学校保安宿管服务项目管理制度

学校保安宿管服务项目管理制度目录第一节人员管理制度 1一、工作制度 1二、考勤制度 3三、奖惩制度 5四、考核制度 7五、培训及例会制度 15第二节学校安全管理工作制度 17一、学校门卫安全工作制度 17二、学校监控制度 18三、安全巡逻制度 20四、消防安全制度 21五、学校车辆停放制度 29六、站岗制度 29第三节宿舍管理制度 30一、学生宿舍卫生管理制度 30二、学生宿舍水电管理制度 32三、钥匙管理制度 33四、学生宿舍治安管理制度 33五、假期学生留校住宿制度 35六、校“文明寝室”评比制度 35七、学生离校管理制度 37八、疫情防控期间学校宿管人员管理制度 38第一节人员管理制度一、工作制度（一）保安工作管理制度1.严格执行校园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。2.要保管好长短棍、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。3.身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。4.学生上、下学期间，维持好校门口交通秩序，做好学生疏导工作。5.明确校园突发事件处理程序，沉着应对、果敢处置突发事件，灵活处理应急情况。6.严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。7.每天上下学，要开好、关好防盗门、各馆室门锁，并检查门窗防盗设施是否牢靠。8.严格执行校园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备。9.定期组织对校舍进行安全检查，上报安全隐患，建议整改措施，在雷电、台风暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。10.对进出校园的车辆和物品要核对检查，凭证放行，严禁将非教学用或生活用的危险物品和管制刀具带进校园。11.要了解校园周边治安情况，做好各种安全隐患的排查，维持好学校良好的教学秩序和生活秩序，保护好学校财产安全。12.加强学习，提高职业技能。（二）宿管员工作制度1.热爱本职工作，遵守职业道德；严格遵守国家法律法令，严格执行学校有关规章制度；服从学校有关职能部门的领导、管理。2.文明管理、热忱服务。关心学生，爱护学生，尊重学生的隐私权；提倡“管理育人”、“服务育人”，以身作则，为学生做好表率。3.坚守岗位，恪尽职守。严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗；严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。4.督促学生上课、晚自习时间学生不能在宿舍逗留。5.做好学生亲属来访出入等登记工作。6.按规定时间执行关锁宿舍大门、熄灯等工作，每晚检查学生住宿情况，对学生夜不归宿等违纪行为进行调查追寻并做好检查登记记录，同时报告班主任或政教处。7.出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，及时处置、及时报警，注意保护现场，并报告有关部门，采取积极有效措施，确保学生和学校财产安全。8.负责宿舍物品、设施报修的登记、上报工作；对于宿舍内损坏物品需及时书面报总务处维修。9.加强与班主任老师、政教处工作人员的联系与交流，把学生的思想动态及时反映给班主任或政教处。10.宿舍管理员须参加学校通知的各项会议。完成上级交给的临时性、突击性任务。二、考勤制度为规范保安员、宿管员考勤管理工作，维护正常勤务秩序，保证优质安全服务，制定本制度。（一）考勤工作以服务岗点班组为单位进行，服务岗点负责人担任考勤员，对岗点考勤工作负全责。（二）服务岗点的工作作息时间、勤务班次、倒班形式等，一律由公司决定。（三）保安员工作时间为上午：XX—XX：下午为：—XX；宿管员员工作时间为上午：XX—XX：下午为：XX—XX；保安员、宿管员不得无故缺席和旷工。（旷工半日，不发当日工资，并罚款XX元；旷工一日，不计当日工资，并罚款XX元，以上均从当月工资中扣除）。（四）保安员、宿管员不得迟到、早退，应提前十分钟到岗位做好班前的工作准备。（五）上下班时间均有XX分钟弹性时间。超过XX分钟罚款XX元/次（在日工资扣除）；迟到XX分钟以上视作旷工处理：XX分钟以上、XX小时以内一律作旷工半日处理；XX小时以上一律作旷工一日处理。（六）早退者一律视为旷工处理：早退XX小时内一律作旷工半日处理；早退XX小时以上作旷工一日处理。（七）禁止委托他人或代他人考勤，罚款XX元/次，从当月工资中扣除。（八）请休假1.请假不论告事假、病假、补休，一律填写请假单，经批准后才可放假。项目部应于每月30日前把当月考勤表连请假单一并送公司人力资源部审核。2.主管请假需经理批准方可。3.严禁越级请假。4.无请假报告单休假者，一律按旷工处理。5.原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。6.对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理（事假超假一天以上的按旷工处理）。7.如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。（九）考勤员：1.工作职责：（1）按日进行考勤并做好考勤记录；（2）在保证完成勤务任务前提下，科学安排保安员、宿管员请休假并执行《请休假管理规定》规定；（3）每月10号前向公司报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》；（4）确保上报的岗位考勤数据真实准确，对出现的错误后果承担经济责任。2.工作纪律：（1）规范登记考勤簿，严禁涂改。违者，按项罚款XX元。（2）如实记勤，严禁弄虚作假、漏记、瞒报、错报；严禁越权准假。违者，按项罚款XX元或取消当月职务绩效奖，年内重犯，并处免职。（3）岗上出现旷职、违约离职及其他非正常减员时，必须在3小时内报告项目经理，违者，按项罚款200元，并取消当月职务绩效奖。三、奖惩制度（一）奖励细则1.见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者；按公司规定予以奖励。2.积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者；报公司奖励。3.为搞好学校的安全保卫和宿舍管理工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者；月底绩效按相关规定予以奖励。4.年终被评为“优秀员工”、“先进集体”，被评为“治安模范标兵”者。5.工作中受到学校和公司领导认同者，示情况进行奖励。6.对学校的安全管理和宿舍管理有大贡献者。7.举报其他违章乱纪者。（二）惩罚细则1.值班时收听收音机、玩手机或进行其他与值班无关的事情者书面警告一次2.擅离职守，迟到、早退者按旷工处理3.酒后执勤上岗，并造成一定后果者书面警告一次，罚款XX元4.未按时交接班，或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者罚款XX元，当月绩效不参与评比中。5.未经部门领导批准，私自换班和顶班者罚款XX元。6.执勤时，衣装不整，佩戴不齐；执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在学校或宿舍内发生案件或事故，造成极坏影响者予以开除处理。7.对公司和领导下达的工作任务，未能如期完成，而又没有正当理由者予以严重警告一次，罚款XX元8.扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告，不上交者严重警告一次9.违反器材使用规定，私自随便转借和使用者口头警告一次10.在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者严重警告一次11.法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，与治安工作人员的应有素质极不相称者予以劝退处理。12.监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者予以劝退处理13.工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导且屡教不改者严重警告一次。四、考核制度（一）考核期项目部对所有项目人员的服务工作，按每月一次定期组织考核。（二）考核办法遵守公司及上级单位颁发的奖惩管理制度和标准，制定考核实施细则并对所有保安人员、宿管员进行考核。考核结果分为优秀、良好、合格及不合格四挡。考核满分为100分，评分分值级差为1分，考核总分≥90的为优秀；考核总分＜90，且≥80的为良好；考核总分＜80，且≥60的为合格；考核总分＜60的为不合格。考核评分标准扣分不设上限（有注明扣完为止的，该项的扣分上限为该项的考核分值）。（三）保安员考核细则考核细则考核项目考核分值考核内容核评分标准仪容仪表10按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等。违者每人次扣1分不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟等。违者每人次扣1分微笑服务；当班期间，有上级领导等经过岗位时要敬礼，敬礼姿势较准确。违者每人次扣1分举止文明大方；动作手势规范、准确、有力；不可将手插入口袋，不可勾肩搭背违者每人次扣1分服务态度10精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，主动与同事打招呼；工作过程中使用规范礼貌用语，微笑服务，热情待客。违者每人次扣1分服务意识良好，能够积极接受同事的意见，不与学校师生或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。违者每人次扣1分服从工作安排、不与员工等发生负有责任的矛盾纠纷。违者每人次扣2分不发生打架、骂人等事件。违者每人次扣2分工作纪律30上班迟到、早退。10分钟以内的每人次扣1分10分钟以上的每人次扣2分上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗，不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情。违者每人次扣1分诚实公正廉洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象。违者每人次扣3分严禁酒后上岗、疲劳上岗。违者每人次扣2分工作期间饮酒、赌博或进行其他娱乐。违者每人次扣4分工作要求50保持各值班岗附近卫生整洁，值班室内物品摆放规范整齐，及时清理值班岗亭周边杂物。违者每次扣1分当值时，发生案件未及时处理报告。每人次扣2分不按规定时间巡查或不作记录和记录不实。每人次扣2分损坏或丢失保安装备。每人次扣1分执勤中私自扣留学校的物品或证件不归还或不上缴；擅自处理或挪用的。每人次扣2分当班时不按规定发卡、收卡或丢失车辆出入卡的。每人次扣1分不按规定指挥车辆出入或停放的；利用职能之便，故意刁难车主的。每人次扣1分定期检查消防设施设备，确保完好，发现问题及时上报。违者每人次扣2分积极主动地处理或协助学校处理各种突然事件、应急事件。违者每人次扣2分严格执行人员、车辆、物品出入登记检查制度。违者每人次扣2分严格执行大门出入相关管理制度的。违者每人次扣1分严禁在值班室等处开火做饭。违者每人次扣4分日常巡查未能及时发现火灾隐患。违者每人次扣5分消防设备设施检查不到位或未检查。违者每人次扣1分发现火情后消防处置不当。违者每人次扣10分重大事件考核保安发生偷盗、抢劫、斗殴、聚众赌博等事件的，扣除当月考核分数30分；保安恶意泄露学校秘密的，扣除当月考核分数30分；不可抗力紧急事件（地震、洪水、火灾等）保安不服从学校及项目领导统一调度和管理的，扣除当月考核分数30分；重要活动中，因保安责任造成学校形象受损的，扣除当月考核分数30分；其他因保安影响正常运作、毁坏名誉等事件的，扣除当月考核分数30分。（四）宿管员考核细则1.政治思想（XX分）：服从学校安排和要求，发布传播有损教育系统和学校形象言论的扣XX分；学习培训不准时不认真扣XX分；不服从学校安排一次扣XX分，造成严大损失的按岗位事故处理。2.职业道德（XX分）：不说、不做有损宿管员形象的话和事，不接受学生及家长的礼物和钱财，不包庇纵容学生的不良行为。违者一次扣XX分；3.敬业（XX分）：热爱生活岗位工作，有奉献精神；工作积极，有较强的事业心责任感。观念转变滞后，工作态度消极地扣XX分；工作推诿扯皮，带情绪工作的扣XX分；没有大局意识，工作拖拖拉拉扣XX—XX分；责任心差，工作失误的扣XX—XX分，造成重大损失的按岗位事故处理。4.工作纪律（XX分）：自觉遵守学校的各项规章制度。不按时到岗交接班，迟到、早退一次扣XX分，旷工一次扣XX分；交接班不及时手续不健全的一次扣XX分；上岗时抽查不在岗视为脱岗，一次扣XX分；不能私自代班，发现一次扣被代班人和代班人各XX分；上班时间干与工作无关的事发现一次扣XX分；陌生人进入宿舍一次扣XX分；由于不遵守工作纪律而造成重大损失的按岗位事故处理。5.岗位职责（XX分）：及时保质保量地完成工作任务。分管宿舍学生出现人身、财产安全事故的视严重性扣XX—XX分，造成重大损失的按岗位事故处理；指导学生的整理内务不力，分管宿舍内务差，每项每次扣XX分，不能及时改进每次扣XX分；教育学生养成良好的生活习惯和行为规范工作不力，学生生活习惯和行为习惯差，扣XX—XX分；由于岗位职责履行不力而造成重大损失的按岗位事故处理6.工作实绩（XX分）：工作有创新，成绩突出加XX—XX分；工作认真负责，完成所有任务，达到目标要求得权重值；工作滞后，失误多，成绩不佳，扣XX—XX分；所管宿舍每获得一次“文明宿舍”称号加XX分；在上级检查中获好评的每次加XX—XX分；在学校举行的内务竞赛中所管宿舍或学生获奖每次每人加XX—XX分；标准化寄宿制学校创建工作达标每个宿管员加XX—XX分。五、培训及例会制度培训工作的目的是为了使保安人员、宿管人员了解和掌握涉及服务工作的基础知识、工作方法、专业技能、职业道德要求及法律法规常识，熟悉和实施项目执勤方案中涉及的岗位部署、岗位职责、工作流程及突发事件应急预案等工作。培训工作自人员入职初始即可由项目主管人员开始实施，公司项目部作为公司培训的主体，将配合客户单位及项目主管人员对项目保安人员开展阶段性或有针对性地培训工作。所有培训内容均应符合相关法律法规、专业技术规范的要求，培训过程应记录并留存备档。例会制度的目的是指导和规范服务项目各级命议的组织落实，会议的组织和召开是为了总结前期工作、提出改善计划、部署后期阶段性工作：传达公司及学校安保、宿管工作精神及通知等，会议的目的也是为了增强团队精神、凝心聚力，以便更好地完成服务合同中确定的务工作。例会制度可分为：1.早晚例会，主要用于班级单位，用于检查部署接班工作、提出工作要求及交班后总结工作，会议由领班组织；2.周例会，用于班、分队基本单位，用于总结讲评本周工作、提出工作问题及整改要求，部署下周工作内容，会议由领班或项目副职主持；3.月例会，用于整个项目，参会人员为全体保安人员、宿管人员，用于总结本月工作概况、提出工作问题及整改要求，宣扬褒奖好人好事、讲评月度考勤情况、传达公司文件及通知精神，部署下月主要工作内容等，会议由项目主管组织；项目的管理人员例会，用于项目各级管理人员，用于统一部署项目管理工作，培养管理能力，项目日常管理工作研讨等，会议由项目主管人员组织。除以上例会外，项目还可根据需求召开各类临时工作会议，对项目临时性工作、紧急文件或工作通知、突发情况处置沟通等方面工作作出部署和要求。项目各类会议需讲求会风会纪，会议内容贴近工作实际，不讲空话，尽量缩短会议时间。项目重要会议，特别是月例会及管理人员会议，要对会议内容做好记录并留档备查。参加培训及会议人员需如实在《培训签到表》及《会议签到表》上签，字，并由项目主管人员留档备查。4.培训档案管理（1）培训档案归档范围1）培训档案存档目录。2）培训档案应包括《培训签到表》、培训讲义、培训课件《培训考核成绩单》、《培训效果评估表》、《培训评估报告》等。3）其中培训讲义或课件应是授课教师的授课内容。4）无论笔试、口试及实操，考试成绩将以电子档形式记录存档。5）培训教材档案的存档应包培（即授课教师讲义、文字资料、录像或光盘等）。6）培训往来文件存档目录7）培训每月根据培训课程安排实施表按时进行存档。（2）培训档案存档要求1）归档的文件材料必须字迹清楚、工整，纸张要求为A4纸大小，文件格式需按照公司的标准文本。2）归档的文件材料要完整、系统、准确。3）归档的文件除特殊情况外，必须用原件。4）归档的文件必须保持归档文件之间的历史联系。5）对于可进行输入电脑的资料及时输入电脑。6）各种文件资料收集、分类后，需在一个月内归档完毕。第二节学校安全管理工作制度一、学校门卫安全工作制度1.门卫人员要坚守工作岗位，认真履行职责，严格执行门卫安全管理制度，严禁闲杂人员进入学校，确保教职工及学生的人身安全和学校财产的安全。2.值班期间不得擅离工作岗位，不串岗，做好外来人员的查询登记工作，严把第一关，不得让外来人员随意进入学校。3.外来人员到学校办事，登记后，门卫值班人员要注意行踪，来访时间，离开时间，找谁办什么事，核实登记，发现行为异常或携带不明物进入要提高警惕，有情况要及时报告，严禁携带易燃、易爆及危险物品进入学校。4.外来人员如找校长，请出示证件，再和校长取得联系后，登记方可进入。5.门卫人员要做好学校周边环境的安全秩序维护工作，严禁各种车辆堵到学校大门外，要保证学校大门，安全出口畅通无阻，发现学校周边环境存在着安全治安隐患要及时报告。6.如遇到闹事者，可打一键通报警。7.管理好学校各班钥匙，严禁乱放及丢失。8.每天做好学校安全巡查工作，并做好巡查记录。二、学校监控制度（一）监控室值班登记制度1.监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好学校赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。2.值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开。3.对监控到的盗窃作案嫌疑人，叫巡逻队员进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保学校的治安稳定。4.每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。（二）监控系统使用管理制度1.监控人员服从值班干部的领导，认真完成保卫干部交办的各项工作任务。2.监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。3.不准在监控室聊天、玩耍、上网，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。4.学校领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告分管领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。5.必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。（三）发现案件线索登记存档制度1.保安队长负责每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索应及时另存保留，并做好标记，为破案提供有效线索。本系统正常自动存放数据时间为一周。2.监控人员对学校的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像应该另存档保留，并做好标记。3.对领导要求保留的录像应另存后通知学校制作光盘长期存档保留。（四）设备维修登记制度1.监控设备系统发生故障时，应做好登记，并及时报备。2.保持设备的清洁卫生，由学校负责每月的系统维护，以确保机器设备的正常运作。三、安全巡逻制度为了维护学校的秩序和稳定，保护师生的生命财产安全，真正把学校安全作为重要的日常工作常抓不懈，经研究决定，建立学校安全巡查制度。巡查督查制度，是学校安全工作制度化、规范化，落实安全工作责任制的必要步骤，是坚持“学校安全，预防为主”的重要手段，全体教师对安全工作务必要高度重视，做到警钟长鸣，常抓不懈。（一）巡查主要内容1.学校正门、后门安全巡查。2.教学楼的内外楼梯、楼梯安全。3.班级门窗护栏和地面安全检查。5.学校内的消防、照明、水电等安全巡查。6.外来人员的盘问及可疑情况处理。（二）安全巡查人员职责与要求1.值班人员要忠于职守，每天按时定期或不定时巡查并坚守工作岗位，对整个学校进行巡逻。按照重要时段加强巡查、重要部位认真检查、闲杂人员注意盘查、安全隐患坚决排查的总体要求，认真履行工作职责。2.重点区域、地段特别是夜间要增加巡逻次数，提高巡查质量，并密切注意厨房食堂设备情况，如有任何安全隐患应及时处理和报告，确保学校安全。3.遇到可疑人员要仔细盘查，在巡逻、巡查过程中发现问题要及时处理，如遇不法分子自己不能制服或处理时，要第一时间报警，并及时向学校有关领导报告。当班所有人员要互通信息，当遇重大事情时，要共同配合处理。4.发生突发事件要第一时间赶到现场，及时、果断地处理，控制事态；发现犯罪分子作案要奋力捕捉，发生事故要奋力抢救，并立即报告相关部门领导及时处理。5.对巡逻时发现的违.纪学生要进行说服、教育，必要时要通知所在班主任老师，情况严重时，要立即报告巡逻小组值班领导。6.要认真做好治安巡逻日志的记录和交接班工作，每天交班必须向下一轮说明本班有关情况，提醒下一班重点进行防范。7.节、假时期巡逻另行安排四、消防安全制度（一）总体要求1.每学期三月和九月安全月活动中，消防安全培训列入重点工作；2.学校每学期不少于两次消防安全演练；3.每个班级及厨房需配灭火器，要求每位工作员必须会使用；4.巡班保安人员每两小时一次安全巡查；5.要定期对学校的灭火器进行安全检查，由保安每天进行检查，发现有过期的及时更换；6.定期检查学校用电线路以及燃气、电器等器材的使用安全，发现隐患及时采取措施，请有关的专业人员进行维修解决；7.在干燥季节，进一步树立安全意识，加强安全巡查，杜绝消防安全隐患；8.各部门建立安全责任制，发现事故隐患要及时向学校的消防负责人员汇报，万一发生火灾，首先应迅速组织师生按演练的路线进行疏散，保安员迅速用灭火器对准火苗根本灭火，严禁组织师生参加救火行动；9.定期向学生传授消防安全知识，严禁学生玩火、玩电以及其他易燃、易爆物品，并严把出入关，严禁学生携带危险物品上学。（二）消防安全教育、培训制度1.全体员工每年六月各进行一次培训。2.新上岗和进入新岗位的员工须进行上岗前的消防安全培训。3.下列人员应接受消防安全专门培训。（1）专、兼职消防管理人员；（2）消防控制室的值班、操作人员；（3）其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。4.培训内容：（1）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；（2）各部门、各岗位的火灾危险性和防火措施；（3）有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；（4）报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；（5）组织、引导在场宾客疏散的知识和技能。5.消防监控室值班操作员应进行专业培训，考试合格持证上岗。6.培训方式：（1）由保安部门组织召集对饭店全体员工的培训；（2）邀请消防救援队方专业人员授课；（3）结合本年度消防演练，组织培训；（4）通过制作墙报、宣传栏、贴图画等方式进行消防安全教育。7.根据不同部门的实施情况和工作需要，对其员工进行有针对性地培训。8.因工作需要员工换岗前进行再教育培训。（三）防火巡查、检查制度1.落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制落实巡查检查制度。2.消防工作归口管理职能部门每日对学校进行防火巡查每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。3.检查中发现火灾隐患检查人员应填写防火检查记录并按照规定要求有关人员在记录上签名。4.对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的根据奖惩制度给予处罚。（四）安全疏散设施管理制度1.学校应保持疏散通道、安全出口畅通严禁占用疏散通道严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。2.应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态并定期组织检查、测试、维护和保养。3.严禁在学生上学期间将安全出口上锁。5.严禁在学生上学期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。（五）消防控制中心管理制度1.熟悉并掌握各类消防设施的使用性能保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。2.做好消防值班记录和交接班记录处理消防报警电。3.按时交接班做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续无交接班手续值班人员不得擅自离岗。4.发现设备故障时应及时报告并通知有关部门及时修复。5.非工作所需不得使用消控中心内线电话非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。6.上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等离岗应做好交接班手续。7.发现火灾时迅速按灭火作战预案紧急处理并拨打119电话通知消防救援部门并报告部门主管。（六）消防设施、器材维护管理制度1.消防设施日常使用管理由专职管理员负责专职管理员每日检查消防设施的使用状况保持设施整洁、卫生、完好。2.消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况查看运行记录听取值班人员意见发现异常及时安排维修使设备保持完好的技术状态3.消防设施和消防设备定期测试：（1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施保安部参加每个烟、温感探头至少每年轮测一次。（2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次检查其是否完整好用。（3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。（4）室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。（5）其他消防设备的测试根据不同情况决定测试时间。4.消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。（2）派专人管理定期巡查消防器材保证处于完好状态。（3）对消防器材应经常检查发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。（4）各部门的消防器材由本部门管理并指定专人负责。（七）火灾隐患整改制度1.各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。2.在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。3.在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向学校消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。4.对消防救援机构责令限期改正的火灾隐患，在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送消防救援机构。（八）灭火和应急疏散预案演练制度1.明确开展灭火和应急疏散预案演练的责任部门、责任人和职责。2.确定组织机构和分工、联络办法、预案的制定和修订、演练程序、注意事项等要点。3.灭火和应急疏散各项职责应由当班的消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、义务消防队承担。规模较大的单位可以成立各职能小组，由消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、义务消防队及其他在岗的从业人员组成。4.灭火和应急疏散组织机构包括下列组织：（1）指挥员：消防安全责任人或消防安全管理人担负消防救援队到达火灾现场之前的指挥职责，组织开展灭火和应急疏散等工作，规模较大的单位可以成立火灾事故应急指挥机构；（2）灭火行动组：扑救初起火灾，配合消防救援队采取灭火行动；（3）通讯联络组：报告火警，与相关部门联络，传达指挥员命令；（4）疏散引导组：维护火场秩序，引导人员疏散；（5）安全防护救护组：救护受伤人员，准备必要的医药用品；（6）其他必要的组织。5.灭火和应急疏散预案应包括下列主要内容：（1）发现火情，首先报警，讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址，可燃物质、火势等情况；（2）通讯联络组立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络；（3）指挥员组织扑救初起火灾，关闭相关阀门，切断电源，利用灭火器材实施扑救；（4）不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令；（5）疏散引导组尽快有秩序疏散人员；（6）安全防护救护组配合医护人员抢救受伤人员；（7）火灾扑灭后，寻找可能被困人员，保护火灾现场，协助事故调查；（8）指挥员组织填写事故报告。6.当确认发生火灾后，立即启动灭火和应急疏散预案，按下列程序开展工作：（1）向消防救援机构报火警；（2）当班人员执行预案中的相应职责；（3）组织和引导人员疏散，营救被困人员；（4）使用消火栓等消防器材、设施扑救初起火灾；（5）派专人接应消防车辆到达火灾现场；（6）保护火灾现场，维护现场秩序。7.定期对灭火和应急疏散预案进行宣贯和完善：（1）应定期组织员工熟悉灭火和应急疏散预案，并通过预案演练，逐步修改完善；（8）地铁、高度超过100m的多功能建筑等，应根据需要邀请有关专家对灭火和应急疏散预案进行评估、论证。8.消防演练应符合下列要求：（1）人员密集场所应至少每半年组织一次消防演练，其他场所应至少每年组织一次；（2）根据实际情况，确定火灾模拟形式，并将消防演练方案可以报告当地消防救援机构，争取其业务指导；（3）消防演练前，应通知场所内的从业人员和顾客或使用人员积极参与；消防演练时，应在建筑入口等显著位置设置“正在消防演练”的标志牌，进行公告；（4）消防演练应按照灭火和应急疏散预案实施；（5）模拟火灾演练中应落实火源及烟气的控制措施，防止造成人员伤害；（6）演练结束后，应将消防设施恢复到正常运行状态，做好记录，并及时进行总结。五、学校车辆停放制度为解决学校教职工自有车辆停车问题，学校决定在园内划分出部分场地供大家停车方便。1.学校教学楼与办公楼通道两侧为指定停放区域。2.车辆必须经学校东门进出，要遵守交通规则减速慢行，按指定位置整齐停放。不得影响车辆通行，阻碍交通。必须在观察通道确认没有人员的情况下才能驾驶车辆进出学校。3.车辆停妥后，在离开前，请再检查停放是否适当，并确认车窗已关好，以防物品失窃。4.严禁装载危险物品的车辆进入停车区域，车内不得放置危险物（如易燃物、易爆物等）。5.停车场内禁止冲洗车辆，只能以擦拭方式清洁车辆，以避免地面积水确保场地干净。六、站岗制度1．固定岗的责任区为：校门，站立值班时间为：上午XX：XX—下午XX：XX。2．按规着装（装备）站岗，衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。3．站岗时不得用餐、抽烟、不与人闲聊，不随意接听电话，不做与工作无关的事情，保持良好的形象。第三节宿舍管理制度一、学生宿舍卫生管理制度（一）学生宿舍卫生要求。1.共同保持公用部位的卫生整洁：（1）不向窗外和公用部位吐痰、倒水及乱扔瓜皮果壳、纸屑、烟头、酒瓶等杂物。（2）不得在墙上涂写、刻画和胡乱张贴。2.学生寝室的内务与卫生要求整齐、清洁和安全，并实行垃圾袋装化。每月的第一周要进行一次大扫除（上级检查除外），每天的值日生工作由寝室长全面安排与监督；3.宿舍卫生打扫工作除个人床面自己整理外，其余实行区域包干制。包干区域人员的确定，由寝室长负责组织寝室各成员协商解决；4.学生宿舍内务卫生整体要求（1）门、窗地面整洁。1）门上不得有脚印、球印和积灰。2）玻璃窗明亮干净，窗框上没有积灰。3）地面拖扫干净，包括床底地面，不得有烟蒂、痰迹。4）房门口、楼道地面不得有垃圾、积水。（2）物品摆放整齐。1）桌子按规定摆放，凳子放在桌子下面。2）桌面、书架和行李床上的物品要摆放整齐。3）洗漱用具放在统一位置。4）床下鞋子的摆放、室内衣物的挂放要整齐。5）被褥叠放整齐。6）床上不乱扔杂物。7）蚊帐统一挂、放。（3）无蛛网积灰。1）天花板、四周墙壁无蛛网积灰。2）日光灯、风扇上无蛛网积灰。3）各类家具上无蛛网积灰。4）床板下无蛛网积灰。（4）阳台、卫生间。1）阳台整洁，无杂物。2）卫生间整洁，无异味，垃圾入袋。（5）不违章用电和电器。1）不私拉电线，电线不绕床。2）床上无台灯。3）不使用电炉、电饭锅、热得快等电热器具。4）不使用蜡烛。（6）维持家具和其他设施完好，创建文明环境。1）不在门、家具和墙上涂写刻画。2）不张贴有损身心健康的文章和图片。5.学生寝室卫生每周检查三次，成绩每周公布一次。成绩突出者或违反以上规定者，依据《奖惩条例》奖优惩劣。（二）奖惩条例1.宿舍卫生检查周汇总成绩评定连续五次为优的寝室获“卫生先进”流动红旗一面。如连续达十次，则获免检资格。免检寝室不例行卫生检查，但进行抽查，一次不达优者，取消免检资格。2.卫生先进寝室和免检寝室在“文明寝室”评比中给予加分。3.以学年为阶段，凡宿舍卫生检查周汇总成绩评定为不合格达三次者，取消其评定各类奖学金、三好学生、优秀学生干部资格。4.对于不遵守《学生宿舍卫生管理制度》或卫生成绩一月不合格的宿舍，第一次发出整改通知，第二次张榜警告，张榜警告时把寝室长、班干部、党员的名单一并公布，第三次取消住宿资格。二、学生宿舍水电管理制度1.住宿学生应节约用水，安全用电。2.每个宿舍用水用电按每间宿舍的水表、电表实用数抄算，每月每人免费用水XX立方米，每间房免费用电XX度（各地可根据本地实际情况核定具体数字），超支部分的水电费由室长按时交到管理室。3.严禁私自拆动水电表，违者处以XX元罚款，如有损坏照价赔偿。4.严禁灯具私拉到床上，若二次劝告不听，除没收灯具外，另外给予校纪处分，造成灾害事故者移交司法机关处理。5.学生宿舍使用电器除收放机、充电器、电脑、电视机外，其他电热器具如电炉、电饭锅、电吹风、电热毯、电热棒（杯）等不得使用，违者依本规定有关条例处理。三、钥匙管理制度为了确保学生宿舍安全，宿舍发放门锁钥匙一把（或门锁、壁柜、抽屉钥匙各一把），各楼宿舍管理室掌握一把，为严格管理，特制定以下办法：1.新生进校时，在管理室交付押金，登记注册，方可领取，同时每把钥匙收押金XX元，并建立使用登记册，学生离校交还钥匙后退还押金。2.学生不准私自调换门锁和私自配钥匙，由于管理不善，钥匙丢失要速报宿舍管理室，至钥匙管理室另配，并由遗失者付工本费，如不报而导致宿舍失窃，由遗失钥匙者承担全部损失。3.学生毕业时要交还全部钥匙，如交的钥匙和所用锁不配套者每把钥匙赔偿工本费XX元。4.无特殊情况，宿舍管理室不外借备用钥匙，必须借用管理室钥匙时，要凭本人证件登记，还钥匙时，归还证件。5.钥匙只借给本居室的人，非本宿舍同学一律不借。四、学生宿舍治安管理制度1.学生宿舍楼设立值班室，实行24小时值班。2.为了学生的身体健康和保持充沛的精力投入学习，学生宿舍楼XX：00开门，XX：00关门，学生XX：00以后进入宿舍楼应出示有效证件，并登记说明原因，二次以上或拒不出示证件而强行进入者上报学校有关部门。3.为了维护学生的合法权益不受侵害，严禁留宿外来人员，违者视情节轻重分别给予批评教育、取消住宿资格等处罚。4.住宿学生应妥善管理好自己的学习生活用品、贵重物品、现金及银行存折，不准将房门钥匙私借他人，不准私调门锁。5.提高安全防范意识，学生宿舍不准存放易燃、易爆和有害物品。6.保持走廊及楼梯通畅，不准停放自行车和堆放杂乱物品。7.严禁燃放烟花爆竹，禁止乱扔玻璃瓶等杂物。8.不准私拉电线，严禁使用电炉、电热．壶、电热杯、酒精炉、煤油炉、取暖器、卡式炉，禁止使用蜡烛，焚烧废纸，乱丢烟蒂。9.宿舍楼内禁止买卖经商，严禁酗酒、斗殴、搓麻将。10.严禁复制、传播、观看色情、淫秽出版物。11.宿舍内住宿学生应积极配合工作人员进行的安全卫生检查。12.禁止高声播放收录机、吹奏乐器和高声喧哗、起哄，扰乱周围环境。13.不得随便动用设在宿舍楼里的消防设施，损坏应照价赔偿。14.携带大件贵重物品离楼，携带者必须出示有效证件并登记，经值班人员查验后方可带出。15.校外人员来访，须出示有效证件并登记由被访者带入会客室。16.违反上述规定，视情节轻重，给予相应行政处分和罚款。五、假期学生留校住宿制度1.假期需要留校住宿的外地同学，请在规定的时间内到本宿舍楼的楼长处登记，办理出入证，并交纳管理费。2.家住本市（含市郊）的同学原则上不受理登记，确实需要住宿的，需学校开出证明。第三十九条留校住宿的学生在规定的时间内，凭证出入指定宿舍。3.为安全起见，留校学生采取相对集中原则住宿，不住宿的宿舍由宿舍管理员封门，此后，不得随便出入，遇有特殊情况，由本人书面申请，经宿舍管理员核实签字后由本宿舍楼的管理人员陪同人内。4.学生假期留校住宿，要遵守学校的各项规章制度。5.住宿登记日期和其他事项详见宿舍楼通知。六、校“文明寝室”评比制度1.“文明寝室”评比制度。（1）校“文