在线网课知慧《市场营销学（铜陵学院）》单元测试考核答案

注：不含问答题第一章测试1【单选题】(2分)()观念认为，企业应当集中精力提高生产效率和扩大分销范围，以便增加产量、降低成本。A.市场营销B.推销C.产品D.生产2【单选题】(2分)“酒香不怕巷子深”体现的是一种()。A.推销观念B.市场营销观念C.生产观念D.产品观念3【单选题】(2分)在()指导下，企业相信产品是“卖出去的”，而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动，以求说服、甚至强制消费者购买。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念4【单选题】(2分)生产观念强调的是()。A.以量取胜B.以质取胜C.以廉取胜D.以形象取胜5.【多选题】正确答案：ABDE下列哪些是社会营销观念的典型口号()。A.理智消费观念B.可持续发展C.产量至上D.和谐社会E.生活准则观念6.【多选题】正确答案：AD()是市场导向的市场营销观念。A.市场营销观念B.推销观念C.产品观念D.社会营销观念E.生产观念7【判断题】树立并全面贯彻市场营销观念，建立真正面向市场的企业，是企业在现代市场条件下成功经营的关键。()A.错B.对8【判断题】推销观念是企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度和指导思想。()A.对B.错9【判断题】社会市场营销强调，要以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长远福利作为企业的根本目的和责任。()A.错B.对第二章测试1【单选题】(2分)波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于()A.明星类B.金牛类C.问题类D.瘦狗类2【单选题】(2分)在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是()A.行业吸引力和业务力量B.市场占有率和行业吸引力C.相对市场占有率和市场增长率D.业务力量和相对市场占有率3【单选题】(2分)通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是()A.SWOT分析矩阵B.PEST分析矩阵C.波士顿矩阵D.多因素投资组合矩阵4【单选题】(2分)①明确经营目标②分析市场机会③设计营销策略④目标市场战略⑤管理营销活动，上述关于市场营销管理的一般过程表述正确的是()。A.①-②-③-④-⑤B.⑤-①-③-②-④C.①-③-④-②-⑤D.①-②-④-③-⑤5.【多选题】正确答案：ACD企业在规划成长战略时可以选择的战略方向有()。A.在现有业务范围内寻找进一步发展的机会B.压缩经营规模C.开发与目前业务无关，但是有较强吸引力的业务D.建立和从事某些与目前业务有关的新业务6.【多选题】正确答案：ACD波特的一般竞争战略模型认为企业竞争战略可以分为()。A.差别化战略B.品牌战略C.成本领先战略D.市场聚焦战略7.【多选题】正确答案：ABD企业在确定营销目标时需要的因素有哪些？()A.竞争性B.可实现C.长远性D.可衡量8【判断题】市场营销管理的实质是需求管理。()A.对B.错9【判断题】市场营销战略就是企业总体战略。()A.对B.错10【判断题】当企业在总体市场上无法形成竞争优势时，可以考虑进入局部时形成成本领先或差别化。()A.错B.对第三章测试1【单选题】(2分)代理中间商属于市场营销环境的()因素。A.竞争B.公众环境C.内部环境D.市场营销渠道企业2【单选题】(2分)市场营销环境中()被称为是一种创造性的毁灭力量。A.政治法律B.自然资源C.新技术D.半社会文化3【单选题】(2分)理想业务的特点是()。A.低机会低威胁B.高机会高威胁C.低机会高威胁D.高机会低威胁4【单选题】(2分)购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为()。A.组织市场B.生产者市场C.消费者市场D.转售市场5【单选题】(2分)消费习俗属于()因素。A.经济环境B.地理环境C.人口环境D.文化环境6.【多选题】正确答案：BDE下列属于市场营销微观环境的是()。A.消费者收入B.国际市场C.人口环境D.辅助商E.政府公众7.【多选题】正确答案：ADE影响消费者支出模式的因素有()。A.消费者收入B.社会文化环境C.经济环境D.消费者家庭所在地点E.家庭生命周期8【判断题】企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。()A.错B.对9【判断题】宏观环境是企业可控制的因素。()A.对B.错10【判断题】随着消费者收入的变化，消费者支出模式会发生相应变化，这个问题涉及到恩格尔定律。()A.对B.错第四章测试1【单选题】(2分)市场营销信息的特征不包括()。A.独特性B.多样性C.不确定性D.复杂性2【单选题】(2分)营销调研的方法不包括()。A.市场调研法B.资料分析法C.数据模拟法D.市场实验法3【单选题】(2分)下列选项中属于市场需求定量预测方法的是()。A.德尔菲法B.销售人员意见法C.主管人员意见法D.问卷调查法4.【多选题】正确答案：ABCD营销信息系统通常包括哪些子系统？()。A.内部报告系统B.营销分析系统C.市场调研系统D.营销情报系统5.【多选题】正确答案：ACD营销调研的作用主要包括()。A.有利于优化营销组合B.有利于提升产品品质C.有利于制定科学的营销规划D.有利于开拓新的市场6.【多选题】正确答案：ABC根据预测范围的不同，可将市场需求预测划分为()。A.行业需求预测B.宏观市场需求预测C.企业需求预测D.定量需求预测7【判断题】企业营销信息系统是一种由人员、设备和程序构成的，通过相互作用，为企业管理人员提供营销所需信息的综合系统。()A.错B.对8【判断题】营销调研的结论可作为企业管理人员制定决策的依据。()A.错B.对9【判断题】市场需求预测是通过市场调研分析，综合运用科学的理论和方法，对未来潜在市场需求量，进行的推断和估计。()A.对B.错10【判断题】市场需求预测按照预测时间的长短，有长期预测、中期预测和短期预测之分。()A.错B.对第五章测试1【单选题】(2分)一般面对下列哪种情况，成本领先战略效果更显著()。A.需求缺乏弹性B.市场同质化C.消费者和转换成本低D.行业内部竞争不激烈2【单选题】(2分)市场细分的客观基础是()。A.不同产品的消费需求的差异性B.同一产品的消费需求的多样性C.不同产品的消费需求的共同性D.同一产品的消费需求的同一性3【单选题】(2分)批发企业开设零售商场是实现()战略的表现。A.后向一体化B.横向多角化C.前向一体化D.横向一体化4【单选题】(2分)无差异性目标市场策略主要适用于()的情况。A.企业实力较弱B.消费需求复杂C.产品性质相似D.市场竞争者多5【单选题】(2分)对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用()。A.差异性市场营销B.集中市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销6.【多选题】正确答案：ABCDE除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的()等差异所决定的。A.个性B.地理位置C.购买行为D.年龄E.文化背景7.【多选题】正确答案：ABD以下哪几个是市场领先者的策略？()A.开辟产品的新用途B.提高市场占有率C.季节折扣D.阵地防御E.正面进攻8.【多选题】正确答案：ABC以下哪些属于密集式成长战略()。A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.水平一体化9【判断题】相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。()A.对B.错10【判断题】避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。()A.对B.错第六章测试1【单选题】(2分)在产品整体概念中最基本、最主要的部分是()A.包装B.有形产品C.附加产品D.核心产品2【单选题】(2分)产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期()阶段的特征A.成熟期B.衰退期C.成长期D.导入期3【单选题】(2分)企业将几种有关联性的产品组合在同一包装物内的做法称作()A.附赠品包装策略B.配套包装策略C.分等级包装策略D.相似包装策略4【单选题】(2分)以下策略中不适合产品衰退期的是()A.缩减产品组合B.放弃C.树立品牌形象D.转移5.【多选题】正确答案：ABDE根据消费者的购买行为和购买习惯，产品可分为()A.便利品B.选购品C.奢侈品D.特殊品E.非渴求品6.【多选题】正确答案：ABC以下属于形式产品的是()A.包装B.式样C.品牌D.安装E.维修7【判断题】在现代市场营销学中，产品是指能够通过交换满足消费者特定需求和欲望的一切有形物品。()A.错B.对8【判断题】新产品开发程序由八个阶段构成，即寻求创意、创意筛选、形成产品概念、制定营销计划、商业分析、产品开发、市场试销、正式上市。()A.对B.错9【判断题】产品生命周期就是产品使用寿命周期。()A.对B.错10【判断题】试销，是把新产品小范围投放到有代表性的市场，以观察消费者的反应，并把消费者的意见及时反馈，对新产品作进一步的改进。()A.错B.对第七章测试1【单选题】(2分)产品生命周期包括的阶段数量是()。A.5B.3C.4D.22【单选题】(2分)美国通用电气公司的所有产品都用GE作为品牌名称他们采用的策略是()。A.多品牌B.主副品牌公用C.统一品牌D.分类品牌3【单选题】(2分)现有产品或服务尚未满足的隐而不现的需求属于()。A.下降需求B.潜伏需求C.无需求D.负需求4【判断题】产品整体概念包括工业品、消费品、核心产品和形式产品。()A.错B.对5【判断题】品牌是一个集合概念，它的整体涵义的包括属性、价值、利益、文化、个性。()A.错B.对6【判断题】市场营销组合(又称4P组合)指的是产品、价格、促销、渠道。()A.对B.错7【判断题】购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于习惯性的购买行为。()A.错B.对8【单选题】(2分)L公司有电冰箱、空调和微波炉三个产品线，其中电冰箱有6个产品项目、空调有4个产品项目，微波炉有2个产品项目，L公司的产品组合宽度是()。A.2B.4C.3D.69【单选题】(2分)B公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用HT品牌进行销售，该公司采用的品牌统分策略是()。A.统一品牌B.企业名称加个别品牌C.个别品牌D.分类品牌10.【多选题】正确答案：ABCDE品牌是一个集合概念，下列属于它的整体涵义的有()。A.文化B.利益C.属性D.价值E.个性第八章测试1【单选题】(2分)所谓()定价，就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。A.统一交货B.分区C.邮资D.基点2【单选题】(2分)()是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务)。A.功能折扣B.数量折扣C.现金折扣D.季节折扣3【单选题】(2分)下列折扣属于贸易折扣的是()。A.功能折扣B.数量折扣C.给批发商或零售商的折扣D.促销折让4【单选题】(2分)产品的最高价格取决于()。A.市场需求B.规格型号C.质量标准D.供给水平5【单选题】(2分)利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用的()。A.折扣定价B.撇脂定价C.价格歧视D.招徕定价6【单选题】(2分)折扣在经销方式中应用时，为了避免价格在同一市场内形成冲抵，应注意消除折扣的()。A.动态性B.差异性C.平均性D.同一性7【单选题】(2分)产品价格的决定性因素是()。A.生产成本B.供求关系C.竞争状态D.价值8.【多选题】正确答案：ACD企业定价时，划分市场结构的依据主要有()。A.产品是否同质B.竞争对手分布C.行业内企业数目D.企业规模9.【多选题】正确答案：BCD影响定价因素的三个主要因素是()。A.国家政策B.定价目标C.成本D.市场需求10.【多选题】正确答案：BCD影响市场需求的变动因素，主要有()。A.心理B.供给C.价格D.收入第九章测试1【单选题】(2分)促销工作的核心是()。A.建立良好关系B.沟通信息C.出售商品D.寻找顾客2【单选题】(2分)促销的目的是引发刺激消费者产生()。A.购买兴趣B.购买倾向C.购买决定D.购买行为3【单选题】(2分)以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的是()。A.二者信息流动的方向大致相同B.拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动C.推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动D.二者信息流动的方向不同4.【多选题】正确答案：ABDE促销的具体方式包括()。A.营业推广B.人员推销C.市场细分D.公共关系E.广告5.【多选题】正确答案：CE促销策略从总的指导思想上可分为()。A.单一策略B.组合策略C.拉式策略D.综合策略E.推式策略6.【多选题】正确答案：BCDE促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有()。A.消费者状况B.促销预算C.市场条件D.促销目标E.产品因素7【判断题】企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。()A.对B.错8【判断题】促销组合是促销策略的前提，在促销组合的基础上，才能制定相应的促销策略。因此促销策略也称促销组合策略。()A.对B.错9【判断题】促销的目的是与顾客建立良好的关系。()A.对B.错10【判断题】因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。()A.对B.错第十章测试1【单选题】(2分)全球市场营销观念强调()理念。A.以在全球的利润为出发点B.把经济往来视为一个整体C.把区域合作看成一个整体D.把整个世界市场视为一体2【单选题】(2分)下列哪一项不属于国际市场营销的特点()。A.适应交叉文化B.战略联盟C.营销活动更困难D.市场开拓成本较低3【单选题】(2分)下列哪一项不是进入国际市场的方式()A.贸易B.合约C.兼并D.股权4.【多选题】正确答案：ACDE国际市场营销的特殊性主要表现在()。A.竞争激烈B.利润高C.手段多变D.风险及难度大E.经营复杂5.【多选题】正确答案：ABCDE国际目标市场选择的依据包括()A.风险程度B.市场规模C.竞争优势D.交易成本E.增长速度6.【多选题】正确答案：ACE下列哪些属于国际战略联盟的优越性()A.有利于企业之间的优势互补B.能够节约企业的生产成本C.可以加速企业扩张D.一定程度可提高企业声誉E.能为企业带来新的客户、市场和信息7【判断题】国际市场细分是指企业根据一定的细分标准，将大而分散的国际市场划分为若干独立的、并且具有相似特征消费者群的过程。()A.错B.对8【判断题】因国际市场涉及范围较大，国际市场细分应做到越细越好。()A.对B.错9【判断题】本土化营销战略将目标市场视为异质市场，采用差异化营销组合来满足需求。()A.对B.错第十一章测试1.【多选题】正确答案：ABCDE服务的特征()。A.异质性B.易逝性C.无形性D.所有权非转移性E.同步性2.【多选题】正确答案：ABCDE一般认为，评价服务质量的标准，主要有以下几个方面()。A.保证性B.移情性C.可靠性D.适应性E.感知性3.【多选题】正确答案：ABC服务促销的手段主要有哪些()。A.公关关系B.人员推销C.广告4.【多选题】正确答案：ACD企业为化解顾客对质量风险的顾虑，可以从以下几个方面改进工作()。A.突出质量第一B.广告忽视质量C.重视人的因素