环卫车辆采购项目整体供货方案

环卫车辆采购项目整体供货方案第一节整体供货概述 2 2二、人员配备、供货组织及技术服务计划 3三、供货保障措施 4四、供货流程 5 六、供货质量标准 7第二节供货工作计划 7一、组织安排 7二、工序组织 7三、质量管理 8 五、服务管理 第三节供货方案 一、备货 二、供货 第四节货物运输方案 一、运行安全控制 二、运输安全保障控制 三、技术安全措施 第五节供货保障措施 一、组织措施 二、经济措施 三、信息管理措施 第一节整体供货概述在接到采购方中标通知后，我单位立刻下达采购计划组知，保证第一时间安排送货。并提供24小主管部门人员随时与运输人员保持密切联系，保证将货物安全、按供货期交货。如不能按照我公司承诺的供货期交货，由我公司承担延期交货给采购方造成的损失。一、供货措施(一)我公司为保证按时按量采购供应，除了严格按采购方合同计划备货外，还将常备一定数量的产品在春运、节假日等运力紧张时，有预见性地提前做好备货、运输等相关工作，适当提高产品储备数量以满足各采购方的产品使用要求，保证供货进度的顺利进行。(二)我们承诺，若我公司被选中为供货单位，我们将按采购方指定的交货地点交货，并及时供应采购方计划数量要求的产品，以保证满足采购方产品使用要求。(三)为保证采购方所需产品能准确、及时运抵合同指定的地点，我公司除了自有运输车辆外，还与公路运输服务公司签署了运输协议，使我们所供产品在任何情况下能优先、安全发运，保证产品能准确、及时供应。二、人员配备、供货组织及技术服务计划(一)项目负责人项目负责人汇总采购方购货计划、需求，并综合考虑供货进度情况及库存情况后，按采购方购货计划中明确规定的产品规格、型号、质量要求、数量和供货时间编制采购计划(二)采购部为保证在整个项目供货工期内，按供货进度要求，准确及时供应采购方所需产品，我们将在公司成立专门为本项目设置的采购部门，负责筛选符合采购方要求的产品供应商，保证按时、按量完成采购供货工作。(三)质检部为保证我单位供应的环卫作业车辆，符合采购方相关技术要求，我公司成立质检部门，对供应商生产的车辆进行严格的技术检验，确保供应的产品合格率100%。(四)运输部在公司为本项目设置运输部，安排相关人员负责资金调配、组织运输、车辆管理、司机管理，相关人员直接对项目(五)客服部为本项目技术客服专员，负责采购方采购货物的检验报告合格证支持，远程技术指导、售后服务管理，与采购方深度讨论供货计划，保证供货率100%,一次成交率100%(六)业务人员专业销售业务人员负责与采购方相关部门保持密切联系，收集各方面反馈信息，按日制定切合实际的工作计划，及时了解采购方购货计划、需求情况，并及时上报项目负责(七)售后服务人员我单位为保障采购方后续对供应产品的使用质量，特成立售后部门，针对采购方作业人员在使用产品时的诸多问题予以解决，对供应产品进行定期维护保养和备品备件维修与三、供货保障措施公司和技术客服部门密切关注本项目供应计划，并根据以往其它项目的供货经验，供货高峰期到来之前，提前做出预判，并及时做好采购储备、运输等相关工作，适当提高公司仓库和供货地仓库的产品储备数量，保证满足本项目供货进度时产品供应的要求。定地点当供货过程中遭遇突发事件时，迅速成立由总经理负责的应急处理小组，配合采购部和技术客服专员，协财各方关系，及时解决相关问题，确保采购、储运、供货正常顺利进行，保证产品按质、按时、按量供应。3.送货时需提供材料的合格证、检测报告(报告必须出自国家权威检测机构)原件一式三份。每批环卫作业车辆进第二节供货工作计划质量至关重要，所以我公司将对车辆的品牌和材质做甄选，(一)产品标准管理(二)各级质量责任制二是质检员责任，三是保管员责任，分工明确，各负其责。库产品复查，保管员应经常自检自查，发现问题及时解决。(三)质量跟踪及不良反应报告制度(四)车辆售后服务环卫作业车辆属于专业性产品，也是一种特殊的产品，(五)车辆质量验收(1)没有相关证书及批号的环卫作业车辆。(2)伪劣、假冒的车辆。(3)相关证件模糊不清或被有故障不能用的产品。(4)验收质量不符合标准的产品。(5)没有相关证件的进口车辆。(6)有效期在6个月以内的车辆设备。(六)用户回访4.经常走访用户，积极反馈信息，查品牌，讲信誉，做到货真价实，保证消费者利益。四、效率管理我公司承诺一般备品备件于24小时内送达，急用备件应根据需要按时送达。为了保证环卫作业车辆在规定的时间内送至使用单位，中标后，我公司将为本项目配备足够的交通运输工具，并指定专人负责车辆的运送工作。服务质量是决定企业发展方向的关键所在，优质的服务能提高公司经营信誉，增强市场竞争力，而我公司正是凭借优质、高效的服务得到了众多单位的信赖。我公司坚持“质量第一、用户第一”的经营思想，将服务工作提高到与产品质量要求同步。我公司为采购方提供优质的售后服务。如果因产品质量问题出现故障，我公司确保在30分钟内做出响应。保修期内因产品本身质量问题所产生的费用和责任均由我方承担。我公司对产品退货实施控制，并建立记录。记录产品名称、生产单位(供货单位、规格型号、出厂编号、生产日期、退货单位、退货日期、退货数量、退货原因及处理结果。我公司在产品售出后，会定期或不定对有关产品质量、交付和服务等方面的顾客反映及时做出回第三节供货方案(一)交货地点：采购方指定地点(三)交货方式：车辆到达指定的场所后，经采购方检(四)运输条件：自主行驶和专车汽运，运费由我方承况保修。提供相应的备品备件，公司备有足够的易损件给用户，为用户产品运行提供强有力的支持。三、质保本项目质保期为验收合格后1年，质保期内出现质量问题，我方在接到通知后12小时内响应到场，24小时内完成维修或更换，并承担修理调换的费用；如货物经我方2次维修仍不能达到合同约定的质量标准，视作我方未能按时交货，采购人有权退货并追究我方的违约责任。货到现场后由于采购人保管不当造成的问题，我方亦应负责修复，但费用由采本公司与生产商签订了技术支持合约，生产商承担所有的技术支持，公司代理的产品技术指标均能满足招标文件的我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议，以便最终用户随时可以找到有关单位和人员，处理遇到的问题。第四节货物运输方案结合本公司多年的物资配送及运输经验，针对产品的外(一)交通监管(二)运行时间(三)运行速度；正常运输速度必须控制在60Km/h;道路不平整的路段(四)车辆启动前的检查；(五)运输过程中的检查横坡检查：通过横坡大于3%的道路，必须进行平板车(六)车辆停放：整、路面宽阔、视线良好的地段停放，设置警戒线、警示标志，并派人守护；停放时间较长时，需要在平板车主梁下部支垫道木，降低平板车高度，主梁落在道木上，检查平板车压力表，将压力降低。将平板车停放妥当后，检查产品捆绑提醒其他车辆注意绕行。二、运输安全保障控制对产品运输必须进行捆扎和加固方案；再进行外围安全保险保护，以防产品滑落。对运输安全的控制应该分四步进(一)装车：装车前必须对要运输的产品进行尺寸核对，(二)选取和维护运输工具：正确选用运输工具；对运输工具进行维护。(三)正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等)。(四)人员的安排：明确人员的职责，进行相关的运输三、技术安全措施采取经理负责制；对参加该供货项目的运输人员进行质量、安全和运输的技术要求进行培训，对运输人员进行技术交底；运输人员在作业过程中按照国家劳动防护法规要求配备必要的安全防护设施；针对项目进行科学、合理的风险评估，确定实际需要的运输设备工具；在装、卸作业时，运输部将派遣专业技术人员会同采购方有关人员在现场负责监装、监卸等工作；严格检查，运行前必须检查车辆产品装载与捆扎情况；装卸过程中严格执行在运输途中，定时检查产品的绑扎加固情况是否完好，如有不安全的隐患及时采取措施清除，以确保车辆产品、运输工具的安全；运输前必须对运输车辆、封刹工具进行严格检查；严格按照安全质量操作规程和实施方案作业；夜间作业，运输人员配置反光背心，最大限度地确保运输人员以及产品的安全；安全质量监控人员全程跟踪。且在晚上装卸货物时，遵循我公司装卸货物规定，不占道，装卸货物时尽量小心，控制噪音，不会打扰别人正常休(一)组织保障：运输部下设专门的应急支持小组，建立内部和外部沟通机制。项目经理亲自指导、指挥应急支持小组的日常工作，直接听取应急支持小组的各种报