宣传工作中需要注意的网络意识形态问题

宣传工作中需要注意的网络意识形态问题严格内容发布审核制度01加强各类工作群组管理03加强对关键信息基础设施和账号密码的安全管理02注重新闻媒体采访接待工作的方式方法04强化网络舆情应对处置能力0501严格内容发布审核制度

坚持先审后发，明确审核流程，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。规范转载发布工作，原则上只转载党委和政府网站以及有关主管部门确定的稿源单位发布的信息，不得擅自发布代表个人观点、意见及情绪的言论，不得刊登商业广告或链接商业广告页面。“小黄鸡”微信后台自动回复事件

在日常运营过程中务必按照审编发三审制度（即编辑一审、分管责任人二审、主要领导三审）；外包出去的必须对第三方公司日常运维、管理制度、内容清单、信息审核等提出要求与规范。02加强对关键信息基础设施和账号密码的安全管理网站类，如党政机关网站、企事业单位网站、新闻网站等平台类，如微信、QQ、微博、电子邮件、论坛、各类客户端生产业务类，如办公和业务系统、视频监控、LED屏等Part关键信息基础设施分为三大类被监测到数据库被黑客攻击网站被恶意链接

在账号密码安全管理方面，绝大多数单位的网站、业务系统、新媒体账号密码管理不到位，没有固定的管理人员，未实现定岗定责；将网址、账号、密码随意张贴在电脑上或墙上的现象也普遍存在，存在极大的安全隐患。各单位要把好账号管理关，落实专人做好账号密码管理工作，尽量减少账号使用人员确保账号安全。03加强各类工作群组管理

机关企事业单位干部要保持高度的政治责任感和政治敏感性、警惕性，严格遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止传播未经证实的言论和消息严格保守单位机密，禁止利用工作之便散播可能引起负能量的视频、语音和图片。工作群应该有专门的管理员，负责群成员进出授权和群内容的审核，维护微信工作群和各类群组网络秩序。2018年6月18日乐山2路车爆炸事件快速发酵04注重新闻媒体采访接待工作的方式方法犍为县住建局干部斥骂记者采访新闻媒体接待流程01明确媒体采访报道意图规范采访接待报告制度0203落实专人如实介绍情况04做好采访报道跟踪反馈Part05强化网络舆情应对处置能力Part

一是加强内部管理。加剧舆情恶化的原因，很多都是因为内部人员泄露相关视频、图片、文件导致。如：2018年，出租车司机猥亵女乘客、2路公交车爆炸事件、新冠疫情期间密切接触者个人信息泄露等。强化网络舆情应对处置能力Part

二是舆情回复内容要接地气。网络舆情回复不要使用大量空话、套话，增加话语的亲和力和真实感，避免过多使用专业术语让老百姓理解困难，造成不必要的麻烦。强化网络舆情应对处置能力催泪喷射器（俗称“辣椒水”）被误以为催泪瓦斯，造舆论抨击。Part强化网络舆情应对处置能力线上主要是控制舆情发酵线下主要是协调处置问题

三是舆情处置线上线下要相结合。线下把问题解决好，才是舆情平息的关键，能当场办结的当场办结，不能当场办结的要承诺办结时限，不能办理的要做好解疑释惑、情绪疏导工作。Part

四是注重舆情应对的方式方法。强化网络舆情应对处置能力存在事实，要态度诚恳，积极整改