《现代企业管理》课件-项目二 企业文化

现代企业管理Modernbusinessmanagemente7d195523061f1c03a90ee8e42cb24248e56383cd534985688F9F494128731F165EE95AB4B0C0A38076AAEA07667B1565C446FC45FF01DFB0E885BCDBDF3A284F3DB14DA61DD97F0BAB2E6C668FB4931DED5FAA0CB712CCE3A8845E13BB5882E1352BF22D26D5F889C90B42F014C0DB8B9700B82FD7A626842B96845E6A0164C1A1A1CC5D02DFC6C项目二项目一企业文化Itemonee7d195523061f1c03a90ee8e42cb24248e56383cd534985688F9F494128731F165EE95AB4B0C0A38076AAEA07667B1565C446FC45FF01DFB0E885BCDBDF3A284F3DB14DA61DD97F0BAB2E6C668FB4931DED5FAA0CB712CCE3A8845E13BB5882E1352BF22D26D5F889C90B42F014C0DB8B9700B82FD7A626842B96845E6A0164C1A1A1CC5D02DFC6C企业文化是一种文化、经济和管理相结合的产物。企业文化这个概念的提出，并不意味着以前的企业没有文化，企业的生产、经营、管理本身就是一种文化现象，之所以要把它作为一个概念提出来，是因为当代的企业管理已经冲破了先前的一切传统管理模式，正在以一种全新的文化模式出现。e7d195523061f1c03a90ee8e42cb24248e56383cd534985688F9F494128731F165EE95AB4B0C0A38076AAEA07667B1565C446FC45FF01DFB0E885BCDBDF3A284F3DB14DA61DD97F0BAB2E6C668FB4931DED5FAA0CB712CCE3A8845E13BB5882E1352BF22D26D5F889C90B42F014C0DB8B9700B82FD7A626842B96845E6A0164C1A1A1CC5D02DFC6C任务一任务二任务三content任务一了解企业文化的概述e7d195523061f1c03a90ee8e42cb24248e56383cd534985688F9F494128731F165EE95AB4B0C0A38076AAEA07667B1565C446FC45FF01DFB0E885BCDBDF3A284F3DB14DA61DD97F0BAB2E6C668FB4931DED5FAA0CB712CCE3A8845E13BB5882E1352BF22D26D5F889C90B42F014C0DB8B9700B82FD7A626842B96845E6A0164C1A1A1CC5D02DFC6C了解企业文化的概述

一、企业文化的概念企业文化（CorporateCulture），或称组织文化（OrganizationalCulture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。了解企业文化的概述

一、企业文化的概念企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。了解企业文化的概述

二、企业文化的内容1.经营哲学2.企业价值3.企业精神4.企业道德5.企业目标6.团体意识7.企业形象8.企业制度9.企业环境了解企业文化的概述

三、企业文化的结构企业文化由三个层次构成(一)观念层观念层是指企业的全体员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。观念层包括企业的最高目标、企业哲学、核心价值观、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨等。了解企业文化的概述

三、企业文化的结构(二)制度/行为层制度/行为层是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的符号层和观念层对员工和企业组织行为的要求。主要包括一般制度、特殊制度、企业风俗和行为规范四个方面。（三）符号层符号层是企业文化的表层部分，是企业创造的物质文化，是形成企业文化观念层和制度/行为层的条件。符号层包括企业名称，企业外貌，产品的特色、式样、外观、包装，技术工艺设备特征，文化体育生活设施，企业造型和纪念性建筑，企业纪念品，文化传播网络等。了解企业文化的概述

四、企业文化的功能1.导向功能2.凝聚功能3.激励功能4.约束功能5.调节优化功能6.塑造形象功能7.辐射功能8.应变功能任务二熟悉企业文化建设e7d195523061f1c03a90ee8e42cb24248e56383cd534985688F9F494128731F165EE95AB4B0C0A38076AAEA07667B1565C446FC45FF01DFB0E885BCDBDF3A284F3DB14DA61DD97F0BAB2E6C668FB4931DED5FAA0CB712CCE3A8845E13BB5882E1352BF22D26D5F889C90B42F014C0DB8B9700B82FD7A626842B96845E6A0164C1A1A1CC5D02DFC6C熟悉企业文化建设一、企业文化建设的概念企业文化建设是一项系统工程，企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程，要避免企业文化重口号轻落实、贯彻执行企业文化建设突出在“建”字上，企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。(一)确定MI（理念识别）（1）确定全体职工的价值观。（2）确定企业精神。（3）确定企业宗旨。二、企业文化建设的主要目标熟悉企业文化建设二、企业文化建设的主要目标（二）确立VI（视觉识别）要确立VI，应统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。（三）确立BI（行为识别）确立BI主要体现在两个方面：一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。（四）打造精神文化以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。（五）打造物质文化内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。（六）打造制度文化目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。（七）打造行为文化寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。熟悉企业文化建设

二、企业文化建设的主要目标在进行企业文化建设时，要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次原因，基于此基础上，建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。熟悉企业文化建设

三、企业文化建设的步骤（一）企业文化盘点

（1）分析企业经营特点，弄清企业在行业中的地位和企业生产经营情况。（2）分析企业管理水平和特色，研究企业内部运行机制，重点分析企业管理思路、核心管理链、现有管理理念和主要弊端。（3）分析企业文化的建设情况，领导和员工对企业文化的重视程度。（4）逐项分析企业文化各方面的内容,包括企业理念、企业风俗、员工行为规范等具体内容。

熟悉企业文化建设

三、企业文化建设的步骤（二）企业文化设计企业文化设计包括理念体系设计、制度/行为层和符号层设计。理念体系设计包括：企业愿景、企业使命、核心价值观、企业哲学、经营理念、管理模式、企业精神、企业道德、企业作风。制度/行为层和符号层设计包括企业制度设计、企业风俗设计、员工行为规范。企业符号层的设计主要是指标志、名称及其应用。熟悉企业文化建设

（三）企业文化实施（二）企业文化设计熟悉企业文化建设

四、企业文化建设的相关问题（一）企业文化与思想政治工作的关系思想政治工作和企业文化建设是有机结合的，既有联系，又有区别；既可以相互促进，相得益彰，又不能相互取代。（二）加强对经营管理者的培育，以此带动企业文化建设企业文化建设是有关企业生存发展的全局性、整体性、长远性、综合性的工作，企业经营管理者特别是主要领导人起着非常重要的作用。（三）企业文化建设的方法和途径企业文化不是无源之水、无本之木，它必须通过一定的物质实体和手段，也就是企业文化的载体，在生产经营实践中表现出来。熟悉企业文化建设

四、企业文化建设的相关问题（四）建立企业文化的体系框架工程建立企业文化的体系框架工程主要包括一下内容：把握企业文化建设的“把企业核心竞争力转化为市场竞争力”这一基本要求。体现“把握发展方向，具有先进性，体现时代特征，具有吸引力，塑造品牌标识，具有市场竞争力”这“三点内涵”。突出“把党的方针政策和国家产业政策融于企业发展之中，形成具有鲜明特色的企业发展理念，把思想政治工作融入企业市场竞争之中，形成具有强大凝聚力的企业精神，把企业人文创造融入企业产品之中，塑造以企业品牌为核心内容的企业形象标识”三项主要任务。（五）企业文化建设过程中的观念误区企业文化建设过程中的观念误区有以下几点：一是鼓吹“文化功能”。二是曲解“以人为本”。三是滥用“民主管理”。任务三掌握企业形象e7d195523061f1c03a90ee8e42cb24248e56383cd534985688F9F494128731F165EE95AB4B0C0A38076AAEA07667B1565C446FC45FF01DFB0E885BCDBDF3A284F3DB14DA61DD97F0BAB2E6C668FB4931DED5FAA0CB712CCE3A8845E13BB5882E1352BF22D26D5F889C90B42F014C0DB8B9700B82FD7A626842B96845E6A0164C1A1A1CC5D02DFC6C一、企业形象的分类及构成企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象与评价，是企业通过多种方式在社会上塑造起来的形态、面貌，企业内外的人际关系和生产劳动的物质环境等。掌握企业形象

（一）企业形象的分类1.企业内在形象和外在形象2.企业实态形象和虚态形象3.企业内部形象和外部形象4.企业正面形象和负面形象5.企业直接形象和间接形象6.企业主导形象和辅助形象（二）企业形象的构成企业形象的构成：产品形象、媒介形象、组织形象、标识形象、人员形象、文化形象、环境形象、社区形象。掌握企业形象

熟悉企业文化建设

四、企业文化建设的相关问题企业形象设计又称CI(CorporateIdentity)设计,即企业识别。作为一个系统,又叫做企业识别系统(CorporateIdentitySystem，CIS)。CI是指企业的经营理念、文化素质、经营方针、产品开发、商品流通等有关企业经营的所有因素。企业形象识别系统包括三个方面的内容：理念识别(MindIdentity，MI），行为识别(BehaviorIdentity，BI），视觉识别(VisualIdentity，VI）。（一）企业理念识别(MI)（二）企业行为识别(BI)（三）企业视觉识别(VI)熟悉企业文化建设

三、塑造与改善企业形象的途径（一）正确、准确的企业形象定位（二）科学的企业理念（三）优质的产品形象（四）突出企业家形象（五）提高员工素质（六）加强企业公共关系学习完毕谢谢观看POWERPOINTTEMPLA