麦当劳连锁餐饮业企业文化研究_第1页
麦当劳连锁餐饮业企业文化研究_第2页
麦当劳连锁餐饮业企业文化研究_第3页
麦当劳连锁餐饮业企业文化研究_第4页
麦当劳连锁餐饮业企业文化研究_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

麦当劳连锁餐饮业企业文化研究1、您的性别：【单选题】○A、男○B、女2、您的年龄：【单选题】○A、20岁以下○B、20岁—35岁○C、30岁—40岁○D、45岁以上3、您的月收入【单选题】○A、2000以下○B、2000—3500○C、3500—5000○D、5000以上4、你是【单选题】○A、工作人士○B、无业人士○C、学生5、这个标准是【单选题】○A、麦当劳○B、肯德基○C、汉堡王○D、真功夫6、员工总是热情的为你服务【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同7、看到麦黄色的M字你会有强烈的欲望想进去麦当劳【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同8、总是能拿到优惠卷，并在消费时使用【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同9、麦当劳大叔的形象能带给我们风趣、祥和、快乐的气氛【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同10、看到麦当劳黄色的标志让我们想到价格便宜【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同11、麦当劳员工有着高水准的服务意识【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同12、麦当劳员工有着标准化的服务技能【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同13、麦当劳管理者能果断的处理突发情况【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同14、麦当劳对出品有着严格的标准【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同15、麦当劳始终保证产品风味独特和新鲜感【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同16、在麦当劳候餐时间短【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同17、麦当劳员工总是时刻的为顾客着想【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同18、麦当劳的餐厅始终保持干净【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同19、麦当劳的餐具是安全可靠的【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同20、麦当劳的设备设施都干净卫生【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同21、麦当劳的设备设施都干净卫生【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同22、麦当劳的后厨干净卫生【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同23、麦当劳产品价格公道【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D、非常不赞同24、在麦当劳消费能让你有超值的享受【单选题】○A、非常赞同○B、赞同○C、不赞同○D

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论