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16xx项目功能测试报告word模板网上银行系统SIT测试报告2019年06月文档版本信息版本号时刻编写人修订内容备注1.02019年06月24日Jmeter创建文档目录1.1编写目的 41.2项目背景 41.3系统简介 41.4术语和缩写词 51.5参考资料 5第二章测试概要 72.1测试目标 72.2测试范畴 72.3测试环境 112.4测试用例设计 122.5测试类型 132.6测试技术 14第三章测试结果与缺陷分析 153.1测试组织 153.2测试时刻 153.2.1测试预备时刻 153.2.3第二轮测试实施时刻 203.2.4第三轮测试实施时刻 243.3测试执行情形与记录 283.3.1系统整体测试情形 283.3.2个人网银测试情形 343.3.3企业网银测试情形 373.3.4内部治理系统测试情形 413.4覆盖分析 443.4.1需求覆盖分析 443.4.2测试案例覆盖分析 483.5缺陷统计与分析 533.5.1缺陷汇总分析 533.5.2遗留缺陷与未解决咨询题 554.1测试结论 574.2建议 571.1编写目的本测试报告为XX银行网上银行系统一期SIT测试报告，目的在于总结测试的工作进展情形并分析测试结果，描述本时期测试是否达到预期目标，符合需要要求。本文档预期读者包括XX银行用户、测试人员、开发人员、项目经理和需要阅读本报告的相关领导。1.2项目背景XX银行网上银行系统包括网上个人银行、网上企业银行、内部治理等，是一个比较复杂的软件系统，依照项目需求，各系统要紧完成以下功能：企业网银部分包括查询中心、付款业务、代收代发、交易授权和客户服务等内容；个人网银部分包括我的账户、我要转账、我要缴费、投资理财、客户服务、安全服务、网上签约等内容；内部治理部分包括系统治理、个人及企业的网银服务申请和用户治理、日志治理、参数治理、客户服务、证书治理、报表查询、介质治理等内容。1.3系统简介本次测试系统环境由网银应用服务器、网银数据库服务器、主机平台组成，网络拓扑图如下。1.4术语和缩写词无1.5参考资料《JNBKD_EB_网银项目软件测试方案_v1.0.doc》《JNBKD_EB_网银项目测试打算_v1.0.xls》《XX银行个人网银业务需求讲明书_我的账户.doc》《XX银行个人网银业务需求讲明书_我要转账.doc》《XX银行个人网银业务需求讲明书_缴费支付.doc》《XX银行个人网银业务需求讲明书_投资理财.doc》《XX银行个人网银业务需求讲明书_客户服务.doc》《XX银行个人网银业务需求讲明书_安全服务.doc》《XX银行个人网银业务需求讲明书_登陆签退网上注册.doc》《XX银行企业网银业务需求讲明书_查询中心.doc》《XX银行企业网银业务需求讲明书_付款业务.doc》《XX银行企业网银业务需求讲明书_交易授权.doc》《XX银行企业网银业务需求讲明书_客户服务.doc》《XX银行企业网银业务需求讲明书_登录签退.doc》《XX银行网银内部治理需求规格讲明书_20190505.doc》以及CVS路径下的\01Docs相关文档。第二章测试概要 本次XX银行网上银行SIT测试工作从2019年4月20日开始，到2019年6月23日终止，其中包括：19年4月20日--19年4月22日进行了测试方案、打算的编写工作；19年4月23日--19年5月15日进行了测试案例的编写、评审及归档工作；19年5月11日--19年5月30日进行了两轮内部测试工作；19年5月31日—19年6月23日进行了三轮SIT测试工作。本次测试要紧关注系统要紧交易流程及功能实现。2.1测试目标 本次测试完成的目标是：软件已达到设计的要求，包括：各个功能点已实现其功能要求，业务流程正确。软件规定的操作和运行稳固。测试打算中所有测试方法和模块差不多执行通过。所有的测试用例差不多执行完成。所有的重要等级为1、2的Bug差不多解决并由测试验证。

2.2测试范畴 本次XX银行网银系统SIT测试重点针对了各系统要紧交易是否可通，功能是否能够正确实现及是否符合需求要求进行测试的；UI测试由业务人员在UAT时期进行重点验证，UAT时期配合XX银行业务人员进行辅助测试。企业网上银行系统包括：功能模块一级菜单二级菜单三级菜单企业网银查询中心账户查询账户查询交易明细查询商户pos交易流水查询财务查询存款利息查询扣费明细查询电子账单电子回单余额对账付款业务行内转账行外转账协议转账预约转账预约转账撤销批量转账交易爱护代收代发自助缴费缴费提交缴费明细查询交易授权录入交易爱护授权人员复核授权交易进度查询客户服务收款人名册爱护交易用途爱护设置我的网银企业内部爱护操作员爱护操作员爱护授权授权模式爱护授权模式爱护授权账户权限设置账户权限设置授权协议转账爱护协议转账爱护授权账户分组账户不名修改安全邮件其他服务个人设置用户信息查询用户密码修改证书更新申请表下载内部治理系统包括：功能模块一级菜单二级菜单三级菜单内部治理系统治理网点治理柜员治理新增柜员重置柜员密码修改柜员删除柜员角色治理个人网银服务申请个人开户个人挂户个人减户个人销户个人升级网银冻结/解冻修改用户资料修改个人用户资料重置支付密码重置登陆密码企业网银服务申请企业开户企业挂户企业减户企业销户快速开户网银升级企业客户治理企业客户信息查询企业差不多信息爱护企业账户权限设置企业用户治理固定收款人治理日志治理参数治理显示/系统参数爱护工作日初始化工作日爱护个人服务时刻爱护企业服务时刻爱护收费项目治理头寸限额设置认证方式限额设置协议转账限额设置业务限额设置强制落地限额设置客户服务留言治理银行公告公告公布公告治理公告查询密码信封打印企业用户密码打印企业用户密码重打证书治理企业客户证书治理企业证书发放企业证书下载企业证书换发企业证书补发企业证书冻结/解冻企业证书废止企业重发下载密码个人客户证书治理个人证书发放个人证书下载个人证书换发个人证书补发个人证书冻结/解冻个人证书废止个人重发下载密码报表查询开销户统计开销户统计交易笔数统计交易笔数统计交易金额统计交易金额统计交易使用频率交易使用频率账户余额变化统计账户余额变化统计网银用户登录统计网银用户登录统计专门交易处理可疑指令处理个人指令处理企业指令处理介质治理介质入库介质发放介质上缴介质作废介质状态查询介质流水查询个人网上银行包括：功能模块一级菜单二级菜单三级菜单个人网银我的账户账户列表资产负债未登折明细电子回单账户服务网银减户下挂账户账户挂失我要转账行内转账跨行转账批量转账预约转账预约申请预约转账爱护网银转账查询收款人资料爱护我要缴费自助缴费缴费提交查询明细投资理财定活互转客户服务通知提醒设置个人信息修改我的网银界面风格变换客户昵称修改快捷菜单定制留言给我回复站内消息自助答疑操作日志安全服务安全设置安全设置更换网银密码更新证书有效期网银暂停限额设置网银转账限额自助缴费限额登录、签退登录签退网上自助注册2.3测试环境本次测试系统环境由网银应用服务器、网银数据库服务器、主机平台组成，具体硬件情形如下：测试环境网银应用服务器：操作系统AIX软件环境WebSphere6.02CPU硬盘内存网银数据库服务器：操作系统AIX软件环境Oracle10gCPU硬盘内存主机平台服务器：操作系统AIX软件环境WebSphere6.02CPU硬盘内存测试用机：4/85/89/90/148操作系统Windowsxpprofessionalsp2软件环境IE7.0CPUIntel(R)Core2DuoCPUT54701.60GHz硬盘120G内存2GB 系统测试使用的测试地址为：企业网上银行 1:5758/corporbank个人网上银行 1:5758/perbank内部治理系统 1:5758/innermanage2.4测试用例设计本次测试人员在开发时期参与测试工作，进行需求review、设计测试案例和测试脚本开发，并在开发过程中，针对差不多开发的模块进行了内部测试，系统开发完成之后，正式进入SIT测试，按照测试案例和用户需求进行验证，检查每个模块的功能是否达到预期功能要求。其中测试案例设计运用了等价类划分法、边界值分析法及场景分析法等用例设计方法进行，详细用例能够参见：《JNBKD_EB_个人网银测试用例_20190531.xlsx》《JNBKD_EB_内部治理测试用例_20190531.xlsx》《JNBKD_EB_企业网银测试用例_20190531.xlsx》2.5测试类型本次测试为黑盒测试，要紧进行功能模块及交易流程上的验证测试。在测试过程中使用缺陷治理工具TestDirector8.0进行Bug记录、跟踪、验证等工作。测试类型是否采纳讲明功能测试采纳依照系统需求文档和设计文档，检查产品是否正确实现了功能。流程测试采纳按操作流程进行的测试，要紧有业务流程、数据流程、逻辑流程、正反流程，检查软件在按流程操作时是否能够正确处理边界值测试采纳选择边界数据进行测试，确保系统功能正常，程序无专门。容错性测试采纳检查系统的容错能力，错误的数据输入可不能对功能和系统产生非正常的阻碍，且程序对错误的输入有正确的提示信息专门测试采纳检查系统能否处理专门启动停止测试采纳检查每个模块能否正常启动停止、专门停止后能否正常启动安装测试采纳检查系统能否正确安装、配置易用性测试采纳检查系统是否易用友好界面测试不采纳检查界面是否美观合理，要紧由XX银行用户负责，我方测试人员配合进行接口测试采纳检查系统能否与外部接口正常工作配置测试采纳检查配置是否合理、配置是否正常安全性和访咨询操纵测试采纳应用程序级不的安全性：检查Actor只能访咨询其所属用户类型已被授权访咨询的那些功能或数据。系统级不的安全性：检查只有具备系统和应用程序访咨询权限的Actor才能访咨询系统和应用程序。性能测试采纳提取系统性能数据，检查系统是否满足在需求中所规定达到的性能。压力测试采纳检查系统能否承担大压力，测试产品应该能够在高强度条件下正常运行，可不能显现任何错误。回来测试采纳检查程序修改后有没有引起新的错误、是否能够正常工作以及能否满足系统的需求2.6测试技术测试技术是否采纳讲明自动测试技术不采纳核心业务流程采纳自动测试技术审评测试采纳对软件产品功能讲明文档和设计讲明文档进行检查，在需求与设计时期进行编写测试用例采纳在产品编码时期编写测试用例单元测试采纳由开发人员进行确认测试采纳在产品提交前，进行差不多需求的确认，确认产品是否正确实现了功能。集成测试采纳检测模块集成后的系统是否达到需求对业务流程及数据流的处理是否符合标准、系统对业务流处理是否存在逻辑不严谨及错误以及是否存在不合理的标准及要求。系统测试采纳包括功能测试和回来测试第三章测试结果与缺陷分析3.1测试组织本次测试组人员共计5人，测试组架构图如下：测试工作分工明细测试系统要紧测试人员个人网上银行谢檬陈旭企业网上银行闫英俊易金柱内部治理吴凯闫英俊谢檬3.2测试时刻此次测试工作时刻从2019年4月20日开始，到2019年6月23日终止，包括测试预备时刻及集成测试实施时刻，分不为：测试预备时刻：19年4月20日--19年5月30日测试实施时刻：19年5月31日--19年6月23日测试实施时刻包括了三轮SIT测试，其中：19年6月15日—19年6月18日进行了第二轮SIT测试；19年6月19日—19年6月23日进行了第三轮SIT测试。3.2.1测试预备时刻测试预备时刻：19年4月20日--19年5月30日；要紧包括了解需求、设计案例、案例评审、案例完善、案例归档和对差不多开发完成模块的内部测试时刻。测试预备时刻工作内容开始时刻终止时刻了解需求、制订测试打算2019.4.202019.4.22测试案例设计时期2019.4.232019.5.15案例评审时刻2019.5.112019.5.15案例完善2019.5.112019.5.15案例归档2019.5.152019.5.152019.5.182019.5.22内部测试第二时期2019.5.252019.5.30功能菜单一级菜单二级菜单三级菜单开始日期终止日期备注个人网银我的账户账户列表6月6日6月13日有咨询题资产负债6月6日6月13日未通过未登折明细6月6日6月13日有咨询题电子回单6月6日6月13日有咨询题账户服务网银减户6月4日6月13日通过账户挂失6月4日6月13日有咨询题账户追加6月4日6月13日有咨询题我要转账行内转账6月5日6月13日通过跨行转账6月5日6月13日未通过批量转账6月5日6月13日有咨询题预约转账预约申请6月5日6月13日通过预约转账爱护6月5日6月13日通过网银转账查询6月5日6月13日通过收款人资料爱护6月5日6月13日通过我要缴费自助缴费缴费提交6月10日6月13日未通过查询明细6月10日6月13日未通过投资理财定活互转6月6日6月13日未通过客户服务通知提醒定制6月5日6月13日通过个人信息爱护6月5日6月13日通过我的网银修改昵称6月5日6月13日通过快捷菜单6月5日6月13日通过界面风格6月5日6月13日有咨询题留言给我回复6月5日6月13日通过站内消息6月5日6月13日通过自助答疑6月5日6月13日通过操作日志6月5日6月13日通过安全服务安全设置防伪信息设置6月5日6月13日通过更换网银密码6月5日6月13日通过网银暂停6月5日6月13日通过更新证书有效期6月5日6月13日有咨询题限额设置网银转账限额6月8日6月13日通过自助缴费限额6月8日6月13日通过登录/签退登录6月3日6月13日通过签退6月3日6月13日通过网上自助注册6月4日6月13日有咨询题其他我的首页6月4日6月13日通过网银地图6月4日6月13日通过其他企业网银查询中心账户查询账户查询6月5日6月13日未通过交易明细查询6月5日6月13日有咨询题电子账单电子回单6月5日6月13日有咨询题余额对账6月5日6月13日有咨询题财务费用查询存款利息查询6月5日6月13日有咨询题扣费明细查询6月5日6月13日通过交易进度查询6月5日6月13日未通过商户Pos交易流水查询6月9日6月13日通过付款业务行内转账企业内转账6月5日6月13日通过对外转账6月5日6月13日未通过行外转账6月5日6月13日通过协议转账6月5日6月13日有咨询题预约转账6月5日6月13日通过预约转账撤销6月5日6月13日有咨询题批量转账6月5日6月13日通过交易爱护6月5日6月13日未通过代收代发自助缴费缴费提交6月10日6月13日未通过缴费查询6月10日6月13日通过交易授权录入交易爱护6月5日6月13日有咨询题授权人员复核授权6月5日6月13日通过交易进度查询6月5日6月13日通过客户服务收款人名册爱护6月4日6月13日通过交易用途爱护6月4日6月13日通过设置我的网银6月4日6月13日通过企业内部爱护操作员爱护6月5日6月13日通过操作员爱护复核6月5日6月13日有咨询题授权爱护6月5日6月13日通过授权爱护复核6月5日6月13日通过账户权限设置6月5日6月13日通过账户权限设置复核6月5日6月13日通过协议转账爱护6月5日6月13日有咨询题协议转账爱护复核6月5日6月13日有咨询题账户分组6月5日6月13日通过账户不名修改6月5日6月13日有咨询题其他服务个人设置6月4日6月13日有咨询题用户信息查询6月4日6月13日通过用户资料爱护6月4日6月13日未通过用户密码修改6月4日6月13日未测试证书更新6月11日6月13日有咨询题下载中心6月11日6月13日通过安全邮件安全邮件6月4日6月13日有咨询题银行留言6月4日6月13日通过登录/签退登录6月4日6月13日有咨询题签退6月4日6月13日有咨询题内部治理系统治理网点治理6月3日6月13日通过菜单治理内管功能治理6月5日6月13日通过内管菜单治理6月5日6月13日通过柜员治理新增柜员6月3日6月13日通过新增柜员复核6月3日6月13日通过重置柜员密码6月3日6月13日通过修改柜员6月3日6月13日通过删除柜员6月3日6月13日通过角色治理6月3日6月13日有咨询题个人网银服务申请个人开户6月4日6月13日通过个人挂户6月4日6月13日通过个人减户6月4日6月13日有咨询题个人销户6月4日6月13日通过个人升级6月4日6月13日通过网银冻结/解冻6月4日6月13日通过修改用户资料修改个人用户资料6月4日6月13日通过重置支付密码6月4日6月13日通过重置登陆密码6月4日6月13日通过企业网银服务申请企业开户6月4日6月13日通过企业挂户6月4日6月13日通过企业减户6月4日6月13日通过企业销户6月4日6月13日通过快速开户6月4日6月13日通过网银升级6月4日6月13日通过企业客户治理企业客户信息查询6月4日6月13日通过企业差不多信息爱护6月4日6月13日通过企业账户权限设置6月4日6月13日有咨询题企业用户治理6月4日6月13日有咨询题固定收款人治理6月4日6月13日通过日志治理6月4日6月13日有咨询题参数治理显示/系统参数爱护6月10日6月13日有咨询题工作日初始化6月10日6月13日有咨询题工作日爱护6月10日6月13日有咨询题个人服务时刻爱护6月10日6月13日有咨询题企业服务时刻爱护6月10日6月13日有咨询题收费项目治理6月10日6月13日有咨询题头寸限额设置6月10日6月13日有咨询题认证方式限额设置6月10日6月13日有咨询题协议转账限额设置6月10日6月13日有咨询题业务限额设置6月10日6月13日有咨询题强制落地限额设置6月10日6月13日有咨询题客户服务留言治理6月3日6月13日通过银行公告公告公布6月3日6月13日通过公告治理6月3日6月13日有咨询题公告查询6月3日6月13日有咨询题密码信封打印企业用户密码打印6月9日6月13日通过个人用户密码打印6月9日6月13日通过企业激活码打印6月9日6月13日通过证书治理个人客户证书治理发放新证书6月9日6月13日通过复原证书6月9日6月13日通过注销证书6月9日6月13日通过挂失证书6月9日6月13日通过企业客户证书治理发放新证书6月9日6月13日通过复原证书6月9日6月13日未测试注销证书6月9日6月13日未测试挂失证书6月9日6月13日未测试报表查询开销户统计未测试交易笔数统计未测试交易金额统计未测试交易使用频率未测试账户余额变化统计未测试网银用户登录统计未测试专门交易处理可疑指令处理个人指令处理6月5日6月13日有咨询题企业指令处理6月5日6月13日有咨询题介质治理介质入库6月10日6月13日通过介质发放6月10日6月13日通过介质上缴6月10日6月13日有咨询题介质作废6月10日6月13日通过介质状态查询6月10日6月13日有咨询题介质流水查询6月10日6月13日有咨询题个人查询6月4日6月13日通过企业查询6月4日6月13日通过3.2.3第二轮测试实施时刻第二轮测试实施时刻功能菜单一级菜单二级菜单三级菜单开始日期终止日期备注个人网银我的账户账户列表6月16日6月19日有咨询题资产负债6月16日6月19日未通过未登折明细6月16日6月19日有咨询题电子回单6月16日6月19日有咨询题账户服务网银减户6月16日6月19日通过账户挂失6月16日6月19日通过账户追加6月16日6月19日通过我要转账行内转账6月15日6月19日通过跨行转账6月15日6月19日通过批量转账6月15日6月19日通过预约转账预约申请6月15日6月19日通过预约转账爱护6月15日6月19日通过网银转账查询6月15日6月19日通过收款人资料爱护6月15日6月19日通过我要缴费自助缴费缴费提交6月15日6月19日通过查询明细6月15日6月19日通过投资理财定活互转6月15日6月19日有咨询题客户服务通知提醒定制6月16日6月16日通过个人信息爱护6月16日6月16日通过我的网银修改昵称6月16日6月16日通过快捷菜单6月16日6月16日通过界面风格6月16日6月16日有咨询题留言给我回复6月16日6月16日通过站内消息6月16日6月16日通过自助答疑6月16日6月16日通过操作日志6月16日6月16日通过安全服务安全设置防伪信息设置6月16日6月16日通过更换网银密码6月16日6月16日有咨询题网银暂停6月16日6月16日通过更新证书有效期6月16日6月19日有咨询题限额设置网银转账限额6月15日6月19日有咨询题自助缴费限额6月15日6月19日有咨询题登录/签退登录6月15日6月15日通过签退6月15日6月15日通过网上自助注册6月15日6月19日通过其他我的首页6月16日6月16日通过网银地图6月16日6月16日通过其他6月16日6月16日企业网银查询中心账户查询账户查询6月16日6月19日有咨询题交易明细查询6月16日6月19日有咨询题电子账单电子回单6月16日6月19日有咨询题余额对账6月16日6月19日有咨询题财务费用查询存款利息查询6月16日6月19日有咨询题扣费明细查询6月16日6月19日通过交易进度查询6月16日6月19日未知商户Pos交易流水查询6月16日6月19日通过付款业务行内转账企业内转账6月15日6月19日通过对外转账6月15日6月19日有咨询题行外转账6月15日6月19日通过协议转账6月15日6月19日通过预约转账6月15日6月19日通过预约转账撤销6月15日6月19日有咨询题批量转账6月15日6月19日通过交易爱护6月15日6月19日有咨询题代收代发自助缴费缴费提交6月15日6月19日有咨询题缴费查询6月15日6月19日通过交易授权录入交易爱护6月15日6月19日通过授权人员复核授权6月15日6月19日通过交易进度查询6月15日6月19日通过客户服务收款人名册爱护6月16日6月16日通过交易用途爱护6月16日6月16日通过设置我的网银6月16日6月16日通过企业内部爱护操作员爱护6月15日6月18日通过操作员爱护复核6月15日6月18日通过授权爱护6月15日6月18日通过授权爱护复核6月15日6月18日通过账户权限设置6月15日6月18日通过账户权限设置复核6月15日6月18日通过协议转账爱护6月15日6月18日通过协议转账爱护复核6月15日6月18日通过账户分组6月15日6月18日通过账户不名修改6月15日6月18日通过其他服务个人设置6月16日6月16日通过用户信息查询6月16日6月16日通过用户资料爱护6月16日6月16日有咨询题用户密码修改6月16日6月16日有咨询题证书更新6月16日6月19日通过下载中心6月16日6月19日通过安全邮件安全邮件6月16日6月16日有咨询题银行留言6月16日6月16日通过登录/签退登录6月15日6月16日通过签退6月15日6月16日通过内部治理系统治理网点治理6月15日6月16日通过菜单治理内管功能治理6月15日6月16日通过内管菜单治理6月15日6月16日通过柜员治理新增柜员6月15日6月16日通过新增柜员复核6月15日6月16日通过重置柜员密码6月15日6月16日通过修改柜员6月15日6月16日通过删除柜员6月15日6月16日通过角色治理6月15日6月16日通过个人网银服务申请个人开户6月15日6月18日通过个人挂户6月15日6月18日有咨询题个人减户6月15日6月18日有咨询题个人销户6月15日6月18日通过个人升级6月15日6月18日通过网银冻结/解冻6月15日6月18日通过修改用户资料修改个人用户资料6月15日6月18日通过重置支付密码6月15日6月18日通过重置登陆密码6月15日6月18日通过企业网银服务申请企业开户6月15日6月18日通过企业挂户6月15日6月18日通过企业减户6月15日6月18日通过企业销户6月15日6月18日通过快速开户6月15日6月18日通过网银升级6月15日6月18日通过企业客户治理企业客户信息查询6月15日6月18日通过企业差不多信息爱护6月15日6月18日通过企业账户权限设置6月15日6月18日通过企业用户治理6月15日6月18日有咨询题固定收款人治理6月15日6月18日通过日志治理6月16日6月16日有咨询题参数治理显示/系统参数爱护6月16日6月16日有咨询题工作日初始化6月16日6月16日有咨询题工作日爱护6月16日6月16日有咨询题个人服务时刻爱护6月16日6月16日有咨询题企业服务时刻爱护6月16日6月19日有咨询题收费项目治理6月15日6月19日有咨询题头寸限额设置6月15日6月19日有咨询题认证方式限额设置6月15日6月19日有咨询题协议转账限额设置6月15日6月19日有咨询题业务限额设置6月15日6月19日有咨询题强制落地限额设置6月15日6月19日有咨询题客户服务留言治理6月16日6月16日通过银行公告公告公布6月16日6月16日通过公告治理6月16日6月16日通过公告查询6月16日6月16日通过密码信封打印企业用户密码打印6月16日6月16日通过企业激活码打印6月16日6月16日通过证书治理个人客户证书治理发放新证书6月15日6月15日通过复原证书6月15日6月15日通过注销证书6月15日6月15日通过挂失证书6月15日6月15日通过企业客户证书治理发放新证书6月15日6月15日通过复原证书6月15日6月15日通过注销证书6月15日6月15日未测试挂失证书6月15日6月15日未测试报表查询开销户统计未测试交易笔数统计未测试交易金额统计未测试交易使用频率未测试账户余额变化统计未测试网银用户登录统计未测试专门交易处理可疑指令处理个人指令处理6月16日6月16日通过企业指令处理6月16日6月16日通过介质治理介质入库6月15日6月15日通过介质发放6月15日6月15日通过介质上缴6月15日6月15日通过介质作废6月15日6月15日有咨询题介质状态查询6月15日6月15日通过介质流水查询6月15日6月15日通过个人查询6月16日6月16日通过企业查询6月16日6月16日通过3.2.4第三轮测试实施时刻第三轮测试实施时刻：07年6月19日--08年6月23日；要紧进行了测试案例执行、系统功能测试验证、测试前一轮缺陷修正、回来测试。第三轮测试实施时刻功能菜单一级菜单二级菜单三级菜单开始日期终止日期备注个人网银我的账户账户列表6月21日6月23日通过资产负债6月21日6月23日通过未登折明细6月21日6月23日通过电子回单6月21日6月23日通过账户服务网银减户6月21日6月21日通过账户挂失6月21日6月21日有咨询题账户追加6月21日6月21日通过我要转账行内转账6月19日6月23日通过跨行转账6月19日6月23日通过批量转账6月19日6月23日通过预约转账预约申请6月19日6月23日通过预约转账爱护6月19日6月23日通过网银转账查询6月20日6月23日通过收款人资料爱护6月20日6月23日通过我要缴费自助缴费缴费提交6月22日6月23日通过查询明细6月22日6月23日通过投资理财定活互转6月22日6月23日通过客户服务通知提醒定制6月19日6月20日通过个人信息爱护6月19日6月20日通过我的网银修改昵称6月19日6月20日通过快捷菜单6月19日6月20日通过界面风格6月19日6月20日有咨询题留言给我回复6月19日6月20日通过站内消息6月19日6月20日通过自助答疑6月19日6月20日通过操作日志6月19日6月20日通过安全服务安全设置防伪信息设置6月19日6月20日通过更换网银密码6月19日6月20日通过网银暂停6月19日6月20日通过更新证书有效期6月19日6月20日有咨询题限额设置网银转账限额6月20日6月23日通过自助缴费限额6月20日6月23日通过登录/签退登录6月19日6月20日通过签退6月19日6月20日通过网上自助注册6月19日6月23日通过其他我的首页6月19日6月20日通过网银地图6月19日6月20日通过其他6月19日6月20日企业网银查询中心账户查询账户查询6月20日6月23日通过交易明细查询6月20日6月23日通过电子账单电子回单6月20日6月23日通过余额对账6月20日6月23日通过财务费用查询存款利息查询6月20日6月23日有咨询题扣费明细查询6月20日6月23日通过交易进度查询6月20日6月23日通过商户Pos交易流水查询6月20日6月23日通过付款业务行内转账企业内转账6月19日6月23日通过对外转账6月19日6月23日通过行外转账6月19日6月23日通过协议转账6月19日6月23日通过预约转账6月20日6月23日通过预约转账撤销6月20日6月23日通过批量转账6月20日6月23日通过交易爱护6月20日6月23日通过代收代发自助缴费缴费提交6月20日6月23日通过缴费查询6月20日6月23日通过交易授权录入交易爱护6月21日6月23日通过授权人员复核授权6月21日6月23日通过交易进度查询6月21日6月23日通过客户服务收款人名册爱护6月19日6月20日通过交易用途爱护6月19日6月20日通过设置我的网银6月19日6月20日通过企业内部爱护操作员爱护6月20日6月23日通过操作员爱护复核6月20日6月23日通过授权爱护6月21日6月23日通过授权爱护复核6月20日6月23日通过账户权限设置6月20日6月23日通过账户权限设置复核6月21日6月23日通过协议转账爱护6月20日6月23日通过协议转账爱护复核6月20日6月23日通过账户分组6月21日6月23日通过账户不名修改6月21日6月23日通过其他服务个人设置6月19日6月20日通过用户信息查询6月19日6月20日通过用户资料爱护6月19日6月20日有咨询题用户密码修改6月19日6月20日有咨询题证书更新6月19日6月20日通过下载中心6月19日6月20日通过安全邮件安全邮件6月19日6月20日有咨询题银行留言6月19日6月20日通过登录/签退登录6月19日6月22日通过签退6月19日6月22日通过内部治理系统治理网点治理6月19日6月20日通过菜单治理内管功能治理6月20日6月20日通过内管菜单治理6月20日6月20日通过柜员治理新增柜员6月19日6月20日通过新增柜员复核6月19日6月20日通过重置柜员密码6月19日6月20日通过修改柜员6月19日6月20日通过删除柜员6月19日6月20日通过角色治理6月19日6月20日通过个人网银服务申请个人开户6月19日6月20日通过个人挂户6月19日6月21日通过个人减户6月19日6月20日通过个人销户6月19日6月20日通过个人升级6月19日6月21日通过网银冻结/解冻6月19日6月20日通过修改用户资料修改个人用户资料6月19日6月20日通过重置支付密码6月19日6月20日通过重置登陆密码6月19日6月20日通过企业网银服务申请企业开户6月19日6月20日通过企业挂户6月19日6月20日通过企业减户6月19日6月20日通过企业销户6月19日6月20日通过快速开户6月19日6月20日通过网银升级6月19日6月21日通过企业客户治理企业客户信息查询6月19日6月20日通过企业差不多信息爱护6月19日6月21日通过企业账户权限设置6月19日6月20日通过企业用户治理6月19日6月20日通过固定收款人治理6月19日6月21日通过日志治理6月20日6月23日通过参数治理显示/系统参数爱护6月20日6月23日通过工作日初始化6月20日6月23日通过工作日爱护6月20日6月23日通过个人服务时刻爱护6月20日6月23日通过企业服务时刻爱护6月20日6月23日通过收费项目治理6月19日6月23日通过头寸限额设置6月19日6月23日有咨询题认证方式限额设置6月19日6月23日有咨询题协议转账限额设置6月19日6月23日通过业务限额设置6月19日6月23日通过强制落地限额设置6月19日6月23日通过客户服务留言治理6月19日6月20日通过银行公告公告公布6月19日6月20日通过公告治理6月19日6月20日通过公告查询6月19日6月20日通过密码信封打印企业用户密码打印6月19日6月22日通过企业激活码打印6月19日6月22日通过证书治理个人客户证书治理发放新证书6月19日6月20日通过复原证书6月19日6月20日通过注销证书6月19日6月20日通过挂失证书6月19日6月20日通过企业客户证书治理发放新证书6月19日6月20日通过复原证书6月19日6月20日通过注销证书6月19日6月20日通过挂失证书6月19日6月20日通过报表查询开销户统计未测试交易笔数统计未测试交易金额统计未测试交易使用频率未测试账户余额变化统计未测试网银用户登录统计未测试专门交易处理可疑指令处理个人指令处理6月19日6月23日通过企业指令处理6月19日6月23日通过介质治理介质入库6月19日6月20日通过介质发放6月19日6月20日通过介质上缴6月19日6月20日通过介质作废6月19日6月20日通过介质状态查询6月19日6月20日通过介质流水查询6月19日6月22日通过个人查询6月20日6月23日通过企业查询6月20日6月23日通过3.3测试执行情形与记录测试实施期间，分不对个人网银、企业网银和内部治理系统共执行了3轮系统功能测试，总的测试结果与缺陷情形如下：3.3.1系统整体测试情形测试完成时各系统的交易通过情形每轮测试的缺陷情形分析：轮次（版本）第二轮第三轮total29010880个人网银674745企业网银913821内部治理1322314本次测试的缺陷状态状况：本次测试缺陷严峻程度情形：缺陷的根源分析情形：3.3.2个人网银测试情形个人网银各模块缺陷分布情形：个人网银缺陷状态分布情形：个人网银缺陷严峻程度情形：个人网银缺陷根源分析情形：3.3.3企业网银测试情形企业网银各模块缺陷分布情形：企业网银缺陷状态分布情形：企业网银缺陷严峻程度分布情形：企业网银根源分析情形：3.3.4内部治理系统测试情形内部治理系统各模块缺陷分布情形：内部治理系统缺陷状态分布情形：内部治理系统缺陷严峻程度分布情形：内部治理系统缺陷根源分析情形：3.4覆盖分析3.4.1需求覆盖分析本次XX银行网上银行需求功能点统计共计146个，其中企业网银需求功能点38个，个人网银需求功能点36个，内部治理需求功能点72个（未测试6个），未进行测试的6个需求点为报表功能，此功能安排在UAT时期进行测试。通过本次测试，除报表功能在测试过程中无法测试外，其它需求功能点差不多全部进行验证测试，需求覆盖率达到96%。个人网银需求覆盖统计功能点是否测试一级菜单二级菜单三级菜单个人网银我的账户账户列表是资产负债是未登折明细是电子回单是账户服务是网银减户是下挂账户是账户挂失是我要转账行内转账是跨行转账是批量转账是预约转账预约申请是预约转账爱护是网银转账查询是收款人资料爱护是我要缴费自助缴费缴费提交是查询明细是投资理财定活互转是客户服务通知提醒设置是个人信息修改是我的网银界面风格变换是客户昵称修改是快捷菜单定制是留言给我回复是站内消息是自助答疑是操作日志是安全服务安全设置安全设置是更换网银密码是更新证书有效期是网银暂停是限额设置网银转账限额是自助缴费限额是登录、签退登录是签退是网上自助注册是企业网银需求覆盖统计功能点是否测试一级菜单二级菜单三级菜单企业网银查询中心账户查询账户查询是交易明细查询是商户pos交易流水查询是财务查询存款利息查询是扣费明细查询是电子账单电子回单是余额对账是付款业务行内转账是行外转账是协议转账是预约转账是预约转账撤销是批量转账是交易爱护是代收代发自助缴费缴费提交是缴费明细查询是交易授权录入交易爱护是授权人员复核授权是交易进度查询是客户服务收款人名册爱护是交易用途爱护是设置我的网银是企业内部爱护操作员爱护是操作员爱护授权是授权模式爱护是授权模式爱护授权是账户权限设置是账户权限设置授权是协议转账爱护是协议转账爱护授权是账户分组是账户不名修改是安全邮件是其他服务个人设置是用户信息查询是用户密码修改是证书更新是申请表下载是内部治理系统需求覆盖统计功能点是否测试一级菜单二级菜单三级菜单内部治理系统治理网点治理是柜员治理新增柜员是重置柜员密码是修改柜员是删除柜员是角色治理是个人网银服务申请个人开户是个人挂户是个人减户是个人销户是个人升级是网银冻结/解冻是修改用户资料修改个人用户资料是重置支付密码是重置登陆密码是企业网银服务申请企业开户是企业挂户是企业减户是企业销户是快速开户是网银升级是企业客户治理企业客户信息查询是企业差不多信息爱护是企业账户权限设置是企业用户治理是固定收款人治理是日志治理是参数治理显示/系统参数爱护是工作日初始化是工作日爱护是个人服务时刻爱护是企业服务时刻爱护是收费项目治理是头寸限额设置是认证方式限额设置是协议转账限额设置是业务限额设置是强制落地限额设置是客户服务留言治理是银行公告公告公布是公告治理是公告查询是密码信封打印企业用户密码打印是企业用户密码重打是证书治理企业客户证书治理企业证书发放是企业证书下载是企业证书换发是企业证书补发是企业证书冻结/解冻是企业证书废止是企业重发下载密码是个人客户证书治理个人证书发放是个人证书下载是个人证书换发是个人证书补发是个人证书冻结/解冻是个人证书废止是个人重发下载密码是报表查询开销户统计开销户统计否交易笔数统计交易笔数统计否交易金额统计交易金额统计否交易使用频率交易使用频率否账户余额变化统计账户余额变化统计否网银用户登录统计网银用户登录统计否专门交易处理可疑指令处理个人指令处理是企业指令处理是介质治理介质入库是介质发放是介质上缴是介质作废是介质状态查询是介质流水查询是3.4.2测试案例覆盖分析本次XX银行网上银行系统一期上线的测试用例统计共计4803个，其中企业网银测试用例共1120个，个人网银测试用例共1139个，内部治理测试用例共2544个。通过本次测试，除报表系统开发中未测试外，测试用例差不多覆盖了全部的需求功能点，并全部执行，执行率达到96%。个人网银测试用例覆盖统计功能点测试用例量是否全部执行一级菜单二级菜单三级菜单个人网银

我的账户203账户列表94是资产负债3是未登折明细18是电子回单30是账户服务网银减户15是下挂账户16是账户挂失27是我要转账180行内转账84是跨行转账84是批量转账89是预约转账预约申请97是预约转账爱护10是网银转账查询25是收款人资料爱护71是我要缴费76自助缴费缴费提交66是查询明细10是投资理财32定活互转32是客户服务139是通知提醒设置11是个人信息修改23是我的网银界面风格变换7是客户昵称修改18是快捷菜单定制8是留言给我回复12是站内消息43是自助答疑11是操作日志6是安全服务203安全设置安全设置66是更换网银密码37是更新证书有效期34是网银暂停23是限额设置网银转账限额23是自助缴费限额20是登录、签退72登录40是签退32是网上自助注册20是企业网银测试用例覆盖统计功能点测试用例量是否全部执行一级菜单二级菜单三级菜单企业网银

查询中心122账户查询账户查询37是交易明细查询23是商户pos交易流水查询10是财务查询存款利息查询12是扣费明细查询14是电子账单电子回单13是余额对账13是付款业务475行内转账58是行外转账89是协议转账77是预约转账168是预约转账撤销5是批量转账27是交易爱护51是代收代发59自助缴费缴费提交45是缴费明细查询14是交易授权87录入交易爱护42是授权人员复核授权21是交易进度查询24是客户服务136收款人名册爱护53是交易用途爱护8是设置我的网银12是企业内部爱护操作员爱护56是操作员爱护授权8是授权模式爱护40是授权模式爱护授权8是账户权限设置10是账户权限设置授权8是协议转账爱护5是协议转账爱护授权8是账户分组8是账户不名修改12是安全邮件63是其他服务个人设置4是用户信息查询10是用户密码修改19是证书更新6是申请表下载3是内部治理系统测试用例覆盖统计功能点测试用例量是否全部执行一级菜单二级菜单三级菜单内部治理

系统治理341网点治理139是柜员治理新增柜员49是重置柜员密码37是修改柜员27是删除柜员11是角色治理78是个人网银服务申请225个人开户8