企业技术中心答辩

2013市企业技术中心认定答辩汇报材料四川省艾普网络股份有限公司

2013.6目录

CONTENTS2一、企业基本情况31.1概况（一）2012年销售收入行业：现代服务业在通讯互联网领域、技术服务范畴的现代服务业。

41.1概况（二）行业地位和作用，国民经济发展影响核心竞争力：①互联网接入服务与城域网服务基础及规模②分布式数据中心和海量数据处理能力③RTU标准化前端采集、行为分析、PON网络技术与服务架构以及，以上三条在技术平台和自主研发上的优势51.1概况（二）行业地位和作用，国民经济发展影响地位、作用国内现代服务业、电信服务和云服务提供的社区网格模式传统产业提供信息化改造的技术服务的创新模式和服务先例发展了国际电信服务的标准。影响7个城市已进入..重庆、昆明、长沙61.2企业在行业技术进步中的示范和带动作用2011-2012年开始成为云计算示范项目和产业联盟副理事长单位7示范和带动作用推动行业技术进步从事云计算方面，是节能减排示范带动依托网络资源、基础设施、市场基础和成熟的技术平台，具有持续创新能力宽带中国2013专项行动实施意见和《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》、《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》两项国家强制性标准，成都市正在研究制定宽带成都三年行动计划，艾普的提案被纳入考虑。在三网融合，国际电信标准化的ETOM、TMF标准。8示范和带动作用：1、艾普率先发展社区上门入网服务电信运营企业，是业内民营接入网服务的单打冠军，领跑接入网服务的标准。2、在接入服务上业务种类最齐，综合信息服务成本最低。3、艾普是自主研发商品化云服务平台的领跑者。4、艾普是模式创新带动技术创新，技术创新回馈市场创新的典范，是提供现代服务的标杆企业。9列入2012年度行业单打冠军培育企业国内民营互联网接入第二，四川第一。101.3企业中长期发展战略抓契机，以融合技术创新，以云宽带和中小企业腾云发展为契机，推行“大数据、大融合、大发展”艾普的战略云平台技术整合公司内部各创新技术平台和服务支撑，以融合的产品和服务，进一步提升公司的市场占有率，用户的收益率，粘度和预付费。市场1.巩固行业地位2.技术平台战略支撑核心竞争力3.集成技术同步基础技术与服务技术领域第三方产品与服务集成基础设施、网络升级核心产品+核心技术111.4主导产品概况主要产品类核心竞争产品1.宽带接入及基础增值电信业务2.推广业务类（处理能力)3.艾云服务类（云服务升级）核心竞争力序号行业领域主要产品1电信业务基础设施驻地网建设及通讯基础设施2互联网通信接入云宽带接入CDN业务基于智能客服的服务与推广3电信网络运营及增值业务艾普宽带蓉e宽带电信增值服务4云服务数据中心，云基础服务平台为主。行业领域细分为：中小企业云服务集成平台服务方案，中小企业管理与行业应用一站式解决方案智慧融合通与平台类通用产品智慧社区类产品智慧家庭及数字客厅配套类产品5数字客厅及中小企业信息超市的应用、服务O2O(线上到线下服务)一体的应用、服务套餐，包括营销助手、企业建站、财务助手、办公助手、人力助手等。121.4近三年主导产品市场占有率、销售收入、利润和税收销售收入利润税收市场占有率20114298549702609↑20124775893173142↑201359882105283823↑宽带接入单位：万元131.4近三年主导产品市场占有率、销售收入、利润和税收电信增值销售收入利润税收市场占有率201194321091573↑20121500913371053↑20132199832321440↑单位：万元141.4近三年主导产品市场占有率、销售收入、利润和税收艾普云销售收入利润税收市场占有率2011000020125458443365↑2013101202240737↑单位：万元15部分主导产品预期情况16二、技术中心基本情况172.1企业科技活动投入（筹集）类别金额科技活动经费筹集额9344.364当年使用来自政府部门的科技活动资金270单位：万元182.1企业科技活动投入（支出）类别金额科技活动（日常）内部支出9063.7其中研究与试验发展经费支出8112.0106当年购置用于科研开发的专用数据库、开发软件等无形资产（分摊到办公费用等支出）1903单位：万元192.1企业科技活动投入主要经费内容金额备注1、劳务费36102、科技活动消耗原材料费3133、非基建科技活动购买与自制设备支出2475.24、其它支出2395.51-4项合计：8793.75、委托外单位开展科技活动经费支出2701-5项合计：9063.7单位：万元202.2企业技术中心人才队伍情况类别数量科技活动人员合计289其中研究与试验发展人员161技术中心研究与试验发展人员数91其中具有博士学位（含在站博士后）人数2技术中心人员大专及以上学历的人数110技术中心人员年龄在40岁及以下的人数109技术中心高中级技术职称人数47单位：人212.2企业技术中心人才队伍情况背靠：产业和高校联盟内训培养信息化技术支撑知识库积累以集团技术中心分子公司技术中心储备：专家库和智囊团引入机制（行业专家）带头机制战略协同一把手牵头机制22牵头人、专家——通讯网络领域姓名职称工作单位简介、从事专业情况、专家级别说明技术领域曾家智博导、高级工程师电子科技大学教授、博导、西南网络与信息系统专委会副主任、四川网络与信息系统专委会副主任。从事计算机网络和通信的科研与教学。主持完成了“数字程控管理调度机”、“路由器开发”、“IP电话网关”、“远程以太网和压缩解压桥”、“模拟程控交换机优化设计”、“瞬时增益数据采集系统”、“随机配对软件”、“数控转位仪”、“CNC计算机网络”、“巴蜀古迹自动语音系统”、“恩威集团计算机网络”、“天然气集散站自动化系统”和“遂宁联合站推广系统”等十余个科研项目。其中数字程控管理调度机获得1990年北京市科技进步二等奖和第二届国际博览会金奖。原创性地提出了CNC网和服务元网络体系结构及其微通信元系统架构。现正主持开发基予服务元网络体系结构的科研项目。出版了四部专著和一部译著。在《电子学报》、《计算机科学》和《计算机应用》等杂志上发表过“浮点A/D转换和D/A转换”“ServiceUnitbasedNetworkArchitecture”等数十篇论文。通讯网络2324牵头人、专家——云计算领域柳岸高级工程师成都理工大学计算机学院博士、高级工程师、成都信息工程学院云计算实验室副主任。有近20年的IT从业经验。参与多个云计算项目的研发，在云计算领域的产学研合作研究与开发方面具有丰富的经验。云计算Hadoop运系统、云桌面2526牵头人、专家

——物联网支付领域、外籍专家、主持技术部门工作徐水明博士、高级工程师四川省艾普网络股份有限公司毕业于清华大学。并在新西兰的坎特伯雷大学计算机系攻读过博士学位。在国外有十多年的互联网及物联网安全方面的经验。尤其是在澳大利亚及新西兰的银行电子支付的安全性方面有独到的见解和贡献。所承担及参与的项目“加油站自动管理系统”涵盖了系统安全，油泵自动控制，便利店自动管理，收费系统，室内及室外电子付款系统，基于RFID及职能卡的车辆加油及自动管理系统。该系统被新西兰所有的加油站使用。在加油站的控制系统中覆盖面达到100%。与其有关的POS机及刷卡机覆盖了新西兰所有的刷卡机市场的80%。这些系统在澳大利亚，马来西亚，香港，南非等国家都有大量的使用。徐水明先生早在2000年时就开始从事物联网的应用工作，包括基于RFID及IC卡的车辆及物流的管理。在南非，新西兰，澳大利亚等西方国家开展RFID在车队管理，加油站管理，物流，及电子支付等方面承接过许多项目。

在银行支付，结算，付款，付款终端，POS机，刷卡机，及银行交易与结算中心方面拥有丰富的经验。曾承担开发的系统包括“新一代银行付款及结算系统”。目前被澳大利亚，新西兰，及英国的几大主体银行使用。每天承担了每秒几千个的实时交易。计算机、电子支付技术总监2728牵头人——云计算和国家项目杨波博士、博导师电子科技大学计算机学院分别于1995年、1998年于西安交通大学获得工学学士、工学硕士学位。2002年7月于新加坡国立大学（NationalUniversityofSingapore）获得博士学位。2001年3月－2002年9月在SingaporeTechnologiesAerospaceLtd.全职工作，负责公司软件开发过程改进与CMM认证工作。2002年9月－2003年10月在新加坡国立大学计算机科学系从事博士后研究。2003年11回国，任教于电子科技大学至今，2008年晋升教授。中国计算机学会协同计算专委会委员、四川省学术和技术带头人后备人选、国家自然科学基金项目同行评议专家、电子科技大学中青年学术带头人。

为项目负责人承担国家自然科学基金项目、教育部科学技术研究重点项目、总装备部预研基金项目、四川省国际科技合作与交流研究计划项目、四川省科技支撑计划项目、软件工程国家重点实验室开放基金项目等纵向和横向科研项目多项；参与国家“863”项目、粤港招标项目等其多项科研项目。

获教育部高等学校科学研究优秀成果奖（自然科学奖）二等奖1项：“数据挖掘及其应用基础研究”。发明专利1项：“一种通用的数据驱动的软件和系统可靠性模型及参数优化方法”，公开(公告)号：CN102004661A协同自主试验室常务副主任，研究方向云计算、海量数据挖掘、软件与系统可靠性/可信性指导专家29借助产业联盟带头力量302.3研究开发及试验设施情况312.3研究开发及试验设施情况（分布）技术中心（A区集团本埠）地点：利民巷办公区2#楼功能：技术中心管理、增值业务、产品引入及入网测试技术中心（C区新艾普中心）地点：府青路财富又一城功能：机顶盒、iptv及新业务开发及测试环境技术中心（B区网络与呼叫中心）地点：七家巷功能：骨干网络、核心交换、呼叫中心及运维技术及试验环境技术中心（D区云计算中心）地点：七家巷功能：基于Openstack的艾云基础环境、Dell-艾普云基础环境322.3研究开发及试验设施情况（投入情况）

2012年科研仪器主要设备原值为6159.878万元，净值为5130.22万元。设备投入主要方向20101056光网改造和下一代互联网络试验20112628.68艾云基础环境试验20122475.198三网融合生产试验环境332.3研究开发及试验设施情况（投入成效）L3：虚拟云支撑环境L1：虚拟异构运营网络L2：虚拟艾普互联互通内网（成都中心+5分子中心结构）电信联通移动广电备用L2：虚拟艾普互联互通内网（成都中心+5分子中心结构）其它汇聚中心代理运营中心联合运营中心互通运营中心生产云环境支撑云环境管理和监控(全面的资源池化管理)

（多种接入，多端呈现）连续三年集中建设完成云宽带服务任务单元改造的分层和异网模型34主要建设内容如下：设备、设施名称备注1、中心用设备、设施(1)中心IDC(2)专有网络(3)集成费用2、试验环境用设备、设施(1)异构通讯网络模拟5-6个异构网(2)互联互通大内网环境分期完成其中：设备及材料投入(3)运维环境OSS、BSS模拟分期完成3、战略项目部分35单组环境情况

生产试验环境模拟初期投入单组环境主要设备清单序号名称试运行品牌采购名称/型号1防火墙JuniperSRX2402VPN接入JuniperSA25003交换机Dell交换机4服务器Dell（R710)服务器5虚拟存储DellEQ系列虚拟存储6KVM虚拟dell控制台KVM7负载均衡F5负载均衡8边界路由华为AR2240边界路由9双绞线

金额：6150000元36技术研发与产业化一体化服务对

基本设施和服务开发试验环境提供保障372.4核心技术和产品自主创新情况——核心技术支撑战略1.互联网、云计算、物联网基础运行技术2.艾云技术与服务平台与架构技术及其高级软件3.增值服务4.第三方产品、解决方案及集成技术、用户技术核心技术自主创新方向技术与服务，线上与线下融合分布式数据处理、CDN分发和大数据、海量数据处理移动支付、电子商务捆绑RTU对不同场景的转换标准、中间件及设备，用户行为采集大数据、大融合、技术-服务多元化、工业化38自主研发商品化云服务平台领跑主要体现在以艾云技术与服务平台与架构技术及其高级软件上的两个技术路线为主。1.Openstack为核心：由公司技术中心为核心主要完成2.Hadoop为核心：由公司技术中心与产学研联合实验室主要完成3.集成其它云平台和开放架构环境：由公司技术中心主导完成国内首个商品化运行平台国内领先满足个性化需求392.4核心技术和产品自主创新情况——国内首个openstack商品化云研发投产项目核心云平台技术分为三期：第一期：2012年主要是openstack虚拟环境管理和环境控制系统，平台监控系统和收费系统，大体要6个月左右。第二期2012年-2013年主要是中间件和API接口的开发和八大核心系统的完善，预期12个月第三期2013年-主要是产品级和运营支撑八大系统的开发。40开放云平台，与美国Rackspace基金会合作Openstack——一颗开放的心建立联合实验室41自主研发、自主创新

——云端集成系统，支持试验与快速投产42技术对内服务输出技术对外服务生产线1、进入和服务能够在公有云、私有云和传统IT系统之间扩展。

2、合作伙伴和客户需求系统服务集成港基础云服务商业化43手机、电脑、电视、汽车导航、家庭电器自动化遥控、相机……集成化的移动终端、管理和调度方案，建立标准RTU和嵌入式智能开发，与服务标准集成2.4核心技术和产品自主创新情况——以用户为中心最后一公里技术为核心44更丰富的互动模式卡拉OK购物视频监控学习游戏订餐看影视2.4核心技术和产品自主创新情况——以用户为中心的最后一公里技术为核心45开发者-渠道-家庭/中小企业技术联盟产业化、规模化、市场化与技术研发与试验无缝结合462.5产学研合作情况公司技术中心的“产-学-研”一体化，是公司战略创新的专业化和商业化平台，已围绕平台，构建成标准管道，其商业化路径和效率国内领先。47产学研合作情况四川大学锦城学院校企合作云计算产业联盟联合产学研合作信息工程学院产学研联合实验室与美国Rackspace基金会设立的Openstack联合实验室48技术中心-“艾云”青年创业计划联合发展计划2000万的云计算代金券对OPENSTACK全球社区开发人员100台高性能云主机中小企业提供100台高性能云主机中小企业使用和测试个人创业艾普云计算中心以云主机、网络带宽等优势资源资助优秀的个人创业者艾普云计算政府服务中小企业服务国际援助服务创业者支持49部分产学研合作协议-成都信息工程学院50部分产学研合作协议-四川大学锦城学院51产业联盟合作协议52产业联盟与校企合作密切进展四川大学锦城学院校企合作云计算产业联盟信息工程学院产学研联合实验室53部分产学研合作开发情况项目名称时间合作单位名称合作对方联系人合作方联系电话合作方式1攀枝花云生产基地建设项目建模与投资评估2012-2013成都市云计算产业联盟许托对方研发2艾云二期项目投资评估与建模2012-2013成都市云计算产业联盟许托对方研发3艾普集团总部暨新一代互联网研发中心项目2011-2012创普投资蔡小托对方研发4艾云openstack基础vps平台及云门户开发2012-2013成都信立讯科技有限公司张子托对方研发5戴尔-艾普云v1.0beta版本2011-2013戴尔、普巨软件、勤智软件邱同研究开发54三、企业技术创新体系建设和运行机制553.1企业技术创新组织体系建设（1）一把手工程体现战略决策层体现组织架构运行层体现集团总部体现分子公司层体现563.1企业技术创新组织体系建设（2）57技术中心设立58技术中心发展定位不仅仅是研发机构，而是企业技术创新体系的核心企业技术进步和技术创新的主要技术依托企业设立的具有较高层次和水平的研究开发机构（行业、区域、企业）企业技术决策的核心部门59主要领域集中在现代服务业运营及电子信息与通讯的工程技术序号技术中心活动对应的技术领域主要产品行业领域1研发与集成环境/2通讯互联网、宽带运营的工程技术领域电信业务基础设施3通讯运营和宽带接入工程技术领域互联网通信接入4IT运维保障和服务支撑电信网络运营及增值业务5信息化、云计算、物联网、三网融合、电子商务及线下服务云服务数字客厅及中小企业信息超市的应用、服务6信息安全技术/7认证和支付技术/60技术中心运行是战略决策体系的核心部分五大保障措施：创新团队（技术带头人、行业专家等）保障硬件（基础设施、实验室、研发设备、试验环境等）保障软件（科研成果、专有技术、运行机制）保障外部支撑保障财力保障保障技术决策与支撑战略实现613.2企业技术中心管理制度和激励措施《人力资源管理制度》相关条例《网管中心技术管理制度》相关条例《工程部管理制度》《战略创新与新项目孵化管理制度》《战略决策委员会与技术中心联席工作机制》《技术中心管理制度》《设计开发管理程序》《知识产权管理办法》《监视和测量控制程序》《设计评审管理程序》《设计评估与验证管理程序》《科研项目申报管理办法》《工程管理制度》《科技档案资料管理办法》《员工资质证书管理办法》《设计和开发控制程序》《监视和测量设备控制程序》《重要数据保密及备份规定》《研发管理制度》623.2企业技术中心管理制度和激励措施（二）63激励措施（一）1、在原有激励机制上，坚持进一步采取的激励机制和措施（1）提供具有竞争力的工资，研发项目实行项目负责制，对于表现优异的科研人员，将提供优于他人的绩效奖励和项目津贴。（2）专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训，为员工晋升和发展提供充分保障，中高层管理职位实行公开、公平、公正的内部竞聘上岗。64激励措施（二）2、拟采用的专项主要措施包括：（1）公司实行“基本工资+绩效奖励+项目奖金”三元结构分配制度，公司积极探索知识和技术要素参与分配的形式，广大科技人员的社会价值得到了较充分的体现，调动了科技人员的积极性，为凝聚优秀科技人才奠定了良好的基础。（2）建立科技创新奖励基金，以表彰和奖励哪些在科研、新产品开发、技术创新、项目创新、管理创新等方面做出突出成绩的个人和单位，科技创新奖励基金原则上按销售收入的0.2-0.3%在年终提取。（3）通过公司开展了创“优秀员工”、“发展型员工”等活动、鼓励员工积极向公司提出“合理化建议”并每年对员工所提出的建设性意见进行评定，发给奖状和奖金，激励了员工参与企业科技创新的积极性，充分挖潜个人能力，给职工以企业归属感和使命感。（4）对专利发明、软件著作权登记的科技人员给予专项奖励、并定期作为先进楷模表扬，构建良好的创新氛围。强化培训，创造机会，为员工创造各种内部或外部的学习机会，并定期举行技术创新交流会，以技术创新为目标，以能力提升为中心的培训，以提高员工的工作能力和业务素质。3、公司专有福利考虑特殊奖励：正在建设艾普员工公寓，优秀科研人员及骨干员工将享有认购优先权。653.3企业中长期技术发展方向与目标在未来的3-5年中，归纳为加强平台能力，加速成果转化、加大研发投入，提高跨界技术融合比例，形成多核心技术阵营，支撑公司战略发展。大数据、大融合、大发展1.接入服务和网络服务渠道的第一的服务商及标准的制定者2.以业务模式创新和全业务支撑技术为支撑3.智慧城市在家庭、园区、社区综合信息技术服务的第一服务商技术路线支撑坚守战略技术定位知识产权工作66战略发展、业务需求对创新机制运行的中长期、近中期要求1.平台与创新机制建设2.基础业务能力建设3.战略创新与协同能力建设战略发展和业务创新工具的要求：1.云宽带技术改造2.云平台3.云服务开发重点研究方向：1.领域成果转化2.商品化服务进一步的产品和技术创新（关键技术、关键平台、特定领域攻关）研发投入、手段改进、过程加强673.3企业中长期技术发展方向与目标一、重点开发共性技术优势在多领域、全业务的应用二、对主要领域，实现价值交付和全面支撑三、优势叠加策略两个帮助：

1、帮助主导产品，发挥优势，上规模。

2、帮助主要产品，提升水平，寻找并取得有利的市场主导地位加强两个分析：

1、研究和分析行业标杆的技术特性。

2、研究和分析领域龙头应具备的技术支撑属性68近中期目标分解（一）第一，完善技术中心平台与体制，提升中心工作成效：每年引入和推进成果转化不低于100项。直接保持100家中小企业用户，至少3个私有云平台，3个社区试验环境，3个不同典型网络的搭建和维护。完成10项光纤网络技术改造项目。制定知识产权战略，完成关键技术上的布局，其中申报专利、产品著作或软件等级不低于10项。每年以5%的速度增加技术中心研发投入，完善技术中心硬件设施以满足产品研发需要。培养、招聘或引进高素质的学科带头人，每年保持新进5人，进一步加强人才储备。69近中期目标分解（二）第二，技术中心融合互联网、物联网和基础通讯网络，搭建三网融合的虚拟生产环境

参照0penstack下云宽带服务任务单元改造的分层和异网模型（ppt32页）703.4企业技术创新绩效713.4.1商标723.4.2著作权7374757677783.4.3专利793.4.3专利803.4.3专利813.4.4部分获奖证书823.4.5其它获奖证书序号附件名称种类持有单位发出单位1高新技术企业证书四川省艾普网络股份有限公司四川省科学技术厅2中国中小企业创新100强授牌四川省艾普网络股份有限公司中国中小企业协会/中国企业创新成果案例审定委员会3增值电信业务经营许可证行业许可四川省艾普网络股份有限公司工业和信息化部4软件和信息技术服务业经济运行监测工作贡献奖授牌四川省艾普网络股份有限公司成都市经济和信息化委员会，成都市统计局5四川省重点技术创新项目-数字电视中间件系统授牌四川省艾普网络股份有限公司四川省经济委员会6增值电信合作创新奖授牌四川省艾普网络股份有限公司中国信息港论坛组委会7自主创新重大科技成果转化项目文件四川省艾普网络股份有限公司四川省科技厅8自主创新重大科技成果转化项目示范项目授牌四川省艾普网络股份有限公司四川省科技厅83近三年开展的研发项目项目名称起止时间年度工作要求科研经费（万元）基于Openstack的艾云核心套件2012-2014完成后续商用平台在调度、监控、前台、运营对接上的功能规划和开发计划300艾云基础运行平台2012-2013完成基础平台在Openstack套件和其它云平台对接上的基础运行符合商业化1000中小企业管理系统云集成港2012-2013设计、规划完成云业务、云产品、云服务的快速集成和营帐全面对接，体现到业务模型和中间件产品和集成港平台400中小企业商品化云服务平台2012-2013设计、规划完成云业务、云产品、云服务的商品化管理和商品化输出，提现到业务模型和中间件，以及商品化平台10084项目名称起止时间年度工作要求科研经费（万元）艾云信息化超市平台2012-2013设计、规划、上线艾云用户自助应用的超市平台，包括移动终端端、云端管理、超市品类管理、线上超市和自助服务系统100云计算、物联网及三网融合通信的综合技术服务成果转化平台项目2012-2013设计、规划、上线前期技术中心对内，以及技术中心和业管部门联合对外的综合技术服务成果引入、研发、转入平台集成技术，并实现线上管理680云计算和物联网技术的艾普IT综合服务平台2012-2013与营帐对接，在云基础、云网络、云产品和云服务层之间设计、构建综合服务能力管理平台260艾云前期的物联网信息安全项目2012-2013将前期物联网安全项目在身份认证、支付、用户管理上的成果运用到艾云的集成设计中，改造平台200表285项目名称起止时间年度工作要求科研经费（万元）基于三网融合和云宽带的光纤网络改造技术2012-2014改造光纤到户的最后一公里设施、汇聚节点近地饱和和路由升级，GPON技术集成和网络升级技术试验和解决方案化70