基于财务报表分析的上市公司发展能力评价研究-以海尔电器集团有限公司为例

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ProcediaEngineering.2011致谢时间似流水般流走，一眨眼，我就迎来我的收官之战“论文”。在写论文的时间里，也曾因为写不出开题报告而焦虑，也曾因为改不出稿而发脾气，也曾待在电脑前面但写不出任何一个文字而难过，现在一切都过去了。我要特别感谢我的论文指导老师代婷，毕业论文从选题、开题、初稿、修稿到定稿这一系列事情，她都给了我很多的鼓励和帮助，每次我都在很不恰当的时间去请教她，她都能很细心仔细的回答我的困惑。而且她每次都会提前在群里告知我们接下来需要做的事情，让我们有心理准备去应对。其次感谢这四年里每一个教过我的任课老师，因为有他们知识的传播，我才能学到这么多东西，并且在未来实践中，我还能运用这些知识与生活实践紧密联系。还要感谢鼓励我、安慰我的朋友们，在这个比较艰难的论文时期里，因为有他们的鼓励，让我在每一次想放弃的时候又坚定一定要完成论文的心。也感谢本文参考文献的作者，因为有他们的理论知识让我有所依据。最后，再一次感谢帮助过我得指导老师、任课老师和朋友们，谢谢。附录海尔电器2013-2018年资产负债表截止日期2018-12-312017-12-312016-12-312015-12-312014-12-312013-12-31流动资产(元)现金及现金等价物146.61亿150.15亿125.96亿104.95亿111.72亿68.24亿受限制存款及现金8952.40万1.20亿7127.20万3198.90万1.05亿2.20亿应收账款及票据52.06亿58.16亿56.99亿49.71亿68.48亿75.59亿应收关联公司款项0002700.00万00预付款项、按金及其他应收款项(流动)34.03亿32.41亿44.87亿33.63亿20.11亿15.35亿存货86.54亿84.14亿51.83亿43.99亿36.68亿28.92亿流动资产其他项目45.26亿19.75亿4.60亿000流动资产合计365.40亿345.81亿284.97亿232.88亿238.05亿190.30亿非流动资产(元)物业、厂房及设备53.74亿40.88亿32.76亿31.08亿21.35亿14.88亿投资物业2844.90万2941.50万3314.20万1114.70万1233.90万1353.10万预付款项、按金及其他应收款项(非流动)19.03亿16.46亿13.69亿10.50亿7.20亿6.58亿商誉及无形资产3.70亿5.13亿5.24亿5.31亿2.17亿9657.80万其中:商誉2.68亿4.25亿3.92亿3.92亿7453.00万612.30万无形资产1.02亿8853.30万1.31亿1.39亿1.42亿9045.50万于联营和合营公司投资1.78亿2.53亿2.99亿3.20亿00以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产(非流动)12.62亿00000可供出售金融资产(非流动)012.83亿14.01亿12.91亿292.50万292.50万递延税项资产8.80亿10.02亿7.12亿6.21亿6.24亿5.93亿非流动资产其他项目4.23亿4574.20万3751.50万7734.50万00非流动资产合计104.17亿88.60亿76.52亿70.10亿37.10亿28.51亿资产总额(元)469.57亿434.41亿361.49亿302.97亿275.15亿218.81亿流动负债(元)短期借款6879.90万1.62亿7300.00万8640.00万01.60亿融资租赁负债(流动)00933.80万000衍生金融负债(流动)001570.00万5162.10万2.18亿2240.00万应付账款及票据57.81亿60.89亿45.83亿40.90亿31.09亿32.02亿其他应付款项及应计费用72.13亿109.36亿102.25亿76.55亿87.08亿77.76亿应付税项7.80亿8.41亿6.13亿5.62亿5.43亿6.94亿流动负债其他项目48.91亿6.74亿17.69亿5.31亿5.18亿5.37亿流动负债合计187.33亿187.02亿173.16亿130.02亿131.21亿124.31亿流动资产净值(元)178.07亿158.79亿111.81亿102.86亿106.84亿65.99亿总资产减流动负债(元)282.24亿247.39亿188.33亿172.96亿143.95亿94.50亿非流动负债(元)长期借款2357.50万3054.20万0000融资租赁负债(非流动)00753.40万1691.70万00递延税项负债9861.10万1.78亿5370.80万2103.90万1560.20万850.30万递延收入(非流动)1.93亿1.61亿8888.30万7169.50万5577.30万4414.50万非流动负债其他项目21.61亿12.77亿3.13亿14.64亿22.21亿13.40亿非流动负债合计24.76亿16.46亿4.63亿15.73亿22.93亿13.92亿负债总额(元)212.09亿203.49亿177.79亿145.75亿154.13亿138.23亿股东权益(元)股本29.22亿29.95亿28.77亿28.91亿18.63亿27.62亿储备209.48亿180.44亿147.60亿120.63亿92.82亿46.09亿其他储备209.48亿180.44亿147.60亿120.63亿92.82亿46.09亿拟派股息00002.37亿2.01亿归属于母公司股东权益其他项目-9739.10万-1.59亿-9814.60万-1.11亿1.08亿1.49亿归属于母公司股东权益237.73亿208.81亿175.39亿148.43亿114.90亿77.21亿非控股权益19.76亿22.12亿8.31亿8.79亿6.12亿3.37亿股东权益合计257.48亿230.93亿183.70亿157.22亿121.02亿80.58亿负债及股东权益合计(元)469.57亿434.41亿361.49亿302.97亿275.15亿218.81亿海尔电器2013-2018年利润表截止日期2018-12-312017-12-312016-12-312015-12-312014-12-312013-12-31营业收入(计算)852.50亿787.98亿638.55亿628.26亿671.34亿622.63亿销售成本-700.67亿-649.74亿-527.83亿-528.33亿-572.92亿-531.26亿毛利(计算)151.83亿138.24亿110.72亿99.93亿98.42亿91.38亿其他收入11.36亿8.15亿6.79亿8.03亿3.91亿2.04亿销售及分销成本-88.28亿-78.77亿-60.91亿-53.48亿-47.05亿-44.04亿行政开支-26.07亿-23.52亿-20.32亿-19.73亿-22.45亿-22.21亿其他支出-830.10万-5197.70万-6261.80万-7169.20万-2064.70万-992.40万经营溢利(计算)48.75亿43.59亿35.65亿34.03亿32.62亿27.06亿应占联营公司溢利-34.60万294.70万-2732.30万1171.40万00财务成本-1090.80万-1112.10万-4302.20万-7052.50万-9596.10万-6833.40万税前利润48.64亿43.50亿34.94亿33.44亿31.66亿26.38亿所得税-8.74亿-8.25亿-6.84亿-6.09亿-6.51亿-5.48亿影响净利润的其他项目-17.48亿-16.51亿-13.67亿-12.19亿-13.02亿-10.95亿净利润39.90亿35.25亿28.11亿27.34亿25.15亿20.90亿本公司拥有人应占净利润37.90亿33.58亿27.86亿27.03亿24.47亿20.37亿非控股权益应占净利润2.00亿1.67亿2441.60万3150.10万6849.70万5343.10万每股收益基本每股收益1.361.2110.980.920.8稀释每股收益1.351.20.990.970.90.78其他全面收益2.26亿-1.16亿4498.80万2967.10万-406.10万-792.40万全面收益总额42.16亿34.09亿28.56亿27.64亿25.11亿20.82亿本公司拥有人应占全面收益总额40.15亿32.42亿28.31亿27.33亿24.42亿20.30亿非控股权益应占全面收益总额2.00亿1.68亿2441.60万3150.10万6884.60万5261.60万美的集团2013-2018年资产负债表资产负债表2018-12-312017-12-312016-12-312015-12-312014-12-312013-12-31流动资产货币资金278.9亿482.7亿271.7亿118.6亿62.03亿155.7亿以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产其中:交易性金融资产7.596亿应收票据及应收账款319.5亿283.8亿208.8亿232.6亿264.6亿220.8亿其中:应收票据125.6亿108.5亿74.27亿128.9亿171.0亿141.5亿应收账款193.9亿175.3亿134.5亿103.7亿93.62亿79.28亿预付款项22.16亿16.72亿15.87亿9.886亿14.14亿24.32亿其他应收款合计29.71亿28.10亿11.40亿11.01亿12.27亿10.51亿其中:应收股利4594万2586万其中:其他应收款29.71亿28.10亿11.40亿11.01亿11.81亿10.25亿存货296.5亿294.4亿156.3亿104.5亿150.2亿152.0亿其他流动资产764.7亿466.9亿435.3亿338.3亿265.9亿4.631亿流动资产合计1827亿1698亿1206亿933.7亿864.3亿653.3亿非流动资产可供出售金融资产19.07亿18.31亿51.88亿32.90亿16.55亿8.444亿长期应收款3482万3.622亿3387万长期股权投资27.13亿26.34亿22.12亿28.88亿9.519亿9.124亿投资性房地产3.918亿4.208亿4.941亿1.508亿1.716亿2.058亿固定资产224.4亿226.0亿210.6亿187.3亿195.2亿195.7亿在建工程20.78亿8.796亿5.807亿9.548亿6.619亿6.126亿无形资产161.9亿151.7亿68.69亿33.92亿34.32亿33.26亿商誉291.0亿289.0亿57.31亿23.93亿29.32亿29.31亿长期待摊费用11.91亿8.591亿6.260亿7.814亿7.586亿6.479亿递延所得税资产44.21亿40.23亿30.30亿22.24亿37.80亿25.67亿其他非流动资产5.504亿6.148亿41.59亿6.697亿非流动资产合计810.1亿783.0亿499.8亿354.7亿338.7亿316.2亿资产总计2637亿2481亿1706亿1288亿1203亿969.5亿流动负债短期借款8.704亿25.84亿30.24亿39.21亿60.71亿88.72亿向中央银行借款9975万8971万吸收存款及同业存放4439万1.089亿3671万5200万749.4万6.100万以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债1126万其中:交易性金融负债1126万应付票据及应付账款602.3亿603.5亿438.4亿345.3亿327.9亿238.2亿其中:应付票据233.3亿252.1亿184.8亿170.8亿126.5亿63.08亿应付账款369.0亿351.4亿253.6亿174.5亿201.4亿175.1亿预收款项167.8亿174.1亿102.5亿56.16亿39.93亿49.83亿卖出回购金融资产款6.518亿应付职工薪酬57.88亿52.48亿31.54亿22.29亿22.00亿19.69亿应交税费38.75亿35.44亿23.64亿16.07亿32.80亿10.28亿其他应付款合计33.46亿33.61亿16.98亿12.68亿13.40亿16.52亿其中:应付利息--9480万2134万934.3万2291万6982万应付股利--9532万1.056亿1.189亿9380万9405万其他应付款33.46亿33.61亿15.71亿11.39亿12.24亿14.88亿一年内到期的非流动负债71.23亿1.366亿1.585亿--6.119亿16.17亿其他流动负债313.2亿262.6亿245.6亿221.0亿227.8亿126.1亿流动负债合计1302亿1191亿891.8亿720.0亿731.4亿566.5亿非流动负债长期借款320.9亿329.9亿22.54亿9006万1921万7.115亿应付债券--45.53亿48.19亿--1.530亿1.527亿长期应付款8889万2.505亿3.669亿--8.518亿5207万长期应付职工薪酬24.80亿24.66亿14.50亿专项应付款--250.0万240.5万50.00万预计负债2.689亿3.307亿3.252亿3889万2557万3347万递延收益6.476亿5.364亿5.023亿4.794亿3.422亿1.446亿递延所得税负债44.22亿39.73亿18.32亿4046万2592万1.238亿其他非流动负债10.16亿9.941亿8.882亿1.572亿--1.446亿非流动负债合计410.2亿460.9亿124.4亿8.065亿14.18亿12.18亿负债合计1712亿1652亿1016亿728.1亿745.6亿578.7亿所有者权益(或股东权益)实收资本（或股本）66.63亿65.61亿64.59亿42.67亿42.16亿16.86亿资本公积184.5亿159.1亿136.0亿145.1亿130.2亿155.7亿库存股49.18亿3.668亿盈余公积50.79亿38.82亿28.04亿18.47亿11.90亿5.695亿一般风险准备3.669亿3.669亿1.486亿1.186亿218.1亿153.0亿未分配利润587.6亿476.3亿381.1亿295.3亿3.342亿归属于母公司股东权益合计830.7亿737.4亿611.3亿492.0亿394.7亿328.5亿少数股东权益93.82亿91.88亿78.50亿68.30亿62.61亿62.33亿股东权益合计924.5亿829.3亿689.8亿560.3亿457.3亿390.8亿负债和股东权益合计2637亿2481亿1706亿1288亿1203亿969.5亿美的集团2013-2018年利润表利润表2018-12-312017-12-312016-12-312015-12-312014-12-312013-12-31营业总收入2618亿2419亿1598亿1393亿1423亿1213亿营业收入2597亿2407亿1590亿1384亿1417亿1213亿利息收入21.54亿12.07亿7.894亿9.002亿6.325亿2.902亿手续费及佣金收入42.30万1.300万824.6万573.7万1027万1.758万营业总成本2372亿2247亿1438亿1265亿1297亿1135亿营业成本1882亿1805亿1156亿1027亿1057亿928.2亿利息支出1.895亿2.509亿4.396亿5.615亿4.045亿2.038亿手续费及佣金支出321.4万271.7万283.9万224.7万166.8万121.5万研发费用83.77亿72.70亿营业税金及附加16.18亿14.16亿10.77亿9.113亿8.096亿6.099亿销售费用310.9亿267.4亿176.8亿148.0亿147.3亿124.3亿管理费用95.72亿75.10亿96.21亿74.42亿74.98亿67.33亿财务费用-18.23亿8.159亿-10.06亿1.389亿2.513亿5.642亿资产减值损失4.479亿2.691亿3.808亿476.6万3.498亿1.227亿其他经营收益加:公允价值变动收益-8.104亿-2505万1.174亿8161万-6.528亿5.463亿投资收益9.073亿18.30亿12.86亿20.11亿15.11亿9.980亿其中:对联营企业和合营企业的投资收益3.493亿3.100亿1.659亿4.207亿9474万3727万营业利润255.6亿216.3亿173.2亿149.2亿134.5亿93.24亿加:营业外收入4.348亿4.672亿17.58亿17.07亿10.57亿10.05亿其中:非流动资产处置利得6079万5308万5360万3110万减:营业外支出2.258亿2.403亿1.677亿5.726亿5.169亿3.171亿其中:非流动资产处置净损失1.727亿2.872亿2.704亿1.981亿利润总额257.7亿218.5亿189.1亿160.5亿139.9亿100.1亿减:所得税费用41.23亿32.44亿30.53亿24.27亿23.44亿17.14亿净利润216.5亿186.1亿158.6亿136.2亿116.5亿82.97亿其中:归属于母公司股东的净利润202.3亿172.8亿146.8亿127.1亿105.0亿53.17亿少数股东损益14.20亿13.28亿11.78亿9.179亿11.44亿29.80亿扣除非经常性损益后的净利润200.6亿156.1亿134.9亿109.1亿94.77亿39.03亿每股收益基本每股收益3.082.662.2922.491.73稀释每股收益3.052.632.281.992.491.73其他综合收益-12.16亿-3.106亿11.88亿-4.695亿-5.965亿-1.674亿归属于母公司股东的其他综合收益-10.87亿-2.578亿10.84亿-2.969亿-4.946亿-819.8万归属于少数股东的其他综合收益-1.284亿-5281万1.039亿-1.726亿-1.019亿-1.592亿综合收益总额204.3亿183.0亿170.5亿131.6亿110.5亿81.30亿归属于母公司所有者的综合收益总额191.4亿170.3亿157.7亿124.1亿100.1亿53.09亿归属于少数股东的综合收益总额12.91亿12.75亿12.81亿7.453亿10.42亿28.21亿格力电器2013-2018年资产负债表资产负债表2018-12-312017-12-312016-12-312015-12-312014-12-312013-12-31流动资产货币资金1131亿996.1亿957.5亿888.2亿545.5亿385.4亿以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产10.12亿6.020亿12.46亿应收票据及应收账款436.1亿380.7亿327.9亿177.6亿531.4亿481.5亿其中:应收票据359.1亿322.6亿299.6亿148.8亿504.8亿463.0亿应收账款77.00亿58.14亿28.24亿28.79亿26.61亿18.49亿预付款项21.62亿37.18亿18.15亿8.479亿15.91亿14.99亿其他应收款合计25.54亿21.61亿12.91亿13.64亿16.23亿10.76亿其中:应收利息22.57亿18.89亿10.46亿11.10亿12.42亿7.296亿其他应收款2.966亿2.528亿2.450亿2.540亿3.806亿3.464亿买入返售金融资产10.00亿存货200.1亿165.7亿90.25亿94.74亿85.99亿131.2亿其他流动资产171.1亿103.4亿19.93亿16.85亿5.584亿1.180亿流动资产合计1997亿1716亿1429亿1209亿1201亿1037亿非流动资产    发放委托贷款及垫款90.71亿66.73亿47.37亿78.73亿64.42亿45.65亿    可供出售金融资产22.16亿21.75亿13.84亿27.05亿21.50亿8.059亿    长期股权投资22.51亿1.104亿1.039亿9546万9221万9757万    投资性房地产5.376亿5.166亿5.977亿4.915亿5.079亿5.031亿    固定资产183.9亿174.8亿176.8亿154.3亿149.4亿140.3亿    在建工程16.64亿10.21亿5.815亿20.45亿12.54亿18.62亿    固定资产清理--1474万3695万2201万772.1万629.4万    无形资产52.05亿36.04亿33.55亿26.56亿24.80亿23.70亿    商誉5180万    长期待摊费用423.8万220.9万105.1万818.2万2095万4267万    递延所得税资产113.5亿108.4亿96.68亿87.64亿81.93亿56.83亿    其他非流动资产7.875亿10.10亿13.12亿6.570亿非流动资产合计515.2亿434.3亿394.6亿407.5亿360.9亿299.7亿资产总计2512亿2150亿1824亿1617亿1562亿1337亿流动负债    短期借款220.7亿186.5亿107.0亿62.77亿35.79亿33.17亿    向中央银行借款427.4万800.0万1746万3741万    吸收存款及同业存放3.159亿2.669亿1.452亿5.666亿8.065亿5.423亿    拆入资金3.000亿    应付票据及应付账款498.2亿443.2亿386.7亿322.2亿336.7亿356.6亿    其中:应付票据108.4亿97.67亿91.27亿74.28亿68.82亿82.30亿         应付账款389.9亿345.5亿295.4亿247.9亿267.8亿274.3亿    预收款项97.92亿141.4亿100.2亿76.20亿64.28亿119.9亿    卖出回购金融资产款5.860亿1.860亿    应付职工薪酬24.73亿18.77亿17.03亿16.97亿15.50亿16.40亿    应交税费48.48亿39.09亿31.26亿29.78亿83.09亿61.75亿    其他应付款合计47.47亿28.01亿23.54亿26.57亿25.83亿48.20亿    其中:应付利息1.337亿1.961亿4178万4839万3618万2548万         应付股利70.79万70.79万8773万70.79万70.79万70.79万         其他应付款46.13亿26.04亿22.24亿26.08亿25.46亿47.94亿    一年内到期的非流动负债24.04亿20.61亿9.234亿    其他流动负债633.6亿609.1亿597.3亿550.1亿485.9亿309.2亿流动负债合计1577亿1475亿1269亿1126亿1084亿965.1亿非流动负债    长期借款22.59亿13.75亿    长期应付职工薪酬1.308亿1.127亿1.177亿1.275亿1.067亿9292万    递延收益1.663亿1.262亿1.721亿1.346亿8844万3992万    递延所得税负债5.362亿4.035亿2.800亿2.441亿2.568亿3.289亿    其他非流动负债3992万非流动负债合计8.333亿6.424亿5.698亿5.062亿27.11亿18.37亿负债合计1585亿1481亿1274亿1131亿1111亿983.5亿所有者权益(或股东权益)    实收资本（或股本）60.16亿60.16亿60.16亿60.16亿30.08亿30.08亿    资本公积9338万1.249亿1.834亿1.860亿31.91亿31.87亿    盈余公积35.00亿35.00亿35.00亿35.00亿29.58亿29.58亿    一般风险准备3.294亿3.273亿2.674亿2.078亿1.364亿4711万    未分配利润819.4亿557.4亿442.3亿377.4亿348.4亿252.9亿归属于母公司股东权益合计913.3亿656.1亿539.7亿475.2亿441.5亿344.9亿    少数股东权益13.88亿12.40亿9.800亿10.45亿9.788亿8.839亿股东权益合计927.1亿668.5亿549.5亿485.7亿451.3亿353.7亿负债和股东权益合计2512亿2150亿1824亿1617亿1562亿1337亿格力电器2013-2018年利润表利润表2018-12-312017-12-312016-12-312015-12-312014-12-312013-12-31营业总收入2000亿1500亿1101亿1006亿1400亿1200亿    营业收入1981亿1483亿1083亿977.5亿1378亿1200亿    利息收入18.99亿17.32亿18.10亿28.16亿22.54亿14.15亿    手续费及佣金收入153.3万129.5万95.49万310.1万98.39万35.67万营业总成本1693亿1247亿914.8亿861.3亿1233亿1095亿    营业成本1382亿995.6亿728.9亿660.2亿880.2亿803.9亿    利息支出4534万1.959亿9332万6.524亿7.098亿4.920亿    手续费及佣金支出65.77万48.96万33.35万39.98万32.56万26.39万    研发费用69.88亿36.18亿    营业税金及附加17.42亿15.13亿14.30亿7.519亿13.62亿9.562亿    销售费用189.0亿166.6亿164.8亿155.1亿288.9亿225.1亿    管理费用43.66亿24.54亿54.86亿50.49亿48.18亿50.86亿    财务费用-9.482亿4.313亿-48.45亿-19.29亿-9.422亿-1.334亿    资产减值损失2.617亿2.648亿-4391万8632万3.984亿1.924亿其他经营收益    加:公允价值变动收益4626万921.3万10.93亿-10.10亿-13.82亿9.906亿       投资收益1.068亿3.966亿-22.21亿9665万7.244亿7.173亿    其中:对联营企业和合营企业的投资收益56.05万648.7万803.4万324.6万-360.1万285.6万    汇兑收益3.462万营业利润310.0亿261.3亿175.0亿135.2亿160.9亿122.6亿    加:营业外收入3.179亿5.106亿10.94亿14.04亿7.061亿6.842亿    其中:非流动资产处置利得283.9万104.0万146.0万202.2万    减:营业外支出4123万2054万2441万1105万4286万5529万    其中:非流动资产处置净损失1508万911.9万1506万378.2万利润总额312.7亿266.2亿185.7亿149.1亿167.5亿128.9亿    减:所得税费用48.94亿41.08亿30.07亿22.86亿24.99亿19.56亿    被合并方在合并前实现利润18.45万净利润263.8亿225.1亿155.7亿126.2亿142.5亿109.4亿    其中:归属于母公司股东的净利润262.0亿224.0亿154.6亿125.3亿141.6亿108.7亿    少数股东损益1.762亿1.070亿1.028亿9129万9779万6508万    扣除非经常性损益后的净利润255.8亿211.7亿156.4亿122.6亿141.4亿89.07亿每股收益    基本每股收益4.363.722.572.082.353.61    稀释每股收益4.363.722.572.082.353.61其他综合收益-4.573亿1.257亿-9160万-1.397亿2118万-2836万    归属于母公司股东的其他综合收益-4.591亿1.291亿-8938万-1.427亿1707万-2534万    归属于少数股东的其他综合收益183.1万-335.7万-222.6万295.3万410.8万-301.7万综合收益总额259.2亿226.3亿154.7亿124.8亿142.7亿109.1亿    归属于母公司所有者的综合收益总额257.4亿225.3亿153.7亿123.9亿141.7亿108.4亿    归属于少数股东的综合收益总额1.781亿1.037亿1.006亿9424万1.019亿6207万

HYPERLINK电脑快捷知识大全编辑本段一、常见用法F1显示当前程序或者windows的帮助内容。F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框F10或ALT激活当前程序的菜单栏windows键或CTRL+ESC打开开始菜单CTRL+ALT+DELETE在win9x中打开关闭程序对话框DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站CTRL+N新建一个新的文件CTRL+O打开“打开文件”对话框CTRL+P打开“打印”对话框CTRL+S保存当前操作的文件CTRL+X剪切被选择的项目到剪贴板CTRL+INSERT或CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板SHIFT+INSERT或CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤销上一步的操作ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤销的操作Windows键+L锁屏键Windows键+M最小化所有被打开的窗口。Windows键+SHIFT+M重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置Windows键+E打开资源管理器Windows键+F打开“查找：所有文件”对话框Windows键+R打开“运行”对话框Windows键+BREAK打开“系统属性”对话框Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框SHIFT+F10或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单SHIFT在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的宏ALT+F4关闭当前应用程序ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单ALT+TAB切换当前程序ALT+ESC切换当前程序ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换PRINTSCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板ALT+PRINTSCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板CTRL+F4关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）CTRL+F6切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift可以跳到前一个窗口）在IE中：ALT+RIGHTARROW显示前一页（前进键）ALT+LEFTARROW显示后一页（后退键）CTRL+TAB在页面上的各框架中切换（加shift反向）F5刷新CTRL+F5强行刷新目的快捷键激活程序中的菜单栏F10执行菜单上相应的命令ALT+菜单上带下划线的字母关闭多文档界面程序中的当前窗口CTRL+F4关闭当前窗口或退出程序ALT+F4复制CTRL+C剪切CTRL+X删除DELETE显示所选对话框项目的帮助F1显示当前窗口的系统菜单ALT+空格键显示所选项目的快捷菜单SHIFT+F10显示“开始”菜单CTRL+ESC显示多文档界面程序的系统菜单ALT+连字号(-)粘贴CTRL+V切换到上次使用的窗口或者按住ALT然后重复按TAB，切换到另一个窗口ALT+TAB撤消CTRL+Z编辑本段二、使用“Windows资源管理器”的快捷键目的快捷键如果当前选择展开了,要折叠或者选择父文件夹左箭头折叠所选的文件夹NUMLOCK+负号(-)如果当前选择折叠了，要展开或者选择第一个子文件夹右箭头展开当前选择下的所有文件夹NUMLOCK+*展开所选的文件夹NUMLOCK+加号(+)在左右窗格间切换F6编辑本段三、使用WINDOWS键可以使用Microsoft自然键盘或含有Windows徽标键的其他任何兼容键盘的以下快捷键。目的快捷键在任务栏上的按钮间循环WINDOWS+TAB显示“查找：所有文件”WINDOWS+F显示“查找：计算机”CTRL+WINDOWS+F显示“帮助”WINDOWS+F1显示“运行”命令WINDOWS+R显示“开始”菜单WINDOWS显示“系统属性”对话框WINDOWS+BREAK显示“Windows资源管理器”WINDOWS+E最小化或还原所有窗口WINDOWS+D撤消最小化所有窗口SHIFT+WINDOWS+M编辑本段四、“我的电脑”和“资源管理器”的快捷键目的快捷键关闭所选文件夹及其所有父文件夹按住SHIFT键再单击“关闭按钮（仅适用于“我的电脑”）向后移动到上一个视图ALT+左箭头向前移动到上一个视图ALT+右箭头查看上一级文件夹BACKSPACE编辑本段五、使用对话框中的快捷键目的快捷键取消当前任务ESC如果当前控件是个按钮，要单击该按钮或者如果当前控件是个复选框，要选择或清除该复选框或者如果当前控件是个选项按钮，要单击该选项空格键单击相应的命令ALT+带下划线的字母单击所选按钮ENTER在选项上向后移动SHIFT+TAB在选项卡上向后移动CTRL+SHIFT+TAB在选项上向前移动TAB在选项卡上向前移动CTRL+TAB如果在“另存为”或“打开”对话框中选择了某文件夹，要打开上一级文件夹BACKSPACE在“另存为”或“打开”对话框中打开“保存到”或“查阅”F4刷新“另存为”或“打开”对话框F5编辑本段六、桌面、我的电脑和“资源管理器”快捷键选择项目时，可以使用以下快捷键。目的快捷键插入光盘时不用“自动播放”功能按住SHIFT插入CD-ROM复制文件按住CTRL拖动文件创建快捷方式按住CTRL+SHIFT拖动文件立即删除某项目而不将其放入SHIFT+DELETE“回收站”显示“查找：所有文件”F3显示项目的快捷菜单APPLICATION键刷新窗口的内容F5重命名项目F2选择所有项目CTRL+A查看项目的属性ALT+ENTER或ALT+双击可将APPLICATION键用于Microsoft自然键盘或含有APPLICATION键的其他兼容键编辑本段七、Microsoft放大程序的快捷键这里运用Windows徽标键和其他键的组合。快捷键目的Windows徽标+PRINTSCREEN将屏幕复制到剪贴板（包括鼠标光标）Windows徽标+SCROLLLOCK将屏幕复制到剪贴板（不包括鼠标光标）Windows徽标+PAGEUP切换反色。Windows徽标+PAGEDOWN切换跟随鼠标光标Windows徽标+向上箭头增加放大率Windows徽标+向下箭头减小放大率编辑本段八、使用辅助选项快捷键目的快捷键切换筛选键开关右SHIFT八秒切换高对比度开关左ALT+左SHIFT+PRINTSCREEN切换鼠标键开关左ALT+左SHIFT+NUMLOCK切换粘滞键开关SHIFT键五次切换切换键开关NUMLOCK五秒QQ快捷键，玩QQ更方便Alt+S快速回复Alt+C关闭当前窗口Alt+H打开聊天记录Alt+T更改消息模式Ait+J打开聊天纪录Ctrl+A全选当前对话框里的内容Ctrl+FQQ里直接显示字体设置工具条Ctrl+J输入框里回车(跟回车一个效果)Ctrl+M输入框里回车(跟回车一个效果)Ctrl+L对输入框里当前行的文字左对齐Ctrl+R对输入框里当前行的文字右对齐Ctrl+E对输入框里当前行的文字居中Ctrl+V在qq对话框里实行粘贴Ctrl+Z清空/恢复输入框里的文字Ctrl+回车快速回复这个可能是聊QQ时最常用到的了Ctrl+Alt+Z快速提取消息Ctrl+Alt+A捕捉屏幕最常用的快捷键F5刷新DELETE删除TAB改变焦点CTRL+C复制CTRL+X剪切CTRL+V粘贴CTRL+A全选CTRL+Z撤销CTRL+S保存ALT+F4关闭CTRL+Y恢复ALT+TAB切换CTRL+F5强制刷新CTRL+W关闭CTRL+F查找SHIFT+DELETE永久删除CTRL+ALT+DEL任务管理SHIFT+TAB-反向切换CTRL+空格--中英文输入切换CTRL+Shift输入法切换CTRL+ESC--开始菜单CTRL+ALT+ZQQ快速提取消息CTRL+ALT+AQQ截图工具CTRL+ENTERQQ发消息Alt+1保存当前表单Alt+2保存为通用表单Alt+A展开收藏夹列表资源管理器END显示当前窗口的底端HOME显示当前窗口的顶端NUMLOCK+数字键盘的减号(-)折叠所选的文件夹NUMLOCK+数字键盘的加号(+)显示所选文件夹的内容NUMLOCK+数字键盘的星号(*)显示所选文件夹的所有子文件夹向左键当前所选项处于展开状态时折叠该项，或选定其父文件夹向右键当前所选项处于折叠状态时展开该项，或选定第一个子文件夹自然键盘【窗口】显示或隐藏“开始”菜单【窗口】+F1帮助【窗口】+D显示桌面【窗口】+R打开“运行”【窗口】+E打开“我的电脑”【窗口】+F搜索文件或文件夹【窗口】+U打开“工具管理器”【窗口】+BREAK显示“系统属性”【窗口】+TAB在打开的项目之间切换辅助功能按右边的SHIFT键八秒钟切换筛选键的开和关按SHIFT五次切换粘滞键的开和关按NUMLOCK五秒钟切换切换键的开和关左边的ALT+左边的SHIFT+NUMLOCK切换鼠标键的开和关左边的ALT+左边的SHIFT+PRINTSCREEN切换高对比度的开和关运行按“开始”－“运行”，或按WIN键+R，在『运行』窗口中输入：（按英文字符顺序排列）%temp%打开临时文件夹.C:\DocumentsandSettings\用户名所在文件夹..C:\DocumentsandSettings...我的电脑\C盘appwize.cpl添加、删除程序access.cpl辅助功能选项Accwiz辅助功能向导cmdCMD命令提示符commandCMD命令提示符chkdsk.exeChkdsk磁盘检查certmgr.msc证书管理实用程序calc启动计算器charmap启动字符映射表cintsetp仓颉拼音输入法cliconfgSQLSERVER客户端网络实用程序clipbrd剪贴板查看器contr