2010年7月自考00058市场营销学试题及答案含解析

市场营销学年月真题

0005820107

1、【单选题】密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（）

市场渗透

市场开发

A:

产品开发

B:

多元化经营

C:

答D:案：B

解析：市场开发战略是指公司用现有的产品去开辟新市场的一种战略。途径主要有寻找尚

未购买本公司产品的潜在顾客、进行市场开发和在当地或国外增加新的销售渠道。

2、【单选题】市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这种细分

指的是（）

地理细分

人口细分

A:

心理细分

B:

行为细分

C:

答D:案：C

解析：本题考查市场细分的依据，包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种，

其中心理细分是指按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场。

3、【单选题】顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明

书、产品保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是（）

核心产品

期望产品

A:

延伸产品

B:

潜在产品

C:

答D:案：C

解析：延伸产品是指顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，通常

包括产品说明书、产品保证、安装、维修、送货、技术培训等。

4、【单选题】在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是（）

改变市场营销

刺激市场营销

A:

维持市场营销

B:

协调市场营销

C:

答D:案：C

解析：充分需求状态下的营销管理任务：充分需求是一种理想的市场状态，对于企业来

说，任务就是充分挖掘产品的潜力，对产品进行持续改进和完善，从而使这种状态能够持

续尽可能长的时间。所以此时对应的营销任务是维持市场营销。

5、【单选题】某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品，指

的是（）

产品线

产品大类

A:

产品项目

B:

产品深度

C:

答D:案：C

解析：产品项目是指产品大类中各种不同品种、规格、质量的特定产品，它们因性能、

商标、款式等不同而区别于企业其他产品，也就是在企业产品目录上列出的每一个产品。

6、【单选题】企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要

的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（）

推销观念

社会市场营销观念

A:

生产观念

B:

市场营销观念

C:

答D:案：B

解析：社会营销导向的核心观点是企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利

和长远利益。按照社会营销导向的观点，企业在营销活动中不仅要考虑消费者需要和自身

的利润需要，还要兼顾社会整体利益，即在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡

和协调。

7、【单选题】某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消

费者的需要，这种市场定位属于（）

产品特色定位

顾客利益定位

A:

B:

使用者定位

使用场合定位

C:

答D:案：A

解析：根据产品特色定位。产品包含质量、功能、成分等多种属性，企业在进行市场定位

时，可以通过分析自身产品的各种属性去确定其特色所在，进而进行市场定位。本题所述

即是产品特色定位。

8、【单选题】某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是

（）

同心多元化

水平多元化

A:

跨行业多元化

B:

垂直多元化

C:

答D:案：C

解析：跨行业多角化（多元化）是指公司发展与现有生产技术、产品或市场完全无关的新

业务。本题涉及企业的现有产品是酒类，但是却开发了完全无关的新产品——汽车，属于

跨行业多元化。

9、【单选题】市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略指的是

（）

正面进攻

侧翼进攻

A:

包围进攻

B:

迂回进攻

C:

答D:案：B

解析：市场挑战者在市场中的地位只次于市场领导者的地位，其中市场挑战者集中优势力

量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略被称为侧翼进攻。

10、【单选题】市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。其中一种战

略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击，采取“先发制人”的手段，这种战略是（）

阵地防御

侧翼防御

A:

以攻为守

B:

反击防御

C:

D:

答案：C

解析：在市场主导者的所有策略中，其实都是在进行防御，但是防御的过程中有时也会使

用“先发制人”的进攻手段，但是这种进攻的目的只是为了更好的防守，这种战略就是以

攻为守。

11、【单选题】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人

员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）

内部报告系统

市场营销调研系统

A:

市场营销分析系统

B:

市场营销情报系统

C:

答D:案：B

解析：市场营销调研系统的任务就是系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销

活动方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者

制定有效的营销策略。营销调研系统不同于营销情报系统，它主要侧重于解决企业营销活

动中的某些特定问题。

12、【单选题】旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的

支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（）

愿望竞争者

一般竞争者

A:

产品形式竞争者

B:

品牌竞争者

C:

答D:案：A

解析：愿望竞争者是指提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者。本题旅游业、体育运

动行业等提供的是满足人们不同需求的产品，属于愿望竞争的范畴。

13、【单选题】产业用品的主要促销工具是（）

广告

销售促进

A:

宣传

B:

人员推销

C:

答D:案：D

解析：人员销售是指与一个或多个可能的买主进行面对面接触，以介绍、释疑和促进产品

销售，获取订单，通常情况下，产业用品的主要销售方式是人员销售。

14、【单选题】企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售，如系列化妆品包装，这

种包装策略属于（）

相似包装策略

差异包装策略

A:

相关包装策略

B:

复用包装策略

C:

答D:案：C

解析：相关包装策略也称为连带式包装策略，是指把具有消费关联的产品包装在一起，其

目的在于给消费者以便利感和整体感，比如化妆品套装。

15、【单选题】市场营销专业化组织一般包括四种类型，以强调市场营销中的各种职能如销

售、广告和调研的重要性为特征的专业化组织，指的是（）

地理型组织

产品型组织

A:

职能型组织

B:

市场型组织

C:

答D:案：C

解析：职能型营销组织是以强调市场营销中的各种职能如销售、广告和调研的重要性为特

征的专业化组织，职能型营销组织的主要优点是结构简单、管理方便。这种结构适用于产

品种类不多，对有关产品的专业知识要求不高，或经营地区的情况差别不大的企业。

16、【单选题】企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格，这种定价方

法指的是（）

目标定价法

成本加成定价法

A:

随行就市定价法

B:

认知价值定价法

C:

答D:案：B

解析：成本加成定价法是指按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格。

17、【单选题】企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把

价格定成整数或高价。这种心理定价策略属于（）

声望定价

A:

尾数定价

招徕定价

B:

整数定价

C:

答D:案：A

解析：声望定价，即针对消费者“便宜无好货、价高质必优”的心理，对在消费者心目中

享有一定声望、具有较高信誉的产品制定高价。如奢侈品、名牌时装、名人字画、珠宝古

董等，其价格越高，消费者心理满足程度也越大。

18、【单选题】快速渗透策略的特点是（）

采取高价格高促销费用

采取高价格低促销费用

A:

采取低价格高促销费用

B:

采取低价格低促销费用

C:

答D:案：C

解析：快速渗透策略是指企业以低价格和高促销费用的方式推出新产品。该策略通常能

使企业迅速实现市场渗透，获取较高的市场份额。

19、【多选题】通常供市场跟随者选择的跟随战略有（）

紧密跟随

距离跟随

A:

选择跟随

B:

不跟随

C:

对立竞争

D:

答E:案：ABC

解析：市场跟随者是指那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或

跟随市场领导者的企业，其追随策略主要有紧密跟随、距离跟随和选择跟随。

20、【多选题】收集原始数据的主要方法包括（）

观察法

实验法

A:

年鉴查阅法

B:

调查法

C:

专家估计法

D:

答E:案：ABDE

解析：原始数据又称为一手资料，一手资料的收集方法主要有以下几种：（1）观察法

（2）深度小组座谈会（3）专家调查法：德尔菲法（可以对应为专家估计法）和头脑风暴

法（4）实验法（5）行为数据法（6）人类学研究法

21、【多选题】影响消费者购买行为的社会因素有（）

参照群体

家庭

A:

社会角色

B:

生活方式

C:

个性

D:

答E:案：ABC

解析：影响消费者购买行为的社会因素包括家庭、相关群体（也称为参照群体）和社会角

色地位。

22、【名词解释】名词解释：品牌扩展策略

答案：品牌扩展策略，是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新