9.3.接口服务规定 132.10.供应链伙伴短信告知 133.系统模块 133.1.基本信息管理 133.1.1.单位管理 133.1.2.业务关系管理 143.1.3.顾客管理 143.1.4.顾客权限管理 153.1.5.邀请供应链伙伴注册 153.2.业务功能模块 153.2.1.互换平台解决业务 153.2.2.客户端接口解决业务（公共某些） 153.2.2.1.制作询价单 153.2.2.2.客户报价单查询 163.2.3.中小公司业务解决系统解决业务 163.2.4.客户接口系统解决业务 163.2.4.1.报价单转采购订单 163.3.服务管理 163.3.1.服务清单 163.3.2.平台提供服务 163.3.2.1.提供客户公钥信息服务 163.3.2.2.信息互换服务 173.3.2.3.客户端接口状态更新服务 173.3.2.4.客户开通业务权限列表服务 173.3.2.5.任务执行反馈信息接受服务 173.3.3.客户端提供服务 183.3.3.1.信息接受服务 183.3.3.2.信息互换服务 183.3.3.3.报价服务 183.3.3.4.物资查询服务 183.3.3.5.库存查询服务 183.3.3.6.业务伙伴状态更新服务 183.3.3.7.分支机构查询服务 193.3.3.8.询价服务 193.3.3.9.报价单接受服务 193.3.3.10.采购定单接受服务 193.3.3.11.采购订单解决状态反馈服务 193.4.待办信息门户 193.4.1.单点登录 193.4.2.待办业务嵌入 193.5.任务管理 203.5.1.任务分类 203.5.1.1.即时解决任务 203.5.1.2.延时解决任务 203.5.1.3.任务分派 203.6.系统管理 203.6.1.服务开通管理 203.6.2.角色设立 213.6.3.角色权限设立 213.6.4.顾客权限设立 213.6.5.系统参数设立 213.7.计费管理 213.8.日记管理 213.9.账务管理 213.10.可选业务模块 223.10.1.供价管理 223.10.2.订单管理 224.安全保障 224.1.传播层安全保证 224.2.业务层安全保证 225.接入规范 235.1.接口规范 235.2.接口原则 235.2.1.物料编码同步规范 235.2.2.采购订单规范 245.2.3.采购订单跟踪规范 245.2.4.销售订单规范 245.2.5.销售订单物流查询跟踪规范 245.2.6.供应商库存查询规范 245.2.7.客户库存查询规范 245.2.8.付款申请单规范 245.2.9.收款申请单规范 245.2.10.供应商对账单规范 245.2.11.客户对账单规范 246.手机客户端业务解决 247.系统开发及集成方案 247.1.硬件环境 247.1.1.数据库服务器 247.1.2.应用服务器 257.2.软件环境 257.2.1.开发语言和平台 257.2.2.服务器操作系统 257.2.3.数据库 257.2.4.WEB服务器 258.开发实行环节与周期 259.项目人员配备 2610.平台运营 2610.1.运营模式 2610.2.收费原则 2710.2.1.核心接入顾客 2710.2.2.普通接入顾客 2710.2.3.普通未接入顾客 2710.2.4.受限顾客 28项目综述项目背景随着国内众多公司发展壮大步伐，公司信息化被提高到越来越重要位置，通过近年来发展，国内众多制造业和流通公司都逐渐建立起基本信息化体系，实行了ERP、SCM、CRM、OA、公司门户等信息化管理系统，使得公司内部管理逐渐规范，信息沟通更加畅通，管理效益得以大幅度提高。同步，随着公司专业性不断提高，分工协作更加深化，公司间联系限度日益加深，供应链关联日益紧密。市场竞争环境激烈变化使公司之间协同必要性和重要性日益凸现，作为协同中一种公司比作为一种单独运作公司可以获得更高获利能力，公司需要在更广大范畴内开展业务，应对竞争。因而，建立供应链上下游公司之间适当协作体系，共享信息，合伙共赢，成为公司增强竞争力新竞争要素。当前，国内不少制造业核心公司都意识到对供应链加强信息化管理重要性，特别是汽车和电子行业不少核心公司，建立了公司自己外部供应链管理系统，用于对供应商和客户进行管理，供应商和客户凭公司指定账号，可以登录到这些系统进行业务操作。但是，这些系统是基于公司自身信息化体系架构开发，公司信息系统之间无法直接进行信息互换，不同系统，需要不同账户进行登录操作，程序繁琐，效率不高。因而，一种建立在开放原则下公共信息互换平台成为解决当前问题可行性方案。建设方案简介SCCP为PlatformforSupplyChainCollaboration缩写，意思是供应链协同平台，平台建设目的是建立一种在供应链协作伙伴之间提供业务协同一种公共平台，通过建立原则信息互换技术原则，使业务信息在供应链上下游伙伴之间得以共享和传递，实现建立迅速反映供应链目。SCCP平台建立一种信息互换中心，公司通过接入平台，实现和供应链伙伴之间信息互换和业务协同。平台涉及顾客管理中心、安全鉴权中心、服务管理中心、信息互换中心、事务管理中心、计费系统、账务系统等几种业务系统模块。供应链中核心公司和其上下游供应链伙伴信息系统通过客户端接口系统接入平台，通过和SCCP平台进行数据互换，实现与供应链伙伴数据共享和传递。针对供应链中大某些顾客不能接入平台直接进行信息互换现状，开发一种中小公司业务解决系统，满足未能接入平台中小公司顾客进行业务解决需要。图1平台应用示意图平台构造网络构造实现业务询价报价业务询价是采购单位向供应商提出规定对方依照规定进行报价业务。报价是供应商依照采购单位询价规定进行应答。该业务规定两方中一方必要为接入客户。询价业务流程发起方：采购商。接受方：供应商。规定其中一方必要是接入顾客，不同类型可以有不同业务解决方式。询价流程（一）：提交询价单给供应商适合顾客状况：采购方为接入客户。采购单位依照业务需要制作采购清单，依照平台询价单模板规定生成xml互换数据包，选取要提交目的供应商，然后提交SCCP平台。平台解析信封内容，向目的客户发送待解决任务，并依照顾客意愿拟定与否发送短信告知。顾客登录平台，按照询价单规定进行数据填报，然后提交采购商。采购商报价接受接口接受报价单内容，并进行业务解决。询价流程（二）：直接从供应商接口提取报价适合顾客状况：供应方为接入客户。采购单位依照要采购物资核心字符，从供应商处查询相应物资，导入询价单表格，从询价单直接获取该供应商针对本单位报价。功能需求制作询价单询价单发送（生成询价单xml互换数据包，发送到平台）查看发出询价单查看收到询价单询价单撤回询价单报价报价单接受（接受平台转发过来报价单数据包，进行数据接受解决）报价单发送报价单撤回查看收到报价单查看发出报价单报价单转采购订单采购订单业务采购订单是采购方提交给供应方订货单。因而规定采购订单信息内容必要是安全，只有供应方才干看到订单详细信息，并且可以确认该订单是由采购方发出，采购方不得抵赖。任何第三方都无法仿制该订单。业务流程业务流程一：订货平台订货合用状况：供货单位接入平台发起方：采购单位采购方登录平台，进入采购订单解决模块，新建采购订单，选定供应商，从供应商处查询要订货品资，获取供价，输入订购数量等信息，按照采购订单原则格式生成xml互换数据，通过平台，提交给供应商。业务流程二：从本业务系统订货合用状况：采购单位接入平台，从采购单位业务系统直接下订单发起方：采购单位采购方在自身业务系统中生成采购订单，按照采购订单原则格式生成xml互换数据，提交到SCCP平台，平台自动转交给供应商。此方式下提交采购订单，对供货方与否接入平台无规定，订单导入流程如果供应商开通采购订单接受接口，系统显示导入数据按钮，点击进入导入数据前数据检查（客户端接口某些实现），检查1、采购商在不在我客户，如果不在，则从平台中获取客户平台id，记录在客户信息档案中，与自身系统客户进行相应，记录该id信息。如果供应商未开通采购订单接受接口，系统显示该订单内容。功能需求制作采购定单采购定单发送（生成采购定单xml互换数据包，发送到平台）采购订单撤回查看发出采购订单（可选）查看接受到采购订单订单生成询价单（可选）采购订单解决（可选）采购订单接受（接受平台转发过来采购订单数据包，进行数据接受解决）物流订单业务物流业务用于向物流服务商发送物流运送订单，物流公司接受订单，提供物流服务，并实时提供订单执行状况查询。业务流程托运方提交需求物流运送订单祈求到SCCP，平台进行权限鉴别，转发祈求到物流服务商，物流服务方接受祈求，转入解决，并反馈接受成功提示。托运方在发送订单后，可发送查询获取订单实时执行状况，托运方实时反馈订单执行状况。功能需求物流订单提交（托运方向运送方提交）订单撤回已发送订单查询库存查询业务该业务用于查询本单位所需产品在供应商处库存状况和本单位产品在客户处库存状况。对方接入平台单个物资库存查询每次查询一种规格物资库存。对方实时返回该物资库存记录。为防止对客户系统导致大压力，单个物资查询必要间隔一定期间才干再次执行。各种物资库存查询每次查询各种规格物资库存。系统将该任务作为延时解决任务进行解决。在对方指定期间段提交给对方服务接口进行计算，返回该查询库存记录。对方未接入平台此状况下，查询发起方必要是接入平台顾客，发起方生成库存填报表格，选取接受方，提交到SCCP平台，平台将该事务作为对方待办事务，并依照系统设定判断与否发送短信告知。功能需求制作库存查询单查询任务发送（生成库存查询xml互换数据包，发送到平台）查询任务订单撤回查看库存查询单反馈成果库存查询成果转采购定单（可选）库存查询成果转发货单（可选）库存查询成果接受（接受平台转发过来库存查询成果，进行数据接受解决）需求筹划查询业务需求筹划是需求单位依照业务形势做需求分析预计，不能作为订单，仅作为上游供应商进行生产筹划制定和产品储备参照。因需求筹划是公司经营机密，此业务权限要严格控制，保证信息安全。该业务返回被查询客户针对祈求方采购需求筹划信息。该信息提供方必要是接入顾客。业务流程供货方提交需求筹划查询祈求到SCCP，平台进行权限鉴别，转发祈求到采购方，采购方接受祈求，转入解决，并反馈接受成功提示。采购方解决成功后，将查询成果提交到SCCP，转发给祈求方。功能需求需求筹划查询（供货方向采购方查询近期需求筹划）需求筹划发布（采购方向供货方积极发布近期需求筹划）对账查询业务该业务用于业务伙伴之间进行账务查询。业务流程发对账单给对方（发起方接入系统）发起方提交对账单信息到SCCP，平台进行权限鉴别，转发祈求到目客户方，并反馈接受成功提示。目客户方接受对账单进行账务核对，核对完毕后，将核对成果提交到SCCP，转发给祈求方。发对账祈求给对方，规定对方提供对账单发起方发起对账祈求到SCCP，平台进行权限鉴别，转发祈求到目客户方接口，反馈任务发送成功消息。发送不成功则保存在平台进行缓存待发。对方接口系统接受祈求后进行业务解决，输出对账单反馈信息给平台，平台转发给祈求方。功能需求对账申请提交对账申请撤回对账单查看销售筹划业务销售筹划是供货商向客户订立一段时间销售目的。业务流程接受方接入系统供货商制定销售筹划，提交筹划单信息到SCCP，平台进行权限鉴别，转发祈求到目客户方，目客户方系统接受筹划单，并反馈接受成功提示，SCCP将该反馈信息反馈给发起方。如果目客户方系统未对的接入，平台暂存该业务，待系统接口正常时进行转发。接受方未接入系统供货商制定销售筹划，提交筹划单信息到SCCP，平台进行权限鉴别，发待办任务信息给目客户方，并反馈提示信息发送成功提示。功能需求销售筹划单提交销售筹划单撤回销售筹划单查询销售报表业务销售报表是销售客户向供货商提供一段时间产品销售汇总信息报表。业务流程报告方接入系统供货商提交报表信息祈求到SCCP，平台进行权限鉴别，转发祈求到目客户方，目客户方系统接受祈求，并反馈接受成功提示，SCCP将该反馈信息反馈给发起方。如果目客户方系统未对的接入，平台暂存该业务，待系统接口正常时进行转发。客户接口接到该祈求后进行记录查询或延时到固定期刻进行解决，解决完毕后返回查询成果到SCCP，转发给祈求方。报告方未接入系统供货商提交报表信息祈求到SCCP，平台进行权限鉴别，发待办任务信息给目客户方，并反馈提示信息发送成功提示。目客户接受到信息登陆中小公司业务解决平台进行数据填报，提交反馈信息到SCCP，转发给发起方。功能需求销售报表填报申请提交销售报表填报申请撤回销售报表填报已填报报表查询反馈报表查询供货能力查询业务查询供应公司某种产品供货能力。供货能力查询每次查询一种产品供货能力分析成果被查询供货单位必要接入系统。业务流程采购商提交供货能力查询祈求到SCCP，平台进行权限鉴别，转发祈求到目客户方，目客户方系统接受祈求，进行业务解决，即时反馈信息给发起方。客户接口故障，反馈系统故障信息。功能需求提交供货能力查询祈求供应链伙伴短信告知依照业务需求，发送短息到业务伙伴。短信内容可定制，与否发送告知由客户进行设立。系统模块基本信息管理单位管理单位是接入平台基本组织，每个单位有一种唯一标志，用以对接入单位加以区别。对于有各种分公司和下级单位组织，依照公司业务开展方式，对不同单位设立不同规则，独立对外进行业务活动单位，需要在平台设立唯一标志，各种公司可以共享一种系统接口接入平台。例如，一种公司有各种下属分公司，每个分公司独立对外开展业务，有独立账务，就需要在系统建立单独单位以区别，如果该集团公司有统一ERP和CRM系统，可以共用该系统接口对每个分公司进行业务解决。对于一种公司有各种营业门面状况，每个门店不独立采购，仅进行独立销售核算，就不需对每个门店设立独立单位标志，由公司提供门店信息，供业务伙伴进行信息提取。单位信息涉及单位与否通过接口接入以及接口当前状态（通与不通两种状态）。单位顾客注册邀请：系统接入顾客给供应链伙伴发送注册邀请，提交邀请类别（供应商邀请、客户邀请、物流服务商邀请）、单位名称、联系人名称、联系人手机号给平台，平台依照这些信息，在系统生成暂时单位顾客，生成暂时顾客公钥和私钥，以及顾客辨认号，同步依照邀请类别，在该暂时顾客账号下加入业务伙伴确认待办事宜。解决完毕后，给联系人发送注册邀请短信和验证码。同步提示顾客，如果顾客已经在平台注册，请登录系统，然后用验证码将暂时账号和待办事务转移到已注册顾客下。单位密匙信息：单位（无论正式还是暂时单位）生成后，系统自动分派平台公钥和私钥。通过接口系统接入单位，可以提交单位第三方电子证书，系统保存提交证书公钥。业务关系管理业务关系管理记录单位业务关系单位，关系类型有供应商、客户、物流提供商。暂时三种业务类型。顾客可向有业务关系在网顾客发送业务伙伴申请，经业务伙伴确认后，加入业务关系管理模块进行管理。顾客管理顾客是单位下系统使用者，顾客分两种状况进行管理：1、对于接入平台客户，开通顾客查询及权限查询接口，顾客及顾客权限由客户端接口系统进行管理，平台不存储顾客信息，只容许单位管理员从平台直接登录，其她顾客须从单位业务系统登录；2、对于未开通接口单位，中小公司业务解决系统提供一种顾客管理模块，用于单位顾客管理和业务权限管理。系统默认提供三个顾客业务解决角色：采购员、销售员、财务人员。3、系统管理员是系统管理重要执行角色，系统管理员在每个客户中都存在，用于登录系统进行系统设立解决，不能进行业务解决。客户系统管理员角色在平台设立作为独立一种解决系统，规定必要有严格权限控制，执行身份验证后才干进行操作。顾客权限管理每个顾客分派哪些业务权限，接入顾客提供一种顾客权限查询接口，以便于平台获取顾客业务权限。邀请供应链伙伴注册此功能在客户端接口系统实现：对于接口系统中没有记录该单位平台id供应链伙伴，显示邀请注册按钮或链接，点击进入邀请界面，一方面从平台查询与其名称或者联系人手机一致单位，供顾客区别与否是自己合伙单位，如果是，发送加入业务伙伴申请，如果查询不到一致单位，则给联系人手机发送注册邀请短信。并将单位信息加入系统暂时单位库，联系人信息加入暂时联系人库，用于新单位初次登陆。业务功能模块互换平台解决业务客户端接口解决业务（公共某些）中小公司业务解决系统解决业务客户接口系统解决业务服务管理服务清单服务清单，记录平台提供服务所有业务类型。（在平台记录）单位开通业务清单，记录该单位所有开通业务、开通地址及服务版本信息和服务当前状态，与否收费，收费原则等信息。（在平台记录）平台提供服务客户端提供服务待办信息门户单点登录系统支持系统间单点登录，顾客登录自身业务系统后，可以将平台提供待办业务信息嵌入自身系统待解决业务中，并实现依照提示信息直接业务跳转。各系统间仅需要登录一次即可。平台仅支持客户业务系统登录验证，并单点登录到SCCP平台。对于在平台登录顾客，不支持与客户业务系统进行统一身份认证。待办业务嵌入平台提供一种待办门户模块，顾客依照平台提供参数格式和加密安全规则进行数据传递，系统反馈一种可以嵌入客户系统待办信息页面。不同待办业务链接业务解决模块地址，由客户管理员在平台进行设立。任务管理任务分类系统任务分为即时解决任务和延时解决任务。任务同步尚有按人分派和按权限分派属性。即时解决任务在系统提交祈求后及时执行业务解决并反馈执行成果；即时解决任务执行前提，是必要在保证网络畅通和服务开通状况下才干完毕，否则要转成延时解决任务进行解决或则返回错误信息。延时解决任务需要等待人为干预或长时间系统解决才干完毕。任务提交到平台后，平台依照客户状态判断是及时解决还是延时解决，对于即时解决，如果在解决过程中有异常导致解决不成功，则转为延时解决，并给出因素。任务分派系统解决任务默认是有解决人，如果在系统中无法找到相应解决人，则将该任务交给有任务分派权限人员进行分派解决，任务分派后，该任务进入被分派人待办任务。系统管理服务开通管理SCCP平台用于管理客户端开通服务项目。角色设立中小公司业务解决系统和客户接口系统对顾客角色管理；中小公司业务解决系统默认有四个角色，即系统管理员、采购员、销售员、财务人员。每个角色权限是系统定好，顾客只需分派相应角色即可。客户接口系统除管理员角色外，其她角色皆可自定义。角色权限设立客户接口系统：对顾客角色进行权限分派；顾客权限设立中小公司业务解决系统和客户接口系统：对顾客进行角色分派，一种顾客可担任各种角色。顾客工