综治干部教育培训课件

综治干部教育培训课件目录综治干部角色与职责社会治安形势分析及应对策略群众工作方法与技巧培训突发事件应对与危机管理能力提升网格化服务管理在综治工作中应用创新社会治理模式探讨与实践分享01综治干部角色与职责综治干部是指在各级社会治安综合治理委员会及其办公室从事社会管理、维护稳定、平安建设等工作的专业人员。综治干部定义综治干部在社会治安综合治理中发挥着组织、协调、指导、监督等重要作用，是推动平安建设、维护社会稳定的重要力量。综治干部作用综治干部定义及作用岗位职责综治干部的岗位职责主要包括制定和执行社会治安综合治理工作计划、组织开展矛盾纠纷排查调处、指导督促相关单位落实治安防范措施、协调处置突发事件等。权力范围综治干部具有一定的组织协调权、监督检查权、考核评估权等，但必须在法律法规和政策规定的范围内行使权力，不得滥用职权或超越权限。岗位职责与权力范围综治干部必须严格遵守国家法律法规和政策规定，依法履行职责，不得违法乱纪或徇私舞弊。综治干部应具备良好的职业道德素养，包括忠诚敬业、公正廉洁、服务群众、保守秘密等，树立良好的职业形象。法律法规遵守与职业道德职业道德法律法规遵守02社会治安形势分析及应对策略010203社会治安总体稳定当前，我国社会治安形势总体稳定，各类违法犯罪活动得到有效遏制。新型犯罪手段不断涌现随着互联网和移动通信技术的快速发展，网络犯罪、电信诈骗等新型犯罪手段不断涌现，给社会治安带来新的挑战。社会矛盾纠纷日益增多随着社会转型和经济发展，社会矛盾纠纷日益增多，涉及领域广泛，处理难度加大。当前社会治安形势概述某地区黑恶势力犯罪团伙覆灭记案例一案例二案例三某市打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动某省成功化解一起重大群体性事件030201典型案例分析与教训总结教训总结强化情报信息收集和分析研判能力；加强部门间协作配合和联动处置机制建设；提高群众安全意识和防范能力。01020304典型案例分析与教训总结暴力恐怖事件应对策略加强情报信息收集和风险评估；强化重点目标和要害部位安全防范；针对不同类型事件应对策略提高应急处置能力和水平。个人极端事件应对策略加强社会心理服务和危机干预机制建设；针对不同类型事件应对策略强化重点人群排查管控和帮扶救助工作；提高公众安全意识和自救互救能力。网络安全事件应对策略针对不同类型事件应对策略

针对不同类型事件应对策略加强网络安全监管和技术防范措施；强化网络安全宣传教育和意识培养；提高网络安全事件应急处置能力和水平。03群众工作方法与技巧培训群众工作基本原则坚持党的群众路线，全心全意为人民服务，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。群众工作方法深入基层，了解群众需求，倾听群众意见，关心群众疾苦，为群众办实事、办好事，以实际行动赢得群众的信任和支持。群众工作基本原则和方法论述掌握有效的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，与群众建立良好的沟通关系，理解他们的需求和诉求。沟通技巧了解心理学基础知识，掌握心理疏导技巧，帮助群众缓解情绪，化解矛盾纠纷，促进社会稳定和谐。心理疏导能力沟通技巧和心理疏导能力培养处理信访问题方法建立健全信访工作机制，认真接待来访群众，耐心听取他们的诉求，积极协调解决信访问题，切实维护群众合法权益。处理群体性事件方法及时掌握群体性事件的信息和动态，迅速启动应急预案，协调相关部门和力量开展处置工作，尽快平息事态，恢复社会秩序。同时，加强宣传教育，引导群众理性表达诉求，依法维护自身权益。处理信访问题及群体性事件方法04突发事件应对与危机管理能力提升突发事件分类及预警机制建立突发事件分类根据突发事件的性质、危害程度、可控性和影响范围等因素，将其分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四大类。预警机制建立建立健全的预警机制，包括信息收集、分析研判、预警发布等环节，及时发现并准确判断可能引发突发事件的苗头性、倾向性问题，提出预警建议。制定针对不同类型突发事件的现场处置流程，明确各环节的职责和任务，确保现场处置工作快速、有序、高效进行。现场处置流程加强综治干部的指挥协调能力培养，提高其应对突发事件的决策、协调和处置能力，确保现场指挥有力、协调顺畅。指挥协调能力培养现场处置流程和指挥协调能力培养VS对突发事件应对处置工作进行全面、客观的总结评估，总结经验教训，查找问题和不足，为改进工作提供依据。改进措施制定根据总结评估结果，制定针对性的改进措施，完善应急预案和处置流程，提高综治干部应对突发事件的能力和水平。后期总结评估后期总结评估及改进措施制定05网格化服务管理在综治工作中应用网格化服务管理是一种新型的社会治理模式，它将城市按照一定的标准划分为若干个网格单元，每个网格单元内配备专业的服务管理团队，负责提供全方位、精细化、个性化的服务和管理。网格化服务管理具有地域性、综合性、动态性和信息化等特点。它将服务管理资源下沉到基层，实现了对基层社会治理的全面覆盖和有效管理。网格化服务管理定义网格化服务管理特点网格化服务管理概念介绍推动社会治理创新网格化服务管理是社会治理创新的重要举措，它打破了传统条块分割的治理模式，实现了多部门协同联动，推动了社会治理体系和治理能力现代化。提升综治工作效能网格化服务管理能够将各类社会问题和矛盾纠纷及时发现在基层、化解在基层，有效提升了综治工作的效能和水平。提高群众满意度网格化服务管理以群众需求为导向，为群众提供便捷高效的服务，切实解决了群众反映强烈的突出问题，提高了群众对综治工作的满意度。在综治工作中实施网格化服务管理意义划分网格根据地域面积、人口数量、治安状况等因素合理划分网格，确保每个网格内的资源均衡配置。问题处置对收集到的问题进行分类处置，能解决的及时解决，不能解决的及时上报相关部门协调解决。组建团队在每个网格内组建专业的服务管理团队，包括网格员、社区民警、调解员等，明确各自职责和任务。监督考核建立监督考核机制，对网格化服务管理工作进行定期考核评估，及时发现问题并督促整改落实。信息采集通过走访调查、摸底排查等方式，及时收集网格内的各类信息，建立信息台账，为服务管理提供依据。注意事项在实施网格化服务管理过程中，要注意保护个人隐私和信息安全，避免信息泄露和滥用；同时要加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力。具体操作流程和注意事项06创新社会治理模式探讨与实践分享社会转型期矛盾凸显随着社会经济的快速发展，各类社会矛盾日益凸显，传统社会治理模式已难以适应新形势下的需求。人民群众对美好生活的新期待人民群众对安全、和谐、幸福生活的需求日益增长，要求政府创新社会治理模式，提高治理效能。推进国家治理体系和治理能力现代化创新社会治理模式是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，对于实现社会和谐稳定、长治久安具有重要意义。创新社会治理模式提出背景和意义学习借鉴国外在社会治理方面的先进理念和做法，如社区自治、多元共治、法治保障等。国外先进经验总结提炼国内一些地区在社会治理创新方面的成功案例和经验做法，如网格化管理、社会矛盾纠纷多元化解等。国内成功案例通过对国内外先进经验的学习借鉴，深入思考如何结合本地实际，探索具有特色的社会治理创新之路。启示与思考国内外先进经验借鉴与启示ABDC坚持党的领导充分发挥党组织在社会治理中的领导核心作用，推动形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制。加强基层基础建设加强基