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文档简介
电信运营商客服人员劳动合同合同概述本合同由以下双方于{合同签订日期}签署:-雇主(以下简称"公司"):公司名称:[雇主公司名称]公司注册地址:[雇主公司注册地址]公司联系方式:[雇主公司联系方式]-雇员(以下简称"客服人员"):姓名:[雇员姓名]身份证号码:[雇员身份证号码]居住地址:[雇员居住地址]联系电话:[雇员联系电话]本合同旨在规范和保障雇主公司和客服人员之间的劳动关系,双方应遵守合同内容并尊重对方的权利与义务。工作内容客服人员将从事以下工作:-提供电信服务的客户咨询与解答;-处理用户投诉与问题,并及时跟进解决方案;-进行电信产品销售或推广;-完成公司安排的其他相关工作。合同期限本合同的有效期从{合同开始日期}起,至{合同结束日期}止。期满时,合同自动终止。在合同终止前,任何一方如需终止合同,应提前{提前通知期限}通知对方。工作时间和薪资1.工作时间:-客服人员每周工作{工作小时数}小时,工作时间为每天{工作开始时间}至{工作结束时间};-公司有权根据业务需要在合理范围内调整工作时间,需提前通知客服人员。2.薪资待遇:-客服人员的基本工资为人民币{基本工资金额};-客服人员还有可能获得额外绩效奖金、年度奖金等,具体金额及分配方式由公司根据工作表现和业绩决定,以书面形式通知客服人员。保密和知识产权客服人员在履行工作职责期间可能接触到公司的商业机密和知识产权信息。客服人员应保守公司的商业秘密和机密信息,严禁泄露或不正当使用。任何由客服人员在工作期间创作或发明的知识产权均归公司所有,客服人员不享有相关权益。终止合同1.解雇:-如客服人员违反本合同的规定,公司有权解雇客服人员,解雇通知应以书面形式提前通知;-解雇事由包括但不限于重大违规行为、严重失职、涉嫌贪污、工作表现不符合公司要求等行为。2.辞职:-如客服人员有意辞去工作,应提前{提前通知期限}提交辞职通知;-辞职事由包括但不限于个人发展需求、身体原因、个人意愿等。其他条款1.双方同意通过书面形式进行任何通知和沟通,并在合同签署时确定有效联系方式。2.本合同未尽事宜,由双方协商解决。3.本合同一式两份,雇主和雇员各执一份,具有同等法律效力。以上为电信运营商客服人员劳动合同的主要内容,请双方仔细阅读并确认无误后签字盖章。雇主:_________________日期:______
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