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在线课程2024《MarketResearchandAnalysis

》

整理市场调查资料

市场调查与分析1确认数据资料01认知市场调查资料整理数据的整理与分析，强调数据整理在前、分析在后。发挥数据的作用，是为了提取有用信息和形成结论，而对数据加以详细研究和概括总结的过程，并加以形成数据统计任务书。市场调查资料整理的含义和作用根据市场调查任务的要求，对调查所收集到的可接受的原始资料进行审核、分类、编码、合并、汇总，使其条理化、系统化的工作过程，就是调查资料的整理。其任务在于使市场调查资料综合化、系统化、层次化，为揭示和描述调查现象的特征、问题和原因提供初步加工的信息，为进一步的分析研究准备数据。

含义作用02认知市场调查资料整理市场调查资料整理的基本原则1.准确性

2.及时性

3.全面性

4.系统性

市场调查资料整理的流程1．设计整理方案2．审核、订正调查资料3．分组处理4．统计汇总5．数据陈示03认知市场调查资料整理市场调查资料整理的基本原则1.准确性

2.及时性

3.全面性

4.系统性

市场调查资料整理的流程1．设计整理方案2．审核、订正调查资料3．分组处理4．统计汇总5．数据陈示2审核市场调查资料01审核员的作业方式大规模的调研项目回收调查表量大，需要一名以上的审核员进行集中审核。审核员之间的配合关系应是在分份的基础上一卷到底，而不该是分段交叉作业。

02审核工作的重点1.不完整答卷的对策。2.明显错误答案的对策。3.缺乏兴趣而做的搪塞回答的对策。03对次级资料的审核对著述性文献的审核。对统计资料的审核。3处理市场调查资料01检查不满意的答案比如：问卷的某些问题答案可能出现字迹模糊的情况；有些明显不一致的答案是很容易被检查发现的；一些开放式问题的答案可能是模棱两可的和难以清楚解释的。02处理不满意的答案1.把有不满意答案的问卷退回实施现场，让调查员再次去接触被访者。2.如果将问卷退回实施现场的做法无法实现，校订人员可能就要把不满意的答案按缺失值来处理。3.如果满足以下条件，将有不满意答案的问卷扔掉作废这种方法是可行的：(a)不满意的问卷(被访者)的比例很小(小于10%)；(b)样本量很大；(c)不满意的问卷(被访者)和满意的问卷(被访者)之间没有明显差别(如人口背景资料、产品适用特征)；(d)每份不满意的问卷中，不满意答案比例很大；(e)关键变量的答案缺失。03分组分组的作用(1)

通过分组，可以对各种社会经济现象的类型在本质上进行区分，可以识别各种类型现象的本质特征及其发展变化规律。(2)

分组可以用来分析、研究社会现象之间的依存关系和因果关系。(3)通过分组能反映事物内部结构和比例关系，从而为企业寻找目标市场提供基础数据。分组的步骤(1)选择分组的标志。(2)确定分组界限。(3)注意事项：进行分组过程中

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