四季度营销方案宣贯版(正式下发版)

石家庄联通集团客户事业部2013年9月“冲刺四季度，蓄势开门红”集团（商务）落地执行方案内部资料注意保密石家庄联通集团客户事业部“冲刺四季度，蓄势开门红”内部资料目录活动目的及目标1营销活动方案2执行要求3激励考核办法4目录活动目的及目标1营销活动方案2执行要求3激励考核办法4活动目的1.1落地执行八项重点营销活动，促3G、调结构、补差距，提升集团（商务）客户整体抗风险能力，确保实现集团客户年底完美收官，为明年首季开门红奠定良好基础活动目的冲刺四季度，蓄势开门红活动目的1.1落地执行八项重点营销活动，促3G、调结构、补差活动目标1.2收入目标四季度完成主营收入34944万元，其中通服收入34144万元其中，3G收入：

11300万其中，2G收入：

4900万其中，固网收入：

14554万其中，IDC收入：

3000万其中，呼叫中心收入：

390万其中，ICT收入：800万活动目标1.2收入目标四季度完成主营收入34944万元，其中活动目标1.2发展目标四季度3G确保发展18.5万户，其中2/3G融合发展6.6万户，其中终端合约发展4.3万户，其中开放版终端发展0.35万户，其中3G单卡及合约、小流量卡发展7.25万户；2G发展5.69万户；宽带净增3万户（含折合）；网元发展：200条。活动目标1.2发展目标四季度3G确保发展18.5万户，其中2活动目标1.2各单位发展指标单位

10月11月

12月

3G业务整体指标

2G业务整体指标

其中：存费赠机

其中：3G流量王（20、30、50）其中：开放版购机赠费

其中3G单卡及合约、小流量卡3G业务整体指标

2G业务整体指标

其中：存费赠机

其中：3G流量王（20、30、50）其中：开放版购机赠费

其中3G单卡及合约、小流量卡3G业务整体指标

2G业务整体指标

其中：存费赠机

其中：3G流量王（20、30、50)其中：开放版购机赠费

其中3G单卡及合约、小流量卡辛集

110080044050060100157584068056075260170090068077080170藁城

110080044050060100157584068056075260170090068077080170鹿泉

110080044050060100157584068056075260170090068077080170晋州

110080044050060100157584068056075260170090068077080170正定

110080044050060100157584068056075260170090068077080170平山

9007003604005090133570056048065230150080056066070210栾城

9007003604005090133570056048065230150080056066070210井陉

9007003604005090133570056048065230150080056066070210新乐

9007003604005090133570056048065230150080056066070210无极

9007003604005090133570056048065230150080056066070210赵县

9007003604005090133570056048065230150080056066070210元氏

9007003604005090133570056048065230150080056066070210行唐

700500250400500117054050040065205110060040050070130灵寿

7005002803004080105054040038060210110060040052060120深泽

7005002803004080105054040038060210110060040052060120高邑

7005002803004080105054040038060210110060040052060120赞皇

7005002803004080105054040038060210110060040052060120矿区

70050028030040801050540400380602106006002002506090开发区

90070036030040200127570050048060235140080050066060180县区小计16900126006730750094017302491513040103208940125544002650014500100201196013203200大客一中心1500015002500500007500150001500250050000750020000150025005000012500大客户二中心1500015002045500007955150001500204550000795520000150020455800012155商企中心

3000160050013000120035001600100011000140030001600500110001400校园中心30001000100100001900200010001008000110030001000100150001400市区合计360005600514512300018555355005600564511900017955460005600514513400027455全区合计52900182001187519800940202856041518640159652084012552235572500201001516525360132030655活动目标1.2各单位发展指标单位10月11月12月目录活动目的及目标1营销活动方案2执行要求3激励考核办法4目录活动目的及目标1营销活动方案2执行要求3激励考核办法4八项重点活动行动一：开展3G专项攻坚战行动二：大客户重大项目掘金行动行动三：中小企业全渠道拓展行动行动四：校园维系拓展行动行动五、电子学生证专项推广行动行动六：班班通推广专项行动行动七：双I业务突破专项行动行动八：欠费回收专项行动营销活动方案2.1八项重点活动行动一：开展3G专项攻坚战行动五、电子学生证专项2.1.1营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”

遵循两个原则单位获益个人获益目的目的促成签约、单位组织加大渗透、提升3G规模

使用二个手段交叉补贴、行业应用

关注五类客户固网价格偏高型固网提速提价型固网保有型固网反抢型总体思路固网收入少，人员众多型单位2.1.1营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”遵循两个中心行业固网收入偏高型客户数10-12月拓展客户数固网收入提升型客户数10-12月拓展客户数固网收入保有型客户数10-12月拓展客户数固网收入反抢型客户数10-12月拓展客户数大客一政府一（宋秀玲）0000171733政府二（张辉）0000301511科教文（柳青）000056700采掘制造（薛治伟）000012611医药卫生（徐俊东）1136210362军警（王学勤）11001002000大客二银行一（李娜）112248500银行二（王俊景）222242111公共服务（张海军）0033121266保险证券（池献忠）1130406354娱乐餐饮（李欣）2200271011合计18101693941025419直管名单制客户目标客户共计482个，其中：固网收入偏高型有18个，目标客户10个；固网收入提升型有16个，目标客户9个；固网收入保有型有394个，目标客户102个；固网收入反抢型有54个，目标客户19个。截止12月底预计攻坚140个客户，力争成功攻坚50个客户。2.1.1营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”中心行业固网收入偏高型客户数10-12月拓展客户数固网收入提为应对中国移动在网元、互联网专线上的低价竞争，省公司推出“沃惠卡”产品，主动出击，以应对移动对我公司网元和互联网专线业务的挖掘，释放固网降资和离网风险，同时拉动移动业务的发展。活动一：沃惠卡专项活动2.1.1营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”

2013年10月1日至2013年12月31日活动时间：发展目标：

目标客户：18个，发展用户：9000户。因省公司下发的数量有限，先办先得，总数量达到9000户后此政策停止销售。主推产品：

沃惠卡A、沃惠卡B

产品卖点：突出大流量的产品特点，每月1G省内流量，充分满足客户的上网需求。突出随意打的特点，本地联通电话市话主叫赠送1万分钟/月。突出赠费的特点，沃惠卡A赠费最高816元，沃惠卡B赠费最高1008元。为应对中国移动在网元、互联网专线上的低价竞争主推产品－沃惠卡A套餐内容月固定费：50元/月包含内容：本地被叫免费；本地联通网内（含固话、手机，不含95/96/400等短号码）主叫1万分钟免费；200分钟本地异网通话时长，超出后市话主叫0.12元/分钟；1G省内3G流量，超出后1元/M；长途0.3元/分钟；其它按照标准收取。针对18个目标客户，整体转网享受一定（每客户最大34元）的赠费，赠费冲抵月固定费，赠送期24个月套餐管控限制工号录入，套餐由集客专属业务受理工号录入，赠费由集客专属赠费工号录入上报18个目标客户ID，赠费与ID捆绑，非目标客户ID，赠费不可见捆绑IVPN产品，严禁流入大众市场上报每个目标客户发展用户数，严禁扩大化使用仅限于新发展用户沃惠卡A产品在系统中屏蔽，上报项目通过审核后，方针对指定工号放开主推产品－沃惠卡A套餐内容套餐管控主推产品－沃惠卡B套餐内容月固定费：60元/月包含内容：省内被叫免费；本地联通网内联通网内（含固话、手机，不含95/96/400等短号码）1万分钟主叫免费；200分钟本地异网通话时长，超出后市话主叫0.12元/分钟；1G省内3G流量，超出后1元/M；长途0.3元/分钟；其它按照标准收取。针对18个目标客户，整体转网享受一定的（每客户最大42元/月）的赠费，赠费冲抵月固定费，赠送期24个月套餐管控限制工号录入，套餐由集客专属业务受理工号录入，赠费由集客专属赠费工号录入上报18个目标客户ID，赠费与ID捆绑，非目标客户ID，赠费不可见捆绑IVPN产品，严禁流入大众市场上报每个目标客户发展用户数，严禁扩大化使用仅限于新发展用户沃惠卡B产品在系统中屏蔽，上报的项目通过审核后，方针对指定工号放开主推产品－沃惠卡B套餐内容套餐管控2.1.1营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”活动要求：

本次沃惠卡产品推广，首先要锁定目标客户群，针对同时符合以下条件的目标客户单位，方可享受“沃惠卡+赠费”的优惠政策。如客户单位规模较大，但通信服务均没有使用我公司产品，也可一事一议申请使用该政策。目标客户条件：条件一网元、互联网专线单价高，急需释放风险，具体单价要求如下，网元、互联网单价高于以下资费水平的客户单位，方可上报。条件二网元、互联网收入高，年收入100万元以上。条件三手机用户95%以上为移动公司用户。电路类型标准折扣SDH本地30%及以上省内长途30%及以上MSTP本地30%及以上省内长途30%及以上MPLSVPN本地10%及以上省内长途20%及以上数字中继70%及以上宽带100M以下（不含）48%及以上100M以上（含）92%及以上三个条件为“和”的关系，需同时满足。2.1.1营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”活动要求：2.1.1营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”活动要求：目标客户上报要求：

各单位对名单制大客户进行梳理，对于符合条件的客户按照附件格式，于10月16日前以正式文件方式上报集团客户事业部范宏林。

省公司市场部、集团客户事业部对上报的客户进行审核，审核同意并批复后，针对指定工号放开沃惠卡产品，市分公司针对目标客户进行拓展。2.1.1营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”活动要求：2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”

2012年7月以来，集客3G（不含2G/3G融合）用户离网日趋严重，目前网上集客未享受任何优惠的3G单卡用户9539户，在四季度开展亲情卡回馈活动，利用亲情卡加强业务捆绑，稳定用户收入，释放离网和降资风险，同时拉动上网卡业务的新发展。活动二：亲情卡推卡活动

2013年10月1日至2013年12月31日活动时间：发展目标：

目标用户9539户，10月份成功捆绑6200户。主推产品：集客10元副卡流量包：10元/月包500M省内流量，超出后0.0003元/KB。集客20元副卡流量包：20元/月包1.5G省内流量，超出后0.0003元/KB。集客30元副卡流量包：30元/月包2.5G省内流量，超出后0.0003元/KB。

2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”产品介绍－新增三款流量产品针对单卡用户中不同套餐档位，结合15%的赠费，有针对性的推出三档亲情卡产品。集客10元副卡流量包：10元/月包500M省内流量，超出后0.0003元/KB。集客20元副卡流量包：20元/月包1.5G省内流量，超出后0.0003元/KB。集客30元副卡流量包：30元/月包2.5G省内流量，超出后0.0003元/KB。

首先针对9539户96元及以上套餐用户推广，下一步针对96元以下套餐用户推广。（清单点对点下发）套餐档位（元/月）用户数量（户）赠费比例赠费金额（元/月）主推亲情卡产品96584615%1410元产品126133315%1920元产品15661615%2318666615%2830元产品22629815%3428653115%4338623515%585861215%88886215%133合计9539—

—

三档产品产品介绍－新增三款流量产品针对单卡用户中不同套产品介绍10元产品目标客户：5846户96元套餐用户，详见清单。产品介绍：副卡产品为含500M/月省内流量，超出后按照主卡标准收费，费用全部收在主卡上实现方式：副卡主套餐选择0元0MHSPA+产品叠加3元/月定向流量包叠加10元/月含500M省内流量功能包每月13元费用计在主卡上产品制作中，完成后产品信息共享到集客移动业务群组主卡享受15%赠费20元产品目标客户：1333户126元和616户156元套餐用户，详见清单。产品介绍：副卡产品为含1.5G/月省内流量，超出后按照主卡标准收费，费用全部收在主卡上实现方式：副卡主套餐选择0元0MHSPA+产品叠加3元/月定向流量包叠加20元/月含1.5G省内流量功能包每月23元费用计在主卡上产品制作中，完成后产品信息共享到集客移动业务群组主卡享受15%赠费产品介绍10元产品目标客户：5846户96元套餐用户，详见清产品介绍30元产品目标客户：1744户186元及以上套餐用户，详见清单。产品介绍：副卡产品一为含2.5G/月省内流量，超出后按照主卡标准收费，费用全部收在主卡上实现方式：副卡主套餐选择0元0MHSPA+产品叠加3元/月定向流量包叠加30元/月含2.5G省内流量功能包每月33元费用计在主卡上产品制作中，完成后产品信息共享到集客移动业务群组主卡享受8%－15%赠费，能够冲抵副卡30元月费即可产品介绍30元产品目标客户：1744户186元及以上套餐用户2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”办理规定：各单位指定专人负责该活动，针对目标用户实施一对一回访，经回访用户同意后为其办理亲情副卡。（由于亲情副卡资费只赋权给刘超，因此在销售初期先针对大客一、大客二开展受理，如效果明显将向省公司申请对全区工号开放资费，除大一、大二其他单位等待通知。）流量包仅限用于亲情副卡，并与主卡合帐付费，一旦发现用于其它用户，关停工号主卡仅限于本次下发的9539户清单用户，一旦发现用于其它用户，关停工号。2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”办理规定：2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”活动三：物联网3G小流量数量卡推卡活动3G定向数据卡——是指基于3G1454号段，屏蔽公网、语音等基础服务及增值服务功能，仅开放定向数据及短信业务的数据卡。3G小流量定向数据卡业务——是指基于3G定向数据卡，面向抄表、定位、数据采集等小数据流量应用推广的3G业务。统计口径——集客发展的3G小流量数据卡用户录入时必须加入VPN归集集团（188GSV），均纳入3G非融合用户发展统计。3G小流量定向数据卡业务解释：重点推介2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”活动三：物2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”3G小流量数据卡主套餐：3G小流量数据卡主套餐产品名称：3G-后付费HSPA+无线上网卡标准资费产品ID:99005963使用的号段：1454号段屏蔽公网、语音等基础服务及增值服务功能仅开放定向数据及短信业务的数据卡2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”3G小流量2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”系统中已具备的3G小流量套餐：序号产品编号产品名称1100672813G-VPDN3元包全国12MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】1100669623G-VPDN5元包本地40MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】2100669633G-VPDN5元包省内40MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】3100669643G-VPDN5元包国内30MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】4100669653G-VPDN10元包本地120MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】5100670253G-VPDN10元包省内80MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】6100669663G-VPDN10元包省内120MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】7100669673G-VPDN10元包国内100MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】8100669683G-VPDN15元包本地250MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】9100669693G-VPDN15元包省内250MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】10100669703G-VPDN15元包国内200MB定向数据流量（超出后0.3元/MB）【省分】定向流量卡需通过联通门户网站《移动业务VPDN申请流程》进行申请，需要分配APN，并且由省信息部将APN与资费套餐绑定。2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”系统中已具营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”

3G小流量定向数据卡的推广，要与客户的物联网行业信息化需求密切结合，通过以下四类行业应用产品拉动。金融无线POS类车辆应用类信息采集类监控监测类销售措施：2.1.2营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”销售措金融无线POS类客户需求：离行自助终端、无线POS终端、电路备份（含其他行业电路备份）推广要点：充分借助目前金融行业固网在网优势，利用金融行业业务受理向移动终端延伸及电路备份的需求，推广小流量定向数据卡离行自助终端、无线POS主推200M以内的流量包电路备份主推200M以上的流量包如有特殊需求，可在现有套餐之外一事一议申请制作新套餐车辆应用类客户需求：车辆定位、智能公交、车辆LED广告、两客一危、车务通推广要点：车辆定位主推50M以下的流量产品，主要通过与汽车制造、销售公司合作，锁定汽车前装行业联合推广智能公交主要与公交公司合作，通过公交车监控、定位应用推广出租车广告主要与当地出租车广告公司合作，主推100M以下的套餐针对各大型企业、政府机关对公用车辆严格管理的需求，推广车辆定位，套餐以50M左右为主营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”2.1.2金融无线POS类客户需求：离行自助终端、无线POS终端、电路信息采集类客户需求：电力抄表、热力抄表、自来水抄表、天然气抄表推广要点：主要与当地的电力公司、热力公司合作，推广50M-100M之间的定向流量产品，加强在电力和热力抄表应用的推广，由于在以上行业与友商竞争激烈，各市分公司可根据业务洽谈情况，一事一议审批资费。监测监控类客户需求：环境监测（温室、大棚、仓储）、安全监控（矿业、危险场所、加油站）、水文监测等需要监控的行业推广要点：环境监测主要与环保局进行洽谈，针对污染严重的行业，安装环保监测设备，推广小流量定向卡安全监控主要与当地安监局合作，针对矿山、煤矿等安全生产要求严格的企业，安装安全监控设备，推广小流量定向卡针对水文、森林防火等行业，联合政府主管部门推广营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”2.1.2信息采集类客户需求：电力抄表、热力抄表、自来水抄表、天然气产品卖点及目标客户：在实现3G整体转网的基础上，通过捆绑2G副卡业务，辐射用户家庭成员，扩大整体转网战果，主要针对单位话费报销的大客户、中小企业客户。3G套餐用户类型2G赠送话费（元/月）捆绑2G副卡数量66元套餐3G单卡42赠费可绑定1－3张2G副卡，赠费根据副卡数量平均分配，一量主卡欠费停机，副卡则费取消。3G合约2496元套餐3G单卡603G合约30286元套餐3G单卡1803G合约90386元套餐3G单卡2403G合约1202G、3G均为新入网用户，2G用户只可选择后付费产品（20、30、50流量王产品已经有后付费产品），3G存0得2、存1得3执行3G合约档赠费。2G赠费当月使用，不结转3G、2G统一帐户，统一付费，3G用户停机或降低资费标准，2G赠费停止仅限于在集团客户渠道发展，指定工号录入2.1.3营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”活动四：3G入网，联通赠送2G话费活动产品卖点及目标客户：在实现3G整体转网的基础上，通过捆绑2G2.1.3营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”苹果5S/5C合约价格体系机型零售指导价套包价格零元购机档12个月24个月30个月36个月5s16G52805499—586386—5s32G60806299—586—3865s64G68807099—886—5865c16G44804699886386—2865C32G52805499

586386—办理186元及以上套餐可使用单位担保、信用卡刷卡政策；如有集团整体转网可以使用8%-10%赠费政策；单位担保不再叠加赠费政策。办理前300户，集团客户事业部配价值400元大礼包（与市场部、电子商务部礼品不叠加），礼包内容为：移动电源+蓝牙耳机。(事业部负责审核办理清单并配发礼品的主管是杨凯飞）其他同市场部政策：如送6个月1G流量等。2.1.3营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”苹果5S/2.1.4营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”交纳全额终端款客户，可以享受终端降档政策，指定高端手机可以直降1000元，其他终端为向下降一档，我公司给予补贴降档终端款，具体如下：一、活动时间：2013年9月至2013年12月31日二、活动内容：套餐降档政策：针对预存话费送手机0元购机档为186元及以下套餐终端，可使用缴纳降一档终端补贴款实现。套包直降政策：针对预存话费送手机中iphone5、三星S4、三星NOTEII三款高端机可在预存话费送手机套包价的基础上直降1000元。上述政策适用于全款办理预存话费送手机形式。有需求的请及时找市场部预订终端，有终端后找范宏林索取电子优惠券。活动五：终端优惠活动2.1.4营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”交纳全额终2.1.4营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”三、参与活动机型及价格：机型合约价格0元购机套餐合约期降一档套餐涉及购机款（元）数量联想P78019991263696119100小米2S17991263696319100179918624156199100小米2A159915624126289100三星I9082259915636126239100HTC528W21991562412646910021991263696289100华为G700199915624126289100Iphone5（库存）5499/12/24/30/1000售罄三星NOTEII5399/24/36/1000100三星S45699/24/30/36/1000100如有其他全款办理预存话费送终端整体转网项目，可一事一议增加机型，转网数量至少50部以上。以上数量使用完毕后，由集团客户事业部与电子商务部沟通增加优惠券数量。上述政策均通过网上营业厅销售，通过网银支付。优惠部分是以电子优惠券形式实现，所需终端执行公司终端申请正常流程，待有终端串号后将串号报至范宏林，电子渠道中心协助将串号放至网上营业厅，范宏林提供电子优惠券密码，然后再做销售。2.1.4营销活动方案—“行动一：3G专项攻坚战”三、参与活

目前已成熟的行业应用产品主要包括以下七类：针对客户单位的行业应用需求，可使用以下优惠的定向流量产品，如不能满足客户需求，还可为客户量身定制并上报总部审批，批复可执行。分类包月费(元)流量（本地、省内、国内为“或”的关系）本地省内国内超出后小流量套餐312M12M12M0.3元/M20600M600M500M大流量套餐502.5G2.2G2G0.1元/M1007G6G5G20017G16G10G行业应用产品定向流量产品2.1.5营销活动方案—“行动一3G专项攻坚战”行业应用产品平台模式应用场景标准功能费WO税通联通自有平台税务执法人员及报税人员查询用户整体转网，可免除功能费。

（一事一议审批）一卡通单位门禁、考勤、消费移动销售（企业助手）厂家合作平台天眼通、快消通、连锁通、烟酒通、食品通、机械通、家电通、畜牧通、医药通10、15、20、25、30元中小企业移动办公无办公系统企业，一套系统全部解决，PC加手机，手机每终端15元。15元安监通

30元农机通农机车辆驾驶员定位、通知3元虚拟桌面移动办公

按实际情况，采购不同型号设备（ICT模式）活动六：行业应用目前已成熟的行业应用产品主要包括以下七类：2.1.5营销活动方案—“行动一3G专项攻坚战”行业应用一揽子解决方案－沃税通（网络发票）产品定义：沃税通网络发票——依托联通有线与无线网络，以智能终端为载体，实现网络发票开具和网上报税等功能，实现纳税人足不出户完成涉税业务的产品。目标客户：全市8000户地税纳税商户发展目标：四季度力争发展2000户沃税通客户。推广安排：1、9月10日前已经完成全市纳税商户网络使用情况摸底调查，调查结果如下：我公司宽带客户占比48%，电信宽带客户占比48%，无资源或客户目前没有安装宽带客户占比4%；纳税联系人使用我公司移动业务的客户占比18%。2、推广资费：见下表。适用类型套餐类型套餐名称套餐费用需要选择的产品备注企业纳税用户

（单位）宽带套餐企业版A套餐1500元/年39990313：全省ADSL6M虚拟拨号【省公司】

39990325：全省LAN6M虚拟拨号【省公司】

39990336：全省FTTH6M虚拟拨号【省公司】主推（增加一个开票点300元/年）39991132：【N】DS网络税务产品【省公司】见工单受理3G套餐企业版B套餐1092元/年80046841：网络发票3G商务上网卡（OCS）

个体纳税用户

（个人）宽带套餐个体版A套餐792元/年39990312：全省ADSL4M虚拟拨号【省公司】

39990324：全省LAN4M虚拟拨号【省公司】

39990335：全省FTTH4M虚拟拨号【省公司】主推3G套餐个体版D套餐792元/年80046841：网络发票1G商务上网卡（OCS）见工单受理2.1.5营销活动方案—“行动一3G专项攻坚战”行业应用一揽为进一步深挖客户商机，促进项目尽早达产，四季度将开展重大项目掘金行动，对于已签约的项目要实现100%落地；对于潜在商机要提前谋划，做好2014年项目储备。夯实排产，采取“倒逼”机制项目攻坚，强化首席客户代表公关达产考核，建立项目经理负责制强化激励，用好重大项目奖励行业统筹，提前谋划，做好项目贮备掘金行动2.2.1营销活动方案—“行动二：大客户掘金行动”为进一步深挖客户商机，促进项目尽早达产，四季度将开展重大项目2.2.1营销活动方案—“行动二：大客户掘金行动”石家庄四季度项目排产序号项目名称中心业务量年收入（万元）请各单位上报10-12月预计能够落单的客户名单，每个单位至少上报3个客户。2.2.1营销活动方案—“行动二：大客户掘金行动”石家庄四季2014年项目储备营销活动方案—“行动二：大客户掘金行动”2.2.2序号项目名称行业序号项目名称行业19210311412513614715816请各单位于2013年9月30日前按照下表，上报2014年项目储备情况，请各单位结合上报的投资项目给予上报，上报到集团客户事业部范宏林。2014年项目储备营销活动方案—“行动二：大客户掘金行动”2营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.1渠道建设及发展目标：每个网格、每个县区到9月底必须有一家商企渠道；到10月底每个聚类市场、工业园区建设一家社会直销渠道到12月底实现社会渠道发展突破：3G发展2200部，2G发展1200户，乐商卡发展1700户。建设流程：

①签署制式合作协议（需要对方资质、在大ERP中转签）；②交押金，在系统中建立渠道编码；③建立系统工号，办理业务；④每月核对佣金；渠道管理：魏聪聪；佣金管理：赵帅华区域2G发展3G发展乐商卡全区40户/渠道/月70户/渠道/月60户/渠道/月合计1200户2200户1700户营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.1渠工作要点建立和管理：每商企中心安排一名客户经理兼职管理合作渠道，县区由县渠道中心给予统一管理，根据分工不同，协同负责渠道挖掘和建立，渠道业务培训、宣传物料的配送，指导渠道合理使用当期政策，指导合作渠道业务发展及业务发展量提升。合作渠道类型：可以是楼宇、市场物业的关系型渠道（如海悦天地物业），也可以是能够协助发展行业应用项目或整体转网项目的代理商（如省烟草订烟平台的代理）。连锁物业的合作渠道：谁签署协议归谁管理，固网业务发展及收入落地至楼宇或市场所在区域的商企中心，G网业务发展及收入谁发展谁受益。营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.1工作要点建立和管理：每商企中心安排一名客户经理兼职管理合作渠营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.1乐商卡推广县区：乐商卡取卡：50元。缴纳100元可以获赠50元，获赠50元分10个元解冻，每月解冻5元；同时每月再赠送100分钟通话时长（本地拨打市话、国内长途均可）。市区：统一到商企中心张燕处取卡，资费同县区。关注点：1、乐商卡只有在预存100元话费后，首返才能达到50元。2、乐商卡取卡数量在300张以上可以给10元达量奖。考核激励：完不成3季度乐商卡指标，按照1000元/单位给予扣罚。中秋活动2014年10月1日-2014年10月7日，开展中秋现场促销活动，活动时间县区至少2天，市区至少4天，请各单位将活动负责人、地点、时间在9月26日下班前报商企中心刘爱涛。营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.1乐营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2米面粮油肉禽调料厨房设备烟酒茶饮范围餐饮企业上下游产业链餐饮企业餐饮企业员工桌椅餐具收银点餐现场活动关键人营销一对一上门做实做透主题活动针对餐饮企业、员工、上下游产业链实施不同的营销动作，做到“两个100%”，餐饮企业100%宣传覆盖，餐饮企业员工100%宣传覆盖，宣传无缝隙，营销无缝隙。通过整合公司各种营销资源，提供切合实际的行业解决方案，快速提升餐饮行业的渗透率。餐饮行业专项营销活动营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2米营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2根据餐饮企业规模、雅间设置、消费水平等，将餐饮企业分为六类，并根据其对我公司业务的需求确定重点目标客户为中高端、普通、大众和低端餐饮企业；分类举例见下表：其他适用产品：订餐通、E信通、电话导航、黄页、长话王、市话王餐饮行业专项营销活动客户分类其他促销手段：如果单户转网20户G网客户可给予一周“企业冠名”赠送。营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2根营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2与餐饮企业洽谈进驻开展营销活动时以给该企业员工普及3G业务知识、软件应用、提升员工素质为切入点，强调互惠互利。接触关键人是餐饮行业营销的关键。市区由各商企中心总监带队，落地执行；县区由主管集团商务副总带队，落地执行各单位（含网格）：负责对本区域餐饮企业开展信息摸查工作；负责在摸查工作的基础上找到目标客户，根据客户经理的能力进行合理分工，对高、中、低端餐饮企业展开营销活动。商企中心：负责前期准备宣传用品；负责协调展柜的使用；负责业务培训、号卡准备、业务统计核查工作；负责检查活动的落实情况。客户经理：负责按照总监安排开展餐饮企业信息摸查工作；负责与餐饮企业洽谈现场营销进驻工作；负责按照总监安排开展现场营销活动。餐饮行业专项营销活动工作分工营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2市营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2对餐饮企业及餐饮企业员工100%进行业务宣传，开展深度的业务营销。各单位的手机达人对餐饮企业的员工进行手机系统操作及软件使用培训，引导客户使用3G业务。现场活动摆放2张或2张以上展柜（桌子），地点选择在高端、中高端餐饮企业及大众型的餐饮企业内。各单位每周利用饭店晨会时间至少开展一场现场业务推介。在三季度餐饮企业信息摸查的基础上，10月20日前走访完成本区域内100%横向街道的二次营销沟通及部分现场活动，10月21日至10月31日完成本区域100%纵向街道的二次营销沟通及部分现场活动，确定现场营销时间，及时进行内容填报。每客户经理每天至少上门营销1户餐饮企业（包括路边摊），向客户推介适合的产品，建议采用循环式上门营销模式。餐饮行业专项营销活动规定动作营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2对营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2

考核内容：考核指标项：3G业务、无线商话。奖励：100%完成活动期间月度指标在市公司相应业务发展奖励基础上每部增加奖励10元。扣罚：对未按照时间进度要求完成本次营销活动，每差一场次扣罚1000元营销成本。评比：十月一日至十月七日期间，将对各商企中心活动开展场次及业务发展数量进行排名。对于业务发展前三名的单位分别给予1000元、800元、500元奖励。对于没有按照要求开展活动的商企中心在扣罚基础上再扣罚1000元营销成本。餐饮行业专项营销活动考核激励营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.2营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.3活动时间：9月15日——12月31日总监负责制：每位商企中心总监根据所负责的总部营销单位开展营销活动。总监负责物理网格+逻辑网格+名单制客户。奖励：完成该连锁总部型客户3G业务指标的每部增加奖励总监10元（指标另行下达）。扣罚：对于没有积极开展工作或业务发展是0的总监，给予1000元扣罚。发展指标：3G业务办理量是该客户员工人数的50%。其它整体转网项目，使用四季度固G交叉补贴政策，加快推进落实。周调度：9月21日——12月31日期间，每位商企中心总监负责两个连锁型客户开展3G业务营销活动，并通过协同办公每周填写进展情况。总部型营销活动营销活动方案—“行动三：中小企业全渠道拓展行动”2.3.3活深入挖潜战役反抢战役维系保有战役直销队建设：直销队员扩编，建设直销队收入维系佣金体系直销渗透：对直销队员进行重新组织，分校、分楼、分寝等开展直销渗透。续费送流量：针对沃派全能派，开展存费送流量活动；、班系组网维系：针对8月份新入网客户开展联通班系、联通社团VPN组网维系活动。针对未进驻院校，尤其是经贸大学和河北师大，通过迅速扩大直销队员，开展入网即送流量和话费活动；针对老客户给予班系组网活动（仅经贸大学和河北师大），给予0元500分钟班级内通话免费包校园迎新集中期过后，四季度要发展与维系并举，借助有效产品政策，进一步扎实推进二次营销的“三大战役”。营销活动方案—“行动四：校园市场维系拓展”2.4.1深入挖潜战役反抢战役维系保有战役直销队建设：直销队员扩编，建营销活动方案—“行动四：校园市场维系拓展”2.4.1防私接宽带院校竞争型院校非防私接单进院校防私接宽带院校扩编：政法大学、邮电职业学院均为我公司单进线区域，在10月实现防私接，预计拓展宽带客户3000户。针对宽带多进院校、未进驻院校，例如河北师大、河北经贸等针对班系转网、社团骨干转网开展赠卡活动。开展联通班系、联通社团的VPN组网和维系活动，利用其组群的消费特点，可推荐专属班级特惠包10月份将迎来宽带装机小高潮，抓住这个装宽带的黄金期，借力“校园歌手”大赛和“校园黄页”发放工作为契机，充分发挥“团长”的能动力，使“沃助学直销队”、“校园团长成长计划”与公司业务发展共同进步。继续大力推广沃派融合套餐，以宽带为吸引，以歌手大赛为抓手，做好捆绑销售营销活动方案—“行动四：校园市场维系拓展”2.4.1防私接宽营销活动方案—“行动四：校园市场维系拓展”2.4.1沃派-全能派开展“存费送流量”活动。用户缴纳100元话费（本金分月转兑，10元/月），可享受每月200M省内流量赠送

，赠送时限10个月。

巩固校园营销战果，针对10月前入网的校园套餐用户，开展系列维系活动。沃派-无忧派沃派-畅享派鼓励2G用户向3G用户迁转，对2G用户转为全能派、无忧派套餐，预存100元话费，可享受流量或市话赠送：产品额外预存款每月赠送赠送时限沃派-全能派100200M10个月转为套餐预存话费赠送内容赠费时长全能派100元200M省内流量10个月无忧派100/200/500分钟市话48个月因石家庄在校园迎新期间均推广的是赠送10个月免费市话，因此此项活动将不按照省公司布置执行，石家庄拟推广1元功能包实现班级通话免费和5元亲情号码通话包。营销活动方案—“行动四：校园市场维系拓展”2.4.1沃派-全营销活动方案—“行动五：电子学生证推广活动”2.5.1

“电子学生证”业务是河北广盈电子科技有限公司石家庄分公司聚焦于中小学数字校园应用，与现有的“教育管理”和“家校通”、“平安校园”形成良性整合的产品，反请移动校讯通客户效果显著，我公司拟与其合作，重点在中小学市场形成突破，带动学生家长转网。电子学生证项目简介：电子学生证项目功能：家校通功能：老师利用该平台下发通知、作业等；平安短信功能：学生进出校门，与电子学生证捆绑的手机可免费收到学生进出短信通知；亲情电话功能：在校园内安装亲情电话机，通过使用电子学生证刷卡，可实现学生与学生家长免费通话，每次通话时间最长3分钟；学生证学籍管理功能营销活动方案—“行动五：电子学生证推广活动”2.5.1“电营销活动方案—“行动五：电子学生证推广活动”2.5.1电子学生证学生家长资费：10元集团网政策，实现集团网内通话免费，市话0.18元/分钟，其他为标准资费；学生家长可获得含125元话费卡一张其中100元话费为赠费，每月赠送5元，赠送20个月，25元话费每月解冻5元。班主任老师整体转网方案：1、由我公司与河北广盈电子科技有限公司石家庄分公司签订担保协议，担保如下类型手机：（县区需一事一议）担保机型所选套餐我公司交纳广盈交纳合约期酷派729696元套餐29元67元24个月小米2S126元套餐38元88元36个月班主任老师免费获得联通终端一部和相应话费。家校通也可使用此政策推广营销活动方案—“行动五：电子学生证推广活动”2.5.1电子学营销活动方案—“行动五：电子学生证推广活动”2.5.1拓展方式各单位可以联系关系好的学校，先期开展；电子学生证项目与班班通不矛盾，能使用班班通的学生家长可以再增加人人通的功能包；电子学生证项目与家校通不矛盾，家校通平台仍可给学生家长发送短信通知；如有目标客户可先与商企中心杨亚芳联系商企中心杨亚芳与平台厂家联系，发放电子学生证、安装等工作；我公司需要免费提供学校到平台光纤、电子感应器与平台之间光纤；学生家长不需要增加功能包，只要使用我公司手机号码即可；电子学生证与联通手机卡同时发放。营销活动方案—“行动五：电子学生证推广活动”2.5.1拓展方营销活动方案—“行动六：班班通推广专项行动”2.6.1班班通业务资费包括：校校通宽带接入费；班班通一次性ICT集成服务及班班通设备维保费；班班通功能使用费；人人通教师版（优教通）和人人通（学生/家长版）校校通宽带接入资费政策：10M：1.2万元/年；30M：1.5万元/年；50M：2万元/年；50M以上的带宽一事一议向市分公司进行申请，市分公司报省公司审批。校校通宽带接入模式：不具备宽带接入资源的学校，采用PON或光纤+光调制解调器方式。1、对于采用ADSL接入的学校，建议学校改用光缆接入方式。2、对于接入到教育城域网的学校，为保证系统的稳定运行，在政策允许的情况下建议学校新增一条互联网接入端口用于班班通业务，政策不允许学校直接接入互联网的根据学校接入情况建议当地教育部门对教育城域网提速。3、在带宽设置上，按照2M/班标准建议学校提升宽带速率。班班通专项推广活动营销活动方案—“行动六：班班通推广专项行动”2.6.1班班通营销活动方案—“行动六：班班通推广专项行动”2.6.1班班通专项推广活动班班通一次性ICT集成服务及班班通设备维保费简单接入模式（不采购任何硬件设备）：

（1）简单接入模式是指，多媒体教学硬件配置齐全且计算机、投影仪和电子白板等核心设备使用时间低于两年，只需安装教学客户端接入教育云资源服务平台的服务模式（2）一次性ICT报价：1820元/班，最低可执行5折优惠，即我公司实际收取费用不低于910元/班。（3）维保费用：200元，9月30日前签约班级可以免收。（4）客户经理奖励或渠道拓展费用：200元/班。操作系统升级模式（只升级计算机操作系统，不采购硬件设备）：（1）操作系统升级模式是指：具备硬件条件，通过升级软件系统，然后安装教学客户端接入教育云平台的服务模式。（2）计算机配置要求：计算机硬件配置要求处理器主频1.8GHz以上，内存容量2G以上，硬盘容量60G以上。（3）一次性ICT报价：3040元/班，最低可执行5折优惠，即我公司实际收取费用不低于1520元/班。（4）维保费用：200元，9月30日前签约班级可以免收。（5）客户经理奖励或渠道拓展费用：200元/班。多媒体教学机模式（只采购多媒体教学机）：（1）多媒体教学机模式是指：原有计算机需要更新，利用多媒体教学机对原有的计算机进行替换，然后安装教学客户端接入教育云资源服务平台的服务模式（2）一次性ICT报价：11220元/班，最低可执行5折优惠，即我公司实际收取费用不低于5610元/班。（3）维保费用：220元/年（首年根据本地情况可酌情减免）。（4）客户经理奖励或渠道拓展费用：300元/班。全部新建模式：（1）全部新建模式是指，针对尚未建设多媒体教学设备的学校、班级，由我公司向客户提供全部一揽子解决方案，包括电子白板+复合黑板、短焦投影仪、多媒体教学机、实物展台以及其他附属设备和系统集成服务。（2）一次性ICT报价：3万元，采取我公司与政府（学校）共建的模式进行宣传推广，其中我公司承担50%的费用（相当于执行5折优惠），即：我公司实际收取的ICT费用不低于1.5万元/班。（3）维保费用：990元/年（首年根据本地情况可酌情减免），在2013年9月1日前签署的协议，可执行900元/年的标准（首年根据本地情况可酌情减免）。（4）客户经理奖励或渠道拓展费用：500元/班。营销活动方案—“行动六：班班通推广专项行动”2.6.1班班通营销活动方案—“行动六：班班通推广专项行动”2.6.1班班通专项推广活动四种模式推广优先级别：在班班通示范学校和标杆班级建立以后，本着先易后难的原则进行班班通推广。1、首先面向已经具备硬件条件的学校以简单接入模式进行推广（学校已经确定班班通建设、设备采购需求，并具有资金支撑除外）。2、其次面向已经具备硬件条件，但计算机已经老化，需要更新，采取多媒体教学机模式进行推广。3、最后面向尚未具备硬件条件的学校以全部新建模式进行推广，为防止客户欠费现象的发生，务必对客户是否具备资金支付条件进行充分调查研究。班班通功能费：（一）班班通功能费标准资费：600元/班/年，最低可执行480元/班/年（需一事一议，市公司报省公司批准后方可执行），收入列入主营业务收入-互联网业务-增值业务-宽带内容-其他科目。（二）2013年9月1日以前签订的协议，可执行360元/班/年的标准。人人通功能费：营销活动方案—“行动六：班班通推广专项行动”2.6.1班班通营销活动方案—“行动六：班班通推广专项行动”2.6.1班班通专项推广活动指标：在四季度，各商企中心完成本区域内班级数量的四分之—。活动时间：9月1日——12月31日活动要求：1、各单位尽快与本区域内教育主管部门和具有关系资源的学校取得联系，并向客户推介我公司班班通业务，邀请客户到体验厅参观体验。

2、目前部分设备已经到货，希望收到硬件设施的非示范班尽快根据协议收取用户费用，具体操作步骤按照ICT模式实施（操作指导文件即将下发）。3、目前签约进度较慢的各单位需要加快进度。根据搜集到的信息抓紧时间与客户沟通、签约。

奖励：对网格分别排名，前三名给予业务发展奖励。营销活动方案—“行动六：班班通推广专项行动”2.6.1班班通

IDC业务专项突破：四季度是IDC拓展的黄金期，石家庄将利用鹿泉机房投产有利时机加快发展。。地市重点跟踪项目预计合同额石家庄360华北主节点落地项目300万爱奇艺扩容项目400万百度扩容项目200万目标四季度IDC实现收入3020万元。单位合计石家庄唐山秦皇岛邯郸邢台保定张家口承德廊坊沧州衡水收入（万元）8610302012403204002001080801001740330100四季度重点跟踪IDC项目：营销活动方案—“行动七：双I业务专项突破行动”2.7.1措施：重点关注目标客户力争达成合作协议，争取签约3个二百万元以上项目，9-12月实现收入3020万元。加快互联网重点客户行业拓展：由于各大视频网站的资金压力和成本压力普遍较大，寻找机会，利用双节走访客户，撬动重大客户转网。IDC业务专项突破：四季度是IDC拓展的黄金期，石家庄将利营销活动方案—“行动七：双I业务专项突破行动”2.7.1

ICT业务专项突破：四季度抓住全行业营改增的历史机遇，扩展ICT业务的经营范围，重点跟踪班班通前端设备集成、林业厅森林防火等ICT重大项目，确保完成全年任务指标。地市重点跟踪项目预计合同额石家庄林业厅森林防火项目2000万省通管局信息化项目100万目标四季度ICT实现收入800万元。四季度重点跟踪ICT项目：措施一：统一思想，坚定信心。针对各市分公司存在的完成ICT收入指标即可的小富即安想法、ICT业务不赚钱的认识、ICT是否继续列入主营收入考核等错误认知，积极通过调研、交流、检查和指导等方法进行纠正，保障ICT业务的可持续发展。措施二：抓住机遇，谋求发展。抓住全行业营改增的历史机遇，梳理相关业务流程，扩展ICT业务的经营范围（如开展视同销售的业务），建立支撑ICT业务长期发展的支柱型业务。措施三：控制风险，提升质量。针对各市分公司存在的ICT项目毛利润率偏低、运营商投资代替客户投资等问题，继续深入推进毛利润率提升计划，稳步提升项目质量。营销活动方案—“行动七：双I业务专项突破行动”2.7.1I营销活动方案—“行动八：欠费回收专项行动”2.7.1活动时间：2013年10月1日-12月31日活动整体目标：

全区欠费主营坏账率1.5%，短期逾期欠费率4.9%，当月欠费回收率80%。活动内容：欠费KPI达标专项：集团客户和商务客户短期逾期欠费率不高于4.9%：低于4.9%，每降低0.1%奖励200元；高于4.9%,每增加0.1%扣200元，10000元封顶。每月对主营坏账率小于1.5%的单位分别奖励3000元，如在全区排前三名的单位，再分别加奖3000元、2000元、1000元。协议付费逾期欠费专项：从超过协议期次月起，按欠费金额的0.5%进行扣罚，每户（每个付费编号按1户计算）最多扣罚500元。逾期欠费回收专项：对在活动期内回收2013年6月及以前欠费的，不论集团、商务、校园客户标识，均按照回收金额1.5%给予追欠奖励，由营销单位按贡献做二次分配。单个名单制客户回收奖励1万元封顶。协议付费客户（以各单位上报协议台账号码为准）、IDC、ICT、外包呼叫中心三类业务按照回收金额的0.5%奖励，名单制客户奖励5000元封顶。当月欠费回收专项：以经分数据为准，当月欠费回收率达到85%的单位，奖励10000元，不到70%的，扣罚5000元。营销活动方案—“行动八：欠费回收专项行动”2.7.1活动时间目录活动目的及目标1营销活动方案2执行要求3激励考核办法4目录活动目的及目标1营销活动方案2执行要求3激励考核办法41、未完成3G整体指标的按50元/户扣罚；未完成2G整体指标的按20元/户扣罚；2、未完成存费赠机专项指标或者未完成3G流量王专项指标的，取消所有业务发展奖励，同时经营纵向考核5分/项扣罚；3、单业务发展奖励：

①“96元及以上存费赠机”奖励套餐额的奖励办法不变，新增加66元套餐存费赠机给予50元/部发展奖励。

②增加融合业务办理奖励，自有渠道办理融合业务，给予50元的自有渠道额外发展奖励，与终端发展奖励叠加。

③自有渠道办理2G单卡，给予10元/户奖励，办理3G单卡给予20元/户奖励，办理2G3G融合产品，给予套餐额奖励。

④自有渠道办理存一得三，给予套餐额*50%奖励。

⑤自有渠道办理小流量卡、上网卡、VPDN卡办理50元及以上套餐奖励套餐值，10元-50元套餐，以50元套餐为基准套餐，进行户数折合。例：10元套餐，将以5户折1户兑现50元/户奖励。10元以下套餐不再进行折合，直接奖励2元/户。

奖励办法说明：1、2、3（①②③④）执行市场部统一办法，⑤是集团专属奖励通过集团客户事业部兑现。激励考核办法移动网部分1、未完成3G整体指标的按50元/户扣罚；未完成2G整体指标激励考核办法

IPHONE、NOTE3明星终端奖励办法（市场部统一政策）1、新入网或单卡老用户办理186元及以上合约套餐的渠道，给予以下人工奖励（单位：元/部）：（1）自有渠道发展：200元+套餐额（2）通过网厅预约成功，营业中心协助营销发展:电子渠道50元，自有营业厅150元+套餐额（3）连锁渠道发展：50元（4）114电话导航：受理预约，同时办理成功50元2、未到期合约用户办理186元及以上合约套餐的渠道，给予以下人工奖励（单位：元/部）：（1）自有渠道发展：套餐额（2）连锁渠道发展：50元3、发展186元以下套餐用户，不计入任务量，不再给予奖励。4、各单位发展用户通过网厅在线购买支付，发展任务及奖励归本单位，电子渠道无奖励分成。5、发展质量考核：（1）用户办理iPhone新品合约，合约期内必须在网，不允许欠费。6个月内出现离网和欠费用户，扣罚发展人双倍发展奖励。（2）iPhone5s/5c新发展（包括续约）用户11月底不允许做挂失。如出现违规情况，扣罚操作人200元，扣回发展人发展奖励。如遇特殊情况需挂失，可一事一议。激励考核办法

IPHONE、NOTE3明星终端奖励办法（市场整体转网奖励政策移动业务整体转网针对项目实施奖励，奖励与办理套餐挂钩，设定奖励基数，按套餐进行系数调节，最终计算发展奖励。折算规则如下：1、套餐系数：（鼓励发展高套餐）注：客户办理套餐如有赠费，套餐则按赠费后金额向正规3G套餐靠拢，例：用户办理96元套餐，享受15%标准赠费，月赠14元，实收82元，套餐归拢为66元套餐。2、奖励基数：（适用于3G单卡合约、终端合约）上网卡奖励办法：户数超过50户，每户按照20元兑现。套餐46元及以下套餐66元套餐96元套餐126元套