家电采购项目运输方案

第一节整体运输方案 1一、货物运输安全思路与目标 1二、运输原则 2三、运输管理承诺及保证 3第二节运输组织机构 5一、运输组织机构 5二、运输车辆配备 6第三节运输服务计划 9一、针对本项目的车辆、人员及职责 10二、货物运输自身服务质量完善方案 10三、运输风险控制即安全保障方案 11四、车辆在途控制及信息反馈 11第四节运输保障措施 12一、运输路线保障 12二、运输时间保障 13三、安全运输保障 14第一节整体运输方案一、货物运输安全思路与目标1.货物运输安全总体思路坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求，以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理，现场管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜绝事故为工作任务，切实把各项责任落实到位，切实做好本项目运输安全工作，保证货物运输工作持续稳定开展。2.货物运输安全目标（1）坚决遏制交通事故发生、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故发生；（2）道路交通安全行车事故不超过22万公里/次，承担同责以上交通责任事故不超过2200万公里/次。确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。（3）从业人员持证上岗率达100%。（4）安全隐患整改率100%。（5）卫星定位系统综合在线率不低于92%，安全设备设施配备率100%。（6）深入开展安全标准化管理，遵循以人为本的原则，加强从业人员安全宣传教育培训，努力提高员工队伍安全素质。（7）追求最大限度地不发生各类道路交通安全责任事故，不发生任何普通道路货物运输事故和自燃事故。（8）在我司基本建成成系统、成体系的安全生产长效管理机制。二、运输原则本项目运输过程中，我公司将遵循以下五项原则：1.合法：家电的运输必须严格遵守有关的法规、政策、办法。2.及时：家电运输应按照产、供、运、销的流通规律，及时实现其在空间上的位移，尽量缩短待运期和在途时间，加速流转，促进购销业务的顺利进行。3.准确：家电运输过程中，必须切实防止各种差错事故，避免阴差阳错造成运力和时间上的浪费，准确无误的完成运输任务。4.安全：家电在运输过程中，必须杜绝各种残损、污染、泄露、丢失等事故发生，确保人身、家电的安全，保证货物安全到达目的地。5.经济：家电运输必须选择经济合理的运输路线和运输方式，尽可能的减少运输环节，缩短运输里程，减少费用支出，合理利用运输设施和运输工具，加强维修保养，节约人力、物力、财力，降低劳动消耗，提高经济效益。三、运输管理承诺及保证确保家电运输途中的运输信息统一管理及时传递，做到货物运输在途的监控管理、货物运输过程中所携带票据、准运证等是使用管理、装卸货物的现场管理。1.运输在途的监控管理我公司物流运输车辆已安装有卫星定位管理系统，该系统将自动分析数据，将车辆全程运行轨迹、停车地点、停车时间及运行速度，在精确的全国电子地图上一览无余，全数再现。同时结合卫星定位技术，确定车辆所处的位置及速度等相关的信息，通过网络将卫星单位系统车载终端采集的信息传送回公司信息管理中心，信息管理中心的软件平台将在电子地图上显示所查询的车辆及货物的相关信息。2.运输过程中所携带票据、准运证使用管理所携带票据、准运证根据运输线路路况、天气等情况综合分析，设定与运输时间相符的有效期，要求随车人员签订使用协议。3.装货和卸货的现场管理所有装货和卸货的现场管理均设有专职调度员、现场管理人员，根据情况配备专用车辆。定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。4.车辆管理承诺及保证确保所属车辆实行公司化经营，车辆统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。车辆统一标识，车容车貌整洁。因此，在计划下达后，人员、车辆将第一时间到位。5.货物风险承诺及保证如中标，本公司将及时购买大额货物运输保险，本公司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率；“100%”准时到达率（不可抗力的因素除外），在运输暂管期间（即在起运地装载完毕至到达目的地卸载完毕期间），如家电发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。6.采购方服务承诺及保证明确建立客服投诉管理、客服满意度调查方面的制度。采购方服务人员及联系方式：7.制度管理服务承诺及保证严格遵守招标人及招标人委托管理单位关于运输服务、安全、供应商管理等有关制度和规定。依据公司制定的经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。8.依法服务承诺及保证严格遵守相关法律法规的相关规定，坚决杜绝超准运证运输。我公司在此慎重承诺。将认真贯彻质量方案，本着安全第一、用户至上的思想，合理组织，科学调配，用心操作，诚实守信，文明服务。确保货物安全、优质、按时运输至卸货地，以优良的服务态度及良好的敬业精神真诚服务于采购方。如违反以上承诺，自愿按规定接受招标方处罚。第二节运输组织机构一、运输组织机构若本次我公司中标，将由主管业务的总经理担任该项目的项目经理，成立专项小组，成员不少于XX人，其中，业务员、安全员各XX人；调度、车队负责各XX人，全程监管本次运输任务中的各个环节。驾驶员驾龄均在5年以上，技术高，素质强。二、运输车辆配备1.车辆配备情况公司将配备强大的运力完成本项目的运输任务，承接运输的车辆全部机械性能优良且手续齐全。所有参与运输的车辆均配备卫星定位装置，具备全程监管条件。公司所有运输车辆年限全部在有效服务期限内，且车况良好、维修保养及时、年检合格。本项目配备运输车辆一览表序号车辆品牌型号车龄车牌号123附：部分运输车辆证明（根据项目实际情况添加）2.运输人员管理规范（1）着装①发型以美观、大方为原则，严禁染怪异色彩。②上班时间不得穿短裤、拖鞋、严禁打赤脚、光膀、袒胸露背。③着装要整洁、得体，女性职员严禁浓妆艳抹，穿着过于暴露服饰。④按照要求着装，或者公司指定服饰。⑤按照要求佩戴好相关证件。（2）语言行为①同人交往时，语气以对方能听到为原则；严禁在办公区域大声喧哗。②拨打、接听电话要及时，说话语气要和蔼，不能随意挂断电话，手机不能关机。③时刻注意礼貌用语，多用文明用语，不得口出脏言。④不得与同事或客户发生语言纠纷或打架事件，对事情有疑问时逐级汇报。⑤上班时间不得喝酒。注意文明行车。⑥不得在仓库、车厢内等禁止吸烟的地方吸烟。⑦严禁在办公室的沙发上睡觉、将脚搁在办公桌上等不雅观行为。⑧严禁携带小孩出入工作场地。⑨严守公司的商业秘密。⑩严禁随地乱扔垃圾、耗材、尾料、丢烟头、吐槟榔渣，保持场地卫生清洁。（3）操作管理事项①按照指定时间到达指定装卸货的区域，保证货物准时到达。②服从公司调度安排，按照项目的排班计划出车。遇到有争议的，先执行后申诉。③因故不能参加次日出车的，须提前24小时请假，填写书面请假条。④碰到有疑问的问题时，要及时逐级反馈到相关人员处，及时处理。⑤装卸车时注意货物的装卸、拼板是否合理。以及需要明确标示的货物有无标示，爱护商品。⑥驾驶员必须对自己车辆所装的货物情况了解；装卸时必须在场，出车后出现的错误驾驶员自行承担。对于不明了的情况要详细了解淸楚。⑦运输过程中有需要对车辆进行施封的，驾驶员必须核对淸楚施封号码。出现差错的由驾驶员自行承担。⑧驾驶员在运输过程中遇到问题，必须及时向相关负责人汇报，不得自行做决定，把货物拉回或用其他不合理方式处理。⑨不得故意为采购方，不得索要、收取采购方钱财和礼物。⑩单据必须保管妥善，不得丢失、毁损单据。⑪在出车前，要检査好车辆状况，保证正常的运作。⑫出车时严禁喝酒，保证出车安全。⑬行车过程中，遇到凹凸不平的路面或减速带应减速通行，以防易碎品破损。⑭在行车过程中应控制好车速，严禁高速急转弯急刹车、及快速启动车。⑮遇到路上塞车应及时绕路避开，并及时将路面状况信息反馈给相关人员，以便公司采取措施。⑯遇到交警、路政扣车时，应及时将信息传递给公司。如需换车，及时通知公司，以便安排。⑰司机应按公司规定的程序处理和反映商品破损情况。⑱与采购方交接，必须保证手续齐全、无异常情况。⑲车辆返回必须按规定停放在指定区域、保证车辆停放整齐、统一。严禁停靠在出货口、收货口、通道。严禁乱停乱放。⑳遇到交通事故应及时知会公司，以便公司安排。㉑必须按照各项目的规章制度和流程进行工作。㉒驾驶员必须持证上岗，驾照准驾车型必须与所驾驶车辆一致。㉓公司的业务人员和驾驶员必须服从仓库人员装卸安排。必须将货物按时、保质、保量、安全运至目的地，并提供装卸货物淸单。第三节运输服务计划一、针对本项目的车辆、人员及职责1.车辆我公司自有车辆X辆，其中重型半挂牵引车X辆，自翻车X辆，运输车辆的车况和车型完全符合此次运输服务车种的要求。2.人员我公司现有员工X名，下设行政人事部、财务部、业务部、运输部、信息管理部等，其中本、专科学历以上员工超过30%，拥有朝气蓬勃、勇于创新的管理团队和员工队伍。3.管理人员职责我公司主要管理人员职责如下：序号姓名职务职责1总经理2业务部经理3行政人事部经理4财务部经理5运输部经理6信息管理部经理二、货物运输自身服务质量完善方案1.设有专门的组织队伍，完善的车辆配备。2.根据实际情况调整运输路线，规范运输秩序，优化运输车辆及人员管理。3.制定合理的运输批量，制定科学的运输方案，对运输设备加以维护，确保在时限内提供货物运输服务计划的安排。三、运输风险控制即安全保障方案1.安全作业管理（1）安全操作管理制度化。（2）加强劳动安全保护，遵守《劳动法》。（3）重视作业人员资质管理和业务培训2.安全运输基本要求（1）有关运输人员及车辆必须符合《道路交通安全法》的相关法律规定。（2）在运输路程中确保货物的安全、完整，如因物流运输导致的货物短缺、丢失赔付责任由我方承担。（3）在运输过程中必须遵守国家相关管理部门的规定，且不能同时夹运非贵方指定货物及装载危害运输物资或影响运输效果的货物，如因此给贵方造成的损失由我方赔偿。四、车辆在途控制及信息反馈1.我方信息管理部门在装车运输前，会提前通过电话联系贵方接货人员，确认运输计划安排及相应收货时间、签收人。2.由信息管理部门对运输途中的车辆进行全程监控，确保承运货物及时、准确运抵目的地，并及时向贵方通报到达的准确信息。如在运输途中发生意外事故或出现任何异常情况时，必须第一时间电话通知贵方并及时进行处理。第四节运输保障措施一、运输路线保障（一）供货地点1.起运地点（根据项目实际情况填写）2.到货地点（根据项目实际情况填写，具体送货地点，以招标人通知为准）（二）运输路线始发地到货地点运输路线运输距离预计用时注：以上路线为我公司按照暂定交货地点规划，具体路线以实际要求为准。二、运输时间保障我公司制定了服务保障体系，并制定了相应的服务制度以及服务快速反应制度。若我公司中标，我公司将针对本项目的服务工作制定快速反应体系，更好地满足采购单位需求。公司设有7×24小时客服电话XXXX，提供7×24小时热线电话服务。我公司接到采购单位的运输计划后，做到24小时内响应。货物运输计划及进度反馈表下单时间订单号货主姓名联系方式计划发货时间实际发货时间发货地点发货量意外记录备注三、安全运输保障1.公司运输部负责产品运输（1）按照公司的业务要求和采购人的需求负责服装的运输。（2）认真核实负责运输的设备是否按照规定包装。相关规定是否符合要求。（3）必须验收确认其单证、货物无误、核实货物（介质）的装卸地点、时间。同时要核准本次/批运输的货物是否符合承运车辆的运输资质。（4）在进行设备运输时，应具有公安部门审定、核发的公路运输通行证。2.门检、出车检查（1）标志灯、牌是否牢固齐全和符合规定与安装要求。（2）主、挂车连接点、燃油管油箱与技架是否牢固，轮胎磨损面、气压是否正常，螺丝是否坚固完整，备用胎是否完整合格。（3）油路、气压管是否渗漏断路、电路、各种灯光、转向信号灯、仪表、后视镜、雨刮器、喇叭是否齐全、安全有效。（4）制动、转向系统球头等关键部位是否松动，锁正角度各部位是否存在不良现象，操作是否符合要求、可靠。灭火器、消除静电力装置，防火安全罩是否符合规格和有效期内。（5）卫星定位仪装置终端信息传输是否开通完好，随车从业人员，车辆运输资质证件、技术安全卡、公路通行证等是否携带齐全。（6）栏板、厢式专用车应重点检查：①车辆厢底板应平坦完好，护栅栏门应符合规定高度要求、牢固。对装载不同的货物应按其理化特性采取相应的铺垫防护措施。厢体底面上不得有与本次/批所装载货物性质相低触的残留物。②配载结束后，随车人员应对货物的核准、堆码、遮盖、捆扎等安全实施及对影响车辆运输的各种不安全因素进行检查，确认无误后方可进入承运程序。3.调度管理（1）车辆调度必须维护承运计划的严肃性，要合理调节好车流量、货运量的平衡度，投入运力成本和运营效益的统一性。（2）按公司货物承运规定范围实行专用车辆调运，不得超规调度，如有同类、项相关的承运任务，也需经安全考证，确认在承运、防护能力相适应的情况下方可按规定进入调度工作程序。（3）车辆调度必须符合下列工作要求①确认本次/批承运货物是否符合采购单位的运输要求，是否与调度单一致，一切配载，承运货物必须按调度单指令进入承运程序。②确认本次/批货物从业人员，车辆的资质要求和必备安全条件，所配载货物数量和调运车辆的核载量是否相适应。③确认本次/批下达车辆调度单提示的运输指令和安全事项是否相符和配套，并在调度承运台帐，日志中应予如实记录反映。④严格执行调度工作纪律、确保安全第一的原则，不得用任何理由、借口、调用有事故隐患的“病况”车和未达标车上路。4.装载（1）随车装载人员必须熟悉并掌握车辆核定装载货物的特性，装载原则、事故预防应急措施及现场处理的防范工作方法。（2）装卸作业前，车辆发动机应熄灭并切断总电源（需从车辆上取得动力的除外），在有坡度的场地装卸货物时，应采取防止车辆溜坡。（3）装卸作业前应对照运单，核对货物名称、规格、数量、并认真检查货物包装，货物的安全说明书，安全标签、标识、标志等与运单不符合或包装破损，包装不符合有关规定的货物应拒绝装车。（4）按调度指令确认本批配载的车辆，随车人员持有的各类专业证件要齐全，要核对货单和货物的数量、包装、标志的同一性，确认本批随车同行的危险货物安全卡的有效性以后，方可进入配载工作程序。（5）车辆应按照装卸作业的有关安全规定驶入装卸作业区，并停放在容易驶离作业现场的方位上，不准堵塞安全通道，停靠货垛时，应听从作业区管理人员的指挥，车辆与货垛之间要留有安全距离，待装卸车辆与装卸中的车辆应保持足够的安全距离。（6）车辆装卸作业时，装卸作业现场要远离热源，通风良好，电气设备应符合国家有关规定要求，严禁使用明火照明，照明灯应具有防爆性能。（7）装卸作业时应根据货物包装的类型、数量、体积、重量等情况和包装储运图示标志的要求、采取相应措施、轻装、轻卸、谨慎操作。（8）装卸过程中需要移动车辆，应先关好车厢板或栏板，若车厢板或栏板在原地关不上时，应有人监护，在保证安全的前提下才能移动车辆，起步要慢、停车要稳。（9）装卸危货的托盘，手推车应尽量专用，装卸前要对装卸机具进行检查，装卸货物时装