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文档简介

银行随机立减协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX购物消费集团有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层

甲方法定代表人/负责人:张明

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX银行股份有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX银行大厦

乙方法定代表人/负责人:李强

乙方联系方式/p>

协议简介:

鉴于甲方作为一家专注于提供高端消费服务的商业企业,在日常经营活动中需要与消费者建立紧密的金融服务合作,以提升客户粘性与消费体验;

鉴于乙方作为中国领先的金融服务机构,拥有广泛的金融产品资源与优惠活动策划能力,能够为甲方提供定制化的随机立减服务,帮助甲方实现营销目标;

基于甲乙双方在各自领域的专业优势与业务需求,经友好协商,双方同意建立长期合作关系,乙方根据甲方需求设计并执行随机立减优惠活动,甲方则按照本协议约定支付相应服务费用。本协议的签订与履行将有效整合双方资源,实现互利共赢,并为后续相关条款的执行提供法律基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕银行随机立减优惠活动所展开的合作内容与权利义务,确保双方能够基于本协议约定,顺利开展相关服务,达成商业目标。具体范围包括但不限于:乙方根据甲方提出的活动需求,设计并执行面向甲方客户的随机立减金融服务方案;甲方负责提供必要的活动执行条件与客户数据支持;双方共同监督活动效果并结算服务费用。本协议所涉的随机立减活动具体指乙方通过其银行支付系统或合作商户渠道,向符合条件的甲方指定客户发放的、金额不确定的即时性消费抵扣券或直接折扣优惠。

第二条定义

1.随机立减:指乙方在符合预设条件的情况下,向甲方指定客户发放的、具体优惠金额在约定范围内由系统随机生成的消费抵扣金额或折扣比例。

2.活动周期:指本协议项下随机立减优惠活动实际执行的起止时间区间。

3.客户数据:指甲方提供的、用于筛选参与随机立减活动的客户信息列表,包括但不限于客户标识、消费偏好等非敏感信息。

4.服务费用:指甲方根据本协议约定向乙方支付的活动策划、执行及维护等相关费用。

5.约定范围:指甲方与乙方在本协议附件中明确的具体合作条款与条件,包括但不限于活动目标、优惠力度、客户覆盖等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供专业、高效的随机立减活动策划与执行服务,并对活动效果进行监督。

(2)甲方有权要求乙方定期(不晚于每月5个工作日)提供活动执行报告,包括参与客户数、实际发放优惠总额、活动覆盖范围等关键数据。

(3)甲方有权根据市场变化与业务需求,在本协议约定范围内提出调整活动方案的建议,但需提前不少于10个工作日书面通知乙方。

(4)甲方应按照本协议第五条约定,按时足额向乙方支付服务费用。

(5)甲方应向乙方提供真实、完整的客户数据,并保证数据来源合法合规。甲方有义务对客户数据进行保密,未经乙方书面同意不得向第三方披露。

(6)甲方应配合乙方进行活动效果评估,提供必要的内部消费数据作为参考。

(7)甲方应指定专门联系人负责本协议的日常沟通与协调,确保信息传递准确及时。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权根据本协议约定及附件内容,自主进行随机立减活动的技术设计与系统配置,确保活动符合相关法律法规及银行规定。

(2)乙方有权要求甲方提供必要的数据接口或配合进行数据对接,以实现客户身份识别与优惠发放的自动化处理。

(3)乙方有权根据活动效果及市场情况,对随机立减算法进行优化调整,但需提前通知甲方并说明理由。

(4)乙方应确保随机立减活动的公平性,采用合法、可靠的技术手段保证优惠金额的随机生成与精准投放。

(5)乙方应保证活动期间银行支付系统的稳定性与安全性,对因系统故障导致的活动中断承担相应责任。

(6)乙方应按照本协议约定,定期向甲方提供活动执行报告,并对数据的真实性负责。

(7)乙方应严格遵守反洗钱及数据保护相关法律法规,对甲方提供的客户数据进行保密处理,未经甲方书面同意不得用于本协议约定以外的目的。

(8)乙方有权在甲方违反本协议约定(如未按时支付费用、提供虚假数据等)时,暂停活动执行或解除协议,并要求甲方承担违约责任。

(9)乙方应配备专业团队负责活动的技术支持与客户服务,确保活动平稳运行。

第四条价格与支付条件

双方同意,乙方提供本协议项下的随机立减服务,服务费用按照以下标准计算与支付:

1.服务费用:乙方的服务费用采用阶梯式固定月费模式。活动执行的首12个月,甲方应支付基础月费人民币伍拾万元整(¥500,000.00);活动执行满12个月后,基础月费调整为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。此费用包含活动策划、系统开发与维护、优惠发放执行及月度报告等全部服务内容。

2.费用调整:在协议有效期内,如遇国家政策调整、银行系统重大升级或双方约定的市场环境发生重大变化,导致乙方服务成本显著增加,经双方书面协商一致,可对服务费用进行调整。

3.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方应在每月5个工作日内向甲方提供符合税务要求的发票。

4.支付时间:甲方应于每月5日前,支付上一自然月的服务费用。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按当期应付未付服务费用总额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至费用付清,并保留解除协议的权利。

5.付款条件:首期服务费用应在本协议生效后5个工作日内支付;后续月费应在每个自然月开始前的5个工作日内支付。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方授权代表签字并盖章之日起生效,有效期为壹年。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展壹年,续展次数不限。

2.活动周期:首期随机立减活动执行周期为自本协议生效之日起三个月,后续可根据甲方需求与乙方能力协商确定每次活动的具体执行起止时间,但单次活动周期不得少于15天且不得超过60天。乙方应在本协议生效后10个工作日内完成首期活动的系统准备与测试。

3.关键时间节点:甲方应在每次活动开始前至少15个工作日向乙方提供参与客户名单或筛选条件;乙方应在每次活动开始前至少3个工作日完成技术部署与最终确认;活动结束后,双方应在活动结束后30个工作日内完成最终结算与数据核对。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)逾期付款:如甲方未能按照本协议第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付服务费用总额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停提供随机立减服务,并要求甲方一次性支付所有拖欠费用及违约金。若逾期超过60日,乙方有权单方面解除本协议,甲方除支付全部费用及违约金外,还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于市场机会损失、额外营销成本等。

(2)提供虚假或不当数据:若甲方提供的客户数据存在虚假、错误或侵犯第三方合法权益(如隐私权)的情况,导致乙方遭受行政处罚、诉讼费用、客户索赔等,甲方应承担全部赔偿责任,并支付乙方人民币伍拾万元整(¥500,000.00)的违约金。乙方有权在此情况下解除协议。

(3)擅自变更活动内容:若甲方未经乙方同意擅自修改活动规则、优惠参数或目标客户群体,导致活动效果无法保证或引发争议,甲方应承担由此产生的一切责任,并支付乙方人民币拾万元整(¥100,000.00)的违约金。乙方有权要求甲方恢复原状或解除协议。

(4)未履行配合义务:若甲方未按约定配合乙方进行数据对接、效果评估或提供必要的技术支持,导致活动延迟或无法执行,每延迟或障碍一日,甲方应按当期应付服务费用总额的千分之一向乙方支付违约金。累计超过10日,乙方有权解除协议。

2.乙方违约责任:

(1)服务中断:因乙方技术故障、系统维护(非计划性)或其他乙方原因导致随机立减服务中断,影响甲方正常经营活动,每中断一日,乙方应按当期应付服务费用总额的千分之一向甲方支付违约金。累计中断超过5个工作日,或单次中断超过24小时,甲方有权要求乙方支付人民币伍拾万元整(¥500,000.00)的违约金,并有权根据情况要求缩短协议期限或解除协议。

(2)数据泄露:若因乙方原因导致甲方提供的客户数据或甲方其他商业信息发生泄露或被滥用,乙方应承担全部赔偿责任,包括客户索赔、行政处罚等全部费用,并支付乙方人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)的违约金。甲方有权立即解除协议,并要求乙方承担永久性声誉损失赔偿。

(3)未达约定效果:若乙方设计的随机立减活动未能达到双方事先约定的核心指标(如参与客户转化率、优惠核销率等),乙方应在活动结束后10个工作日内采取补救措施。若经补救后仍未达标,每未达标一项,乙方应按未达标部分对应服务费用的50%向甲方支付违约金。违约金总额不超过当期服务费用总额。

(4)擅自扩大优惠范围:若乙方未经甲方同意,擅自向非目标客户群体发放优惠或调整优惠金额,导致甲方成本增加或声誉受损,乙方应全额退还该部分已发放优惠对应的金额,并支付乙方人民币拾万元整(¥100,000.00)的违约金,甲方还有权要求乙方承担进一步赔偿责任。

3.不可抗力免责:双方因不可抗力(如战争、自然灾害、法律政策重大调整等)导致无法履行协议义务的,根据不可抗力影响的程度,部分或全部免除违约责任,但应及时通知对方并提供证明文件。不可抗力消除后应尽快恢复履行。

4.累计违约:任何一方累计发生两次轻微违约或一次严重违约的,守约方有权要求违约方支付合同总金额10%的违约金,并有权单方面解除协议。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、恐怖袭击、国家政策的重大调整、法律、法规的变更、政府行为(如禁运、限制措施)、以及因疫情(包括但不限于COVID-19及其变种)导致的封锁、隔离、旅行限制等。

2.通知义务:任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七个工作日内,书面通知另一方,并提供相关机构出具的证明文件。通知应详细说明不可抗力事件的影响、预计持续时间以及对履行协议的具体妨碍。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,部分或全部免除相应的违约责任。不可抗力影响的范围由不可抗力事件发生时实际造成的后果确定。

4.协议解除:若不可抗力事件持续超过三十日,且导致本协议的主要目的无法实现,双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后,双方应相互返还已收到的款项和财产,并根据实际履行情况结算费用,互不承担违约责任。

5.持续影响:不可抗力事件消除后,受影响方应尽快恢复履行本协议义务,并应尽合理努力减少不可抗力事件造成的损失。若不可抗力事件导致协议无法继续履行,相关责任的承担按照本条第四款处理。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、终止及争议解决等,均应首先通过友好协商解决。协商应由双方授权代表进行,并力争在争议发生后三十日内达成一致解决方案。

2.协商不成:若双方在争议发生后三十日内无法通过协商解决争议,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。除非双方事先书面同意将争议提交仲裁,否则争议应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.诉讼管辖:选择诉讼解决的,甲方应以其住所地或经常居住地(以实际经营地为准)为被告,向乙方住所地(中国上海市浦东新区)有管辖权的人民法院提起诉讼。双方均不得就管辖权问题提起重复诉讼。

4.仲裁选择(备选条款,如需仲裁,则诉讼条款无效):若双方希望在协商不成后先行仲裁,则应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为乙方所在地(中国上海市)。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文。

5.证据与法律适用:无论采取何种争议解决方式,双方均应遵守中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)作为本协议的解释和争议解决的准据法。所有提交仲裁或诉讼的证据材料均应以中文书写或提供中文翻译件。

6.争议的独立性:本协议任何一方就本协议某一部分发生的争议,不影响其他部分的效力及争议解决。任何一方在本协议项下针对另一方的任何权利主张,不因其在其他协议或事项中的权利主张而受影响。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本协议相关的所有通知、请求、要求或其他通信,均应通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前五个工作日书面通知另一方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后第五日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方授权代表签署书面文件,方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不生效,除非得到另一方的明确书面确认。

3.保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户数据等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后三年。

4.法律适用与完整协议:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.分离性:若本协议任何条款被有

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