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文档简介

新店开业宣传效果评估宣传时刻:6月17日——6月20日(开业前两天至开业后一天)宣传地点:铁路菜市出、入口及周边地区宣传方式:开业宣传单和店门前横幅宣传策略:1.时刻:6月17日地点:铁路菜市入口和出口方式:发宣传单和解说并重问题:好:人们感爱好开业的时刻和地点,起到一定宣传效应。坏:宣传时刻距离开业时刻有两天,宣传信息容易被过滤掉。2.时刻:6月18日地点:鸭湖公园,周边小区和商铺方式:鸭湖公园(老年人晨练)以讲解为主,发传单为辅。周边小区和商铺以发宣传单为主。问题:好:鸭湖公园的老爷爷老奶奶反响烈火,表示专门感爱好。那个宣传点选择到位。3.时刻:6月19日(开业当天)地点:菜场中和店门前方式:发宣传单和讲解并重,吸引大伙儿前去问题:好:店内猪肉8:30销售告罄后前来购买的人群依旧专门多,给他们讲解开业的优待活动和漓源鲜肉的特色,反响专门好。4.时刻:6月20日地点:胜利路及周边商铺方式:以发放宣传单为主,讲解为辅问题:中:人们表示差不多明白该信息,对宣传单不如何理会。一方面说明,宣传比较到位;另一方面说明,人们可能对既多又杂且乱的宣传单比较厌烦。坏:行人过路匆匆,对宣传单不理会。一方面是没时刻同意和阅读,另一面依旧是,人们可能对现今既多又杂且乱的宣传单比较反感。漓源鲜肉铁路店宣传效应调查问卷时刻:6月19日——6月21日地点:漓源鲜肉铁路店样本对象:买肉人群样本数:10—80不等年龄段:20—4040—5050—60大于60性别:男女1.您是通过哪种渠道明白漓源鲜肉店开业?A.宣传单B.店门前横幅C.他人告知D.开业氛围2.您来店里的目的是什么?A.开业优待购买B.漓源品牌C.好奇看看D.其他3.您认为宣传和店内实际情形是否相符?A.比宣传好B.差不多C.不行D.其他4.您对现在菜市场卖的猪肉放心吗?A.放心B.怀疑C.不放心D.没方法5.您对漓源鲜肉的有什么建议(促进宣传的途径)?A.公交车B.电视广告C.宣传单横幅D.其他6.您对漓源鲜肉有什么意见和建议?(开放式)结果1.样本数80(男,16;女,64)A.55(其中20—40岁,7人;40—50岁,6人;50—60岁,14人,大于60岁,28人)B.4C.17D.4结论:在女性占到80%的随机样本中,70%的消费者是通过收到宣传单得知漓源鲜肉铁路店开业的信息,可见我们目前要紧宣传方式(宣传单的发放)的信息反馈率比较高,也是值得以后连续使用的。2.样本数10A.7B.1C.2D.0结论:通过对来店消费者目的调查发觉,漓源鲜肉的品牌认知度是比较低的,这需要我们今后更努力做好的漓源鲜肉,扩大阻碍力,提升知名度。同时70%的一般消费者对开业优待(包括价格,赠送品)依旧专门敏锐的,如何做到物美价廉,得到更大更多的认同是我们今后努力的方向。3.样本数10A.4B.5C.1D.0结论:从那个数据来看,我们的宣传信息和实际情形是差不多相符的甚至更好,这给消费者留下了诚信的印记。宣传信息和实际情形,真实可靠,童叟不欺,这是值得确信的。4.样本数15A.0B.8C.5D.2结论:在调查消费者中(不完全统计结果),无人对菜市场的猪肉表示认同,以持有怀疑的占大多数,这说明我们漓源鲜肉做大、做强的空间是相当大的。5.样本数10A.2B.2C.6D.0结论:60%的消费者认为发放宣传单的宣传方式是他们能够认同和同意的。这是对我们宣传方式的确信,但同时我们应该注意到现在街头发放的宣传单既多又杂且乱,容易引起路人的反感。我们以后得注意宣传单发放的方式,以热情健康的姿势宣传我们漓源鲜肉,同时和其他的形成鲜亮的区分点。另:(不完全统计)6.回头客2人结论:消费者主动提出自己是回头客,这是对我们漓源鲜肉的确信,我们连续保持。服务态度投诉3人结论:投诉要紧表现在肉切多,不耐烦和效率慢三方面。在我们向顾客说明缘故、要求谅解之后,我们应该反省我们的服务态度和行为并改进,专门是针对个别人员的有损漓源鲜肉形象的行为。这关系到漓源鲜肉今后的客源和长远进展。专门小心的一问题!必须得加强职员培训和服务意识,顾客购买的不仅是商品还有服务,这也是我们漓源鲜肉与菜市场卖肉铺的一大区分点。分析从整体的前来购买人数来看,我们的宣传取得了一定的成效,吸引了一定的人群前来参观购买,然而依旧存在着一些不完善之处。宣传时刻的选择,关于宣传单的发放过于提早了一天。宣传单发放时刻为开业前一天、当天和后一天成效或许会更好。开业前两天开始宣传,信息专门有可能被消费者过滤,同时有可能引起一定的反感和埋怨(如何还没开业,干嘛这早就宣传)。开业前一天,有利于消费者猎取信息,并能产生期许,这是最好的宣传时机,我们需要加大宣传力度。开业当天的开业氛围差不多有利于吸引消费者,当天和翌日宣传单的发放有利于提升开业前三天优待活动的吸引力。关于横幅的悬挂,开业前几天悬挂是没问题的,给人更感官更持久的印象。宣传地点的选择,需要在宣传之前做一定的规划。这一点,我们做的不是专门充足。第一应该确认目标地址的辐射区域。以我们铁路菜市为例,菜市的入口、出口(数量上不能遗漏),周边的老年人晨练公园(目标对象的集中地之一),生活小区以及更远的潜在区域。而由远及近或由近及远这两种方式差不多上可行的。关键是宣传地点不能有所遗漏,应该有打算的广撒网。铁路菜市:铁路菜市周边公园和小区:宣传方式的选择,我们要紧采纳了发放宣传单和悬挂横幅这两种形式。取得一定的成效是必定的,专门是宣传单的发放。在宣传单发放的时候我们不是麻木的发送给每一个路人,而是直击目标顾客群(老年人群),同时兼顾年轻的上班族。同时,考虑到一部分的老年人不识字或眼花的现状,在对老年人进行宣传时,给他们声情并茂的讲解,更能够吸引他们的注意力,配以宣传单的说明,不仅他们猎取了信息还能够向更多的人传递信息(专门多老爷爷老奶奶差不多上相当热情的,而且他们闲暇时刻比较多,一样喜爱集群活动)。宣传策略的选择,宣传单的发放由远及近或由近及远差不多上可取的。应

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