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文档简介

第一节人员培训概述 1一、总则 1二、培训资源 5三、培训模式 7四、培训管理过程 8五、项目人员培训计划 10第二节通信基站维保知识培训 12一、基站建设安全防护 12二、维保管理培训 16三、基站障碍抢修流程 33第三节安全文明维保培训 34一、安全生产教育培训 34二、文明维保作业培训 34第四节人员培训记录表 35一、培训记录表 36二、签到记录表 36第一节人员培训概述一、总则(一)目的1.提高员工的工作能力(1)员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。(2)在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。(3)同时,培训使员工的工作能力提高,为取得良好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。2.企业获得竞争优势(1)面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的复合型经营人才,为进军世界市场打好人才基础。另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已是不争的事实。(2)尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。(3)企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。(4)智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。3.改善企业的工作质量(1)工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。A.培训能改进员工的工作表现,降低成本。B.培训可增加员工的安全操作知识。C.提高员工的劳动技能水平。D.增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程。E.增强安全管理意识,提高管理者的管理水平。(2)因此,企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。4.高效工作绩效系统的构建(1)在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设置(如工作团队的建立)。(2)今天的员工已不是简单接收工作任务,提供辅助性工作,而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的工作角色。(3)他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力。还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。(4)尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流和收集信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高效运转。5.满足员工实现自我价值的需要在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求—自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。(二)适用范围本办法适用于公司全体员工。(三)责任部门1.公司人力行政部负责编制、修订培训管理制度。负责组织实施公司员工的培训工作。负责提供外部培训课程资源。负责公司培训费用预算。负责公司员工入职培训及入职引导培训、转正培训的效果跟踪,建立员工培训档案。2.各部门、项目部经理负责安排专业人员对新进员工进行入职引导、基本技能培训以及根据工作需要安排其他内部培训。(四)培训纪律要求1.所有参加培训人员必须按培训计划安排准时到要求地点参加培训,不得无故缺席,如有特殊情况,需提前知会培训组织者。2.培训开始前所有参与培训人员进行签到,不得代签。3.为保证培训工作的正常进行,在培训开始前所有参与培训的人员必须将手机及其他电子设备调至静音或关机。4.培训过程中严禁喧哗或提前离场,如有特殊情况,需征得培训组织者同意后方可离开,在培训过程中,如有疑问,需举手在得到培训讲师的同意后方可提问。5.培训过程中,参与培训人员需做好笔记,不可在培训中睡觉、吃东西及做其他与培训无关事项。6.培训结束后,需对培训内容进行消化,并与实际工作相结合。7.参与培训人员需配合公司进行的培训结果调查及培训评估,并填写真实有效的信息,不得弄虚作假。8.培训组织者在培训前需要有合理有效的培训计划,培训需要有针对性,培训结束后需进行培训结果调查及评估,编写培训总结及改进措施或经验总结。9.培训组织者需做好每次培训的记录及所有资料并进行归档,以备查验。10.其他培训纪律事项参照公司《会议及重大活动纪律要求》执行。二、培训资源培训资源包括培训讲师、培训教材、培训设施设备、培训经费等。(一)培训讲师1.培训讲师分为内部讲师和外部讲师。2.内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任。3.外部讲师是通过公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。(二)培训教材1.培训教材包括内部教材和外部教材,教材的载体可以是纸质文档、电子文档、录音、录像等形式,教材由人力行政部统一管理。2.内部培训教材通过以下渠道建立:(1)工作过程中的经验分享与教训总结。(2)企业本年度重大事件(成功或失败)的案例。(3)培训师组织开发。(三)外部培训教材引入1.公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由人力行政部统一归档管理。2.公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交人力行政部存档。(四)培训设施设备培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由人力行政部统筹。(五)培训经费1.公司每年投入一定的经费用于培训,经费专款专用,主要用于培训、讲师培养等,由人力行政部制定年度培训规划时统筹计划并报领导批准。2.培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。(六)人力行政部于每年末对培训成效进行总结,并通过年(季)度培训计划的实施加以修正。三、培训模式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。(一)内部培训1.入职培训。根据新员工入职情况,人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。培训内容主要包括:公司企业文化、组织架构、主要办事程序和有关的规章制度、流程,并告知新员工在试用阶段寻求帮助的途径。2.入职引导培训。新员工到用人部门报到后,由部门负责人对新员工进行部门内同事介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务,进行必要的岗位技能培训,入职引导人在新员工试用期转正时提出考评意见作为员工试用期评定的重要参考。3.转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,由新岗位的部门负责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。4.技能培训。公司为提高员工所必需的知识与技能,增强员工解决工作中问题的方法和技巧,使员工最大限度发挥其潜在能力,由人力行政部统一安排的有针对性的内部培训。技能培训是内部培训的主要内容。5.外聘教师培训。为提高中高层管理人员的管理技能和管理水平,了解社会经济总体形势,增强对公司经营方向和发展前景的整体把控能力,转变观念,拓宽视野,提高员工的执行力、战斗力、自我学习能力和职业道德。专门邀请专家教授或专业培训师根据公司整体需求而进行的专业培训。外聘教师培训是内部培训的重要组成部分。(二)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、资格证书培训及继续教育培训等。具体内容见《员工培训协议》。1.人力行政部负责联系培训服务机构,并对培训服务机构的服务质量、课程有效性进行了解和评估。各部门、各员工根据培训信息申请外部公开课培训,经相关领导同意,并签订培训协议,培训费用由公司承担。2.对口专业继续教育。根据国家文件规定,对于获取相关从业资格证书的人员必需的定期后续教育。(三)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。四、培训管理过程(一)过程控制1.所有新员工必须参加入职培训、入职引导培训并经考试、考核合格,方能被公司正式录用。2.在内部培训开始前,参加培训的每一位员工必须亲笔签到,人力行政部培训负责人对参训人员严格考勤,对迟到、早退或中途无故离开者登记,并按公司《考勤管理制度》进行处罚。3.外派培训由员工本人提出申请,部门经理根据岗位要求签署意见后经报分管领导审核,由人力行政总监批准后执行。4.对获取国家相关部门颁发的从业资格证书的公司员工,且在公司仍从事该专业,按照国家文件要求必须进行继续教育的,经本人申请,部门经理同意,分管领导审核,人力行政总监批准后,所占用的工作时间按正常出勤处理。5.费用报销。员工申请培训费用报销时,需经人力行政部审核,送相关领导核准,核准手续参照《财务报销制度》。(二)检查和考核所有培训在结束后都应进行培训考核,由培训者负责考核题目的拟定,交人力行政部组织考核。成绩记入个人培训记录档案,作为员工在公司服务期内转岗、调薪、晋级的依据。同等条件下,培训指导考核、培训考试较好的优先给予转岗、调薪、晋级。(三)培训档案1.人力行政部负责建立培训工作档案,包括《培训签到表》、《课程评估表》、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷、培训教材等。2.人力行政部负责建立员工培训档案,填写《员工培训档案表》,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,并设定达标学分额或达标百分比,对于没有达成学分标准额度/比例的人员,给予取消当年评优、晋升或加薪等参与资格的处罚。3.各部门组织内部培训时,填写《员工培训档案表》,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,并送人力行政部备案。五、项目人员培训计划(根据实际情况填写)(时间:XX年XX月XX日—XX年XX月XX日)序号培训项目培训时间培训单位培训方式培训目的培训地点执行情况及说明1规章制度内容培训2通信基站维保技术培训3安全维保技术培训4质保培训(1)5安全事故防范、安全事故报告与处理6文档系统培训7消防安全培训8质保培训(2)9安全运输法律法规10安全教育法律法规11质保培训(3)12维保技术培训13安全事故防范、安全事故报告与处理14运输员培训15安全生产技术培训16消防安全培训17防雷培训18消防安全培训19安全生产法律法规20实施过程安全管理21安全事故防范、安全事故报告与处理22消防安全培训备注:人员培训可根据实际情况进行调整和补充,其总的目的是提高人员的综合素质。第二节通信基站维保知识培训一、基站建设安全防护为保障工作人员作业时的安全,需要严格采取安全防护措施。基站建设中的安全问题主要在用电安全和登高安全。为预防高空作业可能出现的高空坠落及高空坠物打击事故的损伤,广泛使用安全网、安全带、安全帽这三种防护工具。1.个体防护用品的作用个体防护用品是保护劳动者在劳动过程中的安全和健康所必需的预防性装备。个体防护用品又称劳动防护用品,是为了预防作业中可能造成的工伤,保证社会生产的顺利进行,改善劳动条件,防止伤亡事故所采取的措施之一。个人防护用品即使作为预防性的辅助措施,在劳动过程中,仍是必不可少的生产性装备,不能因此而被忽视。防护用品必须严格保证质量,务必安全可靠,而且穿戴要舒适方便,不影响工效,还应经济耐用。工作中要正确合理地使用个人防护用品。2.安全帽的使用与维护在使用安全帽时,如果戴法不对,起不到充分防护的作用。同时,若不正确,在使用过程中其防护性能会降低,也就有可能在万一受到冲击的情况下,起不到防护的作用,因此要正确地使用和维护。(1)缓冲衬垫的松紧由带子调节,人的头顶和帽体内顶部的空间至少要有32mm才能使用。这样在遭受冲击时,不仅帽体有足够的空间可供变形,还有利于头和帽体间的通风。(2)使用时,不要把安全帽歪戴在脑后,否则,会降低安全帽对于冲击的防护作用。(3)使用时,安全帽要系结实,否则就可能在物体坠落时,由于安全帽掉落而起不到防护作用,尤其是装卸时更应该注意这类情况。另外,如果安全帽不系牢,即使帽体与头顶间有足够空间,也不能充分发挥防护作用,而且当头前后摆动时,安全帽容易脱落。(4)帽体顶部除了在帽体内部安装了帽衬外,不要为了透气而随便开孔,因为这样做会使帽体强度显著降低。(4)由于帽子在使用过程中会逐渐损坏,所以要定期进行检查,仔细检查有无龟裂、下凹、裂痕和磨损等情况,要注意不要用有缺陷的帽子。另外,因为帽体材料具有硬化、变脆的性质,所以要注意不能长时间在阳光下直接曝晒,否则,由于汗水浸湿,安全帽的帽衬易损坏。如果发现要立即更换新帽。选择安全帽时,要按不同的防护目的来选用,一定要选择符合我国颁发的有关安全帽的国家标准。3.安全带的使用和维护安全带使用不当时就会增加冲击负荷,直接威胁人的生命安全。所以在使用时应特别注意,关于安全带的使用和维护注意如下:(1)水平拴挂。使用单腰带时,应将安全带系在腰部。绳的挂钩在和带同一水平的位置,人和挂钩保持差不多绳长的距离。这样,当坠落时,操作人员受到摆动冲击负荷较垂直情况时的冲击负荷小。但要注意在摆动过程中不要和其他物体相碰。(2)高挂低用。将安全带的绳挂在高处,人在下面作业,这是一种较安全的挂绳法,可使实际冲距减少,若高挂距离远,可另接一长绳。绳挂在低处、人在上面作业的低挂高用则很不安全,因为实际冲击距离大,人和绳都要受较大的冲击负荷。除挂绳外,还要特别注意保护绳上的保护套完好,以防保护绳被磨损。若发现保护套丢失,需要加上后再用。(3)安全带使用后,要注意维护和保管,要经常检查安全带的缝制部分和挂钩部分,必须详细检查捻线是否发生断裂和磨损,要保证安全带经常处于完好状态。4.攀登铁塔的条件与登塔前准备(1)登高作业的基本条件凡在距地面2m以上的地点进行工作,都应视作高空作业。高空作业人员必须身体健康,经医生鉴定患有精神病、癫痫病、高血压、心脏病等有碍高空作业的人员,不宜从事高空作业。凡发现作业人员有饮酒、瞌睡、情绪不稳、精神不振时,应暂禁止其高空作业。六级以上的大风及暴雨、打雷、大雾等恶劣天气应停止高空作业。(2)登塔前的准备应按照劳动保护要求穿戴好工作服、工作手套、工作鞋等。严禁穿皮鞋、拖鞋等登塔。对所用安全工具如安全帽、安全带、梯子等进行检查,应符合要求,试验合格并不得有缺损,严禁使用不合格的安全用具。对梯子和安全带还必须在地面进行冲击试验检查。登塔前应对所登铁塔基础进行检查,不得有底部主材严重锈蚀、缺损及基本冲刷等现象,否则应采取相应的措施后再行登塔。应明确工作铁塔的名称并核对无误。应明确工作任务并准备好必需的工具、材料等。(3)攀登铁塔登塔作业人员应精神饱满、思想集中,牢记安全第一、预防为主的方针。登塔时应沿爬梯攀登,手脚必须协调配合,应一级一级地慢慢攀登。攀登过程中脚踩爬梯横档,两手应抓在主材上。应一边攀登,一边检查爬梯有否锈蚀,是否牢固。中间如需休息,必须正确系好安全带。如在攀登过程中发生头晕等不适症状时,应立即停止攀登,并告知地面人员,采取措施后返回地面。攀登过程中应做到一人作业、一人监护。(4)有关安全注意事项安全带应系在牢固的构件上,应防止从顶部脱出或被锋利物伤害,禁止挂在移动或不牢固的物体上。系好安全带后必须检查扣环是否扣牢。塔上作业转位时不得失去安全带的保护。在作业过程中,安全带所系位置必须高于自身人体,即做到高挂低用,以防万一滑落而造成冲击伤害。离开爬梯到达作业点时,两手必须抓在较大的主材上,应防止有未固定的浮铁。应避免上下同时登塔或作业,必须同时进行时,应做好必要的安全措施。塔上及上层作业人员应防止掉东西,个人工具应正确安全佩戴。使用的工具、材料应用绳索传递,不得抛扔。二、维保管理培训(一)通则1.贯彻“预防为主、防抢结合”的方针,坚持“预检预修”的原则,精心维护、科学管理,积极主动采取有效措施,消除隐患,保持基站设施完整、良好。2.基站的维护工作可分为方案编制、日常巡查、定期测试、障碍处理、突发事件处理、基站设备更新改造、割接、维护报表等。3.基站设备的维护工作基本要求:(1)严格按照操作规程进行。(2)当维护工作涉及其他部门时,应主动与相应部门联系,制定出具体实施方案后方可进行。(3)维护工作中应做好原始记录,遇到重大问题应及时请示并及时处理。(4)设备抢修、更新改造及割接后,应进行详细的检查和妥善处理,并由客户对网络质量予以验证。4.对重要站点及重要通信期间要加强维护,保证通信。5.因地制宜切实做好季节性维护工作。在雷雨、台风季节到来之前,对易遭受洪水冲刷、台风破坏、雷击的基站进行检查,关键部位和薄弱环节应重点检查,对防护设施进行检修。(二)维护方案的编制1.编制基站设备维护方案的依据:基站设备维护方案应依据国家法律、规程、行业规范、维护基站接收报告、维护合同、竣工资料、各项技术指标、管理体系要求、作业指导书、客户的其他书面要求等进行编制。2.编制原则:(1)贯彻国家行业和地方有关的法律、法规和方针政策。(2)利用科学的维护方法安排维护项目实施,调配适宜的维护资源,组织维护工作,降低成本。(3)对维护过程进行质量控制。(4)确保安全生产,文明维护,降低对环境的影响。3.编制流程:根据各类维护工作性质,维护企业组织安排现场摸底,编写《基站设备维护接收报告》,安排并落实能够满足工作需要的资源,确定关键过程、特殊过程和质量控制点,制定相应的控制措施,编制出《基站设备维护方案》。3.编制《基站设备维护方案》需考虑的因素:(1)技术规范、标准能否满足维护工作要求。(2)基站分布的地形地貌及交通情况。(3)资源配备。(4)与本项目类似已实施过的维护工作经验教训。(5)维护工作现场需要重点解决的问题。4.编制内容:(1)维护项目概况:一般包括维护情况简介、维护规模、特点、合同要求等。(2)维护方案:维护工作的规划及具体计划。(3)质量策划:明确本维护工作计划的质量目标和质量等级,制定质量检验计划和质量保证措施。(4)环境控制内容及措施:依据环境运行控制相关程序,制定明确的维护过程环境因素控制措施,减少对环境的影响。(5)安全措施:根据维护工作特点,依据职业健康安全控制相关程序,制定维护工作安全管理办法。(6)“三新”技术:维护过程中采用新技术、新材料、新工艺。(7)质量检验计划:根据维护工作情况针对关键工序、特殊工序(如果有的话)和质量控制点确定检验内容、执行标准、检验时间、检验方法、检验人员、检验频次和检验记录。(8)进度控制:制定维护项目实施进度计划和保证措施,进度计划可以用横道图或网络图形式。(9)维护人员安排:维护工作所投入的管理人员、技术人员,在维护工作中的工作内容和职责。(10)维护车辆、工机具、仪表配备计划:维护工作拟投入的车辆、工机具和仪表规格型号、数量、用途。(11)备品、备件、维护材料管理:确定物资供应计划和检验、保管计划。(三)日常维护及定期测试1.基站维护一般要求:(1)基站维护应坚持定期巡检。在重要通信期间,根据服务区内的组网情况,本着“先重点后一般”的原则增加巡检次数。(2)检查基站设备及内外部环境有无异常情况,详细记录巡检中所发现的问题并及时处理,如遇有重大问题时,应及时上报。当时不能处理的问题,应列入维保作业计划,并尽快解决。(3)常与供电部门保持密切联系,及时了解电力供应情况和断电计划,做好应急供电方案。(4)在用电高峰季节,做好日常应急供电保障。2.基站维护工作日常巡查的内容及要求:项目维护内容周期备注铁塔及天馈线系统铁塔天馈线系统的外观检查,主要指标的测试2次/年分春秋季节进行,遇台风、雷暴雨等特殊天气情况增加巡检次数。基站设备基站设备运行情况,设备各相关链接点的检查,设备卫生的清洁。月按需对设备指标进行测试。拨打测试月在基站所在各小区用手机拨打一次以上的当地电话和手机(用本小区信号),确认基站正常运行,每次通话时长要超过2分钟。电源系统检查低压配电系统的工作情况,交直流电压测量,电源设备卫生清洁。月检查电缆外观、连接及温升,检查接触器、开关接触是否良好,测量熔断器的温升或压降。电池组及单电池的检查。月重点测量单个电池端电压。发电机发电。按需移动油机润滑油、燃油、冷却水补充、空更换;按油机种类分别进行1-3技术保养。风、光互补供电系统的检查月外观、控制器检查、太阳电池方阵支架的仰角调整。环境检查室内卫生清洁月监控系统的功能检查月温度、湿度、烟感、水浸、门控等告警探头的检测。照明设备的更换按需空调运行情况月灭火器、防毒面具情况半年做好使用记录,过期应及时更换障碍抢修在规定时间内进行故障抢修务必做好故障处理记录,包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析、故障处理人等。工程接收验收配合客户对基站设备安装工程的验收。在工程验收期间,按客户的要求派人参与验收。图纸资料报送基站发生变更的图纸资料务必更新、改造完成后一个月内提交,图纸资料准确更新改造为客户提供年度更新、改造方案务必方案包括更新、改造依据、费用估算等,便于客户做年度计划。材料管理备品、备料及回收料的管理报告月每月上报一次备品、备料和回收料的仓储和使用情况,并申请补充材料。维护报告按时提交故障、更新、改造报告务必定时交送月维护报告月报表内容翔实、如实反映问题召开月维护工作会议月双方轮流主持,主持方发布会议纪要对外工作进行对外协调工作、参加政府部门的协调会议务必配合客户进行3.基站设备定期测试的测试项目、维护指标及其测试周期的要求如表所示。定期测试的项目、指标及周期序号测试项目维护指标维护周期1天馈线系统的电压驻波比≤1.51~2次/年2铁塔中心轴线倾斜度≤1‰1~2次/年3天线方位角允许偏差±5°1~2次/年4天线俯仰角允许偏差±1°1~2次/年5机房建筑的防雷设施和接地系统的联合接地电阻平原<3Ω山区<5Ω1~2次/年6直流电源电压变动范围(标准电压-48V)-40V~-57V季度7直流电源电压变动范围(标准电压-24V)-19V~-29V8蓄电池单体电池浮充端电压≥2.18V(四)铁塔及天馈线系统维护1.基站维护人员应准确掌握铁塔及天馈线系统地理位置、配置情况。2.按维护周期要求,对通信铁塔各部位进行全面检修测试,调整、除锈刷漆维护保养,维护的具体内容是:(1)塔基螺栓紧固,除锈涂漆,检查基础水平度。(2)检验塔体各连接部位螺栓力矩。(3)检测塔体连接板密贴度,检查螺栓是否齐全。(4)塔身整体螺栓从上至下全面紧固。(5)增补塔体各部位短缺的螺栓、螺母。(6)检查塔体有无扭曲,塑性变形现象,草拟专题报告,及时反馈相关部门。(7)塔体及螺栓锈蚀在20%范围内(注:超过20%的要列为大修项目),必须进行锈蚀除锈刷漆防腐保养。(8)平台、爬梯、走线架各部位的检修保养。(9)铁塔防雷接地装置的全面检修保养。(10)铁塔设备测试指标主要是:接地电阻<5Ω,铁塔垂直度≤1‰,局部弯曲度≤1‰,螺栓力矩M16以下为7kg-m,M16以上为10kg-m,节点板密贴度>75%,基础水平度<1.5mm。3.按维护周期要求,对基站天馈线系统各部位进行全面检修、测试、调整,除锈刷漆维护保养工作,对维护中查出的各类问题现场整治处理,维护的具体内容是:(1)检查天线器件是否裂纹、牢固。(2)天线抱箍螺栓是否紧固。(3)检查天线水平,垂直间距是否符合设计文件要求。(4)测试天线方位角、俯仰角是否符合设计要求。(5)检查全向天线垂直度。(6)检查天、馈线接头是否接触良好、可靠。(7)馈线是否断线,接头是否损坏。(8)天、馈线接头防水部位有无破裂脱落,进水现象。(9)馈线固定卡有无松动,脱落现象。(10)馈线有无损坏,塑性变形。(11)检查天线与避雷针保护角度(≤45°)(12)馈线接头防水密封是否良好。(13)天馈3点接地装置的全面检修。(14)天馈线测试指标主要有:防雷接地电阻、天馈线驻波比、方位角、俯仰角、天线避雷针保护角度≤45°。4.遇台风、雷暴雨等特殊天气情况,要及时进行检查处理工作。5.建立《基站设备和天馈线、铁塔巡检记录》,每次巡检人员必须填写巡检记录并签字。(五)电源系统的维护1.电源系统的维护主要包括:交、直流配电设备,交流稳压器,整流器,UPS,DC-DC变换器,逆变器,蓄电池,燃油发电机组,风力发电机组,太阳电池等设备的维护。2.蓄电池的维护内容:(1)密封电池组遇有下列情况之一时应进行充电A.浮充电压有两只以上低于2.18V/只。B.搁置不用时间超过三个月。(2)蓄电池的充电量一般不小于放出电量的1.2倍,当充电电流保持连续3个小时不再下降时,视为充电终止。(3)蓄电池经过一段时间的使用后,必须进行容量测试及放电测试。A.每年应以实际负荷做一次核对性放电试验,放出额定容量的30%~40%。B.每三年应做一次容量试验。使用六年后宜每年一次。C.蓄电池放电期间,应使用在线测试装置实时记录测试数据,或每小时测量并记录一次端电压、放电电流。(4)检查连接处有无松动、腐蚀现象,拧紧连接处的螺钉。(5)检查电池壳体有无渗漏和变形,极柱、安全阀周围是否有酸雾酸液溢出。(6)测量单体电池和电池组浮充电压,核对开关电源的蓄电池管理参数。(7)全面清洁。3.太阳电池的维护内容:(1)每季度清洁方阵表面,检查输出导线连接是否牢固,发现损坏的组件及时更换。大雪及扬沙过后,必须及时清洁方阵表面。(2)每半年应检查防雷装置是否完好,太阳电池控制器是否正常。(3)每两年应测试一次太阳电池的输出功率。(4)检查太阳电池阵的防雹保护措施,如有损坏应及时更换,遇冰雹后必须及时检查。(5)太阳电池方阵支架的仰角应能人工或自动调整。角度调整范围为33~46.50。每年“春分”、“秋分”各调整一次,调整时应按工程设计规定调整角度,无规定时春夏仰角为38.50,秋冬为46.50。4.低压配电设备的维护内容:(1)人工倒换备用电源设备时,必须遵守有关技术规定,杜绝人为差错。(2)要定期试验信号继电器的动作和指示灯是否正常。(3)加强对配电设备的巡视、检查。主要内容如下:A.继电器开关的动作是否正常,接触是否良好。B.熔断器的温升应低于80℃。C.螺丝有无松动。D.电表指示是否正常。5.交流稳压器的维护内容:(1)根据不同的使用环境,维护周期有较大的差异,基站每三个月作一次维护。(2)检查交流稳压器的自动旁路性能,工作和故障指示灯是否正常,发现有故障应及时修理或更换。(六)移动式发电机组的维护1.移动式发电机组在停用时,应每个月做一次试机和试车。2.每个月给起动电池充一次电,保证油机的起动电量充足。检查润滑油和燃油箱的油量,不满的及时补充。3.每次使用后,注意补充润滑油和燃油,及检查冷却水箱的液位情况。4.作为备用发电的小型汽油机,在其运转供电时,要有专人在场,在燃油不足时,停机后方可添加燃油。(七)基站主设备的维护基站主设备包括基站收发信机等设备。其主要维护工作内容:1.基站主设备的定期检查,查看设备各单元、组成模块工作状态,发现设备机架、面板告警及时报告并处理。2.检查设备架间连接接地是否可靠,发现问题及时处理。3.保证基站设备的机架、风扇的清洁并定期清洗设备滤网。4.每次巡检都必须进行拨打测试,确认基站正常运行,每次通话时长不得少于2分钟。5.维护过程中的坏件要在2个工作日内送客户,以便及时送修,同时填写送修单并做好送修记录。6.遇有不能处理的故障,要及时上报客户相关部门。7.配合各类割接测试。8.在恶劣天气(冰雹、雷雨、大风等)时,加强对重点基站等重要基站的巡视。(八)基站传输设备的维护1.基站传输设备包括光传输设备、无线传输设备等设备。其主要维护工作内容:(1)基站传输设备的定期检查,查看设备各单元、组成模块工作状态,发现设备机架、面板告警及时报告并处理。(2)检查设备架间连接、接地是否可靠,发现问题及时处理。(3)保证基站设备的清洁并定期清洗设备滤网。(4)每次巡检都必须进行拨打测试,确认基站正常运行,每次通话时长不得少于2分钟。(5)维护过程中的坏件要在2个工作日内送客户,以便及时送修,同时填写送修单并做好送修记录。(6)遇有不能处理的故障,要及时上报客户相关部门。(7)配合各类割接测试。(8)在恶劣天气(冰雹、雷雨、大风等)时,加强对重点基站等重要基站的巡视。2.微波设备的巡检内容:(1)设备的清洁和保养。(2)检查并记录设备工作状态,及时处理设备告警,更换损坏部件。(3)测量主、备收发电平、设备电源电压。(4)检查连接线是否连接良好。(5)检查天线有无松动,检查天馈线支架是否紧固,巡视天线周围环境,天线接收主瓣方向±20度内不能有障碍物。(6)检查天线有无漏水,密封条是否老化,需要更换的及时向客户汇报,按照客户的要求对损坏的微波天线进行处理。(7)检查室内设备接地、馈线接地、室外单元接地是否良好。(8)检查天线反射面和护罩。3.光传输设备巡检(1)定期检查光传输设备工作状态,发现告警及时报告并处理。(2)光传输设备的清洁。(3)根据巡检流程核查光传输设备相邻站点信息及标签情况。(4)检查各类缆线的连接情况及标签。(九)基站附属设备的维护及机房环境1.机房巡检内容:(1)检查机房外观、密封、消防、门窗等,发现损坏立即采取临时处理措施,同时上报客户协调处理。(2)检查机房温度、湿度,发现问题及时处理。(3)清洁机房卫生。(4)机房内各类物品定位存放,不得放置杂物。(5)检查灭火器的压力、有效期,及时更换、补充。(6)建立、完善基站资料,及时跟踪、更新相关信息,并定期上报。2.空调设备运行期间的维护项目:(1)清洁室内机滤网。(2)检查并修补冷媒管保温层。(3)检查电源电压及电源线连接。(4)检查空调的自启动功能。(5)清洁室外机冷凝器、检查排水管畅通。(6)检查制冷管道的连接螺母,是否漏氟。(7)检查和清洁室内机蒸发器翅片。3.动力与环境监控设备检查环境告警设备,并与监控中心进行逐项核准。4.其他设备检查并进行必要的清洁、测试,发现问题及时处理。(十)防雷与接地系统1.基站应考虑防雷设施和接地,接地电阻值要求为:平原基站接

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