GB/T 43713-2024基本公共服务标准化工作指南

ICS0308001

CCSA.16.

中华人民共和国国家标准

GB/T43713—2024

基本公共服务标准化工作指南

Guideforstandardizationofbasicpublicservices

2024-03-15发布2024-03-15实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T43713—2024

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

基本原则

4…………………1

工作职责

5…………………2

行业主管部门

5.1………………………2

各级地方政府

5.2………………………2

基层公共服务机构

5.3…………………2

标准体系构建

6……………2

国家及行业层面

6.1……………………2

地方层面

6.2……………2

基层公共服务机构

6.3…………………2

标准制定

7…………………3

立项

7.1…………………3

研制

7.2…………………3

标准实施

8…………………3

国家层面

8.1……………3

行业层面

8.2……………3

地方层面

8.3……………3

基层服务机构

8.4………………………4

标准实施监督及评价

9……………………4

Ⅰ

GB/T43713—2024

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中国标准化研究院提出并归口

。

本文件起草单位中国标准化研究院深圳市标准技术研究院保利物业服务股份有限公司泰州市

:、、、

市场监督管理局厦门鼎标企业管理服务有限公司广州云检测科学研究院有限公司哈尔滨市残疾人

、、、

联合会北京市西城区市场监督管理局湖州市民政局成都市锦江区民政局深圳市市场监督管理局福

、、、、

田监管局成都市成华区人民政府中国计量大学

、、。

本文件主要起草人曾毅曹俐莉吕勇靳宗振吴兰玉张汉刚张平中刁鹏张冬梅郭新峰

:、、、、、、、、、、

张燕张雁飞吴序一李继武吴向峰陈梨明张楠万佳伟王友成张敖方科张明安梁精兵戴之希

、、、、、、、、、、、、、、

谢叶平宋军张聂

、、。

Ⅲ

GB/T43713—2024

基本公共服务标准化工作指南

1范围

本文件给出了基本公共服务标准化的基本原则工作职责以及基本公共服务标准体系构建标准

、,、

制定及标准实施监督等方面的指导

。

本文件适用于指导基本公共服务标准化工作

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

服务业组织标准化工作指南第部分标准体系构建

GB/T24421.22:

县域基本公共服务标准体系建设指南

GB/T43507

基本公共服务标准实施评估指南

GB/T43712

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

基本公共服务basicpublicservices

由政府主导保障全体公民生存和发展基本需要与经济社会发展水平相适应的服务

、、。

32

.

基本公共服务标准basicpublicservicesstandard

为保障基本公共服务提供而制定的设施建设设备配置人员配备服务管理等标准

、、、。

33

.

基本公共服务标准化standardizationofbasicpublicservices

通过制定和实施基本公共服务标准提高基本公共服务均等化普惠化便捷化的过程

,、、。

4基本原则

基本公共服务标准化工作的基本原则主要包括

:

基本保障以一定时期全体公民生存和发展基本需要为立足点和出发点保障基本兜住底线

a):,、;

明确范围针对