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文档简介

软件售后服务保障协议本协议由以下各方订立:甲方:(公司名称)地址:联系人:电话:乙方:(公司名称)地址:联系人:电话:鉴于甲方向乙方购买软件产品,为确保甲方在软件使用过程中享受到良好的售后服务,双方达成以下协议:第一条购买软件甲方在购买软件产品时,应详细了解软件的功能和使用方法,并确保软件符合甲方的实际需求。第二条售后服务内容乙方承诺在甲方购买软件后提供以下售后服务:1.软件安装:乙方将协助甲方进行软件的安装和配置,以确保软件能够正常运行。2.技术支持:乙方将提供24小时技术支持服务,解答甲方在软件使用过程中遇到的问题。3.软件更新:乙方将及时提供软件的更新版本,以修复漏洞并优化软件的功能。4.维护保障:乙方将定期对软件进行巡检和维护,确保软件的稳定运行。5.售后咨询:乙方将为甲方提供软件的相关咨询和培训服务,以帮助甲方更好地使用软件产品。第三条售后服务期限售后服务的期限为软件购买后一年,自乙方向甲方交付软件之日起计算。第四条服务费用1.甲方需按照合同约定支付软件产品的购买费用。2.售后服务费用已包含在购买费用中,甲方无需另行支付。第五条违约责任任何一方违反本协议约定的,应承担相应的违约责任。第六条争议解决本协议的解释与争议解决应适用中华人民共和国法律,并提交至甲方所在地人民法院管辖。第七条其他事项除本协议约定的事项外,甲乙双方还可以根据实际情况协商补充约定。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。甲方:乙方:签字或盖章:签字或

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