运营如何做年度总结与年度计划_第1页
运营如何做年度总结与年度计划_第2页
运营如何做年度总结与年度计划_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第运营如何做年度总结与年度计划？

运营如何做年度总结与年度计划？

总结与计划的编写时间

年度总结的编写时间需要和公司的情况要放在一起考虑，有些公司是自然年的年度总结（自然年底），有些公司是财年的总结（通常次年3月底），还有些公司，并没有年度总结。

而年度计划基本上都是上一年的12月就已经定义清楚，并且和老大们确定过的事情。

总结与计划的框架

总结的框架很简单：

⦁ 数据回顾

⦁ 数据解析

⦁ 展望

回顾就是要回顾上一年的工作，而解析是为了解答数据变化的趋势和原因，展望是对来年工作的简单描述。

遵循该框架就没什么问题。

而计划的框架略有不同：

⦁ 目标

⦁ 预算

⦁ 打法

计划本身是要有目标、有预算、有打法的，这三件事儿是整个计划的核心。所有的内容都应该落实在这三件事情上进行展开。

总结与计划的内容

做总结的内容，基本遵循这些进行讨论：

⦁ 全年KPI和完成度回顾

⦁ 分季度和月度的数据走向，对其中的波峰和波谷要明确影响原因

⦁ 高亮重大项目和重大进展

⦁ 提出次年的目标和重点工作内容

第一部分KPI和完成度的回顾是一个大的概念，这个是用来定本年度的工作效果的，是一个帽子。

第二部分是详细拆解各个季度和月度的数据，要有环比和同比，要知道波峰和波谷是什么事件带来的，这个工作，其实本来就不该是年底才去做的事情，而是每个月都要知道，这样在做年度报告的时候，就可以直接拿过来用了。

第三部分是看整个一年，是否有过重大项目的结项，是否有过工作上的重大进展（譬如，双11在头几年数据年年double的那种……）

第四部分就是要承上启下了，基于今年的业务发展情况，下一年打算怎么做，预期的数据增长是怎样的，但是，这部分是不需要大量展开的。

而工作计划的内容填入大概如此：

⦁ 年度工作目标（拆分到月）

⦁ 年度预算（拆分明细）

⦁ 大节点计划框架（按月）

⦁ 近3个月工作详细计划

这里要重点解释一下两件事儿。

⦁ 工作目标拆分到月，是要把整个年度的数据增长进行预期，当然，既然目标到月，那么预算也要到月；同时，预算要拆明细的意思是，活动、投放、营销都要列清明细和月度的预算金额。这一步需要去对比年度和月度的同比与环比数据得出结论，并不是拍脑袋的。

⦁ 大节点要到月，不仅仅是要求活动要有节点计划，对应的配套产品建设也应该合理安排；同时，重点一定是要讲清楚开年头三个月的计划，因为这是整整一年的工作起点。

总结报告的形式

一般来说，这些总结或者计划会

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论