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文档简介

XX房地产集团员工能力模型2345在阻力和反对面前要坚持住。当情况进展不顺利时千万不要舍弃。要确保任务按照被认可的标准完成。表现出高度的毅力以确保按要求实现目标。个人驱动能力：促使个人专门好地工作，努力实现优秀工作绩效的动力。2345弄清客户、经理、同事期望的标准。定期检查个人进展，做出必要改变以确保达到期望标准。在期限之内实现公认的目标。专业学习能力：进展自己的专业/职业知识，与他人分享专业体会的能力与动机。2345在专业方面展现差不多的知识。使这些知识有效地用于实践。与专业知识保持同步进展。运用专业知识与体会解决咨询题，关心他人。团队精神：与不人一起工作，而不是单独工作或与不人竞争的一种能力。2345信息共享：使职员及时了解公司的成绩，分享所有有关信息。大方地传播不人需要的信息，让同事跟上自己的行动；书面文件要准确，易于不人阅读与明白得；以客户为本：关心服务他人，不管内部依旧外部客户，并满足其需要。2345承担个人责任：追随客户的需要与咨询，有责任矫正客户服务的咨询题。迅速解决咨询题。要表现的有责任感。

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