在线开放课程制作项目管理制度和档案管理

第一节项目总体管理制度 1一、项目经理管理制度 1二、项目过程管理制度 4三、项目绩效管理制度 6第二节项目服务管理制度 6一、纪律要求 6二、工作精神 7三、工作管理 8四、工作守则和职业道德 9第三节档案管理 10一、档案内容 10二、工作职责 10三、档案管理流程 11四、素材安全管理规定 13五、影像资料的整理归档和使用 15六、支撑表格 16第一节项目总体管理制度一、项目经理管理制度（一）项目经理责任制概述公司实行项目经理责任制，是指项目经理从项目立项开始对项目全过程负责。自合同签订后，项目经理组建项目组承接项目的需求、实施等工作，项目经理需严格依照公司的相关制度对项目进行管理。在项目执行过程中，相关部门应积极配合项目经理开展工作。（二）项目经理职责、权限1.项目经理的工作职责（1）根据项目合同或项目确定目标，按时按质完成项目。（2）根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素，进行项目的总体规划，制定阶段计划，报公司审批。（3）负责对团队成员进行工作安排、指导、督查、培训。（4）负责项目所需资源的协调和配置工作。（5）协助财务人员对项目进行项目成本核算，并负责项目的成本控制。（6）按规定定期向公司领导层汇报项目进展情况。（7）负责项目结项工作，整理各种相关文件，并提交归档。（7）完成上级交办的其他事项。2.项目经理的工作权限（1）根据项目合同，构建合理、高效项目团队。（2）对项目组成员的工作进行分配、指导及检查权限。（3）具有对项目成员工作考核、绩效评价的权限。（4）项目所需资源的申请及管理权限，如审批授权范围内本项目使用电脑等设备的领用申请。根据公司项目规范要求，结合项目实际情况，具有对项目流程、规范进行适当裁剪的权，并报公司审批。（5）在项目执行期间，项目成员在不耽误工作的情况下，如有事请假，有请假一天以内的审批权。3.项目经理产生、日常管理和培训（1）项目经理的产生项目经理的产生，一般有三种途径：公司对外招聘专职项目经理、公司内部评定的专职项目经理、内部选拔认定的兼职项目经理。针对公司内部评定的专职项目经理和公司内部的兼职项目经理，可以从经验丰富且有一定沟通和协调能力的人员中产生，由员工主动申请，公司内部组成评审小组按照项目经理的任职资格进行评审，通过之后方可作为项目经理的候选人。项目经理任职年限为2年，2年后进行重新评定。在此期间如发现不符合项目经理的岗位要求的，免除项目经理候选人资格。如是专职项目经理，则调离项目经理岗位。（2）项目经理的日常管理项目经理的日常工作安排和监管，由公司分管副总负责。项目经理需及时提交项目周报，汇报项目的进展情况、存在的问题及风险。分管副总需定期开展周例会，并根据项目阶段，进行工作检查，提出改进意见和问题解决方案。在项目结束时，分管副总需对项目经理的工作进行考核。（3）项目经理的培训1）项目经理的培训由分管副总发起、人事行政部协助组织实施培训。2）在项目进行过程中，分管副总需就项目的管理、进度、质量控制等方面对项目经理进行指导。（三）项目组团队构成项目组成员由项目经理根据项目需要从公司各部门选拔产生，提交分管副总审批后确定。项目小组成员包含项目经理、各部门工作人员等，可根据项目情况增减。各部门经理负责本部门员工的协调工作，以便项目组顺利组建。各项目成员就本项目的工作须向项目经理汇报，除本项目以外的工作事项向所在部门经理汇报。整个项目完成后（以客户验收为结点），分管副总对项目经理的工作进行考核，项目经理对各项目组成员的工作情况进行考核。二、项目过程管理制度（一）项目立项项目合同签订后，并批准立项后，由分管副总根据实际需要确定项目经理。（二）团队组建项目经理负责申请项目所需的人力资源，由分管副总审批。项目所需人员可以依据项目实际需要按计划时间阶段到位，不必长期占用，关键会议必须参加，没有任务以后可以及时释放。人力资源申请需要考虑合理的项目成本。（三）项目策划1.项目经理负责项目整体策划，主要计划的编写，各个阶段的项目计划可以由各阶段主要成员协助完成。2.项目计划每周应当根据实际情况及时更新，细化调整。3.项目进度偏差超过整体进度10%应申请项目计划变更，由分管副总会同相关人员审批。（四）项目范围管理项目经理负责依据合同要求管理项目范围，及时与客户协商确定项目范围，并向分管副总汇报，及时识别项目范围扩大的风险。（五）需求变更管理项目经理负责管理需求，需求变更时走变更流程，协调需求变更评审，评估影响。（六）项目跟踪与监控项目经理负责项目跟踪与监控，每周组织项目周例会，总结项目进展、风险和问题。及时采取措施减缓项目风险，解决项目问题，识别高风险和重要问题向分管副总汇报，并提交项目周报。（七）沟通管理项目经理负责协调客户、公司领导、项目团队等项目关系人的利益相关性，保证项目顺利进行，提升各方满意度。应制定沟通计划，定期和各方保持良好沟通，保证项目信息透明。（八）质量管理项目经理对项目提交质量负责，应制定计划定期对项目成果进行走查、审查、评审。发现问题及时纠正跟踪评审问题的解决。三、项目绩效管理制度每个月月底和项目结项时，项目经理对每个成员在项目中的表现情况（包括但不仅限于完成工时、进度和质量）进行评价，给出评价等级。第二节项目服务管理制度一、纪律要求1.各部门及全体工作人员应听从指挥，服从分配，自觉遵守和履行所签合同中所应承但的责任和义务，积极主动地完成本职工作。2.团队人员要求有良好的精神面貌，较好的素质文化，仪表举止礼貌文明，树立良好的形象。3.团队人员应按时出勤，参与拍摄。团队人员有事、有病不能按时参加拍摄工作必须向导演请假。未履行请假手续而擅不到岗者，团队予以辞退。4.遵守作息制度，自觉调整好体能，确保精力充沛地投入每天的拍摄工作。5.各工种、各部门负责人应采取切实可行的安全措施，提高演、职人员的安全意识，保证拍摄工作安全而有序的进行。6.除正常拍摄工作外，团队人员不得以公司及团队的名义参与其他活动；参与剧外活动的团队人员必须在国家允许的各项规章制度下开展工作并对自身安全负责。7.团队内所有人员不得在工作期间内饮酒、飙车、聚众赌博和打架斗殴。8.团队所有人员应各尽其职，明白自己的职位应该做的事，不说与自己职位无关的话。二、工作精神1.团结合作强调团队精神，协同合作。要求团队人员行动统一，活动准时。2.务实创新积极做好本职工作，并在此基础上进行自我完善，不断创新。3.精品概念每一次拍摄都是重点，每一个团队成员都是主角每一个岗位都是第一线，必须认真对待。三、工作管理1.严格按摄制计划开展工作，任何人无权改变拍摄计划。若遇特殊情况改变，应提前向制片部门提出申请，经批准后方可进行。2.每天的摄制计划由统筹制定，导演审定，由统筹以书面形式通知到各部门，经签字后生效。3.拍摄计划生效后，在开机前各部门必须做好一切准备工作并按制片部门安排的时间，提前到达拍摄现场。任何人不得迟到、早退和请假，若出现责任事故，追究部门负责人和当事人的责任。4.拍摄现场不允许会客，本剧目是同期录音，因此不准接听手机（现场一律关掉）；人员不得擅自离开现场，如遇特殊情况，需经制片主任批准，其它人员无权批准。5.拍摄前各部门应主动就有关问题进行沟通，尽量避免在现场出现分歧意见。现场因创作一旦出现不同意见，则要完全无条件的听从指挥。6.各部门之间既要分工明确，又要发扬合作互助精神，分工不分家。现场若出现问题、决不能相互推诿、指责，各方都应积极主动地想方设法解决问题，有意见需待拍摄工作结束后处理。7.现场的各类服装、化妆、道具等物品，一律不得私自动用或随意带出现场。8.在拍摄现场不得饮酒或进行与拍摄无关的事情。9.拍摄、生活用车由专人统一管理，任何人无权擅自动用车辆。司机要爱护车辆，安全行车，不得转借他人驾驶，否则发生事故，由出借人负责。10.美、摄、照、化、服、道、置各部门应妥善保管和使用好团队的器材、设备和物品，出现问题则追究有关部门领导和当事人责任。四、工作守则和职业道德1.进入或逗留拍摄片场，必须按规定佩戴工作证。2.敬业乐业，勤奋工作，服从团队合理的正常调动和工作安排。3.严格遵守团队的各项规章制度和人员职责划分。4.工作期间，忠于职守，不消极怠工，尽职尽责做好本职工作。5.养成良好的工作习惯，在拍摄现场要维护导演尊严。6.爱护公物，小心使用机器设备；不得损坏拍摄地的公共设施。每次拍摄结束后，由相关人员负责整理设备并交由设备管理负责人。若出现设备损坏、遗失、现象则应按情节性质追究相关人员的责任，并作出相应赔偿。7.提倡开源节流，节约用水，用电，严谨浪费团队公共财产。8.搞好团队内部人际关系，团结友爱，不得无礼取闹。9.关心团队，维护团队形象。10.不得泄露团队内部信息。11.注意卫生，保障拍摄地点为卫生环境，如需移动物品，拍摄完成当立即回复场景。第三节档案管理一、档案内容本项目档案管理的内容包括：（根据项目实际情况补充内容。）二、工作职责1.负责统一组织编制、修订、完善公司的档案管理制度，规范管理流程、分类目录、管理表格，规范档案分类、移交、备份、备案、归档、立卷、保管、借阅、销毁等的管理。2.负责指导、培训、宣贯档案管理制度。3.负责组织、安排、检查督导档案管理制度的执行。4.负责整理、保管公司人事行政类和业务类档案。5.负责收集、整理、保管子公司备案的人事行政类和业务类档案。6.负责收集、整理各部门档案分类目录，汇总建立公司电子目录。三、档案管理流程（一）立卷归档档案室将文件、影视材料收集整理分类——录入机读目录——将档案整理完毕——整理装订档案——制作检索工具——档案入库——分类上架。（二）借阅1.本单位人员借阅档案由本人提出书面申请——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案室负责查找有关档案——借阅人填写借阅档案登记薄——借阅人填写档案利用效果登记表——档案室填写归还日期。2.外单位人员查阅档案查阅人持单位介绍信到单位档案室申请借阅档案审批单——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案室负责查找——查阅人填写借阅档案登记薄——查阅人填写档案利用效果登记表——档案室填写归还日期。（三）收集、交接、整理、统计工作1.立卷部门兼职档案员（资料员）根据单位制定的档案归档范围，平时做好文件材料的形成、收集、保存，确保归档文件材料完整。2.兼职档案员（资料员）根据不同各类文件材料的特点，按规定的案卷类目归卷。3.次年初，兼职档案员（资料员）对收集、积累的文件材料进行整理（初步立卷）。4.三月上旬档案室对各部门初步立卷的文件材料进行检查、指导。5.兼职档案员（资料员）按立卷要求立卷。6.兼职档案员（资料员）填写移交清单，并向单位档案室移交档案。7.档案室对案卷进行分类、整理。8.编制档号。9.编制案卷目录等各种检索工具。10.入库。11.做好档案的统计、保安。12.开展档案的利用。13.进行文件汇编，对档案信息进行二次、三次加工（四）鉴定销毁档案销毁提出申请——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案鉴定小组（由主管领导、办公室主任、档案管理人员及相关部门业务人员共同组成）进行鉴定——档案管理人员及相关部门业务人员逐项照册登记——办公室主任签字批准——主管领导裁签字批准——一把手签字批准——档案室及相关部门到指定地点2人以上监销——档案室及相关部门办理销毁清册——档案室归档。四、素材安全管理规定为了保证素材的完整与安全，强化防范意识，建立防范措施，明确各相关部门素材管理的责任，特针对公司和采购单位，制定以下素材安全管理规定。1.摄制组应当设立专门部门负责素材管理工作，切实履行素材保管、移交等义务。包括制定专人负责影片素材的采集、保存、制作、整理、上缴工作，严禁任何人未经本公司和采购人许可，接管、存储、复制、移除、出借、传输、播放素材的任何部分。2.在摄制全过程中，摄制组第一责任人必须确保与项目相关的所有素材安全，对摄制过程中的全片和片段（包括但不限于全部声音和画面）所有格式和类型的素材（已知和未知的）负有全权保护责任。3.在摄制全过程中，摄制组第一责任人需要与本公司签订与项目所有相关素材的《安全保密协议》，并将《安全保密协议》影印件报公司备案。杜绝慕课在制作过程中出现复制、外传、泄漏等现象。4.摄制单位及摄制组第一责任人全权负责确保摄制全程中所有素材及相关内容的安全并需要指定专人担负素材的采集、制作、整理、保存、上交，严禁任何人未经公司和采购人的许可复制、出借、传输素材的任何部分，且保证素材不得被任何主体以任何方式在拍摄制作之外擅自使用、复制、披露、转让、截取、授权，如因本单位未尽到妥善保管之义务导致素材发生丢失、损毁、外泄等状况，由本单位承担全部责任，采购人有权对影片摄制单位、摄制组第一责任人及具体当事人追究相关责任，并视具体情况处以相应罚金。5.摄制组在向公司提交送审及审看样片过程中，摄制组第一责任人对所有素材的安全管理负有保护责任并需要指定专人对素材进行妥善整理、存放、保管及运送。如发生素材丢失、损毁等情况，摄制组第一责任人及具体当事人必须承担全部责任。并同时报告给电公司。公司向采购单位送审样片，需要指定专人对影片素材进行妥善整理、存放、保管及运送。如发生素材丢失、损毁等情况，具体当事人必须承担全部责任。6.素材档案管理人员应当有计划地做好素材档案编目和研究工作；逐步将素材转换成数字化形式留存，加强档案的数字化修护和保护工作，如发生与此相关的各类安全问题由相关责任部门负责。7.素材档案管理机构应设立适宜长久保存、合理利用素材档案的场所、设备、条件，配备专业人员，并建立科学的管理制度，逐步实现素材保存与管理的科学化、标准化。用于保存素材档案的库房温度、湿度等应当符合国家规定的标准，并应当加强防火、防盗、防虫、防霉、防光、防尘、防水（潮）、防有害气体等安全保卫工作。五、影像资料的整理归档和使用1.公司档案部负责按档案管理的有关规定，对自行收集和报送的影像资料进行分类、标引、登记。影像资料一经著录后，影像资料的原始资料（非电脑数据资料）即应退回报送部门。2.公司档案部应在每年的XXX月底前将整理立卷的影像资料移交公司总经理办公室，由总经理办公室档案管理人员负责对影像资料进行备份、保管和提供利用。（1）影像资料一般按项目部名称、拍摄日期等要素进行分类保管，以便于查找。（2）纸质照片及底片应进行数码化扫描后保管。（3）数码图片应是三套备份。一份存放在电脑硬盘，二份存放在移动介质，另刻录一份dvd光盘存放。（4）录像带视频资料保存原始磁带，电脑视频文件一份存放在电脑硬盘，另刻录一份dvd光盘存放。3.影像资料使用过程中应当履行相关手续。由申请使用方填写宣传影像资料使用申请表，报公司企业文化部审批，经主管领导同意后予以提供。党和国家领导人