环卫清洁公司管理制度汇编

环卫清洁公司管理制度汇编保洁公司治理制度汇编（内部资料）保洁公司治理制度编制小组万佳保洁

前言保洁公司成立一年来，取得了长足的进步和突飞猛进的进展。为适应企业进展的需求，完善治理制度，提高治理水平，把企业治理制度化、规范化，愈发显得十分重要。建立完善的规章制度，即能保证企业生产经营工作正常有序运行，又能表达企业治理水平，从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康进展。由因此初次编写此治理制度，难免会显现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。2011年3月20日保洁公司治理制度汇编保洁公司治理制度编制小组组长：顾问：组员：万佳保洁

目录前言 1TOC\o"1-2"\t"页脚,1"\h4416第一部分岗位设置 616237保洁公司组织机构图 73355保洁公司安全生产领导小组 828193分公司经理职责范畴 913516分公司治理员职责范畴 103014分公司队长（检查员）职责范畴 117899分公司班长职责范畴 1227296分公司库管员职责范畴 1332133分公司安全员岗位责任制 1415530分公司炊事员岗位责任制 1518542分公司修理工岗位责任制 1630585第二部分工具、物品、公共设施治理 1723950果皮箱使用、爱护标准 1820623垃圾箱使用、爱护标准 192084仓库治理制度 207更衣箱使用治理方法 212851蒸饭箱治理规定 2210181修理队专用工具治理规定 2324690工具治理制度 247489旱厕治理制度 2516704车辆使用治理规定 2622833清扫保洁车使用治理规定 273072外雇车辆治理规定 2912378外雇人员治理规定 3018155安全生产治理制度 312699劳保用品使用规定 3213088第三部分生产治理 333322职员考勤治理制度 3417495劳动纪律治理规定 356164清扫保洁工作标准 3731252清扫保洁精细化标准 387262工业物业保洁工作标准 3931953楼道清扫、清擦保洁标准 4025845旱厕清洁标准 415785第四部分办公治理 428951保洁公司例会制度 439396办公用品治理规定 441826文件发放制度 455910职员签到制度 4614062职员保密制度 4718426职员培训制度 4825611材料申请单申报制度 491809第五部分签发文件 50481保洁一公司、二公司、三公司作息时刻规定 5111774关于职员休息请假的补充规定 5226368关于聘请用工人员补充规定 5332468关于加强劳动纪律 5414847禁止工作时刻喝酒和聚餐的规定 5424319第六部分考核细则 5526903考勤考核细则 5724631工作现场考核细则 6024460道路清扫保洁考核细则 6320259工业物业保洁考核细则 659354楼道清扫、清擦考核细则 67

第一部分岗位设置

保洁公司组织机构图保洁公司经理保洁公司经理队长队长一班后勤修理队长队长二班三班队长队长一班后勤修理队长队长二班三班四班一班二班三班A二班发传班宝来班保洁一公司经理保洁二公司经理保洁三公司经理治理员

保洁公司安全生产领导小组组长：副组长：组员：万佳保洁分公司经理职责范畴职责：1、编制年度、月度工作打算，定期审查基层工作总结。2、组织编制近期生产打算和临时性工作的打算。3、审核年度、季度、月度工具打算，物品请领打算。4、对生产中外雇车辆、外雇人员进行审核认定。5、对外购物品进行审核认定。6、随时把握公司治理信息和统计数据。7、指导职员培训工作，对用工合同进行审批。8、指导基层班组治理和班组建设工作。9、指导基层安全生产和安全防火工作。权力：1、对公司的生产打算、生产组织，有组织实施权。2、外购物品及打算有审批权。3、对公司生产治理有决策权。4、对安全生产有否决权。万佳保洁

分公司治理员职责范畴一、职责：1、负责编制年度、月度工作打算定期进行工作总结。2、负责编制近期生产打算并组织实施。3、负责编制年度、季度、月度工具打算，定期与库管员核对仓库物品存量并提出指导意见。4、负责职员培训及签定用工合同。5、负责基层班组治理，班组建设工作。6、负责生产打算、治理信息数据储备，定期向经理汇报统计数据。7、负责职员劳保用品的发放工作。8、与检查员配合抓好安全生产、安全防火工作。二、权力：1、对公司的生产打算、生产组织有建议权。2、对仓库治理有指导检查权。3、对违章违纪行为有处罚权。4、对安全生产、安全防火有否决权。万佳保洁

分公司队长（检查员）职责范畴职责：1、负责日工作打算的制定、调度、实施、检查，及时处理现场突发或紧急事件。2、负责安全治理工作，督促班长抓好安全生产的落实。3、及时处理和解决职员队伍中显现的矛盾和问题。4、负责组织、落实职员培训工作。5、节约成本，检查指导设备的使用、爱护、保养及修理情形；随时把握操纵易耗品及化学品的使用量。6、与甲方保持良好的工作关系，及时做好勾通、交流及信息反馈。7、定期向经理汇报班组生产打算，进度完成情形，向经理提出下一步生产安排的建议。权力：1、对现生产有组织权和检查权。2、对遇有紧急任务或突发事件有现场指挥权。3、对违反劳动纪律的现象和显现质量问题有批判权和处罚权。4、对职员在现生产中显现的不安全行为有处罚权和否决权。万佳保洁分公司班长职责范畴职责：1、负责班组的日常工作安排，认真做好质量检查工作。2、负责做好班组安全生产工作，工作中随时检查职员安全劳保用品配带情形，及时禁止违反安全生产规定的行为。3、负责操纵班组每天物料用量，做到节约用料，减少成本。4、负责对使用设备进行检查、爱护和保养，发觉问题及时处理或上报。5、负责班组职员的日常考勤、签到工作。6、负责班组职员的岗位操作技能、安全等各项培训。7、与甲方保持良好的沟通，及时反馈甲方的意见。8、组织完成上级指派的紧急任务。权力：1、对班组工作有组织权和检查权。2、对违反劳动纪律的职员有处罚权。3、对班组安全生产有否决权4、对新技术、新材料应用有建议权。万佳保洁

分公司库管员职责范畴一、职责：1、负责仓库保管，工具物品入库、储备和发放。2、负责建立仓库台帐，要做到帐目与实物相符。3、入库物品须签字验收，出库物品凭单发放。4、对仓库的卫生清扫、防火、防盗负责。5、一次性摊销的物品，低质易耗物品与生产材料需跟踪治理。6、每月定期对库内物品进行盘点，与治理员对账，并上报出入库情形及库存统计数据。二、权力：1、对不按规定领取工具，材料者有权拒绝发放。2、对有意损坏工具、材料的现象有权进行禁止并建议处罚。3、对违反安全规定在仓库内吸烟者，有权进行禁止并建议处罚。4、对不执行物品领取规定擅自私拿者进行禁止并建议处罚。万佳保洁

分公司安全员岗位责任制1、每天工作前，协助班长进行安全喊话，提醒职员注意安全。2、组织安全活动，进行时期性安全教育，宣传安全法规，落实安全操作规程。工作中随时检查劳保用品的穿戴，对违反安全操作规程的现象要及时禁止。4、对从事高空作业、专门作业时，要进行全过程安全监督。5、对重点部位、防火、防爆等区域要重点检查，并做好检查记录。6、随时把握消防器材的安放、使用情形，做好定期更换，使之保存完好。万佳保洁分公司炊事员岗位责任制1、炊事员必须通过躯体检查，具有由医疗机构提供的健康证，做到持证上岗。2、要保持个人卫生，工作时应穿戴整洁洁净的工作服。3、要执行国家食品安全有关规定，保证职员伙食洁净、卫生。4、对餐饮炊具要随时清洗擦拭，定期进行高温消毒，保证炊具的清洁卫生。5、定期对厨房、食堂等就餐环境进行清扫及消毒。6、随时检查食品保质期，不准使用过期、霉变、变质、腐烂的主副食品、原料或辅料。7、对下拨或自行采购的主副食品要进行检查，发觉食品有质量问题，要赶忙上报主管领导进行处理。万佳保洁分公司修理工岗位责任制1、必须遵守安全操作规程，注意防火，不违章作业。2、按照班组下达的生产任务，完成工具设备的制造、改造、修理等任务。3、爱护使用工具及设备，经常保养清擦，使工具设备保持完好状态。4、对需要修理的设备及零部件向主管领导提出申请及时修理。5、完成好上级布置的临时性工作任务。6、建立设备工具台帐，不准私自将设备工具外借。7、每天按工作任务完成情形认真做好记录。万佳保洁第二部分工具、物品、公共设施管理

果皮箱使用、爱护标准为加强对果皮箱的治理，保洁员必须遵守以下规定：对果皮箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂广告及时清除。对装脏物的黑塑料袋要随时检查，垃圾不许满溢，发觉垃圾桶达到三分之二，要赶忙清掏运走。3、对果皮箱内胆要定期检查，发觉损坏上报修理。4、每周对果皮箱内外，用水及洗涤剂进行完全清洗。5、对果皮箱邻近的积水及积雪清理洁净，保持果皮箱周围洁净、无杂物。6、夏天每半月对果皮箱进行一次药物消毒。7、果皮箱按指定位置摆放，发觉地角固定物松动，要赶忙上报有关部门进行修理。万佳保洁垃圾箱使用、爱护标准为加强对垃圾箱的治理，保洁员必须遵守以下规定：1、对垃圾箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂广告及时清除。垃圾箱要随时检查，箱内垃圾不许满溢，发觉装满，要赶忙向主管部门报告，将垃圾清走，保洁员要定期对垃圾箱进行清擦，以保证垃圾箱的清洁卫生。3、定期检查，发觉箱体损坏，赶忙上报修理。4、随时清理垃圾箱邻近的垃圾、积水及积雪、杂草等杂物，保持垃圾箱周围洁净、无杂物。5、夏天每周对垃圾箱进行一次药物消毒。6、垃圾箱按指定位置摆放固定，发觉移动以及固定物松动，要立即复原原位并上报有关部门进行修理。万佳保洁

仓库治理制度仓库专门用于存放各种清扫工具、材料、物资及劳保用品等，闲杂人员禁止入内。由库管员负责物资发放、工具入库、回收并建立库房台账。对总公司所送达的物品，必须由库管员验收，核对票据与实物相符后，方可开入库单。各分公司领取劳保用品、工具及其他物品时，由库管员开出所要出库物品的出库单，并由领取部门经理核对、验收、入账。对已出库的物品，要清晰注明出库数量、库存数量，并将其出库单附到帐簿中。每月与总公司财会室核对出、入库物品账簿，做到出库单、入库单、库存量，帐物相符。仓库内物品要摆放有序，保持整洁，禁止吸烟，防止发生火灾。库管员每天下班前必须检查库门是否锁好，做好安全防盗。万佳保洁更衣箱使用治理方法更衣箱属公共物品，一经个人使用需爱护，不得损坏，要求如下：按后勤班安排，按号使用。不得私自更换号位。不得随意损坏，否则按价赔偿。要定期自行清擦，保持箱内外洁净。不得私自涂画、改变颜色。不得私自改变其内部结构。自行预备锁具，物品丢失自行负责。箱上不许乱放物品、杂物。后勤班治理人员要定期检查。离职人员更衣箱重新分配，归治理部门，个人无权自行占用。万佳保洁蒸饭箱治理规定炊事员要做到随时检查水箱、加热管内不得缺水；每周更换二次新水，保证水质洁净、卫生。每月处理水箱内水垢、积碳一次。每日都要进行清擦、保养，表面保持干燥，防止腐蚀。经常查看接地线是否牢固。定期检查电源开关，发觉问题，赶忙停电，并通知修理人员进行处理。经常检查安全阀是否处于正常工作状态，发觉问题及时找修理人员处理。定期检查箱体的封闭性。万佳保洁修理队专用工具治理规定修理队所用工具，属保洁公司财产，任何人不得随意使用：专用工具要有专人负责，任何人不得随意动用。不经承诺，不得私自开动设备；私自开动属违章行为，产生的后果自行负责。借用工具要经主管经理批准，借用人员写借条，交由修理班长，方可拿走使用。借用工具损坏由借用者负责修理，直至赔偿。借用工具使用产生的人身损害，由借用者自负。对不按时返还的工具，将追究审批者责任。万佳保洁工具治理制度使用工具要紧包括清扫工具（扫帚、撮子、铁锹、耙子、铁镐、抹布等）和运输工具（手推车、人力三轮车等）清扫工具和运输工具固定专人使用，要爱护工具，文明使用，及时保养擦拭，防止磕碰，如有丢失由个人赔偿。每天工作终止后，工具要按指定地点有序摆放，不得随意乱放。工具按使用期限到期或正常磨损需要更换时，职员要及时向治理员申请换领。对精心使用工具，延长工具正常使用期限的职员，公司将进行适当奖励。万佳保洁

旱厕治理制度1、每天必须清扫二遍，保持旱厕清洁。2、旱厕内不承诺有烟头、废纸、粪便等杂物。3、蹲位不承诺有粪便，小便池不承诺有烟头、杂物、粪便等。4、旱厕粪池内粪便不能超过规定界限（冬季不得超过积粪池平面，夏季不得超过积粪池的2/3）。5、每天要进行巡视，有专门情形及时向上级报告。6、4—10月份，每周进行喷药消杀1次，每次消杀必须粘贴消杀凭证。 万佳保洁车辆使用治理规定1、车辆必须由专人负责治理，其他任何人不得随便调动车辆。2、司机需接到调度单后，方能出车。3、各班组如需要使用车辆，需提早一天向公司提出申请，同时需说明：（1）使用时刻（2）出车地点（3）工作内容（4）行走路线。公司为其开具调度单。其它公司借用车辆，需提早一天向主管领导请示，经主管领导同意后为其开具调度单。5、关于有急事需要用车的单位，应先向主管领导请示，并说明使用时刻、出车地点、大约行驶的里程以及工作内容，得到主管领导同意后，方可出车，回来后必须补开调度单。向其它公司送饭及接送人员等日常使用车辆，由车辆专管人员对使用时刻、路程、性质进行记录。公司定期与车队进行沟通，关于司机加油及修理保养应以司机所持有的调度单上生产用车所行驶里程数为准。万佳保洁清扫保洁车使用治理规定一、清扫车工作程序：1、由班长提出需要清扫路面的申请，经主管领导同意，通知清扫车司机进行作业。2、到达作业区域应与班长进行沟通，以确保作业区域正确。3、作业终止后，经班长验收合格后在清扫作业单上签字。二、作业标准及要求：1、路面清洁后，达到路面净、路牙净，无烟头、纸屑、瓜果皮核、塑料袋等废弃物。2、作业车辆垃圾箱保持密闭，作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、拖、挂。3、作业车辆标志清晰、齐全；车况良好，严禁带病上路；车容整洁，车体无破旧、无锈蚀、无污物、无灰垢。4、作业时应开警示灯或特效音乐。5、作业车辆应遵守交通法规，注意避让车辆及行人。三、作业时刻：1、每日早7：00——9：00对林荫北路、丙十路、丙十一街、规划西街、丙十一路进行清扫保洁作业。假如有专门情形经主管领导同意后，能够随时进行清扫保洁作业。四、保养爱护：每日清理主、副发动机空滤器，以爱护发动机。冲洗垃圾箱内部、集尘箱内部及滤网、吸管内部、辐射及各总成外部、擦试玻璃及后视镜等。检查主、副发动机燃油、冷却水及机油面，必要时添加。检查事车有无渗油、漏水、漏气现象。检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴的固定是否松动；检查外胎及气压；检查扫刷是否松动；吸嘴的支承轮、滑板和各扫刷是否过度磨损。排除当日发生的故障。每日工作完毕后要清擦车辆，保持洁净。定期对清扫车进行保养。清扫车辆必须有专人驾驶，没有公司领导及车队队长的安排，任何驾驶员不能随意驾驶清扫车。万佳保洁

外雇车辆治理规定因工作需要外雇车辆，应遵循以下要求：用车单位提早一天向车队提出申请，同时需说明：（1）所需车辆吨位、车型（2）数量（3）使用时刻（4）工作地点（5）工作内容。二、向车队提出申请外，通知治理员做现场确认预备工作。三、治理员在工作前对外雇车辆现场确认并跟踪记录车次。四、治理员在工作后，复核车辆、车次、时刻、填单，最后甲方用车单位经理、治理员、乙方司机三方签字认可生效。五、外雇车辆票据一式二份，乙方司机一份，甲方一份。六、乙方司机可凭此单据到总公司结账。七、治理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。八、所填单据与事实不符，由责任者自负。九、要遵循工作程序，认真核对每一份票据，做到手续健全、准确无误。万佳保洁外雇人员治理规定因工作需要雇用外来人员应遵循下列要求：用工单位提早一天向综合部提出申请，同时需说明：（1）外雇人数（2）男女比例（3）用工时刻（4）工作地点（5）工作内容。二、向综合部提出申请后，通知治理员做现场确认预备工作。三、治理职员作前对外雇人员做到现场清点人数，同时，需注明男、女比例、带工人数、现场识别所乘车辆，然后填单。工作后由治理员复核外雇人员数量，最后甲方用人单位经理、治理员、乙方带工人员三方签字认可，填单生效。五、外雇人员用工单一式二伤，乙方带工人员一份，甲方一份。六、乙方带工人员可凭此单据到总公司结账。七、治理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。八、治理员要本着工作认真负责的精神，认真核对每一份票据，要做到准确无误、手续健全。九、假如所填单据因工作失误造成纰漏，由当事人自行负责。万佳保洁

安全生产治理制度成立安全生产领导小组；全面贯彻“预防为主、安全第一”的生产方针，杜绝违章指挥、违章作业。每天班前班长要进行安全喊话，提醒职员要注意安全,每周进行一次安全讲评，每月进行一次安全教育，学习安全法规和安全操作规程。职员必须按规定穿戴好工作服、工作帽、反光背心，检查员每天抽查职员劳保用品配带情形，发觉问题要及时提醒纠正，对严峻违反安全规定的职员要进行处罚。职员在工作中要时刻注意来往车辆，专门作业需放置告示牌，如需高空作业，必须佩带安全带，需有两人以上在场，做好防护。雷雨天严禁在高压线、变压器下作业或拨打手机。办公室、休息室仓库禁止吸烟，厨房内液化气罐要经常检查阀门是否关好，防止漏气，最后一人离开房间时要检查水龙头、灯是否关闭，防止漏水或发生火灾。仓库、厨房等重点部位要配备消防器材，治理员要定期检查灭火器状态是否完好并定期更换。八、保洁员不准焚烧垃圾、树叶等。万佳保洁

劳保用品使用规定劳保用品领取规定:新工人与公司签定劳务用工协议时，需工作四天后，方可领取相应的劳保用品。职员上岗时，必须穿戴好劳保用品，检查员有权监督检查劳保用品穿戴情形，发觉问题及时处理。工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光马甲按发放标准以旧换新，职员要爱护劳保用品，防止损坏或丢失，如有丢失按价赔偿，再行领取。工作服一套免费发放，职员需第二套工作服时，需交50元押金，职员离职后返回。职员假如离职，必须如数返还劳保用品，凭公司结算证明到总公司结算。新职员劳保用品次月发放，工作日不足半月不发放。每月2日发放劳保用品。劳保用品发放标准:品种工作服工作服工作帽雨衣水靴（夏装）（冬装）标准套/2年套/2年顶/2年套/2年双/2年数量11111品种手套肥皂口罩马夹毛巾标准副/月块/月副/月件/年条/季数量21/2211万佳保洁

第三部分生产管理

职员考勤治理制度一、迟到、早退：职员必须严格遵守作息时刻。2、工作时刻内不得迟到、早退、脱岗。二、旷工：1、未经请假或请假未经批准不出勤者视为旷工。2、每月旷工累计满3天视为自动离职，按协议标准扣除工资并终止与公司的《劳务用工协议》，予以辞退；按协议约定到公司结算工资。三、病假：1、因病不能正常上班者需以方式向班长请假，否则按旷工处理，病假超过两天必须上报。 病假期间无工资，病休医疗期满后如不能胜任原有岗位工作，公司予以解除劳动合同。四、事假：1、职员有事必须请假，能够方式向班长请假，未请假或未经班长同意休事假者按旷工处理，事假超过两天，班长上报。2、事假期间无工资和交通费。五、考勤：1、班长应如实记录职员出勤情形，将考勤表每月25日上报公司并经公司经理签字确认。2、对伪造出勤记录者经查明后将对其进行严格处罚，对再次显现伪造出勤记录者予以辞退。加班与串休1、如因迎接检查、重要活动或公司季节性任务需要，职员连班或延长当日工作时刻的需由公司经理签字确认，给予加班费用或串休。公司在不阻碍工作的基础上可自行安排串休，原则上当月加班当月休完。万佳保洁劳动纪律治理规定一、服从领导、听从分配：1、当日下达的生产任务要认真完成，不拖延时刻、不积压工作。2、如有突击任务，全体职员一律参加，服从统一调度。3、不承诺侮辱、诽谤、威逼、谩骂治理人员。二、遵守劳动纪律：1、工作中不得显现离岗、漏岗、串岗的现象。2、工作时刻不承诺办私事，不得办与工作无关的情况，专门情形需请假，获得批准后方可离岗。三、形状文明1、工作中不得显现嬉笑打闹、聚堆交谈以及现场坐卧等现象。2、不承诺有不文明举止。3、工作时刻不承诺打谈天，禁止吃零食。4、不承诺打架、骂人、制造谣言中伤其他职员。5、不承诺散播有损公司形象的言行，不能违反公司保密制度。四、不承诺带外人到工作现场。绝对不承诺带小孩到现场。五、职员在工作中要自觉爱护公司形象，衣着整洁：1、佩戴好劳保用品。2、对待路人、游人要有礼貌，做到有忙必帮。3、不承诺穿高跟鞋进入工作现场。长发必须盘起放入工作帽内。六、职员在工作时严禁吸烟，在规定时刻内到吸烟点方可吸烟。七、不承诺卖废品。职员在工作中严禁收集塑料瓶、纸壳等杂物。八、禁止任何人员将单位车辆公车私用。九、禁止工作时刻喝酒，禁止酒后上岗。十、在清洁办公室及卫生间时，要争得甲方同意后，方可进行清洁，并在门口放置指示牌。定期进行楼道清扫，要符合标准，对不符合标准，按考核细则处理。如有居民投诉，一经核实将严肃处理。负责外围的职员要按时刻认真保洁，保洁区域内不承诺有垃圾包及白色垃圾显现。十三、在单位不承诺赌博或变相赌博。十四、不承诺盗窃公物，不得以任何借口公物私用。对严峻的盗公行为移交公安机关。十五、要爱护公物，不得有意损坏、破坏公物。十六、工作现场捡拾物品必须上交，不得以任何理由占为己有，造成后果的将严肃处理。除按原价赔偿外，严峻者解除劳务用工协议。万佳保洁清扫保洁工作标准本标准适用于街路、绿地清扫保洁工作的开展和检查工作一、清扫保洁工作原则1、做到“两扫全天保”。2、街路的环境卫生清扫和保洁制，保洁员在责任区内每天清扫后进行巡保。3、实行治理和清扫保洁相结合，凡不遵守环境卫生，随意丢弃垃圾、废物者，清扫保洁人员有权直截了当禁止。4、清扫保洁劳动酬劳与保洁质量挂钩，有奖有罚。二、清扫保洁范畴及要求1、街路清扫有保洁员分段负责。每天早晨将责任区路面清扫一遍，白天负责保洁，到达整洁、洁净、无死角、无污物、无垃圾、无破旧。2、绿地内随时清理、保洁，做到无垃圾、无废弃物、无枯枝败叶。3、街路果皮箱每天清掏一次，做到位置固定、外貌整洁、垃圾无外溢。道路电灯杆要定期清理野广告，使其保持洁净整洁。秋季落叶时期要增大清扫次数，做到当日落叶当日清，保证道路整洁。冬季雪后要赶忙清雪，确保道路畅通，做到路面、人行步道无积雪、无垃圾。万佳保洁清扫保洁精细化标准——《三清四洁五必须》一、三根清路牙子根清：无积土（2）无砖头、石块（3）无烟头（4）无纸屑（5）无积水（6）无积雪、残冰（7）无杂物树根清：无枯枝、烂叶（2）无烟头、纸屑（3）无悬挂物、（4）无砖头、石块（5）无杂物灯杆根清：无小广告、粘贴物（2）无痰迹、污迹（3）无缠绕物（4）无字迹（5）无烟头、纸屑（6）无砖头、石块二、四面洁路面洁：无落堆、落扫（2）无成线灰土、泥块、砖块（3）无白色垃圾及漂浮物（4）无树枝、树叶绿地洁：（1）无枯枝烂叶（2）无砖头瓦块（3）无白色垃圾雕塑及公共设施洁：无灰尘（2）无积土（3）无水流痕迹（4）无缠绕物（5）无涂抹痕迹河面洁：（1）无死鱼漂浮（2）无白色垃圾漂浮（3）无树枝落叶漂浮三、五必须每天必须对大马路及园内各条道路进行上、下午二次清扫。每天必须对园内果皮箱进行检查，不许有垃圾外溢现象，及时更换果皮箱内塑料袋。每天必须对园内绿地进行保洁，树上不许有悬挂物及白色垃圾。每周必须对雕塑及公共设施进行清擦，保持洁净。每月必须定期对河面漂浮物进行打捞。万佳保洁工业物业保洁工作标准——《物业保洁六坚持》坚持做到地面清洁，不能造成人员滑倒、地面无污渍、无油渍、无垃圾及叉车印、无灰尘等。坚持做到2.5米以下的设施每天擦试一次，窗台、暖气、电器开关、物流门等保持清洁，无灰尘、无污渍。坚持做到微机房墙面清洁，无灰尘、无污渍，每天2次日常清洁，每月一次深度清洁，保持玻璃光亮整洁，墙面、顶面无油渍，无黑印，内外保持良好。坚持做到地面深度清洁：依照生产情形，每月定期进行深度打磨，保持地面洁净整洁。坚持做到卫生间清洁：卫生间每天进行两次深度保洁，要保持水盆、镜面、台面无污渍、无水痕，隔断保持统一整洁，无秽物、痰印及手印，地面保持无垃圾、无烟头、无纸屑，便池无秽物、无尿碱、无异味。厕纸娄垃圾不承诺超过三分之二。坚持做到废弃物的收集：定期清运垃圾并更换垃圾袋，桶内垃圾不得溢出桶口，一样应在容量达到70%时进行更换，夏季应提高清运频次，保持桶内清新，袋口扎紧无抖落，定期对垃圾桶进行消毒清洁。万佳保洁楼道清扫、清擦保洁标准——《三扫二擦一洁净》楼道踏步洁净无杂物、无纸屑、无烟头、空烟盒、无尘土、无污渍、积水。缓台地面无垃圾杂物，无尘土。高空无蛛网、无灰掛、无悬挂物。墙壁无粘贴物、无喷涂、无痰迹、无污渍。扶手无灰尘、无粘贴物。窗台洁净、无杂物、无灰尘。玻璃无粘贴物、无污渍无痰迹、光亮洁净。热情、优质、贴心的服务，做到无居民投诉。每两天清扫、清擦一次。万佳保洁旱厕清洁标准——《七无三净一消杀》“七无”：（1）无烟头（2）无纸屑（3）无痰迹（4）池外无便溺（5）无尿冰（冬季）（6）无灰网（7）墙体无乱贴乱画“三净”：（1）蹲位洁净不承诺有粪便（2）小便池洁净不承诺有烟头、杂物、粪便（3）地面洁净不许有垃圾3、“一消杀”：4—10月份，每周进行喷药消杀1次，每次消杀必须粘贴消杀凭证。 万佳保洁第四部分办公管理

保洁公司例会制度每月二次工作例会，1日下午3点，15日下午3点（法定假日顺延）。要按时参加例会，不得无故缺席。有事提早一天请假，经承诺后方可缺席。与会者要认真记录，不做与会议无关的情况。对无故不参加会议者，第一次警告、批判；第二次按经济责任制考核.万佳保洁

办公用品治理规定一、办公用品的领用：每月由保洁公司治理员到总公司定期领取办公用品，并做好领取记录。二、办公用品的发放：每季对分公司治理人员发放相应的办公用品。职能人员：发放1支中性笔、2支笔芯，依照工作需要发放工作日记本；如不使用中性笔领取油笔。队长：发放1支中性笔，1支笔芯用来记录每月工作情形班长：每2个月发放1支油笔，画考勤，记录每天工作情形。为班长发放工作记录本，安全记录本。万佳保洁文件发放制度1、依照所发放内容确定出要发放文件的类型。2、关于每次送发文件都要进行依次编号。3、关于所发文件，由经理确定无误后，在当日送发到各个单位，如有专门情形最迟不得超过翌日。各个单位领取文件时，需在文件领取单签字，确认此文件以被领取。万佳保洁职员签到制度为了加强劳动纪律，公司职员采取上、下班双签到制度。职员必须亲自签到，不得由他人代签，否则视为无效。职员签到表字迹清晰、洁净，不得涂改。职员签到必须在上岗之前完成，先到先签，不能补签。如有专门缘故不能签到，必须打向主管领导说明情况，翌日自己补签。未签到且未说明理由的，按缺勤处理。万佳保洁职员保密制度一、保密等级分为三种等级：1、隐秘；2、隐秘；3、绝密；二、职员不得探询、议论其他职员的薪资情形三、职员不得将自己的薪资、待遇透露他人。四、职员不得泄漏公司的任何文件及资料。五、职员在任职期间应严格遵守公司保密制度，不得利用保密信息为自己或者第三方谋取个人利益。六、职员有为甲方保守隐秘的义务，不得将甲方资料信息透露给他人。万佳保洁

职员培训制度一、对新来职员的培训：1、对新来人员进行上岗前教育：（1）用工合同的介绍；（2）生产中的要求；（3）劳动防护用品的使用；（4）治理法规；（5）安全法规。2、新来人员要在签用工合同的前一天参加统一培训，培训时刻为半天，培训期间不发工资。3、要有书面培训打算，培训内容和培训时刻。4、培训分书面培训、口头培训两种。二、对在职职员的培训：1、每季度培训一次，培训时刻不低于2小时。2、每半年进行一次集中培训，培训时刻不低于3小时。3、主讲人员要做好充分预备，必须要有书面材料。4、要宣传党和国家法律、法规、方针、政策，以及公司的有关规定。5、对新设备、新技术、新材料的应用学习。6、新制定治理方法的宣传、贯彻，安全操作规范的讲解和落实。万佳保洁材料申请单申报制度1、依照各分公司所提交的物料打算，填写材料申请单。2、由经理确认无误后，核对签字，加盖单位公章后，报送公司综合部。3、任何人不得私自向公司请领任何物品。4、任何人不得更换材料申请单的内容。5、建立材料申请单申报登记档案。万佳保洁

第五部分签发文件

保洁一公司、二公司、三公司作息时刻规定保洁一公司：夏季：工作时刻：06：30——11：3013：00——17：00午休时刻：11：30——13：00冬季：工作时刻：07：00——11：3013：00——17：00午休时刻：11：30——13：00保洁二公司：430区507-508区工作时刻：05：30——10：0013：00——16：30午休时刻：10：00——13：0049街区工作时刻：05：30——10：3013：30——16：30午休时刻：10：30——13：30飞跃文化广场，名士、西双丰、长沈社区工作时刻：07：00——11：0013：00——17：00午休时刻：11：00——13：00保洁三公司：A2车间：工作时刻：07：30——11：3013：00——17：00午休时刻：11：30——13：00发传、宝来车间（临时）：工作时刻：08：00——12：0013：00——16：30午休时刻：12：00——13：00万佳保洁

关于职员休息请假的补充规定（2/2011）二、三公司：为了完善考勤治理，对职员请假补充规定如下：职员请假一天班长准假职员请假二天队长准假职员请假三天以上者必须由本单位经理批准。队长每天要和经理汇报职员缺勤情形，便于经理把握。此规定下发至各班组 万佳保洁关于聘请用工人员补充规定畦源保洁2011-006号签发：耿志杰保洁一公司、二公司、三公司：保洁公司自去年以来，聘请用工人员，反映出年龄偏高问题，差不多阻碍到各个公司的工作，经研究决定：依照各公司的工作性质，聘请保洁员年龄要求如下：保洁一公司：男保洁员年龄不得超过58周岁女保洁员年龄不得超过55周岁现正在工作的保洁员男保洁员年龄不得超过63周岁女保洁员年龄不得超过58周岁保洁二公司：男保洁员年龄不得超过60周岁女保洁员年龄不得超过58周岁现正在工作的保洁员男保洁员年龄不得65周岁女保洁员年龄不得60周岁保洁三公司：聘请保洁员年龄不得超过50周岁现正在工作的人员年龄不得超过55周岁男保洁员年龄参照保洁一公司的用工标准按上述要求，超龄人员，一律不再续签用工合同。万佳保洁关于加强劳动纪律禁止工作时刻喝酒和聚餐的规定畦源保洁第一号签发耿志杰2011年春节期间公司个别单位，有些人员利用节日时刻，中午在外用餐、喝酒，还有人组织在一起聚餐，此现象严峻违反了公司的有关规定要求，有损公司形象，为此公司要求，严禁工作时刻喝酒，以及任何形式的聚餐，凡违反上述情形者，将按劳动纪律有关规定处理。万佳保洁第六部分考核细则

考核方法为不断提高清扫保洁质量，公司将采取班组自检、检查员专检、综合检查的三种方式，对保洁工作质量进行考核。班组自检由班长负责现场生产，每天对工作现场保洁工作进行日检、巡检，及时处理现场清洁状况及对突发事件的应急处理。在巡检过程中，对所发觉的质量问题及时处理，并做详细记录，与绩效奖金挂钩，假如发觉3次质量不达标者，取消当月绩效奖金。二、专项检查由队长依照不同时刻、不同时期、不定期的到现场检查，检查内容：劳动纪律、职员行为规范、质量标准等，对检查出的问题，做详细记录，与班长绩效奖金挂钩。综合检查分两种方式：一是保洁公司领导班子；二是公司经理、队长、负责人联合组成的联检小组，各检查小组每月至少一次对清扫保洁质量工作进行综合检查。万佳保洁

考勤考核细则1、迟到：1.1迟到15分钟扣5元。1.2迟到30分钟扣10元。1.3迟到60分钟扣20元。1.4迟到1小时以上累计时刻，3小时为半天事假，7小时为一天事假。2、早退：2.1早退15分钟扣5元。2.2早退30分钟扣10元。2.3早退60分钟扣20元。2.4早退1小时以上累计时刻，3小时为半天事假，7小时为一天事假。3、脱岗：3.1脱岗15分钟扣10元。3.2脱岗30分钟扣15元。3.3脱岗60分钟扣20元。3.4脱岗1小时以上累计时刻，3小时为半天旷工，7小时为一天旷工。3.5脱岗时说明情形，经治理人员同意，不视为脱岗。3.6职员上厕所必须单人，不得两人结伴或多人一起（专门情形经治理人员同意除外）；上厕所每次不得超过15分钟；超出部分按脱岗处罚。4、旷工：4.1职员无故不请假，视为旷工，无当日工资，并罚款40元，连续旷工或累计旷工达3天，视为自动离职，按协议标准扣除工资并终止与当事人的《劳务用工协议》，予以辞退，旷工者按协议约定到公司结算工资。4.2显现旷工现象的职员当日没有交通费，且无当月满勤奖和绩效奖。5、病假：5.1职员病假期间无工资。5.2对病情严峻，需要长时刻住院治疗的职员，需要出示诊断书，经治疗病愈后，能够回到原岗位（不阻碍工龄工资）。对不能胜任原岗位工作的职员，公司予以解除劳务合同。5.3病假期间无交通费；病休时刻符合公司相关文件规定，不阻碍当月满勤奖和绩效奖；病休时刻超过公司相关文件规定，没有当月满勤奖和绩效奖。6、事假：6.1公司规定职员正常休假为4天，正常休假须提早一天请假，并经领导批准，否则视为旷工；正常休假不算事假。6.2职员有事请假，依照公司相关文件规定，必须提早一天请假，没有提早请假或提早请假领导没有批准的，则视为旷工（专门情形除外）。6.3职员请事假，不得超过1个月，假如超过1个月，按公司文件规定，工齡重新予以运算；如有专门情形，请事假1个月，需经公司批准。6.4事假期间无工资，交通费，当月的满勤奖。7、工伤：7.1职员显现工伤情形，按公司相关规定予以处理。7.2职员在工作过程中发生工伤事故，受到意外损害，经查实按公司相关规定执行。7.3职员在工作中因违反操作规程，违章作业，造成人身损害的，按公司规定执行，并对事故交处以医疗费用的10%处罚。7.4职员在工作中无意造成他人意外损害的，负责被害人的医疗费用的20%，肇事者罚款100元；有意造成他人意外损害的，由肇事者承担全部责任。8、考勤：8.1职员不按时签到，发觉一次罚款5元，发觉二次罚款10元，发觉三次罚款15元，累计3次以上，按旷工半天处理。8.2找其它职员代签到，当事人按缺勤处理，对当事人与代签人罚款10元，累计3次以上，对当事人与代签人分别罚款50元，当事人按缺勤处理。8.3因专门缘故职员后补签到，经经理同意后，能够补签。8.4未经经理同意，而擅自补签，对当事人罚款30元。8.5对弄虚作假伪造出勤记录者罚款100元，产生阻碍的调离原工作岗位。对自动离职的要求：9.1依照公司相关规定，职员必须提早7天，向所在单位提出申请，否则，按旷工处理。万佳保洁

工作现场考核细则1、在工作现场不戴工作帽或工作服不整洁、敞怀、赤背、头发外露，穿高跟鞋的，每发觉一次罚款10元。2、在工作时刻内不服从分配，有意拖延时刻，不能按时完成本职工作，情节轻微的罚款10元，情节严峻的罚款30元。3、在工作时刻内聚众闲聊，谈天、坐卧、吃零食的，发觉一次罚款10元，第二次发觉将给予30元罚款，第三次发觉绩效奖减半处理。4、擅自带外来人员进入工作现场，罚款10元；工作时刻带小孩上班的，罚款100—200元，取消当月绩效奖金。5、工作区域内大声喧哗，嬉笑、打闹，情节轻微罚款10元，甲方投诉罚款30元。6、工作时刻内脱岗10分钟罚款10元，脱岗半小时罚款30元。7、工作时串岗或和其它岗位人员唠嗑的罚款10元。8、工作时刻内吸烟罚款30元，在规定不能吸烟的地点吸烟罚款500元，如因此事甲方投诉，将更加严格处罚。9、酒后上岗，一经发觉罚款30元，当日不计出勤。10、在工作现场打架、骂人情节轻微的，不论责任各罚30元，严峻阻碍公司形象的罚款50元。11、制造谣言恶意中伤其他职员，情节轻微的罚款30元。12、在工作时刻内赌博或变相赌博，情节轻微的罚款30元，数额较大的移交公安机关处理。13、工作时刻内办理私事阻碍工作的罚款30元。14、不服从上级指挥，有意消极怠工，情节轻微的罚款30元，经教育仍不悔改将给予50元处罚，情节恶劣的予以辞退。15、工作时刻内收集塑料瓶、纸壳、卖废品，一经发觉罚款30元。16、拾到物品不上交据为已有的罚款30元，并追回物品。17、如有突出任务，拓荒时必须参加，无故不参加者，罚款30元；请假需经领导批准。18、无故不参加公司组织的各项培训活动罚款30元。19、未经许可擅自将化学品及工具送给他人的，除按价赔偿外，罚款30元。20、工作完成后遗忘工具，导致工具遗失，除按价赔偿外，处以30元罚款。21、经检查发觉帐、卡、物不符的，处以罚款30元。22、工作时言行不文明，引起甲方不满的罚款30元。23、工作时刻喝酒的一经发觉罚款50元，阻碍恶劣的罚款100元，当日不计出勤。24、工作区域内经检查多次不合格，不达标的罚款50元。25、有意破坏、损坏工具除按价赔偿外还要罚款50元。26、制造、散播有损公司形象的言行罚款50元，情节恶劣的辞退处理。27、探询、议论他人工资的，视情节给予罚款10—30元。28、不听从指挥、侮辱、诽谤、威逼、谩骂治理人员的罚款50元；态度恶劣，经教育不悔改的予以辞退。29、违章指挥，违章作业，未造成后果的视情节罚款20—50元。30、高空作业不佩戴劳防用品，不戴安全带的，没有防护措施罚款50元。31、盗窃公司物品，将不属于自己的东西据为己有除按价赔偿外罚款50元，金额数目较大的，移交公安机关处理。32、公车私用的罚款100—200元。33、在清洁卫生间、办公室时未放置告示牌的，每发觉一次罚款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方误会罚款30元。万佳保洁

道路清扫保洁考核细则1.1路牙子有积土、有砖头石块、有烟头、纸屑、有杂物罚款10元。1.2路牙子有积水、积雪、残冰罚款10元