七年级记叙文初中作文指导

绩效教练

连文胜绩效教练1导师介绍连文胜日本奥林巴斯北方销售总监美国企业教练协会注册教练西安交大EMBA课程班特聘教授清华大学高培中心特聘教授泰山管理学院特聘教授导师介绍2守则我们在这里积极参与全情投入不吸烟手机打在振动位置或关闭不录音不录像对学员分享信息保密守则我们在这里3练习

思考——你的目标是什么？什么样的目标是合适的？你的竞争对手目标是什么？练习思考——4讨论什么是管理？管理者做什么？管理者的目标？管理者的现状？讨论什么是管理？5什么是管理管——管控资源理——理顺秩序透过他人，达成企业目标什么是管理6管理者做什么——PDCAPlanDoCheckAdjust计划行动检查调整管理者做什么——PDCA7管理者的目标

挣到钱√管理者的目标√8管理者的现状

忙乱烦累管理者的现状忙乱烦累9忙乱烦累的原因

自己商业行为团队

客户忙乱烦累的原因10为何将精力用在团队身上？为何将精力用在团队身上？11

演绎

视觉

听觉视觉

感觉听觉嗅觉感觉

味觉

什么是智慧？——团队决策练习人的思考模式

12智慧——认清真相的能力生命智慧——宇宙与生命的真相生存智慧——企业的真相七年级记叙文初中作文指导ppt13宇宙与生命的真相

理论认清（悟）体验变化真相之一规律主要条件因次要条件规律目标果下一个因宇宙与生命的真相理论14宣传客人进店客人体验热心交谈跟进攻单促进购买问题是:

每天进店的只有7,8个人1个月只能卖出5,6台，怎么办？一家专门为中老年人提供三高治疗仪的专卖店，他们的销售模式如下：5分钟讨论——5分钟方案练习宣传客人客人热心跟进促进问题是:

每天进店的只有7,8个人515总经理问:现在的问题是……?营销员答:进店的人太少。总经理问:现在是怎么宣传的……?业务员答:发宣传单张到他们手上,但他们不来。总经理问:现在怎么发的?业务员答:早上到公园,到菜市场发,那里的老人多。总经理问:现在发100张能来几个人?业务员答:大约1个人?总经理问:什么导致他们拿了不来呢?业务员答:没时间看。总经理问:现在的问题是……?16总经理问:因为……?业务员答:早上忙跑步,忙买菜,没时间听介绍。总经理问:他们什么时候有时间呢?业务员答:他们没事的时候。总经理问:他们什么时候没事呢?业务员答:在社区3-5成群聊天的时候。总经理问:那是什么时候呢?业务员答:茶余饭后。总经理问:现在发现了什么?业务员答:应该在茶余饭后到社区发宣传单张。总经理问:因为……?17结果：每发20张DM，就有5人进店！一个月卖了20台！什么都没变业绩却比原来提高了4倍！而业务人员也不需要像以前那样5:00就要起床了!结果：18讨论（5分钟）“取”与“给”有什么不同？讨论（5分钟）19案例小结教练相信——问题——真正的解决方案怎样“取”？有效对话——发现性扩展性动力性有效对话的技巧——聆听发问案例小结教练相信——问题——真正的解决方案20听主体辩论（2分钟）什么在影响听？先入为主、心存偏见、总认为自己是对的等等听主体辩论（2分钟）21

不要讲话

设身处地

允许他人讲话

避免接话

如何有效聆听

避免骤下结论

维持目光接触

忍耐

头脑放空除去分心事不要讲话设身处地允许他人讲话22

听的训练古代听的智慧聆听3要点：眼——耳——心心听的训练心23问问题的种类封闭式问题二选一开放式问题无固定答案、多过三个以上答案问问题的种类24

封闭开放七年级记叙文初中作文指导ppt25开放式问题的六个特征

什么

为何

何时

如何

何人

怎样开放式问题的六个特征什么为何何时如何26情景案例A角色：总经理B角色：销售经理销售经理的下月目标是卖出100套房总经理想让他挑战自己，实现更高的目标，你会如何问？情景案例A角色：总经理27你的目标是？100套房子的销售。如果目标高一点点你感觉怎样？问题不大。高一点点是多少？多一二十套。这一二十套带给你的好处是？多挣几千块钱。这几千块钱对你有什么重要？我从小长在农村，一直想在城里买套房将母亲接过来，这是我的一个心愿。多卖一二十套是最好的么？当然不是。那最好的是？多个五六十套。这五六十套的客户来源是？————————你的目标是？28问的3个要点逻辑关系锁定事实与数据开放式问题问的3个要点逻辑关系29未来领导的能力过去的领导知道如何“说”未来的领导