2011年4月自考00058市场营销学试题及答案含解析

市场营销学年月真题

0005820114

1、【单选题】明星类战略业务单位的特征是（）

高市场增长率和低相对市场占有率

高市场增长率和高相对市场占有率

A:

低市场增长率和高相对市场占有率

B:

低市场增长率和低相对市场占有率

C:

答D:案：B

解析：在波士顿模型矩阵中，明星业务的特点是双高，即高市场增长率和高相对市场占有

率。

2、【单选题】企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送

达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战

略属于（）

市场渗透

市场开发

A:

产品开发

B:

市场扩张

C:

答D:案：A

解析：企业通过一系列的举措希望扩大现有市场的销售，这一系列举措中，既没有对新市

场的开发，也没有对新产品的开发，属于在原有市场和原有产品的基础上在试图增加销售

额，所以这种发展战略属于市场渗透战略。

3、【单选题】行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所

处的位置是（）

黄色地带

红色地带

A:

绿色地带

B:

白色地带

C:

答D:案：A

解析：本题考查通用电气模型矩阵，在该矩阵中，行业吸引力和业务力量都处在中等水平

的战略业务单位被标记为黄色，即处于黄色地带。

4、【单选题】在负需求情况下，市场营销管理的任务是()

改变市场营销

刺激市场营销

A:

开发市场营销

B:

重振市场营销

C:

答D:案：A

解析：负需求状态下的营销管理任务，首先应该深入分析这种情况产生的原因并积极寻找

突破口，然后在此基础上对原先的营销方案进行修改和完善，力求使负需求向正需求转

变，所以负需求下的营销管理任务是改变市场营销或转变市场营销。

5、【单选题】构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有

一种重要因素，它是（）

市场营销中介

人口

A:

社会文化

B:

国外宏观环境

C:

答D:案：A

解析：微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量，主要由企业外部的供

应商、竞争者、社会公众、营销中介、顾客及企业自身所组成，这些因素共同影响着企业

的价值创造过程。

6、【单选题】以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是

（）

生产观念

产品观念

A:

推销观念

B:

市场营销观念

C:

答D:案：D

解析：现代营销哲学里首先就是市场营销观念，这种观念开始注重客户需求，以满足客户

需求为目标，从而实现双赢。其中比较典型的就是整合营销。

7、【单选题】消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文

化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于()

文化因素

A:

社会因素

个人因素

B:

心理因素

C:

答D:案：B

解析：在影响消费者行为的因素中，社会因素包括家庭、相关群体和社会角色地位，所以

本题社会角色地位属于社会因素。

8、【单选题】公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护

消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于（）

政府公众

市民行动公众

A:

地方公众

B:

一般公众

C:

答D:案：B

解析：本题考查的是社团公众，社团公众也称为市民行动公众，是指有可能影响企业营销

活动的消费者权益保护组织、环境保护组织及其他群众团体。

9、【单选题】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外

部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是（）

内部报告系统

市场营销情报系统

A:

市场营销调研系统

B:

市场营销分析系统

C:

答D:案：B

解析：本题考查市场营销情报系统，市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销

管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是市场营销情报系

统。

10、【单选题】为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的

笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于（）

声望定价

尾数定价

A:

整数定价

B:

招徕定价

C:

D:

答案：B

解析：尾数定价也称零头定价或缺额定价，即给产品一个以零头数结尾的非整数价格。尤

其购买一般日用消费品时，如0.98元、9.98元等，消费者会认为这种价格经过精确计

算，购买不会吃亏，从而产生信任感。另外通过尾数标价，使价格保留在较低档次上，会

给消费者便宜的感觉。通常适用于基本生活用品，对于价格需求弹性较大的产品，此策略

往往能带来需求量的大幅度增加。

11、【单选题】现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：市

场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有

率最高，则该企业属于（）

市场主导者

市场挑战者

A:

市场跟随者

B:

市场补缺者

C:

答D:案：A

解析：本题考查对市场领导者含义的理解，市场领导者是指在相关产品的市场上占有最大

的份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起

着领导作用的企业。

12、【单选题】企业出于自身利益的考虑，未向消费者披露与产品相关的价值、功效、用途

或安全的信息，这种不道德行为属于()

产品策略中的不道德行为

价格策略中的不道德行为

A:

渠道策略中的不道德行为

B:

促销策略中的不道德行为

C:

答D:案：A

解析：产品策略中的营销道德在企业产品策略中涉及3个方面的道德问题：（1）满足消

费者需要是企业实现可持续盈利的前提，也应该是营销活动的出发点；（2）企业营销活

动应综合考虑消费者的当前利益和长远利益；题干中企业出于自身利益的考虑，未向消费

者披露与产品相关的价值、功效、用途或安全的信息，从而忽视了消费者的利益。（3）

现代营销活动要求企业在满足消费者需要的同时还要照顾到整个社会的长远利益。

13、【单选题】某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行

其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为（）

紧密跟随

距离跟随

A:

B:

选择跟随

适度跟随

C:

答D:案：C

解析：选择跟随是指在某些方面跟随市场领导者，但在另外一些方面又自行其是。这种企

业不是盲目跟随市场领导者，而是有选择地跟随，同时发挥自己的独创性，避免与市场领

导者正面交锋。

14、【单选题】企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市

场进行细分，这属于（）

地理细分

心理细分

A:

人口细分

B:

行为细分

C:

答D:案：C

解析：本题考查的是市场细分中的人口变量细分，人口变量包括年龄、性别、家庭人口、

家庭类型、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教信仰、国籍、种族等诸多因素。

人口变量一直被用作市场细分的重要变量。人口变量一般包括：（1）性别。（2）年

龄。（3）收入。（4）职业与教育。（5）家庭生命周期。

15、【单选题】某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消

费者的需求，这种市场定位属于（）

产品特色定位

顾客利益定位

A:

使用者定位

B:

使用场合定位

C:

答D:案：A

解析：市场定位策略包括：根据产品特色定位，根据产品用途定，根据使用者定位以及根

据对竞争者的态度定位。本题涉及的某酒类企业推出的产品具有自身的特色，其市场定位

属于根据产品特色定位。对根据产品特色进行定位的理解：产品包含质量、功能、成分等

多种属性，企业在进行市场定位时，可以通过分析自身产品的各种属性去确定其特色所

在，进而进行市场定位。如现在市场上出现的低糖和脱脂牛奶等食品就很好的迎合了消费

者对某些特定营养成分的期望。

16、【单选题】“大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由超市向生产厂

家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是（）

中间商品牌

生产者品牌

A:

个别品牌

B:

分类品牌

C:

答D:案：A

解析：本题考查品牌策略中的中间商品牌，中间商品牌通常是由大的经销商所采用的，这

些大的经销商自己不生产产品，但是会向厂家订购产品，并套用自己公司的品牌和商标进

行销售，目的在于扩大自身企业的影响。

17、【单选题】某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大

幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是（）

快速撇脂策略

缓慢撇脂策略

A:

快速渗透策略

B:

缓慢渗透策略

C:

答D:案：C

解析：快速渗透策略——指企业以低价格和高促销费用的方式推出新产品。该策略通常能

使企业迅速实现市场渗透，获取较高的市场份额。

18、【单选题】依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是

（）

核心产品

形式产品

A:

延伸产品

B:

潜在产品

C:

答D:案：A

解析：核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。它是产品最基本的层次，也

就是顾客真正要购买的利益和服务。

19、【单选题】某公司生产椅子，单位产品成本10元，产品售价15元，则该产品的成本加